En la línea de los mejores hoteles de principios del siglo XX. Tras 8 días de estancia en diferentes periodos he podido comprobar que todo en él es excepcional sin tener grandes SPA's ni cientos de habitaciones. Tengo que destacar el trato en recepción de Cynthia y de todo el servicio en general. Con los cientos de críticas favorables que... Más

El hotel es muy bonito desde la entrada se aprecia un maraviloso candil, pasando al lobby para apreciar el enorme vitral y el antiguo ascensor, el personal es muy atenteo, en especial Mariana Moctezuma Flores, las habitaciones son amplias y limpias, el chocolate por las noches es un gran detalle para el huesped. Altamente recomendable.

Desde la reservación, la atención fue excelente... Las habitaciones increiblemente hermosas y con ese toque de la época Colonial... Del restaurante, lo mejor de lo mejor, en servicio y calidad de los alimentos... Y en la noche, la vista al Zócalo, para gozarla!!!...

Lujo y tradición a un precio justo que solo se puede apreciar con la amabilidad del personal del hotel, sobretodo recepcción. Los vitrales son hermosos, la ubicación y comercios cercanos permiten tener todo a la mano.

El servicio es pobre y la atencion mala, hicimos la reserva en dolares y nos cobraron en pesos mexicanos con una tasa de cambio injustificable, vaya, perdimos dinero. Hay que tener cuidado con las letras pequenas, mi reserva tenia un precio TOTAL, y debajo un extra de 19% en impuestos, asi que termine pagando mucho mas de lo que originalmente... Más

Tuve la oportunidad de alojarme en este icónico Hotel que en un pasado, según me contaron, fue un Centro de Negocios, muy rico arquitectonicamente. En mi experiencia grata, disfrute de sus instalaciones, hermosa, cálida y acogedora habitación de gustos refinados, cada detalle es una bienvenida...su olor, sus frutas y dulces colocados antes de su llegada, la confortable cama y su... Más

Solo estuve una noche que todos los servicios son excelentes!! La calidad de las prestaciones son muy buenas. Lo recomiendo absolutamente, tanto para viajes de negocios como viajes de placer. Nuevamente Felicitaciones.

con cuatro suites en el gran hotel, se nos nego la posibilidad de dejar la habitacion una hora tarde! no hay facilidades de estacionamiento para vehiculos grandes y la tarifa es muy alta. el hotel es precioso, las habitaciones muy confortables. Lastima que les falte un poco de criterio para merecer la calificacion de hotel primera clase mundial.

La ubicación y su arquitectura se llevan la mejor calificación! El edificio es hermoso y la terraza domina todo el zócalo con sus vistas y sobre todo de noche. Lo único es el olor ambiental en la calles pero se da en toda la colonia centro. Aunque ni es motivo para no alojarse.