El hotel le hace falta algo de mantenimiento correctivo, la habitacion se encontraba muy limpia exceptuando las sabanas ya que estaba un poco sucia (lo cual mencionamos a la camarista), el Servicio excelente!! El Capitan de Meseros y Bell boy excelente. Recepcion da un servicio normal, no mencionan nada de servicios ni que incluye la estancia.
Es un hotel con habitaciónes muy comodas, la oferta gastronomica es muy buena y variada y a excelentes precios, es un gran hotel para hospedarseen viaje de negocios, en la noche es una área poco transitada y no hay mayor problema para descansar agusto
El mejor hotel en el que era alojarse en tlalnepantla, apprecite demasiado todo el personal, muy buen hotel.
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