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NH Mexico City Reforma

3.5 de 5 Liverpool 155 | Zona Rosa, México 6600, México
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609 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    229
    220
    94
    43
    23
Consultá opiniones sobre
71
131
51
266
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Coreano primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Madrid, Comunidad de Madrid, Spain
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

He pasado 5 dias en Ciudad de Mexico , esto no es un NH como nosotros lo conocemos en España , hotel cucarachero , muy viejo , se nota que es un hotel con muchos años que lo ha comprado NH y tienen que renovarlo , decepción total , han arreglado el Hall y el restaurante pero no subais a... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
GM_NH_Mexicocity, Gerente en NH Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Jose Luis, Gracias por su tiempo y por sus comentarios. Lamento la imagen que se lleva de nosotros, En cualquier caso estamos ya en proceso de remodelacion, por lo que independientemente de su comentario cualquier otra sugerencia sera bienvenida. Muchas gracias, y me pongo a su disposicion para lo que pueda necesitar de Nh Hotel Group en el... Más

Madrid, España
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Buena ubicación, personal muy amable y atento a cualquier necesidad, desayuno buffet destacable, camas perfectas para el descanso, buena relación calidad-precio. En resumen una muy buena opción para una estancia de unos días en DF, tanto por negocios como para conocer la ciudad por turismo.

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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GM_NH_Mexicocity, Gerente en NH Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Luis, Gracias por sus comentarios, se lo agradecemos muy sinceramente. Espero que cuando nos visite contacte directamente conmigo. Sera un placer atenderle y saludarle personalmente. Estamos en proceso de remodelacion por lo ue me encantara compartir con usted los avances. Muchas gracias y espero verle pronto Conchita Bedoya Gerente General Nh Mexico City C/Liverpool 155 Col.Juarez, Zona Rosa Telf... Más

Londres, Reino Unido
Crítico Experto
82 opiniones 82 opiniones
63 opiniones sobre hoteles
62 votos útiles 62 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Cualquiera que esté familiarizado con la calidad y el servicio de los hoteles NH se sentirá decepcionado por este hotel. Las habitaciones y zonas comunes están ya bastante deterioradas, y no responden al nivel de exigencia y limpieza de la cadena. Además las camas no son ya cómodas. El desayuno buffet es excesivamente caro, aunque no escasean opciones en la... Más

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GM_NH_Mexicocity, Gerente en NH Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimada Srta Chus, Le agradezco sus comentarios y su tiempo.Estamos en estos momento en pleno proceso de remodelacion total del Hotel, para mejorar nuestras instalaciones, y trabajaremos sobre el resto de puntos que nos recoge en sus cometarios. Espero que si vuelve a Df nos de la oportunidad de cambiar o mejorar su percepcion y por su puesto estoy a... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

He pasado unos días en este hotel y he de decir que el trato de todos los empleados ha sido bueno,el de un conserje llamado Jesús ha sido óptimo,pendiente en todo momento de colaborar y ayudar,siempre con una sonrisa....también quiero mencionar la calidad excelente de los desayunos.Me he sentido como en casa.Muchas gracias a todos

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GM_NH_Mexicocity, Gerente en NH Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Manuel, Le agradezco su tiempo y sus coemntarios, que traslado a Jesus de inmediato. me pongo a su disposicion para lo que pueda necesitar de Nh Hotel Group en el mundo. Espero que nos vuekva a visistar muy pronto. Conchita Bedoya Gerente General Nh Mexico City C/Liverpool 155 Col. Juarez Zona Rosa 06600 Mexicio DF 5554058980+ c.bedoya@nh-hotels..com Más

Barcelona, España
Crítico Experto
57 opiniones 57 opiniones
34 opiniones sobre hoteles
43 votos útiles 43 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Me alojé en este hotel haciendo escala en el DF para asistir al Foro de Turismo Cultural de San Miguel de Allende. La habitación correcta, cómoda, espaciosa, con plancha, tranquila. La gastronomía excelente. Conexión a internet correcta. El único elemento para mejorar es el tiempo que demoran los ascensores en las plantas que hace que uno se desespere un poco.

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GM_NH_Mexicocity, Gerente en NH Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Jordi, Gracias por su tiempo y por sus comentarios. Estamos como habra comprobado en pleno cambio de ascensores. Tendremos el primero renovado como a mediados de Diciembre. Esto mejorara enormemente la rapidez. Espero que lo compruebe personalmente y que nos visite muy pronto. Gracias de nuevo y estoy a su disposicion. Conchita Bedoya Gerente Nh Mexico City C/Liverpool... Más

Departamento de Montevideo, Uruguay
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Somos una banda, veníamos de girar por el noroeste mexicano. La reserva la habíamos hecho online desde nuestro país. Todo correcto desde el principio, atención esmerada, buenas habitaciones, excelente gastronomía, en perfecta ubicación...pensamos volver siempre allí. Gracias, Martín.-

Opinión obtenida en colaboración con NH Hoteles

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GM_NH_Mexicocity, Gerente en NH Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Martin Muchisimas gracias por su tiempo y por sus comentarios. Sera un placer recibirle en su proxcima visitas y me encantara que cuando regresen contacten directamente conmigo. Por favor si necesitan cualquier cosa de Nh Hotel Group en el mundo ya saben como localizarme. Gracias de nuevo y espero verles muy pronto!!! Conchita Bedoya Gerente General Nh Mexico... Más

Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Al llegar al hotel, no contaban con la habitación que habiamos reservado, sin embargo nos dijeron que en 20 minutos nos la darían. Al pasar los 20 minutos, en vez de darnos la habitación que habíamos reservado, nos dieron una suite al mismo precio. Este hecho lo aprecié y me demostró el buen servicio que intentan brindar a sus huespedes.... Más

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GM_NH_Mexicocity, Gerente en NH Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Leonardo, Le agradezco su tiempo y sus comentarios. Espero que si vuelve a DF nos visite y me de la oportunidad de saludarle personalmente. En cualquier caso me pongo a su disposicion para lol que pueda necesitar de Nh Hotel GROUP en el mundo. Muchas gracias por todo Conchita Bedoya Gerente Nh Mexico City REforma C/Liverpool 155 Col,... Más

Barcelona, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Excelente el trato recibido por Héctor y Boremica, amplia habitación, buen desayuno y poco ruido procedente del exterior. A destacar también la comodidad de poder disfrutar de una muy buena ubicación cerca de Colonias como Roma o Condesa.

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GM_NH_Mexicocity, Gerente en NH Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Ricardo, Muchas gracias por su tiempo y por sus comentarios que traslado de inmediato a mi equipo. Me pongo a su disposicion para lo que pueda necesitar de Nh Hotel Group en el mundo. Espero saludarle en su proxima visista. Conchita Bedoya Gerente Nh Mexico City Reforma C/ Liverpool 155 Col. Juarez Zona Rosa 06600 Mexico DF Telf5554058980... Más

Zona Metropolitana de Guadalajara, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Mejorar el mantenimiento de los equipos del gimnasio. (hay uno que no sirve por semanas...) Mejorar rapidez en check in y check out ya que en ocasiones es muy lento lo que hacen detrás del mostrador...

Opinión obtenida en colaboración con NH Hotels

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GM_NH_Mexicocity, Gerente en NH Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Juan, Gracias por sus comentarios, que siempre nos ayudan a mejorar. Las maquinas del gimnasio ya las estamos renovando, lamento la situaciion durante su estancia. TRabajaremos en este punbto y en el restonde sus comentarios acerca del check in /out. En cuaquier caso gracias de nuevo espero poder saludarle en su proxima estancia y si necesita lo que... Más

Cancún, México
Crítico Experto
91 opiniones 91 opiniones
32 opiniones sobre hoteles
57 votos útiles 57 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El Hotel se encuentra en muy malas condiciones. Su mobiliario, alfombras y demas enseres son viejos y descuidados. Realmente urge mantenimiento al inmueble. La atencion de recepción es bastante fria y un tanto ineficiente en la facturación. El area de restaurante al contrario tiene un excelente nivel de servicio y calidad en los alimentos. Los desayunos son excepcionales, aunque el... Más

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GM_NH_Mexicocity, Gerente en NH Mexico City Reforma, respondió a esta opinión

Estimado Sr,Sangall, Le agradezco muy sinceramente su tiempo y sus comentarios. Lamento que no le gustara el Hotel y me alegro de que valoirara tan positivamente nuestro servicio de desayunos. lo transmitire a mi equipo de inmediato. En cualquier caso le comento que estamos remoldelando nuestras instalaciones, y que si en un futuro proximo quiere regresar a nuestro Hotel, estare... Más

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Información adicional sobre NH Mexico City Reforma

Dirección: Liverpool 155 | Zona Rosa, México 6600, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > México
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $554 - $1.926
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — NH Mexico City Reforma 3.5*
Cantidad de habitaciones: 302
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Nh Mexico City Hotel Mexico City
Nh Hotels Mexico City
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NH Mexico City Reforma México/México

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