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Crowne Plaza Guadalajara

3.5 de 5 Av. López Mateos Sur No. 2500, Guadalajara 45050, México
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120 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    25
    39
    33
    9
    14
Consultá opiniones sobre
32
13
6
60
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Puerto Vallarta, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 septiembre 2014

Me hospede de domingo a viernes y estuve sorprendida porque vi que era un hotel de 4 diamantes el servicio desde la recepción hasta que me dirigieron a mi habitación fue de mucha calidad, esa noche fui a cenar y quede encantada con los meseros y hostess del restaurante, la suite todo el tiempo estuvo limpia, la alberca calientita y... Más

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CPgdl, General Manager en Crowne Plaza Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimada Marcela, Muchas gracias por sus comentarios, que nos motivan a seguir trabajando con la misma alegría y entusiasmo, para brindarles el servicio que ustedes se merecen. Esperemos verla en su proxima visita a Guadalajara y muchas gracias por las recomendaciones Saludos, Gerencia General Más

Metepec, State of Mexico, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 septiembre 2014

Un excelente Hotel, con una buena ubicación y buen restaurante, sobre todo la atención por parte de los meseros del Restaurante; además una buena respuesta por parte de recepción, tanto en el Check In como Check Out

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Queretaro, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 septiembre 2014

El hotel esta en magnificas condiciones, la mayoria de los empleados tienen buena actitud de servicio. El jardin interior del hotel te transprota al campo con sus grandes arboles y la alberca te brindan un espacio para olvidarte que estas en una de las ciudades más grandes de México. El negrito en el arroz es la descortesía de los empleados... Más

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CPgdl, General Manager en Crowne Plaza Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por sus comentarios que nos ayudan a mejorar nuestro servicio día con día. Nos da mucho gusto el saber que disfruta las estancias en nuestro hotel. Esperamos volverlo a ver muy pronto. Saludos, Gerente General Más

Ciudad Juárez, México
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 agosto 2014

Sigue siendo mi favorito en la ciudad de Guadalajara, las instalaciones ya fueron mejoradas, aun en habitaciones que no han sido remodeladas. Me asignaron una habitacion en el area ejecutiva y la verdad, quede muy satisfecho. Le dare un punto mas cuando cambien los colchones, todavia se puede mejorar en ese aspecto, aunque sabiendo que estan en proceso de remodelacion,... Más

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CPgdl, Manager en Crowne Plaza Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Muchas gracias por sus comentarios que nos motivan a continuar trabajando con la misma alegría y entusiasmo. Nos da mucho gusto saber que somos su hotel favorito y que su estancia haya sido todo un éxito. Lo esperamos en su próxima visita a Guadalajara Saludos, Gerente General Más

México, México
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

No se si fue por la época pero el hotel fue un total caos, la hora del desayuno era una locura de la cantidad de gente eso sin contar que un día me toco esperar casi una media hora para pasar a comer, las habitaciones si bien son amplias fueron un total desastre con el aire acondicionado al punto tal... Más

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CPgdl, General Manager en Crowne Plaza Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Muchas gracias por compartir con nosotros sus comentarios que nos ayudan a mejorar nuestro servicio día con día, lamentamos mucho los inconvenientes que vivió durante su estancia. Nos gustaría que nos diera una segunda oportunidad para poder ofrecerle el servicio que usted se merece. Pongo a sus ordenes este correo electrónico, para que lo puedan ayudar en su... Más

San Luis Potosí, México
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 agosto 2014

Una buena opción de hospedaje en la zona hotelera, buenos alimentos y el personal siempre dispuesto a apoyar. habitaciones confortables, las cercanas a la alberca son muy tranquilas e iluminadas. olvidé algo en la habitación y tuve un seguimiento impecable para la devolución.

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CPgdl, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Guadalajara, respondió a esta opinión

Estiamado Mario V: Muchas gracias por compartir con nosotros, su reciente estancia en este su hotel, nuestra mayor satisfacción es que nuestros huéspedes vivan una experiencia inolvidable, y nos da mucho gusto el saber que logramos nuestro objetivo en su última visita. Esperamos verlo pronto, Saludos, Joanna Chao Concierge / Servicio a Huéspedes, Más

México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 agosto 2014

No hay mejor sentimiento que sentirse como en casa y entre amigos, es es el sentir cada vez que me hospedo en este hotel, excelente comida, atencion excelente del personal y un descanso inolvidable. Muy buena ubicacion.

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CPgdl, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado Hugo Chavea: Muchas gracias por compartir con nosotros su reciente estancia en el hotel, nos da mucho gusto el saber que su estancia fue todo un exito. Esperamos recibirlo nuevamente muy pronto. Saludos, Joanna Chao Concierge / Servicio a Huéspedes, Más

Queretaro, México
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 agosto 2014

Venia de viaje de Puerto vallarta y pense en alojarme en guadalajara para no manejar en un solo dia hasta queretaro... Pensamos en un hotel de cadena para no equivocarnos y no batallar ya que traiamos pequeños.. Pues la experiencia no fue en nada buena, en la recpcion hay un cuadro que muestra 4 diamantes por lo cual me dio... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
CPgdl, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimada Jacqueline: Muchas gracias por compartir con nosotros la experiencia que vivió durante su estancia, Lamento mucho el saber que no fue de lo mas grata, creame que ya estamos trabajando en los aspectos que nos comenta, y corroborando con cada departamento, para que esto no vuelva a suceder. Me encantaría que nos brindara una segunda oportunidad para poder ofrecerle... Más

Región Metropolitana de Santiago, Chile
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 julio 2014

buen hotel en terminos generales, la habitacion grande y limpia. Los muebles y decoracion un poco antiguos. El restaurante muy bueno, me sorprendio. En general muy buen hotel para ir de negocios, muy buena atencion.

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CPgdl, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Nos da mucho gusto el saber que su estancia fue todo un exito, y que la paso muy bien. Esperamos recibirlo de nuevo en su próxima visita a la Ciudad de Guadalajara. Saludos, Joanna Chao Servicio a Huéspedes Más

Guadalajara, México
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 junio 2014

Fui de fin semana con mis hijos. Me encanta de este hotel que si gastan en la calefaccion de la alberca. Los niños se la pasaron increible. El personal super amable para todo lo que necesitamos. Para escapadas es genial y tambien para negocios.

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CPgdl, Guest Relations Manager en Crowne Plaza Guadalajara, respondió a esta opinión

Estimado Charly: Muchas gracias por compartir con nosotros su experiencia en nuestro hotel. Sus comentarios nos ayudan a corroborar que vamos por buen camino, y nos motivan a seguir haciendo nuestro trabajo con mas alegría y entusiasmo para poder cumplir nuestro objetivo que es el que ustedes tengan una estancia formidable. Esperamos que nos visiten de nuevo muy pronto, Saludos,... Más

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Información adicional sobre Crowne Plaza Guadalajara

Dirección: Av. López Mateos Sur No. 2500, Guadalajara 45050, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Jalisco > Zona Metropolitana de Guadalajara > Guadalajara
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $670 - $984
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Crowne Plaza Guadalajara 3.5*
Cantidad de habitaciones: 35
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Crowne Plaza Guadalajara Hotel Guadalajara
Guadalajara Crowne Plaza

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Habitación (7)
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Baño (1)
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Hotel y alrededores (7)
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Comedor (2)
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Centro de negocios/habitaciones funcionales (4)
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Área de playa y piscina (1)
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