Todo el personal es super amable. El servicio de banquetes y meseros es muy eficiente.
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Los 105 Guadalajara hoteles »
Hilton Guadalajara
Avenida De Las Rosas 2933 | Rinconada Del Bosque, Guadalajara 44540, México
Servicios del hotel
Fotos profesionales
89 fotos de viajeros
Mexico
Crítico Principiante
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HiltonGuadalajara, Gerente en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión
9 mayo 2012
Muchas gracias por su amable respuesta. Estamos muy contentos por que pudimos darle un servicio como Ud. Se lo merece.
Espero poder darle la bienvenida pronto en nuestro Hotel.
Atentamente
Peter M. Leder
Director General
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Ciudad de Durango, Durango, Mexico
Crítico Novato
1
persona encontraron esta opinión útil.
Excelente atención, Gran marca, Gran staff, Gran ciudad... Los recomiendo al 100%...
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Ver 3 opiniones más de Neftali M para Guadalajara
HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión
11 abril 2012
Muchas gracias por sus lindos comentarios. Con gusto les voy a comentar a todos nuestros colaboradores para que puedan ver el resultado de sus esfuerzos diarios para complacer a nuestros huéspedes.
Espero poder darle la bienvenida a nuestro hotel en el futuro próximo.
Atentamente
Peter M. Leder
Director General
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MEXICO CITY
Crítico Intermedio
Uno de los mejores hoteles en la ciudad, con el servicio y la calidez de los taparíais. Sencillamente excelente
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HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión
29 marzo 2012
Muchas gracias por sus muy amables comentarios. Nos da mucho gusto que pudimos brindarle un servicio de acuerdo a sus expectativas.
Espero poder darle pronto la bienvenida de regreso a nuestro Hotel.
Atentamente
Peter M: Leder
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Un Viajero de Hotels.com
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HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión
24 marzo 2012
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Ciudad de México, México
Crítico Intermedio
Los cuartos de este hotel muy muy viejos, olor a humedad, el restaurante Angus mal servicio y el hotel no tiene nada que hacer porque es independiente, no puedes hacer el cargo de los alimentos del Angus a tu habitación, la cafeteria del hotel muy mala y sucia, me toco un vaso con olor a grasa. El servicio en general...
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Ver 2 opiniones más de Manzanita_11 para Guadalajara
HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión
29 marzo 2012
Muchas gracias por sus comentarios que nos ayudan mucho a mejorar nuestros servicios. Lamento mucho que no hemos podido brindarle un servicio satisfactorio como Ud. esta acostumbrado, por lo cual le pido una muy sincera disculpa.
Como comentario tenemos transporte gratis a dos plazas comerciales.
Espero que nos brinde otra oportunidad en el futuro proximo para atenderle mejor.
Atentamente
Peter...
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argentina
Crítico Novato
Estuvimos alojados 5 días en el Hilton de la hermosa ciudad de Guadalajara. Como hicimos las reservaciones anticipadamente, logramos un upgrade por U$S 20 diarios a una suite en el piso ejecutivo.
La suite ocupaba una esquina del edificio, y al estar en el piso 20 (el último), a través de las ventanas se veia practicamente toda la ciudad y...
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HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión
9 febrero 2012
Hemos recibido con gran interés sus comentarios positivos, los cuales son de mucha ayuda para mí y mi equipo, con el fin de mejorar el servicio a nuestros huéspedes.
Nos da mucho gusto escuchar que Ud. Ha tenido una estancia placentera en nuestro Hotel.
Le envío un cordial saludo, esperando tener la oportunidad de atenderlo nuevamente.
Atentamente
Peter M. Leder...
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Tijuana, México
2 opiniones
la verdad el hotel estaba muy bonito como lo veias en internet asi encontrabas tu habitacion,
el restaurante muy moderno pero tenia la comida sin sazon no era el restaurante angus era el del hotel y es verdad las papas hash brown estaban quemadas no se la verdad si asi a lo mejor ahi se cocinan de esa manera pero...
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HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión
28 enero 2012
Hemos recibido con gran interés sus comentarios sobre la calidad de la comida los cuales son de gran ayuda para mí y mi Chef Ejecutivo, con el fin de mejorar el servicio a nuestros clientes y huéspedes.
Sentimos mucho al no haberle ofrecido el servicio que Ud. se merece. Le envío un cordial saludo, esperando tener la oportunidad de atenderlo...
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Ciudad de Guatemala
Crítico Avanzado
Opte este hotel por el precio, un Hilton pensé, es un Hilton, la fachada es buena, la decoracion del Lobby moderna y elegante, el servicio en el mostrador mala, llegamos pasada media noche y no encontraban nuestra reserva hecha por Books.com, con una copia de la misma, confirmaron luego de largos minutos.
La habitacion standard, acorde al precio que pagamos,...
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Ver 2 opiniones más de Quiquecarlosramiro para Guadalajara
HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión
20 enero 2012
Hemos recibido con gran interés sus comentarios sobre el problema con su reservación, los cuales son de gran ayuda para mí y mi equipo, con el fin de mejorar el servicio a nuestros clientes y huéspedes. Lo sentimos mucho al no haberle ofrecido el servicio que Ud. se merece.
Le agradecemos mucho haberse tomado el tiempo para hacernos llegar sus...
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Tijuana, México
Crítico Principiante
El hotel esta bien, mi habitacion era de las remodeladas contaba con una cama king, lo malo fue el bano, la lozeta del piso y de el area de la regadera o ducha se veia vieja, se supone el color era blanco , pero se veia obscura, para nada bonito el bano, creo k esa area no se remodelo, a...
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Ver 6 opiniones más de jaky s para Guadalajara
HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión
11 enero 2012
Hemos recibido con gran interés sus comentarios sobre la calidad de la comida de los cuales son de gran ayuda para mí y mi equipo, con el fin de mejorar el servicio a nuestros clientes y huéspedes. El restaurante ANGUS no es de nuestro Hotel ya que es una concesion. Lo sentimos mucho al no haberle ofrecido el servicio que...
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Un Viajero de Hotels.com
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HiltonGuadalajara, Director General en Hilton Guadalajara, respondió a esta opinión
9 enero 2012
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