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Los 61 Cuernavaca hoteles

Holiday Inn Cuernavaca

3.0 de 5 Hotel   |   Blvd Gustavo Diaz Ordaz 86 | Colonia Acapantzingo, Morelos, Cuernavaca 62440, México
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Holiday Inn Cuernavaca
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En el puesto n.º17 de 61 hoteles en Cuernavaca
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 diciembre 2013
Nebur072 México, México
  • Opiniones (83)
  • Fotos (54)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (8)
  • Ubicación
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83 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    25
    33
    11
    8
    6
Consultá opiniones sobre
30
14
1
23
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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México, México
Crítico Avanzado
39 opiniones 39 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 diciembre 2013

Me hospedé por negocios y aproveche para llevar a la familia para el fin de semana, todo iba muy bien, la habitación, la comida, las albercas climatizadas, el servicio en general de es bueno, todos muy amables y esmerados. Una observación, la alberca 1 (en la entrada) sería conveniente ponerle un biombo o algo así, ya que es incomodo tanto... Más

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Crítico Experto
56 opiniones 56 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 noviembre 2013

Ya sea de negocios o placer es un hotel con excelente ubicación en el corazón de Cuernavaca, cuentan con restaurante con excelente menú. Muy buen ambiente y servicio. Los fines de semana preparan mariscadas.

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Df
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 septiembre 2013

Siempre me hospedo en ese hotel fui en vacaciones de Semana Santa y las actividades para los niños estuvieron muy padres, el bufete desayunó es muy bueno, y el q organiza las actividades para los adultos es muy divertido, el hotel es muy bonito, lo único q les pediría es q controlen bien la entrada de las mascotas x q... Más

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Crítico Avanzado
42 opiniones 42 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 septiembre 2013

Nos habíamos hospedado con cierta regularidad en este hotel, con aceptables calificaciones anteriores, sin embargo la última estancia fue muy mala, no solo el servicio, la atención, la comida, la limpieza de albercas, las señoritas de recepción con una actitud que deja mucho que desear. Algo pasó respecto de la administración y operación del hotel. Quedamos invitados a no regresar.

¿Te pareció útil esta opinión? 4
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado Jbarronm, Gracias por escribir su crítica sobre su experiencia. Lamentamos que su estancia en nuestro hotel no haya sido lo que usted espera. Daremos seguimiento a los comentarios que nos hace en relación al servicio para evitar que situaciones como éstas se vuelvan a suscitar. Sinceramente lamentamos el no haber excedido sus expectativas. Atentamente, Myrna M Case Manager IHGCare Más

Naucalpan, México
Crítico Avanzado
43 opiniones 43 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
28 votos útiles 28 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 agosto 2013

Asistí para una reunión de trabajo, como prácticamente todos los Holiday Inn las instalaciones para congresos son de lo mejor. La comida y el ambiente muy agradable, se encuentra perfectamente ubicado, sobre la autopista, ´si vas de paso es buena opción para no enredarte en el Centro de Cuernavaca.

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México, México
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 julio 2013

Al ver el hotel x fuera no esperarías lo que hay dentro, tiene dos albercas un chapoteadero y mucho jardín con una decoración muy variada que lo hace ver muy lindo. Es la segunda vez que lo visitamos en familia y es bastante agradable, lo mejor de todo es el buffet muy variado y rico ademas que el personal en... Más

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IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimada SamanthaYB, Gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Nos complace saber que le agradaron nuestras instalaciones y pudo disfrutar de nuestro desayuno. Le ofrecemos una disculpa por cualquier inconveniente causado por el ruido. Nos esforzamos continuamente por mejorar la hospitalidad que ofrecemos y los comentarios de nuestros huéspedes son siempre bienvenidos. Atentamente, Myrna M Case Manager IHGCare Más

Valle de Bravo, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 julio 2013

Ni se molesten en ir, el servicio en restaurante y bares malisimo, cuartos sucios, y por favor ni se les ocurra querer hablar con el Gerente el Sr Herrera, es bipolar y trata a los huéspedes con groserías,déspota y muy patán el tipo, después nos enteramos que el tipejo es el dueño, bueno ni como ayudarlo al pobre, ya se... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 2
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado Saulo S, Gracias por su reciente estancia y por compartir sus comentarios con nosotros. Sinceramente lamentamos la insatisfacción general de su estancia. La meta de IHG es proporcionar de forma coherente un servicio superior en alojamiento y estaremos abordando los asuntos con los departamentos respectivos con el fin de evitar éstas situaciones innecesarias en el futuro. Atentamente, Myrna M... Más

México, México
Crítico Experto
67 opiniones 67 opiniones
35 opiniones sobre hoteles
59 votos útiles 59 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 junio 2013

Visitamos este fin de semana este HI debido a que tuvimos una boda, lo elegimos porque conseguimos una tarifa corporativa bastante buena, y por la cercanía con la hacienda. De entrada el hotel fue recientemente remodelado, lo que se agradece, con paredes pisos, ropería, etc. nuevas, sin embargo los baños no se vieron beneficiados por esto, el piso de la... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 2
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado velezmar, Gracias por escribir su crítica en TripAdvisor. Apreciamos los comentarios positivos sobre el hotel. Lamentamos los inconvenientes que experimentó y le ofrecemos una disculpa por la falta de atención por parte de nuestro personal. Agradecemos los comentarios que nos hace en relacion al servicio, mismos que hemos tomado en cuenta y estamos trabajando para evitar que se vuelvan... Más

México, México
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 junio 2013

Fuimos a una boda en cuernavaca, nos hospedamos en éste hotel tiene buena ubicación. Creo que es lo único positivo. El servicio fue pésimo exceptuando por el check in y el check out. En el baño nos encontramos con cabellos tirados por todo el piso, no lo habían barrido ni limpiado desde la persona que se quedó en éste cuarto.... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 2
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Cuernavaca, respondió a esta opinión

Estimado san212, Gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Le ofrecemos una disculpa por los inconvenientes que describe y lamentamos que su estancia en nuestro hotel no haya sido satisfactoria. Nos preocupa cuando ocurren éste tipo de situaciones y le hemos enviado un mensaje privado para obtener más información sobre su experiencia. Atentamente, Myrna M Case Manager IHGCare Más

México, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 mayo 2013

Pasamos unos días muy relajados y bien atendidos, el hotel esta muy limpio, el servicio a cuartos tiene una carta con bastante variedad y el aérea de la alberca nos encanto, estuvimos buscando opciones en Tepoztlán y Cuernavaca para quedarnos, pero todos los hoteles den Tepoztlán del nivel de este hotel nos costaban el doble

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Información adicional sobre Holiday Inn Cuernavaca

Dirección: Blvd Gustavo Diaz Ordaz 86 | Colonia Acapantzingo, Morelos, Cuernavaca 62440, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Morelos > Cuernavaca
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $733 - $1.295
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Holiday Inn Cuernavaca 3*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Cuernavaca Holiday Inn

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Vista desde la habitación (1)
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Servicios

Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Est. gratis Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas ) Restaurante Servicio de habitación Piscina Acceso para discapacitados
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
112

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