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Villa Del Conquistador

Paseo Del Conquistador 134 | Col. Lomas de Cortés, Cuernavaca 62240, México
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42 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    9
    18
    11
    0
    4
Consultá opiniones sobre
17
13
4
6
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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2 opiniones
10 votos útiles 10 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 febrero 2013 mediante dispositivo móvil

Nos hospedamos con unas amigas para ir a una boda. El personal es muy amable y atento. Sin embargo las habitaciones dan una apariencia de viejas,estiló ochentero con poco manteniendo. La limpieza dejo mucho q desear, encontramos 3 cucarachas. La tarifa del hotel es alta en relación a lal calidad de las instalaciones. En la boda desafortunadamente el sonido y... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 7
conquistadormx, Director Comercial en Villa Del Conquistador, respondió a esta opinión

Buen día. Agradecemos mucho sus comentarios e interés, dado que éstos nos ayudan a mejorar el servicio que brindamos. Estamos conscientes de que un Hotel de nuestra categoría NO debería mostrar este tipo de problemas; le reiteramos una atenta disculpa y le informamos que ya se están tomando las medidas necesarias para que nunca vuelva a ocurrir una situación así.... Más 

Cuernavaca, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 enero 2013

estuve hospedada un día antes de mi boda, y la atención de todo el personal fue excelente, su alberca climatizada es lo máximo, deliciosos los platillos del restaurante, y no se diga de la atención en el spa, los masajes son riquísimos, las habitaciones amplias y limpias, cuando yo estuve ahí no contaban con aire acondicionado pero me alegra saber... Más 

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DF
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 enero 2013

Nos alojamos mi esposo y yo dos días y nos gustó mucho el hotel, es pequeño con muchos detalles bonitos. Es familiar y para descansar. El personal es muy amable, siempre con ganas de atender y resolver los problemas. Desde la recepción hasta la salida recibimos un trato amable. La habitación mas económica es pequeña pero suficiente para dos personas.... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
México, México
Crítico Avanzado
28 opiniones 28 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
34 votos útiles 34 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 junio 2012

Tuvimos un fin de semana agradable, el personal en general muy cortes y accesible,las instalaciones bien cuidadas, el desayuno buffet con buena variedad en general y rico. El unico detalle que podria comentar que tal vez le falte un poco de mantenimiento a las habitaciones, (el ventilador un poco ruidoso para dormir,entre otras cosas), la alberca muy bien, la atencion... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 mayo 2012 mediante dispositivo móvil

El personal del hotel es muy amable, las habitaciones podrian mejorar, pero son comodas, tienen una pequeña estancia exterior k se disfruta mucho de noche, El gimnacio deberian pintarlo mas colorido, para k luzca mas. El buffet es muy rico, hay musicos y la vista es muy agradable. Y solo esta a unas cuadras de la autopista. Mi familia se... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
conquistadormx, Director de Relaciones Públicas en Villa Del Conquistador, respondió a esta opinión

Estamos agradecidos por la oportunidad que nos dio para servirle, agradecemos también sus comentarios y aprovechamos para informarle que estos son tomados en cuenta para la mejora constante de nuestro hotel, esperamos que la próxima vez que nos visite quede completamente satisfecho con nuestro servicio e instalaciones. Más 

Toluca, México
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 noviembre 2011

Escogí este hotel porque promete alberca climatizada entre 28° a 30° y felízmente corroboré que lo cumplen, es de buen tamaño sólo que no muy profunda (1.2mts) pero suficiente para poder nadar, el Sábado estaba muy limpia, el día siguiente ligeramente menos por el bloqueador de los huéspedes. El servicio de Lapa-lapa Bar cierra a las 6pm y los Domingos... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
conquistadormx, Director de Relaciones Públicas en Villa Del Conquistador, respondió a esta opinión

Agradecemos sus comentarios, para nosotros cada uno de ellos son recursos invaluables para que éste, su hotel, constantemente mejore. Hemos tomado nota de cada uno de los aspectos que usted menciona para corregir lo que se tenga que corregir y reforzar nuestras fortalezas para que cada uno de nuestros huéspedes se sienta como en Casa. Aprovechamos para comentarle también que... Más 

México, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 septiembre 2011

magnifico hotel , buen tamano , buena ubicacion , el personal sumamente atento sin ser hostigantes , nos quedamos en una junior suite , muy buen tamano y mucha limpieza , en conclusion fue un fin de semana de ensueno para nosotros , con descanso ,romance y un inmejorable sericio en el spa. El unico detallito fue que el ventilador... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Acapulco
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 abril 2011

El costo beneficio de este Hotel esta fuera de contexto. Pagamos mas de $300 dls la noche por un "hotel" que ni siquiera tiene Aire Acondicionado, los baños están tapados, la alberca sucia, focos fundidos, camas muy duras, etc. Por las mañanas hacen una fogata con leña que el humo entra en nuestra habitación y no tienes opción pues dejar... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 4
conquistadormx, Director de Relaciones Públicas en Villa Del Conquistador, respondió a esta opinión

Estimado huésped, una de las políticas de nuestro Hotel es ofrecer calidad en el servicio al cliente y que haya una relación honesta entre el costo beneficio, el principal objetivo es que usted se sienta cómodo en nuestras instalaciones, le comento que el hotel cuenta con productos de primera calidad. De la fogata a la cual usted se refiere, es... Más 

DF,MEXICO
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 marzo 2011

Excelente Lugar. De entrada, al llegar nos dieron un upgrade de habitación como atención, aparte que al reservar, me dieron mejor precio que en Internet y me dieron el desayuno incluido. Muy bien. Todo el personal es muy atento, en verdad buscan hacerte la vida facil y de principio a fin te quedas con una sonrisa de su grata atención.... Más 

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MEXICO DF
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 diciembre 2010

Estuvimos en este hotel el dia 25 y 26 de Diciembre y la verdad fue una excelente opcion , la atencion de todo el personal es maravillosa , te dan todas las facilidades para qu tu estancia sea memorable, empezando por la rescepcion, los bell boys, los meseros del restaurante, todos tienen una disponibilidad excepcional. la alberca es unica pues... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
conquistadormx, Director de Relaciones Públicas en Villa Del Conquistador, respondió a esta opinión

Estimada Alejandra, agradecemos el comentario respecto a nuestro Hotel, la calidad y servicio al cliente es nuestro principal objetivo, el personal que labora con nosotros es el encargado de que su estancia sea placentera y cubra sus expectativas. Esperamos pronto contar con su visita y hacer de esos días inolvidables, en la ciudad de la eterna Primavera. Más 

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