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Krystal Grand Reforma Uno Mexico City

Sitio web del hotel
Paseo de la Reforma No. 1 | Col. Tabacalera, México 06040, México
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744 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    238
    251
    152
    63
    40
Consultá opiniones sobre
112
181
39
233
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Lastimosamente me fue muy mal, realice una reservacion por internet y cometi unos errores por lo cual no fue aceptada, hasta ese punto mi responsabilidad de ahi en adelante terrible, llamamos por telefono para arreglar el problema en la reserva me prometen que no va a haber problema me cobran la estadia y me envian un mensaje con la reserva.... Más 

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1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Desde que llegue no tenían registrada la reservación y tuve que esperar una hora, no sirven los ascensores y tampoco las llaves de las puertas de las habitaciones, tenia q pedir q me abrieran la puerta cada vez que llegaba al hotel, en la noche pedi al room service una hamburguesa y se tardo 40 min en llegar y horrible,... Más 

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1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Me he alojado en el hotel por tres días. Se encuentra en remodelació. Los servicios (ascensor, desayuno,...) no se corresponden a su precio actual. Hoy he tenido que permanecer un tiempo en la habitación y el ruido de la maquinaria era insoportable.

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Buenos Aires, Argentina
Crítico Avanzado
39 opiniones 39 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
21 votos útiles 21 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El edificio impecable, la atención deficiente para el costo y las estrellas que pretenden. Por ejemplo todavía estamos esperando que venga una persona a calibrar el televisor (lo pedimos hace 15 días). Si el desayuno no está incluido en la tarifa sale 250 pesos (230 nuestros) por persona por día, cuando en la esquina en Sanborns 2 personas desayunan por... Más 

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Acapulco, México
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Es un hotel que esta ubicado en la avenida Reforma, esta localizado cerca de lugares como el Zocalo, La Alameda, el Palacio de Bellas Artes entre otros, es limpio y seguro, esta cerca de Plaza Garibaldi, ahi mismo puedes tomar el taxi, no es caro y el servicio es muy bueno

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Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

La verdad este hotel me dejo mucho que desear, no se si fue mala suerte que nos haya tocado ir durante la renovación del hotel, pero eso y otras cosas malas nos ocurrieron. Como por ejemplo: no nos hicieron la habitación un día, no nos proporcionaban la cantidad de toallas que necesitábamos y tuvimos que llamar TODOS los días de... Más 

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Guatemala
Crítico Experto
65 opiniones 65 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Estuve en este hotel en viaje de Semana Santa, las habitaciones eran 3 triples y una doble. Toda la semana las habitaciones triples tenían que pedir una toalla extra ya que sólo dejaban dos, se tardaban mucho en llegar, no nos avisaron que el hotel estaba en remodelación y que el spa estaba cerrado, si pedíamos algo a recepción había... Más 

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Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

El hotel está muy bonito, espacioso, limpio y muy cómodo. Lo único que malo que me sucedió fue que no ponían toallas suficientes y era un cuarto para 4 personas, llegan a tocar la puerta muy temprano y no hicieron la habitación durante 1 día. Seguro fue solo una mala experiencia personal, pero creo que es importante compartirla. Sigo recomendando... Más 

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Lecheria, Anzoategui, Venezuela
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

La ubicación del hotel es simplemente perfecta. En plena Av. Reforma y justo frente a la Av. Juarez lo que nos permite conocer las principales atracciones en el centro de la ciudad. Al llegar al hotel, ves un gran edificio de punta en blanco. Tenia reservada una habitación Ejecutiva y en mi Check in me dieron una en el piso... Más 

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Tuxtla Gutierrez, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 marzo 2015

La atención personalizada y la información proporcionada por el Bell Boy Gonzalo acerca de los lugares de interes cercanos al hotel fue muy agradable y de mucha utilidad... Habitacion 923, del dia 13/03/15 , Jesus Lopez

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