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Barcelo Cuernavaca Ejecutivo

3.0 de 5
Sitio web del hotel
Coronel Amumada 203 | Colonia Lomas del Mirador, Cuernavaca 62450, México
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Barcelo Cuernavaca Ejecutivo
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En el puesto n.º15 de 65 hoteles en Cuernavaca
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 1 semana atrás
JRaulLozano Naucalpan, México
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75 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    17
    33
    13
    8
    4
Consultá opiniones sobre
24
24
1
12
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Naucalpan, México
Crítico Intermedio
20 opiniones 20 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Es un pequeño, pero agradable hotel. Vine con mi mamá y mi hermana para pasar un fin de semana en la alberca. Prácticamente estuvimos encerrados sábado y domingo en el hotel y la verdad muy buen servicio, la alberca agusto. Realmente no tengo quejas. Es un pequeño hotel que vale la pena. Por cierto muy atento el personal, unos más... Más 

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Juan C, Director Comercial en Barcelo Cuernavaca Ejecutivo, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Lozano, un cordial saludo. Agradecemos el tiempo que se tomó para enviarnos sus comentarios, esto nos ayuda a mejorar y realizar bien nuestro trabajo, Barceló Cuernavaca se preocupa por la estancia de nuestros huéspedes tratándolo con una excelente atención por parte de nuestros colaboradores. Quedo a sus órdenes esperando poder servirle en un futuro para que usted pruebe... Más 

Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Todo bien, salvo dos cosas: primero pedimos tacos de arrachera para los niños y nos trajeron tacos de carne (bistec, pulpa, no sé, pero no ARRACHERA) ahora tengo 2 horas en la alberca y sigo esperando que un mesero venga a atendernos. Por lo demás muy bien!

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Juan C, Director Comercial en Barcelo Cuernavaca Ejecutivo, respondió a esta opinión

Estimado huésped, un cordial saludo. Agradecemos el tiempo que se tomó en enviarnos sus comentarios, esto nos ayuda en mejorar en el servicio en el futuro. Lamentamos el incidente del servicio recibido por parte del restaurante, sin embargo después de leer su comentario se tomaron las medidas correspondientes con los colaboradores para que esto no vuelva a suceder. Me pongo... Más 

2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Fui con mi famila de vacaciones, el hotel es bonito y cómodo, la albetca tiene el agua caliente, lo cual es muy importante, el servicio y personal del hotel son muy atentos y cordiales, había mucha gente por tratarse de semana santa pero siempre al pendiente de nuestras peticiones. Muy bien!!

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Juan C, Director Comercial en Barcelo Cuernavaca Ejecutivo, respondió a esta opinión

Buenos días, un cordial saludo. Agradecemos antes que nada el tiempo que se tomó en enviarnos sus comentarios, es satisfactorio saber que Barcelo Cuernavaca haya cubierto sus necesidades en tan merecidas vacaciones. Nuestros colaboradores se preocupan por la atención a nuestros huéspedes que todo salga en perfecto orden. Me pongo a sus órdenes para que en su próxima visita a... Más 

México, México
Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Me hospede un día en el hotel, fui a una boda a Cuernavaca. Está cómodo, los amenités en la habitación están muy completos. La cama es cómoda y la habitación es espaciosa. El check in fue bastante rápido, y el botones fue muy amable. Es estilo hotel de negocios, por lo que si buscas algo romántico no lo recomiendo. Creo... Más 

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Juan C, Director Comercial en Barcelo Cuernavaca Ejecutivo, respondió a esta opinión

Buenos días, un cordial saludo. Agradecemos el tiempo que se tomó en enviarnos sus comentarios, fue un placer ser sus anfitriones y saber que su estadía en Barceló Cuernavaca cumplió con la perspectiva que usted esperaba. Sera un placer atenderle en un futuro para que compruebe y pruebe las mejoras que ha habido en el Hotel. Me pondo a sus... Más 

México, México
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Desde el momento del ingreso el bellboy muy atento asi como la chica de recepcion, se nos dio el cuarto de inmediato a pesar de que eran las 11 de la mañana. En el restaurante el mesero fue muy atento y cordial y nos dio algunos tips de zonas cercanas. Estuvimos en la zona de las mesas del jardin la... Más 

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Juan C, Director Comercial en Barcelo Cuernavaca Ejecutivo, respondió a esta opinión

Buenos días, un cordial saludo. Agradecemos el tiempo que se tomó al enviarnos sus comentarios y saber que la atención y servicio de nuestros colaboradores fue la apropiada. Esto nos ayuda en mejorar y esmerar nuestra atención hacia ustedes. Nos preocupamos en atender a nuestros huéspedes para que su estancia en el Hotel sea placentera. Después de su comentario se... Más 

México, México
Crítico Avanzado
43 opiniones 43 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Es un hotel limpio, tranquilo, con una atención del personal maravillosa desde el botones, recpcionista, recamarista, seguridad, relaciones públicas, todos! El servicio al cliente es natural y auténtico. El ambiente es único, los jardines muy bien cuidadoos, las albercas higiénicas, el gimnasio practico. Regresaré por seguro muy pronto!

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Juan C, Director Comercial en Barcelo Cuernavaca Ejecutivo, respondió a esta opinión

Buenos días, un cordial saludo. Es muy agradable saber que su estancia en el hotel haya sido placentera, agradeciendo de antemano el tiempo que se tomó en enviarnos sus comentarios. Una de nuestras prioridades es que nuestro colaborador cumpla con el perfil de atender a clientes como usted para que disfruten sus merecidas vacaciones. Igualmente tenemos nuestras áreas de ejercicio,... Más 

Naucalpan, México
Crítico Avanzado
38 opiniones 38 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 marzo 2015

Los visitamos en fin de semana con la familia. Nos asignaron habitaciones renovadas las cuales están impecable, amplias, bonitas y modernas. El hotel esta construido en dos torres divididas por una calle, ambas áreas cuentan con alberca. El servicio del restaurante austero, pero de buen sazón.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
México, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 marzo 2015

El hotel esta bonito, muy limpio. Muy buen servicio, hablas a la recepción , pides y en dos minutos ya tienes lo que pediste. Hay pequeña área de juegos para niños al lado del restaurante. Esto nos encanto, porque fuimos con niños pequeños. Así nosotros estamos mas relajados los niños jugando frente de nuestros ojos.La comida no nos gusto y... Más 

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Juan C, Director Comercial en Barcelo Cuernavaca Ejecutivo, respondió a esta opinión

Buenos días, un cordial saludo. Agradecemos el tiempo que se tomo en enviar sus comentarios. Barceló Cuernavaca se preocupa por el bienestar de sus hijos es por eso que esta área se encuentra cerca del restaurante. Se revisara nuestra carta y agradezco este comentario para revisar y mejorar en nuestros alimentos. Esperamos en algún futuro ser sus anfitriones de nuevo... Más 

Parras de la Fuente, México
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 marzo 2015

Desmerece un poco frente a otros Barceló. La atención no es esmerada. Un tanto fría (pocas excepciones ) sin jamás llegar a ser grosera o descortés . Detalles en la habitación: no había café ni batas. El despertador no funcionaba, pero todo se solucionaba sin demora. Supongo que si vas de negocios no te sentirás fuera de tu hábitat, pero... Más 

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Juan C, Director Comercial en Barcelo Cuernavaca Ejecutivo, respondió a esta opinión

Buenos días, un cordial saludo. Por este medio agradecemos el tiempo que se tomo para enviarnos sus comentarios, esto nos ayuda en mejorar en el servicio y atención a nuestros huéspedes. Se revisara la carta para contar con mas variedad de alimentos y es grato saber que le gusto los alimentos del restaurante. Es por eso que me pongo a... Más 

2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 febrero 2015

El hotel esta bonito, cuenta con dos áreas de albercas, se encuentra dividido por la mitad por una calle, cosa que no me gusto, pero lo compensa el servicio que se tiene, son muy atentos y te cumplen básicamente cualquier capricho, una cosa mala es que cuando se llena, los lugares de estacionamiento dentro del hotel no son suficientes y... Más 

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