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Hotel San Diego

Jardin Union No. 1 y Calle de Alonso, Guanajuato 36000 , México
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Calificación de viajeros
    16
    32
    22
    14
    10
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24
20
3
6
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Crítico de nivel
12 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 16 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 diciembre 2014

El Hotel tiene una excelente ubicación para poder recorrer el centro de la Ciudad y sus principales Plazas. Lo complicado fue llegar, ya que al ser la primera vez, el GPS no localizo el lugar entre los tuneles, el hotel se encuentra en zona peatonal, y para llegar es necesario dejar el auto a una cuadra y en lugar estratégico,... Más 

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Hotel San Diego G, Director de Relaciones Públicas en Hotel San Diego, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios, son muy importantes para nosotros saber que es lo que piensa a cerca de nuestro servicio y atencion, ya que nos enfocamos dia a dia a mejorar nuestro servicio personalizado y una excelente calidad del servicio. Esperamos poder ser de su preferencia en un futuro viaje y nos permita seguirle brindando una atencion innigualable , ya... Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
68 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 noviembre 2014

Nos lo recomendaron por su ubicación y no se equivocaron. Está al lado del Teatro Juárez y al frente está el Jardín Principal, donde se desarrolla la movida nocturna de la ciudad. Bastante antiguo y poco acogedor, es decir algo frío. Los empleados no contribuyen a mejorar el ambiente con calidez porque son bastante fríos para atender. Cumplen y ya.... Más 

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Hotel San Diego G, Director de Relaciones Públicas en Hotel San Diego, respondió a esta opinión

Buenas tardes, Primero que nada quisiera ofrecerle una disculpa por la demora en nuestra respuesta a este comentario. Agradecemos infinitamente que se haya tomado un poco de su tiempo para dedicarlo a externarnos sus opiniones , ya que son de vital importancia para nosotros, para nuestra mejora continua y nuestra calidad del servicio. Esperamos que nos brinde en un futuro... Más 

Crítico de nivel
28 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 septiembre 2014

Cuidado si tu habitación da a la calle porque vas a escucharla todo el día y la noche... Un hotel limpio y perfectamente ubicado junto al Teatro Juárez. Creo que la ubicación es lo que cuesta... porque las habitaciones son sencillas, aunque limpias y bien mantenidas.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Hotel San Diego G, Director de Relaciones Públicas en Hotel San Diego, respondió a esta opinión

Manuel, muchas gracias por tus comentarios, todos estos nos sirven para la mejora continua y para esforzarnos cada dia en ser mejores y brindar un excelente servicio, el cual, esperamos haya sido de tu agrado. Como todo, no podiamos ser perfectos, y efectivamente estamos rodeados de ruido, y agradecemos tambien ampliamente tu recomendacion y efectivamente las habitaciones en el interior... Más 

Tijuana, México
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 agosto 2014

El hotel san diego esta muy bien ubicado pero hace MUCHA falta le hagan mejoras , Huele a drenaje todo el tiempo . Y los empleados no son ni amables ni atentos parecen maquinas . Por el lugar donde estan deberian de arreglarlo y cuidar mas alas clientes .

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Hotel San Diego G, Director de Relaciones Públicas en Hotel San Diego, respondió a esta opinión

Buenas tardes, agaradecemos sus comentarios y sugerencias y de igual manera le pedimos que nos mande sus comentarios y nos platique mas de la razon de su queja de manera mas directa ya que es importante para nosotros y para la mejora continua del hotel. Agradecemos sus comentarios nuevamente y quedo a sus ordenes para cualquier situacion y saber mas... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Guanajuato

5 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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4 de 5 estrellas
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4,5 de 5 estrellas
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México, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 agosto 2014

El servicio de la administración pésimo. Muy caro, el hotel esta en muy malas condiciones y está muy viejo. Las habitaciones que tienen alfombras tienen un Olor horrible. Me hospede dos noches y para la segunda me cambiaron de habitación que porque la que me habían dado ya la tenián reservada. Finalmente no me solucionaron nada

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Hotel San Diego G, Director de Relaciones Públicas en Hotel San Diego, respondió a esta opinión

Buenas tardes, Primero que nada agradecemos sus comentarios ya que nos son de mucha ayuda para la mejora continua del hotel. Asi mismo le pedimos de favor tambien nos haga llegar directamente sus comentarios al siguiente mail: opg@hotelsandiegogto.com.mx Con su servidor OSCAR PALAFOX, Community Manager Hotel San Diego, con el objetivo de darle seguimiento a sus comentarios. De antemano nuevamente... Más 

Chihuahua, Chihuahua, Mexico
Crítico de nivel
27 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 julio 2014

la gran ventaja que tiene el hotel son dos cosas 1: esta bien ubicado, justo en el centro por el jardín de la unión y 2: tiene la opción de hospedar grupos grandes. Pero en definitiva no es un hotel recomendado para la familia, ya que esta muy cerca de antros, por tanto no dejan descansa y la otra que... Más 

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Hotel San Diego G, Director de Relaciones Públicas en Hotel San Diego, respondió a esta opinión

Buenas noches, Primero que nada agradecemos su preferencia y sus comentarios, ya que son de vital importancia para manterner una excelente calidad en el servicio y seguir mejorando dia a dia. Por otro lado, le comento el centro de Guanajuato es una zona muy ruidosa y desgraciadamente para todos los hoteles aledaños a esta area es un factor negativo pero... Más 

Austin, Texas
Crítico de nivel
6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 julio 2014

Nos recomendó un amigo nuestra estancia en San Diego y nos dio el nombre de la gerente. Nuestro horario no permiten una estancia de una noche, pero nos fuimos al hotel de todas maneras y le preguntamos al director si podía sugerir una forma podríamos conseguir una sensación para el sabor de la ciudad y su gente a las 6-7... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Hotel San Diego G, Director de Relaciones Públicas en Hotel San Diego, respondió a esta opinión
Google Traductor

Dear friends was for me a big pleasure to you welcome. I am Oscar Palafox, Community Manager to Hotel San... Más 

Molfetta, Italia
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 junio 2014

la recepcion fue tranquila con personal educado, el hecho que la edificio es un edificio de epoca no significa que los colchones deben de ser de la misma epoca puedo decir que desperte con el cuello torcido. La parte del restaurant que no incluye el desayuno. la parte del restaurante la vista era magnifica a la plaza y al teatro... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Hotel San Diego G, Director de Relaciones Públicas en Hotel San Diego, respondió a esta opinión

Buenas noches, agradecemos su preferencia y de igual manera sus comentarios. Respecto a este ultimo quisieramos mencionarle que actualmente el hotel se encuentra en una periodo de renovacion de habitaciones, esto incluye los colchones como caso especifico. no obstante como proceso de calidad los colchones no tienen mas de 2 años como tiempo de vida con nosotros pues lo importante... Más 

Rosario, Argentina
Crítico de nivel
43 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 34 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 mayo 2014

Fuimos por una sola noche y realmente esta ubicado en la esquina de la plaza del jardín,(llena de mariachis...) al lado de la iglesia de san diego, y a pasos del teatro Juárez, una zona peatonal, llena de movimiento, restaurants.....o sea perfecta ubicación..... El hoteles antiguo, lindo edificio colonial....la habitación que nos tocó era muy chica , muy básica, (tal... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Hotel San Diego G, Community Manager en Hotel San Diego, respondió a esta opinión

Buenas tardes, gracias primero que nada por visitarnos y por tomarse la molestia de dejarnos sus comentarios. Desafortunadamente como usted lo menciona, la habitacion donde se hospedaron era la ultima opcion que teniamos ya que la ocupacion ya etsaba al 100% mas sin embargo, esperemos pueda visitarnos nuevamente y asi ofrecerle una habitacion del piso que esta totalmente remodelado y... Más 

México
Crítico de nivel
9 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 diciembre 2013 mediante dispositivo móvil

Llame antes de mi reservación para asegurar que había estacionamiento. Al llegar me lo negaron, me acompañaron a un estacionamiento lejano y me llevaron caminando por calles oscuras, solas, malolientes. Tuve que pagar un extra de 250 pesos por día solo de estacionamiento. La llegada es un lío. El cuarto parecía pecera, había más cristales que muros. Si volviera, por... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 5

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