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Los 57 Guanajuato hoteles

Camino Real Guanajuato

3.5 de 5 Hotel   |   Alhondiga 100 | Col San Javier, Guanajuato 36020, México
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Camino Real Guanajuato
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En el puesto n.º25 de 57 hoteles en Guanajuato
Una opinión reciente
4 de 5 estrellas opinión escrita 2 semanas atrás
Amisch_Dip San Luis Potosí, México
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173 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    32
    58
    46
    19
    18
Consultá opiniones sobre
60
49
2
23
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
San Luis Potosí, México
Crítico Experto
74 opiniones 74 opiniones
34 opiniones sobre hoteles
46 votos útiles 46 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

La recepción muy amable y eficiente, el hotel se encuentra accesible, los botones con excelente servicio. Es un lugar confortable, con detalles antiguos de hacienda. Las habitaciones son pequeñas pero funcionales, las camas confortables, la ropa de cama excelente. Las almohadas no me gustaron, son rigidas. Se encuentra retirado del centro, pero hay transporte. Te cobran pension por guardar tu... Más 

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Queretaro, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El hotel en general cumple, la habitación esta bonita,limpia y las camas son bastante cómodas. Lo que es increíble, es que te cobren el estacionamiento y lo hagan por día. El hotel queda algo retirado del centro y es necesario salir en coche o pedir taxi.

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Naucalpan, México
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

De verdad fue una buena experiencia. Un lugar muy tranquilo que te hace olvidar del tráfico y el estrés. Es un lugar para descansar propiamente. No tienes que estar en medio de la ciudad para disfrutarla

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Ciudad del Carmen, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 enero 2015

estuve con mi familia este fin de año, desde el principio fue una constante queja y reclamación de nuestra parte, se reservaron habitaciones con camas matrimoniales, no respetaron, de las 4 reservas, una la manejaron con tarifas diferentes , aun cuando estas se hicieron el mismo dia y por la misma persona. las habitaciones no corresponden a la categoría que... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Nicolás G, Customer care en Camino Real Guanajuato, respondió a esta opinión

Estimada Beatriz Antes que nada queremos agradecerle los comentarios que nos hizo durante su reciente visita a Camino Real Guanajuato los cuales nos ayudas a mejorar las posibles áreas de oportunidad en nuestra operación, siéntase con la seguridad de que trabajaremos en cada uno de ellos y en su próxima visita logremos superar sus expectativas. Estamos para servirle siempre!! Más 

2 opiniones
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 enero 2015

Las instalaciones son muy buenas, pero lamentablemente el servicio es malisimo. Me entregaron la habitacion hasta las 6 pm, ademas de que por la mañana quisieron entrar a mi habitación a realizar la limpieza estando yo adentro (ni siquiera tocaron la puerta para preguntar si habia alguen). Mejoren el servicio del personal ya que el hotel es muy agradable.

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Nicolás G, Customer care en Camino Real Guanajuato, respondió a esta opinión

Estimado Beto, Agradeciendo los comentarios que nos hizo de su pasada estancia en Camino Real Guanajuato, le informamos que reforzaremos la capacitación del personal del hotel para que en su próxima visita logremos superar sus expectativas de servicio, el cual es nuestra razón de ser, Esperando verlo nuevamente por esta su casa, estamos para servirle siempre!! Más 

Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 enero 2015

Estuvimos con la familia el fin de año y la experiencia fue grata, lo único que no nos gustó del todo fue el buffete que a parte de estar un poco alto el precio , no estaba tan bueno como parecía. El resto de nuestra estancia fue bastante agradable , su ubicación es adecuada.

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Puebla, Mexico
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 diciembre 2014

La verdad bastante malo el hotel, llegamos y la recepcionista de nombre Mariana parecía estarnos haciendo el favor de atendernos, después nos dio una habitación Ocupada y nos hicieron esperar 20 minutos para darnos otra, cuando nos quejamos nos dijo que no será su culpa y que así era en ese hotel!!!! La verdad pésimo servicio

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Nicolás G, Customer care en Camino Real Guanajuato, respondió a esta opinión

Estimada Itzel, Gracias por sus comentarios sobre su pasada estancia en esta su casa Camino Real Guanajuato, le ofrecemos una disculpa por el incidente ocurrido a su llegada a este hotel, para nosotros la satisfacción de nuestros huéspedes es lo más importante y nuestra razón de ser. Por lo anterior es que estamos reforzando la capacitación del personal y así... Más 

México, México
Crítico Avanzado
27 opiniones 27 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 diciembre 2014

Es un buen hotel y bastante cómodo pero tanto las instalaciones como el desayuno están poco por debajo del estándar de los Hoteles Camino Real. Ninguna queja en particular ya que el personal es muy amable.

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Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 diciembre 2014

Aún que nada mas estuvimos un día y en realidad no pasamos mucho tiempo en el hotel no conocimos todas las instalaciones pero lo poco que conocímos nos gustaron mucho y más la habitación muy cómoda lo único mal que nos dieron 2 camas matrimoniales en lugar de 1 King pero todo bien y si muy caro

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cancun
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 diciembre 2014

las instalaciones son buenas en algunas áreas como el baño deficientes, el servicio de los botones, meseros muy bueno sin embargo el de recepción es malo no están capacitados ni dispuestos a resolver dudas, nuestra estancia fue de tres noches en la última quise usar el internet pase mas de media hora tratando de conectarme al llamar a recepción muy... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Nicolás G, Customer care en Camino Real Guanajuato, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Antes que nada queremos agradecerle los comentarios sobre su reciente visita a Camino Real Guanajuato los cuales nos sirven para mejorar nuestras posibles áreas de oportunidad en la operación. Tenga usted por seguro que trabajaremos en los puntos que nos menciono para que en su próxima visita logremos superar sus expectativas calidad y servicio. Estamos para servirle siempre. Más 

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Información adicional sobre Camino Real Guanajuato

Dirección: Alhondiga 100 | Col San Javier, Guanajuato 36020, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > Guanajuato > Guanajuato
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $743 - $1.425
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Camino Real Guanajuato 3.5*
Cantidad de habitaciones: 155
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También conocido como:
Camino Real Guanajuato Hotel Guanajuato
Camino Real Hotel Guanajuato

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