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City Express Guadalajara Expo

Av. Mariano Otero 1390 | Co. Rinconada del Sol, Guadalajara 45055, México
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City Express Guadalajara Expo
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Calificación de viajeros
    9
    17
    23
    6
    4
Consultá opiniones sobre
11
3
6
26
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Colima, México
Crítico de nivel
5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Todo bien, habitación, servicio, limpieza, felicidades! Me piden 200 caracteres mínimo, ok excelente que tengan plancha y burro porque ese día llegue con la ropa arrugada en mi maleta y salí impecable del hotel.

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Guadalajara Expo, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo necesario para hacernos saber que el servicio de nuestro hotel City Express Guadalajara es más que excelente, estamos orgullosos del compromiso que cada uno de nuestros colaboradores tiene, para brindarles un servicio de excelencia a nuestros huéspedes. Me despido no sin agradecerle sus comentarios. Lo esperamos en cualquiera de nuestros hoteles. Más 

mxl
Crítico de nivel
19 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 24 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 julio 2015

Nos hospedamos para un congreso y este hotel se encuentra cercano a la expo y la verdad es que las instalaciones nos son agradables de momento sientes como si estuvieras en una prisión y aunque no recibi mal trato de parte de los empleados tampoco puedo decir que son amables. Las habitaciones son poco espaciosas y muy mal iluminadas, sin... Más 

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Guadalajara Expo, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio. Le agradecemos sus comentarios con respecto al elevador y al desayuno ya que sus comentarios nos ayudan para trabajar en nuestras áreas... Más 

México, México
Crítico de nivel
45 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 julio 2015

No es ya ni el mas cercano a Expo Guadalajra y no es el mejor City Express, su desayuno deja mucho que desear, siempre está muy lleno y te pueden hacer esperar horas para tu factura, check in o out, no creo regresar

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Guadalajara Expo, respondió a esta opinión

Estimado Hugo, En primer lugar quiero ofrecerle una disculpa por cualquier inconveniente durante su estancia, referente al incidente con el servicio de la recepción, ya que esto nos ayuda a identificar nuestras áreas de oportunidad y trabajar en ellos, le informamos que hemos puesto medidas correctivas con el Jefe de Venta Directa, reforzando con su personal los estándares de calidad,... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Guadalajara

Tampico, México
Crítico de nivel
140 opiniones
36 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 51 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 junio 2015

Es un hotel que en este momento tiene algunas adecuaciones de infraestructura pero en general el hotel ofrece una estadía cómodo y satisfaciendo las necesidades de quienes viajamos por trabajo, tiene un cuarto cómodo con espacio suficiente para una persona (me quedo en una habitación con una cama Matrimonial o twin , no tiene closet pero creo que no es... Más 

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Guadalajara Expo, respondió a esta opinión

Buenos días Victor, Nos sentimos muy complacidos de que haya tenido una agradable estancia con nosotros, ya que ese es nuestro principal objetivo, por nuestra parte, continuamos trabajando en la mejora continua tanto de nuestras instalaciones como de nuestros servicios. Apreciamos su tiempo para compartir su experiencia en Hoteles City. Nos despedimos no sin antes recordarle, que será un placer... Más 

Crítico de nivel
19 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 junio 2015

Es muy buen hotel para viajes de negocios, solamente se deberian aplicar un poco mas en los desayunos, el personal de recepccion muy amable. esta muy bien ubicado, tiene amplio estacionamiento. los elavadores un poco lentos, pero es buen hotel.

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Guadalajara Expo, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio. Le agradecemos sus comentarios con respecto al desayuno ya que sus comentarios nos ayudan para trabajar en nuestras áreas de oportunidad y... Más 

San Luis Potosí, México
Crítico de nivel
32 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 abril 2015

Me hospede de viernes a sábado, el hotel tenia máxima ocupación y la mayoria de los huéspedes eran del evento nuevos valores de la Acuática Nelson Vargas, hice mi reservacion con tiempo pero desgraciadamente me toco habitación en piso 1, al principio creí que me equivoque ya que en este piso esta el bar, gym y otros servicios, pero para... Más 

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Guadalajara Expo, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos la valiosa información que nos ha enviado, le comento que los horarios del desayuno son fijos, le pediría en este caso como lo comenta que era un grupo bastante grande puedan solicitar directamente con el hotel los requerimientos que necesiten para que nosotros podamos saber su necesidades y poder brindarles el servicio que ustedes se merecen. Me... Más 

SAN LUIS POTOSI
Crítico de nivel
17 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 marzo 2015

Carro cargado, familia completa, de noche y tu destino está a más de 3 horas. No pude escoger mejor opción, práctico, a buen costo. Algo pueden mejorar, el aire acondicionado no enfría lo suficiente y su operación es de las más complejas jamás vista.

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Guadalajara Expo, respondió a esta opinión

Estimado Jose, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de confort. Le agradecemos sus comentarios con respecto a los aires acondicionados tenga por seguro que sus comentarios son tomados en cuenta ya que... Más 

Cabo San Lucas, México
Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 marzo 2015

Estuve hace una semana en su hotel y esperaba mejor atencion por lo menos !!! Desde la toma de reservacion muy mala. La chica con muy mala actitud y en el hotel falta de sonrisa y todo mundo trabaja sin hacer contacto visual y una sonrisa. El desayuno es lo pero tuve que ir dos dias a santo coyotebpara desayunar... Más 

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Guadalajara Expo, respondió a esta opinión
Google Traductor

Dear Guest I am writing to apologize for the inconvenience during your stay and the incident with the service at... Más 

Crítico de nivel
17 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 diciembre 2014

Pase sólo una noche al viajar de negocios por carretera. Al llegar por la noche, nos recibió una chica con una gran sonrisa siendo muy hospitalaria y amable. Al contar con una reservacion el check in muy rápido. Las habitaciones son más grandes y cómodas que otros hoteles de su categoría sin tener los lujos de un hotel gran turismo,... Más 

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marlen c, Guest Relations Manager en City Express Guadalajara Expo, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por contactarnos, es para nosotros un placer el que nos haya dado la oportunidad de recibirlo y hacerlo sentir como en su casa, es grato saber que nuestro hotel cumplió con las expectativas de servicio y confort Muchas gracias y esperamos seguir contando con su presencia en otras ocasiones Un cordial saludo Más 

Zacatecas, México
Crítico de nivel
6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 octubre 2014

El hotel es excelente, las instalaciones son muy cómodas. Algo reducidas si lo que buscas es espacio pero para dormir solamente está perfecto además de que el servicio y el desayuno le dan el plus junto con el costo, que fue más bajo de lo que pensábamos.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Marlen C, Guest Relations Manager en City Express Guadalajara Expo, respondió a esta opinión

Buenas tardes Claudia, Agradecemos que se haya tomado el tiempo para hacernos saber sus comentarios con respecto al problema del internet tenga la seguridad de que estamos trabajando sobre estas áreas de oportunidad. Esperamos nos dé la oportunidad de seguir contando con su preferencia en cualquiera de nuestros Hoteles. Saludos Cordiales Más 

18 fotos de este hotel

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