Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

The Westin Santa Fe Mexico City

4.0 de 5 Javier Barros Sierra 540 | Lomas de Santa Fe, México 01210, México
Sitio web del hotel
Tarifa especial
Una habitación mejor gratis
Los mejores precios para tu estadía
Ingresá fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compará los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 6 sitios más
Certificado de Excelencia 2014
The Westin Santa Fe Mexico City
Fotos profesionales Ver todas
Qué hay cerca
The Westin Santa Fe Mexico City
The Westin Santa Fe Mexico City
The Westin Santa Fe Mexico City
Escribí tu opinión Lan arrow

228 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    131
    70
    20
    4
    3
Consultá opiniones sobre
10
14
7
171
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (8)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Hay nuevas opiniones acerca del The Westin Santa Fe Mexico City
Ver las opiniones más recientes
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 julio 2014

El spa tiene un masaje que dan con cera caliente y no tienen cuidado de que no este tan caliente, a mi me sacaron de una profunda relajación con un chorro directo y súper caliente en la espalda. Fue horrible, y les dije pero no pareció que fuera algo grave para ellos.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Andrea M, Guest Relations Manager en The Westin Santa Fe Mexico City, respondió a esta opinión

Estimada Lu Fer M: Agradecemos sus comentarios sobre Heavenly SPA, le pedimos una disculpa por el incidente presentado durante su tratamiento. Esta situación ha sido analizada por el gerente del area confirmando que la temperature de la cera fue dentro del estándares, los cuales nos indican que no debe ser colocada directa en el cuerpo, sino que primero pasa por... Más 

Oviedo, España
Crítico Experto
187 opiniones 187 opiniones
36 opiniones sobre hoteles
56 votos útiles 56 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 junio 2014

Hotel muy bien ubicado en la zona de Santa Fe y sobre todo para tener reuniones con las oficinas y corporativos de ese área debido a la dificultad de acceso desde Polanco a Santa Fe y sobre todo dependiendo de las horas El hotel es muy confortable, muy buenas habitaciones, un colchón excelente, el baño amplio y cómodo El desayuno... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
Jazmin S, Manager en The Westin Santa Fe Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Sr Oviendo, Muchas gracias por compartir a detalle con la comunidad de TripAdvisor los comentarios positivos sobre su experiencia en The Westin Santa Fe Mexico City. Efectívamente, somos afortunados de poder estar en uno de los lugares más privilegiados de la Ciudad de México, con una vista extraordinaria y con unas istalaciones que permiten a nuestros huéspedes, sin importar... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
79 opiniones 79 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
29 votos útiles 29 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 junio 2014

Si tu viaje es de negocios en la zona de Santa Fe en la Ciudad de México, este hotel es una muy buena opción. Esta situado en la mejor zona de Santa fe, aislado del bullicio pero muy cerca de los mejores restaurantes y empresas de la zona. Buen servicio en general sobre todo del Concierge que fue muy atento... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
Jazmin S, Manager en The Westin Santa Fe Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Sr Almazan, Muchas gracias por compartir a detalle con la comunidad de TripAdvisor los comentarios positivos sobre su experiencia en The Westin Santa Fe Mexico City. Efectívamente, somos afortunados de poder estar en uno de los lugares más privilegiados de la Ciudad de México, con una vista extraordinaria, rodeados de distintas opciones gastronómicas y con unas istalaciones que permiten... Más 

Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 junio 2014

Es un excelente hotel. Tiene un servicio de primera. Nos tocó el temblor en Semana Santa y realizaron la evacuación y las medidas de emergencia de inmediato. Muy bien atendidos. Luego teníamos una llamada del hotel en el cuarto para ver si estábamos todos bien y sin no se nos ofrecía nada. Un buen detalle.

¿Te pareció útil esta opinión?
Jazmin S, Manager en The Westin Santa Fe Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por compartir sus comentarios con respecto a su reciente experiencia en The Westin Santa Fe Ciudad de México. Nos alegra que haya disfrutado su estancia con nosotros, y se haya sentido seguro, para The Westin Santa Fe usted es muy importante. Esperamos poder darle la bienvenida de nuevo y brindar una nueva experiencia personal y renovadora.... Más 

México, México
Crítico Experto
57 opiniones 57 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 mayo 2014

Para mi gusto es la mejor opción de santa fe, el servicio impecable, los cuartos nuevecitos, la comida deliciosa y en una ubicación perfecta. No dejen de ir al spa por un heavenly massage, lo van a disfrutar!

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Jazmin S, Manager en The Westin Santa Fe Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Sr "Rdk1222", Muchas gracias por compartir a detalle con la comunidad de TripAdvisor los comentarios positivos sobre su experiencia en The Westin Santa Fe Mexico City. Efectívamente, somos afortunados de poder estar en uno de los lugares más privilegiados de la Ciudad de México, con una vista extraordinaria, rodeados de distintas opciones gastronómicas y con unas instalaciones que permiten... Más 

Bucaramanga, Colombia
Crítico Experto
55 opiniones 55 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
19 votos útiles 19 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 abril 2014

Ubicacion cercana al Centro Comercial mas grande del DF: Habitaciones espaciosas y comodas. excelente atencion por parte del personal de recepcion. Piscina muy pequeña para un Hotel de su categoria Salones de Eventos confortables. Esta Ubicado muy lejos de estaciones del Metro o de los sitios Turisticos reconocidos de la Ciudad. Sin embargo se encuentra en la zona mas Elegante... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Jazmin S, Gerente en The Westin Santa Fe Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado Sr Orlando: ¡Muchas gracias por compartir con la comunidad de Trip Advisor sus comentarios sobre su experiencia en The Westin Santa Fe Mexico City! Apreciamos sus alentadores comentarios en cuanto a la calidad de nuestro servicio, las instalaciones y la ubicacion del Hotel, así también agradecemos su retroalimentación referente a la piscina. Esperamos contar una vez con su valiosa... Más 

Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 marzo 2014

En realidad el Hotel esta bien en términos generales, pero el personal en la recepción y restaurantes con mala actitud. En la recepción me atendió una señorita muy molesta y grosera. le pedí una maleta que previamente había encargado, nunca llamo al bell boy lo tuve que solicitar personalmente, después fui a cenar al restaurante del hotel y tardaron una... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Jazmin S, Gerente en The Westin Santa Fe Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado "Mikekik" Muchas gracias por compartir sus comentarios con respecto a su experiencia reciente en The Westin Santa Fe Ciudad de México. Hemos tomado nota de sus valiosos comentarios y puedo decir que todos los departamentos están trabajando en mejorar día a día para dar a nuestros clientes la mejor experiencia de renovación. Esperamos contar con una segunda oportunidad y... Más 

montevideo
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 marzo 2014

Fui por trabajo y la verdad que superó mis expectativas. Estaba deseando llegar a darme una cálida ducha y acostarme en esa hermosa cama. Todo excelente . Deberían aceptar dólares en el penhouse ya que nunca pude cambiar a pesos y tuve que pagar con la corporativa de mi trabajo. El personal es super amable, pero por lo que vi... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
Jazmin S, Gerente en The Westin Santa Fe Mexico City, respondió a esta opinión

Estimada Srita Fesnita Muchas gracias por compartir a detalle con la comunidad de TripAdvisor los comentarios positivos sobre su experiencia en The Westin Santa Fe Mexico City. Nos es grato saber que sus espectativas fueron superadas!! En Westin Santa Fe nos esmeramos por crear experiencias celestiales y renovadoras para todos nuestros huéspedes que viajan por diversas causas. Así también agradecemos... Más 

Asunción, Paraguay
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 febrero 2014

El hotel en si tiene la mejor decoración, además de que cada rincón del mismo está pensado para el disfrute, combinando con aromaterapia y su ducha que ellos mismos denominan heaven. El restaurante es excelente.

¿Te pareció útil esta opinión?
Jazmin S, Gerente en The Westin Santa Fe Mexico City, respondió a esta opinión

Estimada Andrea, Muchas gracias por compartir a detalle con la comunidad de TripAdvisor los comentarios positivos sobre su experiencia en The Westin Santa Fe Mexico City. Esperamos poder recibirla nuevamente y que vuelva a tener grandes momentos en nuestras instalaciones. La invitamos a tener una renovadora experiencia en nuestro Heavenly Spa, en conjunto con un servicio a la medida de... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 junio 2013

Mi estadía fue de cinco días realmente es un hermoso hotel, moderno, muy bien ubicado. La habitación muy cálida y muy bien equipada, para mi gusto el televisor era chico para la habitación. Lo único que no me gusto fue la calidad de la comida que pedí al cuarto.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Jose D, Gerente en The Westin Santa Fe Mexico City, respondió a esta opinión

Estimado huésped, ¡Muchas gracias por compartir con la comunidad de Trip Advisor sus comentarios sobre su experiencia en The Westin Santa Fe Mexico City! Sus comentarios de mejora han sido canalizados a las áreas correspondientes para poder satisfacer sus necesidades. Lo esperamos pronto para seguir proporcionándole momentos de renovación. Saludos cordiales. Más 

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?
Regístrese gratis ahora mismo y empiece a recibir notificaciones automáticas de nuevas opiniones, responder a comentarios de viajeros, agregar nuevas fotos a su perfil y mucho más.
Gestione la ficha de su perfil

¿Estuviste en The Westin Santa Fe Mexico City? Compartí tus experiencias

Información adicional sobre The Westin Santa Fe Mexico City

Dirección: Javier Barros Sierra 540 | Lomas de Santa Fe, México 01210, México
Ubicación: México > México Central y Costa del Golfo > México
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.335 - $2.515
Categoría del hotel:4 estrella(s) — The Westin Santa Fe Mexico City 4*
Cantidad de habitaciones: 259
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Orbitz, Expedia, Priceline, Cheap Tickets, Despegar.com, Hotels.com, TripOnline SA, Booking.com y Tingo por lo que podrás hacer tus reservas para el The Westin Santa Fe Mexico City con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
The Westin Santa Fe Mexico City Hotel Mexico City
The Westin Santa Fe Mexico City México/México
Estilo del hotel:
N.º 8 de hoteles de spa en México
N.º 12 de hoteles de negocios en México
N.º 13 de hoteles de lujo en México
N.º 24 de hoteles para familias en México

44 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

Visto
Todas las fotos de los viajeros (25)
Visto
Habitación (11)
Visto
Comedor (4)
Visto
Hotel y alrededores (3)
Visto
Vista desde la habitación (2)
Visto
Baño (3)
Visto
Otros (2)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (20)
Visto
Habitación (3)
Visto
Hotel y alrededores (3)
Visto
Comedor (1)
Visto
Otros (13)
Hoteles que posiblemente te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu estadía