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Krystal Grand Reforma Uno Mexico City

Sitio web del hotel
Paseo de la Reforma No. 1 | Col. Tabacalera, México 06040, México
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741 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    237
    251
    152
    61
    40
Consultá opiniones sobre
112
181
39
230
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Ensenada, México
Crítico Experto
68 opiniones 68 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
44 votos útiles 44 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 junio 2012

La ciudad de Mexico es muy grande, asi que depende de cual sea su plan, este hotel puede ser una buena o una no tan buena ocpcion. Si van a "turistear" esta es una magnifica opcion. Cerca del Centro Historico y de buenos restaurante y ubicado en Reforma. Los cuartos estan basicos, limpios y comodos. El servicio en general es... Más 

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Respuesta de la dirección:

Agradecemos su amable mención. Efectivamente la ubicación de esta su casa el Hotel Meliá México Reforma, se encuentra muy cerca del Centro Histórico, lo que hace que incluso pueda llegar caminando. Más 

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 mayo 2012 mediante dispositivo móvil

Bella vista de la Ciudad de Mexico; comida autentica y zona preferida.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Respuesta de la dirección:

Agradecemos enormemente su amable comentario. Lo esperamos muy pronto de nueva cuenta, en donde podrá disfrutar de los platillos renovados que nuestro Chef Ejecutivo esta presentando en los centros de consumo. Más 

Alajuela, Costa Rica
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 mayo 2012

hola soy de costa rica por suerte yo viajo con frecuencia el año pasado me hospede en el hotel melia reforma ,para mi fue una experiencia muy buena el hotel super lindo ,las habitaciones espaciosas ,los restaurantes ,todo el personal muy atento ,el 1junio 2012 voy para ciudad mexico y vovere a hospedarme en ese presioso hotel

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Respuesta de la dirección:

Muchas gracias por permitirnos nuevamente formar parte de su viaje a la Ciudad de México!!Gracias por confiar en nosotros. Más 

Asunción, Central, Paraguay
1 opinión
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 mayo 2012

Me encantó la Ciudad de México, la ubicación del hotel excelente pero me estafaron con las llamadas telefonicas, el recepcionista me dijo que la llamada a Paraguay costaba 3USD el minuto más de eso no me cobrarían y GRANDE FUE LA SORPRESA CUANDO ME COBRARON A 10USD EL MINUTO Y después del segundo minuto más dolares...ESTO ES UNA ESTAFA! UNA... Más 

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Respuesta de la dirección:

Agradecemos sus comentarios, mismos que han sido transmitidos al responsable de área a fin de ofrecer la correcta información a nuestros huéspedes, asi mismo con el tema de Internet, ha sido informada nuestra oficina correspondiente. De la manera mas atenta esperamos verle de nueva cuenta por esta su casa. Más 

Hartford, Connecticut
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 mayo 2012

Bell-Boy Gonzalo, nuestra estadia en el Hotel Melia fui buenisima muy amables todos especialmente Gonzalo que nos atendio con mucha amabilidad y pronta ayuda.

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Respuesta de la dirección:

Apreciado Huésped, permítanos agradecerle sus comentarios mismos que han sido del conocimiento de Gonzálo así como de todo el personal que labora en esta su casa el Hotel Meliá México Reforma!! Más 

Málaga, España
Crítico Avanzado
32 opiniones 32 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 mayo 2012

Execlente hubicacion, el mejor buffet-desayuno de Mexico, y buenas ofertas en precio, hacen de este hotel una muy buena opción de hotel en el DF.

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Respuesta de la dirección:

Muchas gracias por su comentario, asi mismo le aseguro que ha sido del conocimiento de nuestro Chef Ejecutivo, gracias por darnos la oportunidad de atenderle en su pasada visita a la ciudad de México; lo esperamos de nueva cuenta!! Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 mayo 2012

Excelente todo nos hicieron sentir como reyes, gracias por todo. Volveremos con seguridad Mexico es magica y quedo mucho por ver y sentir. Todos los empleados muy atentos. Un especial saludo para Carlos de la Recepción que nos brindo toda su atención. Nuevamente gracias por vuestra hospitalidad.

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Olga14, Gerente en Krystal Grand Reforma Uno Mexico City, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped: Muchas gracias por sus amables comentarios, tenga la seguridad que le hemos hecho llegar a Carlos y al personal en general su amable felciitación, los esperamos de nueva cuenta por esta su casa el Hotel Meliá México Reforma! Más 

Morelia, Michoacan de Ocampo, Mexico
Crítico Experto
69 opiniones 69 opiniones
21 opiniones sobre hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 mayo 2012

Todo muy bien, excelentes habitaciones con todas las comodidades de un hotel 5 estrellas, la alberca de lo mejor ya que está en un clima artificial muy confortable y relajante al igual que el Gym, muy buena ubicación, lo único a mejorar es el sazón del buffet.

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Olga14, Gerente en Krystal Grand Reforma Uno Mexico City, respondió a esta opinión

Apreciado Huésped: Antes que nada, permítanos agradecerle su amable retroalimentación en relación a su pasada estancia en esta su casa el Hotel Meliá México Reforma, asi mismo y de la manera más atenta, le aseguro que sus comentarios han sido del conocimiento de nuestro Chef Ejecutivo, a fin de dar prioridad a los mismos. Muchas gracias y lo esperamos pronto!... Más 

1 opinión
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 abril 2012

El hotel es bueno, bien ubicado, las habitaciones están cómodas, pero hay varios aspectos supremamente negativos. Primero es un hotel de esta categoría y con el precio que pagas y el Wifi no es gratuito, te cobran conectarte a internet !!! Que es eso!! Vergonzoso !! Tienes que comprar un código que nones barato para conectarte y empieza a contar... Más 

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Olga14, Gerente en Krystal Grand Reforma Uno Mexico City, respondió a esta opinión

Apreciado huésped, sus comentarios son sumamente importantes para nosotros, le aseguro que los mismos han sido del conocimiento de las áreas involucradas. Asi mismo en cuanto a los servicios de taxis, sugerimos por su seguridad los que trabajan con nosotros, cada uno de nuestros clientes y huéspedes, pueden decidir el que mejor les convenga, lamentablemente, no podemos ofrecerle esa misma... Más 

peru
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 abril 2012

estuvimos hospedadas en el melia de mexico en nuestras ultimas vacaciones y la pasamos muy bien, el servicio que recibimos fue de primera, queremos agradecer a karen y jesica de recepcion por todas sus finas atenciones y estar al pendiente de que estuvieramos disfrutando de la ciudad, las habitaciones son muy bonitas, yo puedo recomendar que se hospeden en el... Más 

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Respuesta de la dirección:

De la manera más atenta, permítanos agradecerle sus amables comentarios, asi tambien por dejarnos guiarlo en sus vacaciones en la Ciudad de México. Le aseguro que Kare y Jesica, han sido informadas de su felicitación. Esperamos verle muy pronto de regreso!! Más 

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