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Los 280 México hoteles

Krystal Grand Reforma Uno Mexico City

4.0 de 5 Hotel   |   Paseo de la Reforma No. 1 | Col. Tabacalera, México 06040, México
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Krystal Grand Reforma Uno Mexico City
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En el puesto n.º50 de 280 hoteles en México
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 febrero 2012
fatimaot Tampico, México
  • Descripción general
  • Opiniones (601)
  • Hoteles similares
  • Fotos (210)
  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (48)
  • Ubicación
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601 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
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    193
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    25
Consultá opiniones sobre
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Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Tampico, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 febrero 2012

no nadamas el lugar es un lujo tambien las atenciones que nos brindaron todo el personal!! felicidades por su equipo de trabajo realmente capacitado y que es lo que da el toque de exclusividad,, nos sentimos como reinas mi mama y yo!! gracias al mayordomo que nos facilito nuestro tour!! todo Excelente claro que lo recomendamos es el mejor lugar... Más

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Olga14, Gerente en Krystal Grand Reforma Uno Mexico City, respondió a esta opinión

Apreciada Huésped: Muchas gracias por sus comentarios y sus fotos, en cuanto las recibimos, las compartimos con todos los colaboradores del hotel, en especial lo hicimos del conocimiento de nuestro mayordomo. Es un honor saber que se cumplio con el objetivo de que usted y su mamá, tuvieran una placentera y feliz estancia. Nuevamente gracias y esperamos verlas en esta... Más

Barcelona, España
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 febrero 2012

estuvimos hospedados en melia reforma y desde nuestra llegada los bellboy andres y carlos nos impacto con su amabilidad, despues nos atendio cinthia en recepcion y nos una habitacion impresionante ademas nos pregunto acerca de todas nuestras necesidades wow que servicio! la habitacion nos encanto lo unico es que la tele no se ve del todo bien, la comida rica... Más

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Olga14, Gerente en Krystal Grand Reforma Uno Mexico City, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped: Muchas gracias por sus amables comentarios, le aseguro, los he hecho del conocimiento de nuestro personal. En cuanto al tema de los televisores, pasamos por una etapa de actualizacion de canales, ampliando la variedad y calidad de imagen, por lo que esto la podrá ver, en su proxima visita. Esperamos verle pronto en esta su casa!! Muy cordialmente... Más

Saltillo, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 febrero 2012

es un muy buen hotal con excelente ubicacion y servicio. el personal es muy amable y capacitado. con motivo de que nuestro vuelo salia mas tarde, nos dieron un late check-out sin cargo extra, lo que nos dejo con una muy buena impresion del hotel.

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Olga14, Gerente en Krystal Grand Reforma Uno Mexico City, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped: Agradecemos su comentario y valoramos que lo haya expuesto, le aseguro, lo hemos hecho del conocimiento de nuestro personal. Nuevamente muchas gracias y esperamos verle muy pronto! Cordialmente Gerente de Calidad Más

Toluca, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 febrero 2012

desde que llegamos al hotel la recepcion fue muy buena, en especial por karen, la consejeria y todos los servicios e instalaciones... yo soy un huesped asiduo del hotel, fui del miembro fundador del prim er grupo club melia. sin duda siempre regresaremos ALFREDO GARZA LOZANO Y CECILIA KANTER [--]

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Respuesta de la dirección:

Apreciado Sr. Garza. Muchas gracias por sus amables comentarios, asi mismo le agradecemos por ser un cliente fiel a la marca. Karen esta muy agradecida por su felicitación, asi como todos los miembros que laboran en esta su casa el Hotel Meliá México Reforma. Más

Cancún, Quintana Roo, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 febrero 2012

En general el trato fue excelente en todos los departamentos y centros de consumo. La atención al cliente fue excelente asi como la cordialidad de todos los colaboradores dentro del hotel, mencionando especialmente a los meseros en general, camaristas (detalle sobre las camas) y el departamento de concierge. Quisiera mencionar personas que hicieron de mi estancia agradable: Salvador (room service)... Más

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Respuesta de la dirección:

Querido Huésped, gracias por dejarnos tan amables comentarios, le aseguro que todos y cada una de las personas mencionadas, han sido felicitadas y reconocidas por el buen trabajo realizado. Permítanos agradecerle por confiar en nosotros y dejarnos formar parte de sus gratos recuerdos. Lo esperaremos con mucho cariño!! Más

Armenia, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 enero 2012

Visite recientemente a ciudad de Mexico con mi familia, tenia una reserva hecha con anterioridad, y con la excelente asesoria de Karen, quien me sugirio un upgrade, logramos disfrutar muchas mas cosas del hotel.....

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Respuesta de la dirección:

Antes que nada gracias por su amable comentario, mismo que ha sido del conocimiento de Karen. Lo esperamos de nueva cuenta en sus próximas visitas a la Ciudad de México!! Más

Los Teques, Venezuela
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 enero 2012

Vinimos en familia desde Venezuela a México DF para compartir la unión matrimonial de dos buenos amigos. Como la ceremonia fue celebrada en el HOTEL MÉXICO MELIÁ REFORMA, fue conveniente hospedarnos en el mismo. Desde nuestro arribo al hotel la ATENCIÓN HA SIDO EXCELENTE, el trato del personal en general y los alimentos que consumimos fueron de la mejor calidad.... Más

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Respuesta de la dirección:

Apreciada Familia Cañizales Martinez, MUCHAS GRACIAS por tomarse el tiempo en dejarnos tan gratos comentarios, le aseguro que los mismos han sido del conocimiento de todo el personal que labora en esta su casa el Hotel Meliá México Reforma. Esperamos verles muy pronto!! Más

Guadalajara, México
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 enero 2012

Viajo mucho de negocios, y este ha sido el peor servicio que he recibido. Al llegar al hotel, el personal que recibe en el valet parking, estaba platicando entre ellos, en ningún momento voltearon por lo menos a decir buenas noches o bienvenido. Al bajar del taxi con maleta, computadora y bolsa, tampoco se acercaron a ayudar, siguieron platicando comodamente,... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Respuesta de la dirección:

Antes que nada permítame agradecerle sus comentarios, los cuales nos ayudan a mejorar nuestro servicio día a día, asi mismo y de la manera más atenta, le pido que acepte nuestras más sinceras disculpas por la imagen que se llevó de nuestro hotel, le aseguro estamos trabajando a fin de que estas incidencias no se vuelvan a repetir. Le agradeceremos... Más

Santiago de Chile
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 enero 2012 mediante dispositivo móvil

Deja mucho que desear por la reputación de su nombre.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Respuesta de la dirección:

Agradecemos sus comentarios mismos que le aseguro, se han tomado acción inmediata a fin de que se corrigan. Más

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Información adicional sobre Krystal Grand Reforma Uno Mexico City

Dirección: Paseo de la Reforma No. 1 | Col. Tabacalera, México 06040, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > México
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $804 - $1.370
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Krystal Grand Reforma Uno Mexico City 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Melia Mexico Reforma Hotel Mexico City
Melia Mexico City Reforma
Krystal Grand Reforma Uno Mexico City México/México

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Habitación (11)
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Baño (1)
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Hotel y alrededores (11)
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Otros (10)

Servicios

Bar / Salón Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Se admiten mascotas ( Se aceptan perros / mascotas ) Restaurante Servicio de habitación Suites Piscina Acceso para discapacitados Transporte desde/al aeropuerto
Estilo de hotel
N.º 22 de hoteles de lujo en México N.º 30 de hoteles para familias en México N.º 40 de hoteles de negocios en México
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
489

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