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Los 62 Cuernavaca hoteles

Villa Del Conquistador

3.0 de 5 Hotel   |   Paseo Del Conquistador 134 | Col. Lomas de Cortés, Cuernavaca 62240, México
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Villa Del Conquistador
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En el puesto n.º16 de 62 hoteles en Cuernavaca
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 marzo 2011
mau_mgz DF,MEXICO
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34 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    9
    14
    8
    0
    3
Consultá opiniones sobre
14
11
3
5
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Acapulco
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 abril 2011

El costo beneficio de este Hotel esta fuera de contexto. Pagamos mas de $300 dls la noche por un "hotel" que ni siquiera tiene Aire Acondicionado, los baños están tapados, la alberca sucia, focos fundidos, camas muy duras, etc. Por las mañanas hacen una fogata con leña que el humo entra en nuestra habitación y no tienes opción pues dejar... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 4
conquistadormx, Director de Relaciones Públicas en Villa Del Conquistador, respondió a esta opinión

Estimado huésped, una de las políticas de nuestro Hotel es ofrecer calidad en el servicio al cliente y que haya una relación honesta entre el costo beneficio, el principal objetivo es que usted se sienta cómodo en nuestras instalaciones, le comento que el hotel cuenta con productos de primera calidad. De la fogata a la cual usted se refiere, es... Más

DF,MEXICO
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 marzo 2011

Excelente Lugar. De entrada, al llegar nos dieron un upgrade de habitación como atención, aparte que al reservar, me dieron mejor precio que en Internet y me dieron el desayuno incluido. Muy bien. Todo el personal es muy atento, en verdad buscan hacerte la vida facil y de principio a fin te quedas con una sonrisa de su grata atención.... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
MEXICO DF
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 diciembre 2010

Estuvimos en este hotel el dia 25 y 26 de Diciembre y la verdad fue una excelente opcion , la atencion de todo el personal es maravillosa , te dan todas las facilidades para qu tu estancia sea memorable, empezando por la rescepcion, los bell boys, los meseros del restaurante, todos tienen una disponibilidad excepcional. la alberca es unica pues... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
conquistadormx, Director de Relaciones Públicas en Villa Del Conquistador, respondió a esta opinión

Estimada Alejandra, agradecemos el comentario respecto a nuestro Hotel, la calidad y servicio al cliente es nuestro principal objetivo, el personal que labora con nosotros es el encargado de que su estancia sea placentera y cubra sus expectativas. Esperamos pronto contar con su visita y hacer de esos días inolvidables, en la ciudad de la eterna Primavera. Más

mexico
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 marzo 2010

El hotel no esta mal , es antiguo y el buffet no es de la mejor calidad. Aqui lo único malo fue que yo ovide mi celular en la habitación y mágicamente desaparecio. Nadie se hizo responsable y la respuesta del gerente fue que; "Como lavanderia era externa ellos no sabían nada ynunca hubo una respuesta" . Lo peor de... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 2
conquistadormx, Director de Relaciones Públicas en Villa Del Conquistador, respondió a esta opinión

Estimado huéspedes, lamento mucho lo ocurrido durante su estancia, le comento que una de las políticas del hotel es ofrecer seguridad a nuestros usuarios. Efectivamente la lavandería es externa, pero no por ello dejaríamos pasar de largo este incidente. Le comento que tomamos las medidas necesarias sobre nuestro personal para que esto no ocurra nuevamente, esto con el fin de... Más

Ciudad de Mexico
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 febrero 2010

Tuve la oportunidad de visitar el hotel y todo el personal siempre estuvo al pendiente de que que necesitaramos. Todos son amables y la comida del restaurante es excelente

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conquistadormx, Director de Relaciones Públicas en Villa Del Conquistador, respondió a esta opinión

Gracias por su comentario, en verdad es motivante para nuestro personal conocerlos y saber que realizamos un trabajo excelente para ustedes. Cada día trabajamos mas para mantener la excelencia en nuestro servicio y brindarle a usted la mejor experiencia cuando visite su casa en Cuernavaca, Hotel Villa del Conquistador. Más

México DF
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 marzo 2009

Estuvimos en una habitación "master suit", enfrente de la alberca, la habitación muy limpia, el piso como se comento anteriormente no concuerda con el estilo de la habitación. El servicio bien, alberca bien, golfito algo deteriorado, la atención bien, notamos que hay "suits" en la parte posterior de las "suits" con vista a la alberca y creo que esas "suits"... Más

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conquistadormx, Director de Relaciones Públicas en Villa Del Conquistador, respondió a esta opinión

Estimado huésped, tomaremos en cuenta sus comentarios sobre las habitaciones que no tienen mucha iluminación, haremos algunos ajustes para que todas y cada una de las habitaciones cuentes con lo necesarios para satisfacer las necesidades, estamos en proceso de remodelación en algunas áreas que se tenían un poco descuidadas. Lo invitamos a que nos visite nuevamente y se deje consentir... Más

matrix
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 febrero 2009

mayor iluminación en las habitaciones. el piso de las habitaciones ya se nota viejo y ya no cuadra con la decoración de las mismas, me atrevo a sugerir que le coloquen piso laminado o en su defecto alfombrarlas. el minigolf, requiere su mantenimiento, ya que el pasto sintético, en muchos de los hoyos, se encuentra roto y podría propiciar un... Más

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conquistadormx, Director de Relaciones Públicas en Villa Del Conquistador, respondió a esta opinión

Estimado huésped, le comento que estamos en constante proceso de mantenimiento de las diferentes instalaciones que lo requieren, todo esto con el fin de brindar un mejor servicio con calidad para nuestros clientes. Esperamos contar nuevamente con su presencia y pueda calificar de manera positiva nuestro Hotel. Más

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Información adicional sobre Villa Del Conquistador

Dirección: Paseo Del Conquistador 134 | Col. Lomas de Cortés, Cuernavaca 62240, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Morelos > Cuernavaca
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $975 - $2.153
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Villa Del Conquistador 3*
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