A este Hotel ya me habia hospedado junto con mi familia en el año de 1992, quedamos encantados con las instalaciones y los servicios que prestaba el hotel. Ahora en el 2012, repetimos la historia de visitar nuevamente la ciudad de Guanajuato, y elegimos a este Hotel porque pensamos que otra vez seria una feliz estancia, error, parece ser que... Más

Hace años, mi familia y yo estubimos hospedados en este hotel, no es un hotel lujoso, por eso es de 4 estrellas, es un hotel antiguo, por tanto vale la pena disfrutar su arquitectura, no me parecio que el servicio fuera malo. Parece un poco caro, pero es por la demanda que tiene solo el hecho de viajar a Guanajuato,... Más

que tal pues mi comentario va dirijido a todos las personas para que piensen 15 veces tener algun trato con este hotel y sus agencias de viajes. hice una reservacion en best day . obviamente cuando a mi me dieron la CONFIRMACION de la reservacion . cuando llegams a el hotel . nos llevamos la sorpresa de que no habia... Más

mi familia se compone de 4 y siendo el cumpleaños de mi esposa decidí llevarlos a un lugar cultural por lo que en internet busque hoteles en guanajuato y fue ahí que estaba el castillo santa cecilia, sin pensarlo tome mi tarjeta y reserve por el fin de semana, justo al terminar los formatos continúe leyendo los comentarios y o... Más

La vista de la ciudad desde la terraza del cuarto es increible de noche y de dia, pero hace falta que instalen sombrillas en la terraza para que se pueda almorzar a gusto. En mi opinion no le vendria nada un mantenimiento, instalar elevadores para la alberca y para otros pisos. No tienen cuarto para discapacitado asi que te ofrecen... Más

el hotel deja mucho que desear las instalaciones por fuera con maravillosas pero las habitaciones carecen de agua caliente los baños se inundan, en el restaurante la atención es deficiente, bastante lenta.

Nuestra noche de bodas la pasamos en este hotel. Nos casamos cerca y decidimos aprovechar las vistas del lugar para hacer una sesión de fotos, y la verdad que en ese sentido nos fue muy bien, tenemos unas fotos muy románticas vestidos de novios con el castillo de fondo. En cuanto al servicio y el lugar, ya lo sabíamos, es... Más

Nos hospedamos mi esposo y yo el viernes 2 de sep.y a pesar de que había hecho reservación en una habitación con casa king, al llegar me dijeron que no había, que tenían una habitación más cara a lo que no accedí, les pedí respetaran mi reservación. De mala gana accedieron y nos dieron una habitación con las cortinas rotas,... Más

Me hospede el 21 y 22 de mayo, muy sucio y lleno de cucarachas, pero sobre todo la ¿ contadora? muy grosera ya que la segunda noche pretendia cambiarme de habitacion a la 1.00 a.m. a que yo tenia una habitacion de ¿mayor costo? a lo que ella accedio las noche anterior ya que el hotel estaba practicamente vacio,amenazo al... Más