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Hotel Racquet Cuernavaca

Av. Francisco Villa 100 Fraccionamiento | Rancho Cortés, Cuernavaca 62120, México
Servicios del hotel
Hotel Racquet Cuernavaca
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En el puesto n.º27 de 65 hoteles en Cuernavaca
Una opinión reciente
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 abril 2015
Victor M México, México
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44 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    5
    16
    12
    6
    5
Consultá opiniones sobre
12
18
En solitario
0
10
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
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  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
México, México
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 abril 2015

Este fin de semana me hospede en este hotel y la habitación Junior suite es una maravilla, tranquila sin ruidos muy amplia con sala, baño con tina, terraza con vista a los jardines esa fue mi elección, bueno se descansa de maravilla, agua caliente, hidro presión, en los baños , todo muy limpio y agradable, estacionamiento, wi.fi, canchas de tenis... Más 

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Hector Enrique H, Gerente en Hotel Racquet Cuernavaca, respondió a esta opinión

Antes que nada, todos los colaboradores del hotel Racquet le agradecemos el tiempo dedicado a realizar su comentario, el cual es muy útil para nosotros. Nos da mucho gusto que disfrutará de nuestras instalaciones, pero me apena que no pudiéramos cumplir todas sus expectativas. Le comento que justamente estamos realizando acciones en el hotel para brindarle a todos nuestros huéspedes,... Más 

Bogotá, Colombia
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 marzo 2015

Ayer llegue a mi habitación en el Raquet, y fui a comer en el mismo hotel, cuando volví a mi habitación con mi amigo el que estaba ayudándome con unas cosas, y encontramos un alacrán en la habitación, llamamos a la recepción y pedimos que revisaran el tema y lo que hicieron fue espantar el animal y pasarme a otra... Más 

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Hector Enrique H, Gerente en Hotel Racquet Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Carolina, Como se lo comenté el día del incidente y se lo reitero una vez más, le pido una verdadera disculpa por el mal rato que pasó. Tuve la oportunidad de explicarle que debido a nuestra hermosa vegetación en nuestro hotel y el clima cálido que tenemos en Cuernavaca, estamos expuestos a algún tipo de bichos, por eso... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Cuernavaca

Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
22 votos útiles 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 enero 2015 mediante dispositivo móvil

Es uno de los primeros hoteles de Cuernavaca y se siente. Es como una hacienda perfecta para reuniones de trabajo o descansar con la familia. Los locales lo utilizan como club de tenis. La atención es buena y las instalaciones en general también lo son. Aunque se nota un poco el paso de los años en las habitaciones, la comodidad... Más 

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GABRIELA VALENC... R, Gerente en Hotel Racquet Cuernavaca, respondió a esta opinión

A nombre de todos los colaboradores, le agradecemos sus valiosos comentarios y su preferencia, para nosotros es un placer darle el servicio y la atención que usted se merece, y trabajaremos en esos detalles, los cuales se reflejaran en sus futuras estancias. Más 

Toluca, México
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 diciembre 2014

Los jardines estan bien cuidados, y el hotel esta limpio y cómodo. Las suites nos gustaron, solo la vista desde el balcón no es muy buena, por lo que no invita a quedarse ahi un rato. El personal es servicial y atento. Si lo recomiendo

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GABRIELA VALENC... R, Gerente en Hotel Racquet Cuernavaca, respondió a esta opinión

Para nosotros fue un placer haberle brindado el servicio y la atención que usted se merece. A nombre de todos los colaboradores del Hotel Racquet le agradecemos su preferencia y comentarios, y para nosotros será un honor atenderlo nuevamente. Más 

México, México
Crítico Experto
85 opiniones 85 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
33 votos útiles 33 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 noviembre 2014

Sin duda sigue siendo una gran opción para los fines de semana y para ir con la familia a descansar. Las habitaciones son amplias y el buffette es sensacional. Si encima te gusta jugar tenis, éste es el lugar.

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GABRIELA VALENC... R, Gerente en Hotel Racquet Cuernavaca, respondió a esta opinión

A nombre de los colaboradores del Hotel Racquet agradecemos su preferencia y comentarios, para nosotros es un placer atenderlo como usted se lo merecen ya que nuestra filosofía es superar las expectativas de nuestros huéspedes. Más 

Puebla, Puebla, Mexico
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 octubre 2014

Muy buen lugar para alejarte de la tecnología, pues tiene tenis ,alberca con clima ,golf, spa, cuarto de juegos, cancha de fut ,etc. es muy bueno saber que todavía hay personal atento yo lo recomiendo pues tiene internet en muchos lugares y que la comida fue muy sabrosa y el servicio de los meseros fue exelente , pues mi familia... Más 

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GABRIELA VALENC... R, Gerente en Hotel Racquet Cuernavaca, respondió a esta opinión

Le agradecemos sus comentarios y es para nosotros un honor haber superado sus expectativas, será un placer atenderlo nuevamente como usted se merece, gracias por su preferencia. Más 

México, México
Crítico Avanzado
38 opiniones 38 opiniones
29 opiniones sobre hoteles
50 votos útiles 50 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 agosto 2014

querer viajar un fin de semana para escapar del ruido de la ciudad de Mexico y respirar algo de aire puro sin manejar demasiado, nos llevo a Cuernavaca. Reservamos una noche en el hotel ya que las fotos se veia genial.. y asi fue... llegamos, un hermoso hotel colonial y tipico de Mexico con reminiscencias antiguas. Hicimos reservas de dos... Más 

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GABRIELA VALENC... R, Gerente en Hotel Racquet Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimados Huéspedes, les agradecemos sus comentarios que nos hizo de las instalaciones del hotel, sin embargo me apena mucho que se hayan presentado algunos inconvenientes durante su estancia y de ante mano les pido una disculpa, su opinión es muy valiosa para mi, por lo que me gustaría ponerme a sus ordenes y remediar esta situación. Más 

México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 agosto 2014

Hotel muy tranquilo, con gran servicio, albercas climatizadas, grandes áreas verdes. El restaurante es muy bueno Solo sugiero que cambien las camas ya que estaban flojas e instalaen aire acondicionado en las habitaciones.

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GABRIELA VALENC... R, Gerente en Hotel Racquet Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado huésped para nosotros fue un placer haberle brindado un servicio de calidad como usted se merece y así mismo le agradecemos su preferencia y sus valiosos comentarios, los cuales los tomaremos en cuenta, asegurándole que sus futuras estancias sean más placenteras. Más 

Saltillo, México
Crítico Experto
57 opiniones 57 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
44 votos útiles 44 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 julio 2014

Este hotel es muy bonito, tipo colonial y sin lugar a dudas tiene amplias zonas de area verde muy cuidadas y bonitas, sin embargo las habitaciones estan alejadas de la zona recreativa como area verde, y piscina. Yo lo considero un hotel de descanso, pero no lo creo muy familiar, ya que los jueguitos son viejos y en mal estado.... Más 

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GABRIELA VALENC... R, Gerente en Hotel Racquet Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Iván, le agradecemos sus comentarios, para nosotros son muy valiosos y los tomaremos en cuenta, y trabajaremos en ellos para que en futuras estancias superemos sus expectativas, nuevamente, gracias Más 

México, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 julio 2014

Mi esposo y yo quisimos pasar un fin de semana de descanso en el hotel. El ruido era insoportable. Podíamos escuchar las conversaciones de nuestros vecinos. Afortunadamente, nos cambiaron de habitación. No tener vecinos ayudó a reducir el ruido en la noche. Al amanecer fue otra historia: nos despertó muy temprano el ruido de los coches, taxis, peseros y camiones.... Más 

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GABRIELA VALENC... R, Gerente en Hotel Racquet Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimada Sra. Isabel, que pena que no hayamos superado sus expectativas , pero le aseguro que en futuras estancias tendremos más cuidado con la asignación y de esta manera podamos superarlas, me pongo a sus ordenes y le aseguramos una estancia placentera. Le agradezco sus comentarios y trabajaremos en ellos. Más 

16 fotos de este hotel

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