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Holiday Inn Cuernavaca

3.0 de 5
Sitio web del hotel
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Blvd Gustavo Diaz Ordaz 86 | Colonia Acapantzingo, Morelos, Cuernavaca 62440, México
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Holiday Inn Cuernavaca
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En el puesto n.º17 de 65 hoteles en Cuernavaca
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 noviembre 2014
Alejandra J Mexico City, Distrito Federal, Mexico
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107 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    32
    41
    15
    10
    9
Consultá opiniones sobre
36
22
1
31
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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México, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 noviembre 2014

Todo es engañoso desde el área de reservaciones que no te comentan las políticas, y cuando llamas para comentar las personas que te atienden de lo mas déspota terrible experiencia, no lo recomiendo ni hablar a su central de reservaciones ni acudir al hoteñ

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Donaciano H, General Manager en Holiday Inn Cuernavaca, respondió a esta opinión

Distinguido Cliente: Es para su servidor un gusto el utilizar este medio para agradecer sus comentarios acerca de la calidad de nuestros servicios y en especial de una área vital para nosotros como es nuestra central de reservaciones. Tenga la seguridad que revisaremos sus comentarios a nivel corporativo, puesto que nuestro interés es ofrecer servicios de calidad y sobre todo... Más 

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 noviembre 2014

Desde mi punto de vista ojalá tuvieran almohadas un poco más duras las que tienen están súper blandas tanto que te tienes que poner las dos y aún ahí se te va la cabeza, por otro lado la persiana muy novedosa se cierra y se abre por fuera pero entra la luz a la habitación y si uno va de... Más 

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Donaciano H, General Manager en Holiday Inn Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Sirva el presente para enviarle un cordial saludo y para agradecer a ustedes todos y cada uno de sus comentarios, sobre nuestras instalaciones y servicio; la retroalimentación que ustedes nos brindan son de primera mano y por eso nuestro agradecimiento. En relación a sus atentos comentarios, me permito informarle que todos y cada uno de ellos los revisaremos... Más 

Bogotá, Colombia
2 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 septiembre 2014

Un hotel muy bien ubicado, con habitaciones cómodas, hermosa vista, rodeada de naturaleza, árboles nativos, palmas, plantas, flores, acuarios, cascadas, criadero de peces, criadero de tortugas, SPA y un excelente restaurante con deliciosa comida típica mexicana. En una de las ciudades más coloniales y bien conservadas de México en el estado de Morelos, cuna de la independencia.

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Donaciano H, General Manager en Holiday Inn Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: El presente es para agradecer a usted todos y cada unos de sus comentarios acerca de nuestras instalaciones así como por la calidad de nuestros servicios. Holiday Inn Cuernavaca, es un esplendido resort ubicado en una de las ciudades de México donde el clima y la naturaleza son bellisimas. Muchas gracias por habernos dado la oportunidad de atenderle,... Más 

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 septiembre 2014

algo pequeñas las habitacoines en comparación con otros de la cadena pero se descansa muy bien, la alberca principal es templada y se disfruta bastante, la comida es buena y hay promociones en el restaurante

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Donaciano H, General Manager en Holiday Inn Cuernavaca, respondió a esta opinión

Distinguido Huésped: Sirva el presente para enviarle un cordial saludo, ocasión que aprovecho para agradecer a usted todos sus comentarios acerca de la calidad de nuestras instalaciones y servicios, para nosotros ha sido un placer tenerlo en casa. Lo esperamos nuevamente en Cuernavaca, la ciudad de la eterna primavera un lugar con encanto y bellas tradiciones mexicanas Más 

México, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 agosto 2014

El servicio y el lugar son muy buenos, muy completos. Los jardines muy agradables y las albercas muy bien, con la temperatura que debe ser! El brunch del domingo muy bueno con una música muy agradable Solo les falló el café, muy diluido! Vale la pena el viaje desde el DF!

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Donaciano H, Director General en Holiday Inn Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Muchas gracias por habernos elegido como su hotel en su última estancia en la bella ciudad de Cuernavaca, donde además del clima, tenemos una historia rica llena de tradición y cultura que desde la época de la colonia venimos guardando, Tenga la seguridad que sus recomendaciones de igual forma serán tomadas en cuenta, nos gustaría nuevamente contar son... Más 

Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Me en canta ir a este hotel por su cercanía con el df además de que tiene una alberca templada justo para mi hijo y además de que sus jardines están deliciosos es mi 4 ta vez que los visito y seguiré visitándolos

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Donaciano H, General Manager en Holiday Inn Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: Es un placer el poder comunicarnos con usted a través de este medio para agradecerle todos y cada uno de sus comentarios que nos dejo acerca de la calidad de nuestro servicio e instalaciones; nos da mucho gusto saber que hemos cumplido con nuestra promesa de hospitalidad. En Holiday Inn Cuernavaca, estamos complacidos en atenderle y esperamos tenerlos... Más 

Crítico Experto
97 opiniones 97 opiniones
31 opiniones sobre hoteles
60 votos útiles 60 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 julio 2014

Recientemente estuvimos en este hotel, resultando una experiencia muy agradable. Las habitaciones son sumamente pequeñas lo cual puede para algunas personas crearle insatisfacción sin embargo el área de albercas y las amenidades en restaurante son verdaderamente magníficas. El domingo el brunch es espectacular. Felicidades HDI Cuernavaca

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Donaciano H, Director General en Holiday Inn Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: El presente es para agradecer a usted sus muy atentos comentarios acerca de la calidad de nuestros servicios e instalaciones, para todos los que trabajamos en Holiday Inn Cuernavaca, es un placer atenderlos y recibirlos. Aprovecho la oportunidad para resaltar la amplitud de nuestras áreas verdes y jardines, así como la comodidad de nuestras dos albercas con el... Más 

Queretaro, México
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
8 votos útiles 8 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 julio 2014

Mala atención, cuartos viejos con mal mantenimiento, comida regular. Mucho muy caro para lo que realmente es. Una verdadera decepción! seguramente hay mejores hoteles en la ciudad. Sugiero se den a la tarea de encontrarlos y no dejarse ir por el nombre de la cadena.

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Donaciano H, Director General en Holiday Inn Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: En nombre de todos los que colaboramos en Holiday Inn Cuernavaca, queremos agradecer a usted todos y cada uno de sus comentarios acerca de la calidad de nuestros servicios e instalaciones, sus recomendaciones son muy importantes para nosotros, ya que en todo momento queremos ofrecer a nuestros clientes servicios e instalaciones de primera calidad. Holiday Inn Cuernavaca, cuenta... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Cuernavaca

Crítico Intermedio
18 opiniones 18 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 julio 2014

Me encanta este hotel, la atención es excelente, la comida es de muy buena calidad y las albercas están perfectas... aparte tiene un estanque con Tortugas y Peces Japoneses bastante bonito. Lo que mejoraría es la facturación, principalmente en la noche, ya que a veces son muy tardados. De ahí en fuera lo recomiendo ampliamente.

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Donaciano H, Director General en Holiday Inn Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado Cliente: En nombre de todos los que colaboramos en Holiday Inn Cuernavaca, le queremos agradecer a usted por todos sus comentarios acerca de la calidad de nuestros servicios e instalaciones, estas nos sirven para esforzarnos más en la atención que clientes como usted merecen. Lo invito nuevamente a que nos visite a está hermosa ciudad de Cuernavaca, donde la... Más 

Apodaca, México
Crítico Avanzado
32 opiniones 32 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 julio 2014

Me parecio muy bueno el lugar y la ubicación, la comida en el restaurant es muy buena pero en el tema de la facturacion electronica tuve algunas incidencias ya que tenian problemas con la facturacion, el hotel en si me parecio muy bien.

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Donaciano H, Director General en Holiday Inn Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Muchas gracias por habernos permitido atenderle en su última estancia en nuestra bella ciudad; para todos los que colaboramos en Holiday Inn Cuernavaca, ha sido un verdadero honor el haberlo atendido y saber que nuestras instalaciones cumplieron con sus expectativas. De igual forma nos agrada saber que el servicio es un elemento importante que usted valora, por tal... Más 

59 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

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Habitación (16)
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Baño (1)
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Vista desde la habitación (1)
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Área de playa y piscina (3)
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