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The Westin Santa Fe Mexico City

4.0 de 5 Javier Barros Sierra 540 | Lomas de Santa Fe, México 01210, México
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211 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    122
    65
    18
    3
    3
Consultá opiniones sobre
8
14
7
159
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Inglés primero
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  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Viña del Mar, Chile
Crítico Experto
81 opiniones 81 opiniones
24 opiniones sobre hoteles
31 votos útiles 31 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Bien ubicado en Santa Fe, limpio, bonito, buena atención, y muy rica comida. Recomendable si se va a hacer trabajo o negocios por el sector, pues queda lejos del centro de la ciudad y de los lugares significativos del DF, también se recomienda si se quiere estar en un barrio moderno y tranquilo

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Andrea M, Manager en The Westin Santa Fe Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Fracktrain: Agradecemos sus valiosos comentarios y preferencia. Esperamos recibirlo pronto en The Westin Santa Fe Mexico City, para una estancia renovadora y celestial. Más

Panama City, Panama, Panama
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 septiembre 2014

Viajé sola al DF por trabajo. Además de lo bonito y cómodo de las instalaciones del hotel, debo decir que gracias a la atención del personal, me sentí muy bien durante todos los días de mi estadía. Debo darle mención especial a la atención del señor Jessie, quien sonriente estuvo muy pendiente de mi transporte todas las mañanas. El concierge... Más

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Andrea M, Manager en The Westin Santa Fe Mexico City, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Laura H: Agradecemos sus comentarios y su preferencia para hospedarse en The Westin Stana Fe Mexico City! Esperamos recibirla pronto! Saludos Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 septiembre 2014

Excelente servicio, disfruté mucho los desayunos en el piso SKy. Las habitaciones son muy confortables, de gran espacio y todo lo necesario para no extrañar (mucho) tu propia casa durante un viaje de negocios.-

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Andrea M, Manager en The Westin Santa Fe Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado ManuCaticha, Agradecemos sus valiosos comentarios y lo esperamos pronto en The Westin Santa Fe Mexico City! Más

Monterrey, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 septiembre 2014

Quiero comentar que en este hotel buscan llegar a la excelencia en el servicio, razón por la que yo un viajero de tiempo completo reconozco como excepcional, Andrea Martinez (manager), Andrés e Isabel (front-desk) son profesionales muy comprometidos que buscan ayudarte hasta en el más mínimo detalle para que tu estancia sea lo más placentera posible, ¡son los mejores que... Más

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Andrea M, Manager en The Westin Santa Fe Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Martínez, Agradecemos sus valiosos comentarios y su preferencia para hospedarse con nosotros esta temporada. Estamos a sus ordenes, The Westin Santa Fe Mexico City Más

buenos aires
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 agosto 2014

No conocìa DF, mucho menos la zona de Santa Fè. El hotel esta super bien ubicado, excelente el Spa y muy amable la atenciòn de su personal. La habitaciòn es muy espaciosa lo mismo que el baño el cual preferirìa con mas ilumincaciòn. El gym es muy completo, buenos aparatos. Junto al hotel hay un centro con buenos negocios y... Más

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Andrea M, Manager en The Westin Santa Fe Mexico City, respondió a esta opinión

Estimada Zorri: Agradecemos sus comentarios y preferencia para hospedarse en The Westin Santa Fe Mexico City! Esperamos recibirla pronto. Saludos The Westin Santa Fe Mexico City Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 julio 2014

El spa tiene un masaje que dan con cera caliente y no tienen cuidado de que no este tan caliente, a mi me sacaron de una profunda relajación con un chorro directo y súper caliente en la espalda. Fue horrible, y les dije pero no pareció que fuera algo grave para ellos.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Andrea M, Guest Relations Manager en The Westin Santa Fe Mexico City, respondió a esta opinión

Estimada Lu Fer M: Agradecemos sus comentarios sobre Heavenly SPA, le pedimos una disculpa por el incidente presentado durante su tratamiento. Esta situación ha sido analizada por el gerente del area confirmando que la temperature de la cera fue dentro del estándares, los cuales nos indican que no debe ser colocada directa en el cuerpo, sino que primero pasa por... Más

Oviedo, España
Crítico Experto
148 opiniones 148 opiniones
30 opiniones sobre hoteles
49 votos útiles 49 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 junio 2014

Hotel muy bien ubicado en la zona de Santa Fe y sobre todo para tener reuniones con las oficinas y corporativos de ese área debido a la dificultad de acceso desde Polanco a Santa Fe y sobre todo dependiendo de las horas El hotel es muy confortable, muy buenas habitaciones, un colchón excelente, el baño amplio y cómodo El desayuno... Más

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Jazmin S, Manager en The Westin Santa Fe Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Sr Oviendo, Muchas gracias por compartir a detalle con la comunidad de TripAdvisor los comentarios positivos sobre su experiencia en The Westin Santa Fe Mexico City. Efectívamente, somos afortunados de poder estar en uno de los lugares más privilegiados de la Ciudad de México, con una vista extraordinaria y con unas istalaciones que permiten a nuestros huéspedes, sin importar... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
63 opiniones 63 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 junio 2014

Si tu viaje es de negocios en la zona de Santa Fe en la Ciudad de México, este hotel es una muy buena opción. Esta situado en la mejor zona de Santa fe, aislado del bullicio pero muy cerca de los mejores restaurantes y empresas de la zona. Buen servicio en general sobre todo del Concierge que fue muy atento... Más

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Jazmin S, Manager en The Westin Santa Fe Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Sr Almazan, Muchas gracias por compartir a detalle con la comunidad de TripAdvisor los comentarios positivos sobre su experiencia en The Westin Santa Fe Mexico City. Efectívamente, somos afortunados de poder estar en uno de los lugares más privilegiados de la Ciudad de México, con una vista extraordinaria, rodeados de distintas opciones gastronómicas y con unas istalaciones que permiten... Más

Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 junio 2014

Es un excelente hotel. Tiene un servicio de primera. Nos tocó el temblor en Semana Santa y realizaron la evacuación y las medidas de emergencia de inmediato. Muy bien atendidos. Luego teníamos una llamada del hotel en el cuarto para ver si estábamos todos bien y sin no se nos ofrecía nada. Un buen detalle.

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Jazmin S, Manager en The Westin Santa Fe Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por compartir sus comentarios con respecto a su reciente experiencia en The Westin Santa Fe Ciudad de México. Nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros, y se haya sentido seguro, para The Westin Santa Fe usted es muy importante. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo y brindar una nueva experiencia personal y renovadora.... Más

México, México
Crítico Experto
53 opiniones 53 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 mayo 2014

Para mi gusto es la mejor opción de santa fe, el servicio impecable, los cuartos nuevecitos, la comida deliciosa y en una ubicación perfecta. No dejen de ir al spa por un heavenly massage, lo van a disfrutar!

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Jazmin S, Manager en The Westin Santa Fe Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Sr "Rdk1222", Muchas gracias por compartir a detalle con la comunidad de TripAdvisor los comentarios positivos sobre su experiencia en The Westin Santa Fe Mexico City. Efectívamente, somos afortunados de poder estar en uno de los lugares más privilegiados de la Ciudad de México, con una vista extraordinaria, rodeados de distintas opciones gastronómicas y con unas instalaciones que permiten... Más

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Información adicional sobre The Westin Santa Fe Mexico City

Dirección: Javier Barros Sierra 540 | Lomas de Santa Fe, México 01210, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > México
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.300 - $2.973
Categoría del hotel:4 estrella(s) — The Westin Santa Fe Mexico City 4*
Cantidad de habitaciones: 259
Opciones de reserva:
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También conocido como:
The Westin Santa Fe Mexico City Hotel Mexico City
The Westin Santa Fe Mexico City México/México

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