Tiene excelente ubicación y buen desayuno. Se puede desayunar en la terraza al aire libre y observar el zócalo al mismo tiempo. Sin embargo, las habitaciones son muy pequeñas y no hay muchos detalles de calidad.

Lo único bueno de este hotel es la ubicación, a un paso del Zocalo y de sitios turísticos. La atención del personal de recepción fue muy mala, cuando solicite ayuda para resolver mis problemas con la habitación el trato fue indiferente. Las habitaciones son muy pequeñas, las camas son pequeñas. La limpieza es buena. La calidad de la comida del... Más

Las habitaciones sencillas son muy pequeñas (en verdad pequeñas) pero estan muy comodas y super limpias. El baño no tiene una puerta tradicional, es un tipo de puerta corrediza que resulta ser muy incomodo y nada privado. El desayuno no tiene muy buena relacion calidad-precio y no varía en nada, los 4 días que estuve tuve que desayunar lo mismo,... Más

Me hospede en este hotel por la ubicacion, en general todo normal pero lamentablemente mi madre olvido algunas de sus pertenencias en el hotel. Marque para comentarles lo sucedido y me dijeron que llamara al dia siguiente... Marque y me dijeron que no habian encontrado nada y estamos seguros que las olvido, aunque eran objetos de poco valor lo importante... Más

mucha presión en el sector de comedor controlando ticket de entrada a desayuno, como si uno ha entrado al comedor sin tener una tarifa con desayuno incluído por ejemplo, muy mal servicio de comedor, todo lo demás bien

Pase en el Holiday Inn del Zocalo 4 noches y 5 dias. Tiene mucho personal, pero este no esta educado para atender a los viajeros. Los cuartos standard son minusculos. Apenas si cabe una cama doble comun. El mi no tenia sillas. Como debia trabajar en el escritorio, pedi una y tardaron dos dias en llevarmela. Eso si, me llevaron... Más

encontre 2 cucarachas en el baño eran como las 3 de la mañana pero espere para mas tarde para comentar a recepcion para cuando dejara la habitacion y asi fue pero al comunicar al encargado solo me contesto yo voy a reportar y ya como que eso no les importa.no se vale que un hotel de esa categoria se quede... Más

Muy bien ubicado a un paso del zócalo de la Ciudad de México. Las habitaciones están bonitas, bien puestas. El personal requiere de mayor capacitación para prestar un servico de primera.