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Holiday Inn Mexico City Tlalpan Churubusco

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Calzada Tlalpan No 1507 | Col Portales, México 03300, México
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46 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    11
    17
    12
    4
    2
Consultá opiniones sobre
10
8
5
17
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Japonés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
México, México
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Estoy hospedado por trabajo. Este hotel esta fuera de todos los estándares de la cadena. Soy miembro IHG y diría que es el peor hotel de la cadena en el cual me he hospedado. Habitaciones sucias (ver foto de la silla del escritorio de la habitación), bicho, insecto o como se llame en la almohada de mi cama (ver foto),... Más 

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Holiday M, Manager en Holiday Inn Mexico City Tlalpan Churubusco, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Hernandez, Muchas gracias por hacernos llegar sus comentarios, De inmediato daremos seguimiento al tema con su habitación y si usted nos lo permite lo cambiaremos en cuanto llegue. Le ofrezco una sincera disculpa por no cumplir en esta ocasión con sus expectativas de calidad y servicio. Nuestra intención ahora, si nos lo permite es cambiar su percepción de... Más 

Pachuca, México
Crítico Experto
108 opiniones 108 opiniones
49 opiniones sobre hoteles
77 votos útiles 77 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 marzo 2015

Mejor conocido como Holiday Inn Coyoacán. Ocupé mis puntos de IHG para hospedarme ahí, definitivamente no es recomendable si vas en plan de turista, es un hotel solo para dormir pues tampoco ofrece demasiadas amenidades; reservé la "suite" con jacuzzi y superó mis expectativas. Aquí un resumen: Lo bueno: 1. No es costoso, las tarifas empiezas por debajo de 100USD.... Más 

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Holiday M, Manager en Holiday Inn Mexico City Tlalpan Churubusco, respondió a esta opinión

Estimado Juan José F, Nos da mucho gusto recibir retroalimentación de todos nuestros huéspedes y en especial de un critico experto. Todos sus comentarios son tomados en cuenta y en base a ellos buscamos mejoras continuas en busca de un mejor servicio día con día. Muchas gracias por tomarse el tiempo de enviarlos y muchas gracias por ser parte de... Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 marzo 2015

Recien estube hospedado en el Holiday Inn Coyoacan en calzada de tlalpan, y en otra ocacion que me habia hospedado este hotel estaba en un servicio regular lo que esperas de un holiday inn , pero ahora me sorprendieron en el servicio he estado 3 dias por mi trabajo y realmente me senti muy impresionado por el servicio el cambio... Más 

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Holiday M, Manager en Holiday Inn Mexico City Tlalpan Churubusco, respondió a esta opinión

Estimado Lorenzo R. Muchas gracias por el tiempo que tomo para enviarnos sus comentarios con respecto al cambio de su visita anterior, todos los días trabajamos con la finalidad de obtener estos comentarios. Nuestro objetivo es, Generar en nuestros huéspedes experiencias memorables, y en esta ocasión creo que lo logramos. Esperamos verlo de nuevo en esta su segunda casa Holiday... Más 

Guadalajara, México
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 marzo 2015

Me he hospedado en este hotel en las dos ultimas semanas, personal de recepción amable, atento y agil. Tanto el Check-In como el Check- Out bastante rápido y eficiente. Dispuestos a atender tus necesidades. El buffet de desayuno muy amplio y de buen sabor. La conexión de Wi-fi en momentos fallaba. Las habitaciones son amplias, las camas y almohadas bastantes... Más 

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Holiday M, Manager en Holiday Inn Mexico City Tlalpan Churubusco, respondió a esta opinión

Apreciable Huésped, Muchas gracias por compartir con nosotros sus comentarios, todos son de gran utilidad para mejorar continuamente nuestros estándares de calidad y servicio. Sus comentarios acerca del Internet y restaurante se han turnado ya a las áreas correspondientes para su seguimiento. Estamos seguros que en su próxima visita cumpliremos al 100% sus expectativas. Sinceramente, La Gerencia. Más 

Pachuca, México
Crítico Experto
265 opiniones 265 opiniones
33 opiniones sobre hoteles
81 votos útiles 81 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 marzo 2015

Estoy hospedado por motivos de trabajo aquí y la verdad es que es muy bueno algo cara la noche para los servicios y amenidades que ofrece, buena ubicación cerca de los laboratorios farmacéuticos de Coyoacán y Churubusco comida a la carta y buffet este ultimo algo caro ypoca vsriedad

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Holiday M, Manager en Holiday Inn Mexico City Tlalpan Churubusco, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de enviar sus comentarios, todos son tomados en cuenta y muy valiosos para nosotros. Con ellos encontramos áreas de oportunidad para seguir mejorar día con día nuestros estándares de calidad y servicio. Sinceramente, La Gerencia. Más 

México, México
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 febrero 2015

Desde la reservación fue sumamente fácil el proceso y la atención inmediata, al llegar al hotel el servicio en recepción fue excelente. La suite tiene un concepto "business class" delicado. Sin embargo se tuvieron inconvenientes en el baño, al momento de abrir las llaves "salió volando" la regadera, llamamos a recepción quien envió a personal de mantenimiento a solucionarlo de... Más 

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IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Mexico City Tlalpan Churubusco, respondió a esta opinión

Estimado 0AdySL0, Gracias por ser socio de IHG Rewards Club y escribir su reseña. Nos complace saber que su estancia reciente fué satisfactoria apesar del incidente en el baño. La retroalimentación que recibimos de nuestros huéspedes es muy valiosa para nosotros ya que nos ayuda en nuestro esfuerzo continuo por mejorar nuestros productos y servicios. Atentamente, Myrna M Case Manager... Más 

Puebla, México
Crítico Avanzado
49 opiniones 49 opiniones
17 opiniones sobre hoteles
36 votos útiles 36 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 febrero 2015

La atención y el servicio es muy bueno, tienen buenos detalles para el huésped, son amables sin rayar en la exageración. Las habitaciones son cómodas, limpias, cálidas (no se siente mucho frío) y tienen amenidades necesarias. La comida tiene buen sazón, sólo que es caro por lo que dan y como comentario, en el menú de la habitación no se... Más 

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Holiday M, Manager en Holiday Inn Mexico City Tlalpan Churubusco, respondió a esta opinión

Estimada MirSanchez, Gracias por enviar su calificación y sus valiosos comentarios acerca de los precios. Al respecto le comento que todos son considerados y muy valiosos para nosotros, con ellos encontramos áreas de oportunidad para mejorar continuamente y cumplir por completo con las expectativas de ustedes nuestros huéspedes. Esperamos en un futuro tener la oportunidad de ser sus anfitriones de... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 febrero 2015

Este es un Hotel en la Ciudad de Mexico, recién remodelado y con personal debidamente calificado para hacerte sentir "agusto"!!! Aunque le precio es un poco alto, las comodidades y facilidades que ofrece están a la altura de su categoría. Lo recomiendo ampliamente.

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Holiday M, Manager en Holiday Inn Mexico City Tlalpan Churubusco, respondió a esta opinión

Estimado Jose Luis R, Muchas gracias por su calificación y por recomendar nuestro hotel, Le agradecemos el tiempo que tomo para enviarnos sus comentarios y esperamos verlo pronto en esta su segunda casa Holiday Inn México Coyoacan. Parte de nuestro trabajo es hacer que nuestros huéspedes se sientan a gusto !! Sinceramente, La Gerencia. Más 

Monterrey, México
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 diciembre 2014

Ubicación: La zona no es atractiva, por decirlo así, pero si tienes alguna actividad que hacer por esa parte de la ciudad es una excelente opción. Atención: Buena, aunque solicité una pasta de dientes y nunca me la llevaron. Restaurante: Pedí a la habitación y tienen buen sazón. Habitaciones: Excelente, pedí una habitación con cama doble y no se si... Más 

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IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Mexico City Tlalpan Churubusco, respondió a esta opinión

Estimado hsanchez73, Gracias por haber tomado de su tiempo para escribir su reseña. Apreciamos los comentarios positivos y nos complace saber que le agradaron nuestras instalaciones. Lamentamos el incidente que describe en su habitación. Estaremos abordando el asunto con los departamentos respectivos con el fin de evitar situaciones similares en el futuro. Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata... Más 

Mexico
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 noviembre 2014

Excelente atención, higiene impecable, comodidad, seguridad. Muy buena ubicación para la zona sur de la ciudad. Los alrededores no son tan lindos pero el servicio de taxi es seguro y llegas rápido a todos lados.

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63 fotos de este hotel

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