Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

Crowne Plaza Guadalajara

Sitio web del hotel
Ofertas de hotel
Av. López Mateos Sur No. 2500, Guadalajara 45050, México
Oferta especial
Oferta en paquete
Los mejores precios para tu estadía
Ingresá fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compará los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 7 sitios más
Crowne Plaza Guadalajara
Fotos profesionales Ver todas
Qué hay cerca
Crowne Plaza Guadalajara
Crowne Plaza Guadalajara
Crowne Plaza Guadalajara
Escribí tu opinión Lan arrow

136 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    28
    44
    36
    12
    16
Consultá opiniones sobre
35
15
6
70
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (20)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
México, México
Crítico Avanzado
37 opiniones 37 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

En general las instalaciones son muy buenas, sobre todo el jardín principal esta muy bien cuidado sin embargo los muebles de las habitaciones se encuentran algo viejos, adicionalmente la crítica más fuerte esta en el restaurante ya que los platillos en general son demasiado caros, adicionalmente en estos momentos se encuentra en remodelación de algunas áreas y es muy incomodo... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
32cintiaa, General Manager en Crowne Plaza Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por enviarnos sus comentarios, créame que nos ayudan a mejorar día a día para poder darles un mejor servicio siempre, sentimos mucho los inconvenientes que tuvo en su reciente estadía y definitivamente esperamos que la próxima sea diferente, y que disfrutar al 100% los beneficios de la remodelación que se le está dando ya que es... Más 

Monterrey
Crítico Avanzado
24 opiniones 24 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 enero 2015

Me hospede es este hotel y me dieron habitación en el área de la alberca. Esta súper viejo el hotel y la habitación huele a humedad. La entrada estaba en plena reparación y la habitación es fría y la calefacción no da de si, a pesar que la puse al máximo y no hay opción de cobertor extra en el... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
32cintiaa, Owner en Crowne Plaza Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimada Huésped: Ante todo muchas gracias por enviarnos sus comentarios, todos nos ayudan para tener una mejora continua, definitivamente el hotel necesita una renovación total, es por ello que estamos remodelando paso a paso las instalaciones para poder brindarles un mejor servicio, reciba una sincera disculpa por las molestias que esto le pudo ocasionar, Le deseamos un Feliz Año 2015... Más 

México, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2015

Viajé por negocios. El desayuno buffet es muy bueno (tiene costo adicional, vale cada peso, lo disfruté mucho) Mi habitación (estándar) fue cómoda, excelente atención, impecable cada día. A veces falla Internet (navegación lenta) pero no es muy frecuente (lo ideal es que nunca pase) Buen ambiente, alberca templada, si no contestas el despertador van a tocar tu puerta para... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
32cintiaa, General Manager en Crowne Plaza Guadalajara, respondió a esta opinión

Querido Huésped: Nuestro mayor objetivo es tener huéspedes satisfechos, y nos llena de alegría saber que usted es uno de ellos, muchas gracias por tomarse el tiempo de escribirnos sus comentarios, créame que los recibimos con gratitud, esperamos contar con su preferencia y seguir dándole el trato que se merece. Reciba nuestros mejores deseos para el 2015. Cordialmente. Gerencia General. Más 

México, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 enero 2015

Pésima elección... Estuve en habitación 2516, espacios lúgubres, viejos y sucios, todo el pasillo de entrada a la habitación estaba llena de basura sin recoger. No tuve caja de seguridad ni observé gran preocupación del personal por atender el problema, internet muy deficiente, al llegar con un supuesto upgrade por 32 USD a cambio de mejor habitación, el recepcionista no... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
32cintiaa, General Manager en Crowne Plaza Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Sinceramente agradecemos sus comentarios, definitivamente este no es el tipo de servicio que solemos brindar, reciba una sincera disculpa por los inconvenientes suscitados en su reciente estancia con nosotros, efectivamente tenemos un huésped que vive con nosotros desde hace 20 años disculpe las molestias que esto le ocasiono. Feliz Año 2015, esperamos que este lleno de alegría, dicha... Más 

Ciudad de Panamá, Panamá
Crítico Experto
62 opiniones 62 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
48 votos útiles 48 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 diciembre 2014

Me gustó mucho: Camas muy cómodas, muy limpio, servicio excelente. Buffet muy bueno, a medio precio para damas. Piscinas en excelentes condiciones. Bellos jardines. Habitaciones con bella vista al jardín. A unos cuantos pasos de Plaza del Sol, de un rico restaurante que se llama Pipiolo y de Carnes Garibaldi, tradición de Guadalajara. Hotel con buena ubicación en cuanto a... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
32cintiaa, General Manager en Crowne Plaza Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por enviarnos sus comentarios tan agradables es una enorme satisfacción para nosotros saber que tenemos huéspedes satisfechos del servicio que les brindamos, esperamos poder contar con usted en su próxima visita a Guadalajara, y efectivamente el hotel está en remodelación, esto es para ustedes, nuestros huéspedes. Cordialmente. Gerencia General. Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 diciembre 2014

Era un lugar muy acogedor y con una muy buen atención, el desayuno de las mañanas era muy variados y te atendían con una muy buena disposición. La gente era muy atenta y el lugar era precioso, esta muy bien limpio y ambientado.

¿Te pareció útil esta opinión?
Puerto Vallarta, Jalisco, Mexico
Crítico Experto
58 opiniones 58 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
37 votos útiles 37 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 diciembre 2014

De niña siempre acudía a este hotel con mi mama, y ahora de grande me he hospedado en 2 ocasiones por negocios y la verdad lo he disfrutado mucho, me encantan sus habitaciones en el jardin, sus camas son muy cómodas, y la tranquilidad de los jardines y las áreas en general me encantan, lamentablemente el servicio no es muy... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
32cintiaa, General Manager en Crowne Plaza Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimada Huésped: Es un gusto y un placer atenderle siempre con la actitud que usted se merece, gracias de verdad por preferirnos, esperamos contar con su presencia en su próximo viaje a Guadalajara. Tenga usted un maravilloso 2015. Cordialmente. Gerencia General. Más 

México, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 diciembre 2014

El hotel está en remodelación, qué bueno! porque sí está muy viejo y descuidado. Me acomodaron en una habitación que está alrededor de la alberca. Algo que me impactó de sobremanera, es que en la habitación junto a la mía vivía una familia, o eso parecía porque la habitación (a la vista de TODOS) tiene un refrigerador domestico tapizado de... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
32cintiaa, Manager en Crowne Plaza Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Le agradecemos mucho sus comentarios, ya que nos son de gran utilidad para nuestra mejora diaria. Efectivamente en esta habitación tenemos un huésped que tiene más de 20 años viviendo con nosotros, lamentamos mucho si hubo alguna molestia por esa parte. Que tenga un excelente día. Cordialmente. Gerencia General. Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 noviembre 2014

Estaban renovando la torre y me acomodaron en una de las alas de dos pisos. Aunque los cuartos están bien, el edificio ya vio tiempos mejores y se ve viejo y sucio. Los jardines están bonitos pero algunos no tanto. El desayuno es bueno pero muy caro (>200) y el servicio de restaurant deja que desear.

¿Te pareció útil esta opinión?
Puerto Vallarta, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 septiembre 2014

Me hospede de domingo a viernes y estuve sorprendida porque vi que era un hotel de 4 diamantes el servicio desde la recepción hasta que me dirigieron a mi habitación fue de mucha calidad, esa noche fui a cenar y quede encantada con los meseros y hostess del restaurante, la suite todo el tiempo estuvo limpia, la alberca calientita y... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
CPgdl, General Manager en Crowne Plaza Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimada Marcela, Muchas gracias por sus comentarios, que nos motivan a seguir trabajando con la misma alegría y entusiasmo, para brindarles el servicio que ustedes se merecen. Esperemos verla en su proxima visita a Guadalajara y muchas gracias por las recomendaciones Saludos, Gerencia General Más 

74 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

Visto
Todas las fotos de los viajeros (39)
Visto
Vista desde la habitación (3)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (2)
Visto
Comedor (1)
Visto
Área de playa y piscina (9)
Visto
Hotel y alrededores (8)
Visto
Baño (2)
Visto
Habitación (7)
Visto
Otros (7)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (35)
Visto
Hotel y alrededores (9)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (4)
Visto
Comedor (2)
Visto
Habitación (10)
Visto
Baño (3)
Visto
Área de playa y piscina (1)
Visto
Otros (6)
Hoteles que posiblemente te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu estadía

Servicios