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Hotel Fontan Mexico City

Sitio web del hotel
Paseo de la Reforma 24, México 06040, México
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Hotel Fontan Mexico City
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Calificación de viajeros
    49
    183
    98
    43
    48
Consultá opiniones sobre
90
101
59
59
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Zona Metropolitana de Guadalajara, México
Crítico de nivel
90 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

El hotel es muy bueno siguen remodelándolo y su bufete bien en este hotel me he hospedado ya en varias ocaciones y siempre lo he calificado muy bueno pero ahora quiero felicitar a las señoritas de recepción una atención de gran vocación de servicio dispuestas ayudar,un servicio de mucha calidad es así como se debe de atender al cliente mis... Más 

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Mechanicsburg, Pennsylvania
Crítico de nivel
3 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Precio accesible siempre y cuando no busque algo extravagante y lujoso,muy accesible a lugares muy frecuentados por turistas tanto extranjeros Como nacionales,el servicio recibido muy bueno y atencion muy amable de los que atienden ahi,en lo personal seguire hospedandome ahi cada vez que pueda visitar el Distrito Federal

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RECEPCIONFM, Director General en Hotel Fontan Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Lo esperamos pronto para que disfrute nuestros cambios y remodelaciones en habitaciones y centros de consumo haremos de su estancia un momento de experiencia, por su atención mi gracias Miguel Fuster Director Más 

Cuzco, Perú
Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel esta muy bien ubicado, la habitación que nos proporcionaron era muy buena, con una vista excelente, amplio y siempre limpio, para el precio que pagamos por Internet supero nuestras expectativas, definitivamente volvería al mismo hotel con las condiciones contratadas.

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RECEPCIONFM, Director General en Hotel Fontan Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Lo esperamos pronto de regreso, pues el hotel lo encontrara remodelado y remozado, para hacer su estancia mas placentera, con momentos y conceptos innovadores, lo mas importante es saber que cubrimos ampliamente sus expectativas ; por su atención mil gracias Miguel Fuster Director Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

La habitación es sencilla pero bastante cómoda, la ubicación es de lo mejor, cercano al centro de la Ciudad y de mis lugares favoritos como el Palacio de Bellas Artes y el MUNAL. La comida es buena y la atención del draft en restaurante es buenísima.

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RECEPCIONFM, Director General en Hotel Fontan Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Gratificados por saber de sus comentarios, que su estancia fue muy placentera y que nuestras habitaciones cumplieron con su expectativa, comentarle que recién iniciamos la remodelación en nuestro restaurante y dentro de unas semanas tendremos un nuevo concepto el cual nos daría mucho gusto que conociera en su próxima visita a México, nos reiteramos agradecidos y comprometidos ,... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en México

1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El Hotel esta en buena ubicación y es económico, tiene buen desayuno, pero el personal de recepción no son nada amables, descortés e indiferentes indiferentes al problema , estuve hablando el fin de semana para hacer una reservación y me dijeron que no podían hacerla porque no estaba el personal de reservaciones que podía llegar sin ningún problema el lunes... Más 

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RECEPCIONFM, Director General en Hotel Fontan Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Con detenimiento he leído su comentario y no hay pretexto alguno de no dar el servicio de reservaciones en fin de semana, o en cualquier horario me pongo personalmente a sus ordenes para que me contacte y pueda tener mas información de la hora en que llamo y no fue atendido, nuestro personal de recepción esta capacitado para... Más 

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
Crítico de nivel
10 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Este hotel tiene una excelente ubicación, sobre Reforma. Es amplio, sus camas son muy cómodas, buena comida, pero lo que no me gustó es la atención. Las recepcionistas se veían rebasadas por el número de clientes, el mesero aunque atiende bien, es tardado y las facturas no las entregan rápido; al siguiente día o dos días después debía recordarles. Podría... Más 

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RECEPCIONFM, Director General en Hotel Fontan Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Agradecidos con su comentario , efectivamente en ocasiones, nos vemos rebasados por la demanda de nuestros huéspedes, lo cual debemos prever, y tenga por seguro que lo haremos así como en el restaurante , tomo cada uno de sus comentarios para dar seguimiento y trabajar con nuestros colaboradores, esperamos verlo pronto y que constate que la mejora continua... Más 

Crítico de nivel
3 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

El botones muy amable, en recepción algo serios y no un excelente servicio al llegar. Cuidado con el aire acondicionado, puede ser contraproducente. La habitación es buena y con excelente servicio de limpieza. El cuarto es bueno para dormir y pasear todo el día.

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RECEPCIONFM, Director General en Hotel Fontan Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Agradecemos su comentario trabajaremos en relación a la neurolingüística de nuestros recepcionistas , con objeto de eliminar su rigidez, en un gusto saber que todo lo demás cumplió sus expectativas, esperamos verlo pronto, quedamos a sus ordenes. Miguel Fuster Director Más 

Santo Domingo, República Dominicana
Crítico de nivel
15 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 julio 2015

Este hotel está ubicado en una zona súper céntrica! La habitación me pareció sencilla pero suficientemente amplia y la cama lo bastante cómoda. Tienen buen servicio de wifi y caja fuerte totalmente gratis! Pienso que deben renovar las toallas, se veían con bastante uso, y las hubiera preferido blancas en vez de marrones (personalmente creo que se ven más delicadas).... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
RECEPCIONFM, Director General en Hotel Fontan Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Lo primero es que estamos realizando cambio de blancos y tal como nos lo comenta :elegimos toallas blancas para una mejor percepción e higiene, tenemos habitaciones recientemente remodeladas con la mejor vista de reforma, lo esperamos pronto para que nos de la oportunidad de mostrarle los cambios sugeridos, gracias por el comentario dirigido a nuestros colaboradores, e cual... Más 

Chiapa de Corzo, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 julio 2015

excelente hotel muy encantador....solo que las encargadas de limpieza no tienen la ingiene necesaria para limpiar sobretodo el baño y el área del closet no utilizan quimicos fuertes y desagradables....

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RECEPCIONFM, Director General en Hotel Fontan Mexico City, respondió a esta opinión

Estimada Huésped Tomaremos en cuenta su observaciones en cuanto a la penetración de los productos químicos los cuales le garantizo son biodegradables y no afectan al medio ambiente, de igual manera instruiremos a nuestras camaristas en el cuidado de los detalles del baño , recibimos su comentario en aras de la mejora continua, nos agrada saber que su estancia con... Más 

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