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Holiday Inn Mexico Coyoacan

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Calzada Tlalpan No 1507 | Col Portales, México 03300, México
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Holiday Inn Mexico Coyoacan
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52 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    13
    17
    16
    4
    2
Consultá opiniones sobre
10
8
6
22
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Español primero
  • Inglés primero
  • Japonés primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Crítico de nivel
8 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Adicionalmente al flujo asfixiante vehicular en Calzada de Tlalpan debes de soportar el flujo dentro de sus instalaciones: Desde grabaciones de novelas en el lobby y restaurante hasta grupos masivos ocupando cada rincón del hotel. El personal por lo mismo no atiende amablemente: sólo te da lo que necesitas si es que lo tienen y si no pues búscale por... Más 

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Holiday M, Manager en Holiday Inn Mexico Coyoacan, respondió a esta opinión

Apreciable Eduardo R, Muchas gracias por tomar el tiempo de enviar sus comentarios, con ellos mejoramos continuamente nuestras áreas de oportunidad. Lamentamos el no haber cumplido con sus expectativas y estamos seguros que en su próxima visita las cumpliremos en base a lo trabajado gracias a sus comentarios. Sinceramente: La Gerencia. Más 

Guanajuato
Crítico de nivel
73 opiniones
27 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 julio 2015

Estube por viaje de negocios, y escogimos este hotel por la cercania de una reunion que tubimos, pero me encuento un hotel, en el que a presion de la regadera es pesima, las toallas huelen mal, el desayuno bastante desabrido, es un hotel que entra en el rango de nediocridad

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Holiday M, Manager en Holiday Inn Mexico Coyoacan, respondió a esta opinión

Apreciable sarroyo1961, Gracias por su sincera opinión. Lamentamos que su reciente alojamiento no respondiera a sus expectativas. Agradecemos sus comentarios y los compartiremos con nuestro equipo para poder continuar mejorando nuestros servicios. Esperamos contar con la oportunidad de volver a recibirlo en el futuro para poder ofrecerle una mejor experiencia. Sinceramente, La Gerencia. Más 

Xalapa, Veracruz
Crítico de nivel
7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 mayo 2015

Me hospede ahí porque asistí a un Congreso aunque estuve pocas horas en el hotel, la atención fue excelente. Una estancia agradable que brinda seguridad y tranquilidad para quien va en viaje de negocios o de placer

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Holiday M, Manager en Holiday Inn Mexico Coyoacan, respondió a esta opinión

Apreciable AUREXalapa_Veracruz, Muchas gracias por tomarse el tiempo de enviarnos sus comentarios acerca de sus estancia, La intención de todo nuestro personal es generar experiencias memorables en nuestros huéspedes, y hacer que se sintiera seguro y tranquilo nos llena de satisfacción. Esperamos verlo muy pronto de nuevo en esta su casa Holiday Inn México Coyoacan. Sinceramente, La Gerencia. Más 

México, México
Crítico de nivel
21 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 abril 2015

Estoy hospedado por trabajo. Este hotel esta fuera de todos los estándares de la cadena. Soy miembro IHG y diría que es el peor hotel de la cadena en el cual me he hospedado. Habitaciones sucias (ver foto de la silla del escritorio de la habitación), bicho, insecto o como se llame en la almohada de mi cama (ver foto),... Más 

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Holiday M, Manager en Holiday Inn Mexico Coyoacan, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Hernandez, Muchas gracias por hacernos llegar sus comentarios, De inmediato daremos seguimiento al tema con su habitación y si usted nos lo permite lo cambiaremos en cuanto llegue. Le ofrezco una sincera disculpa por no cumplir en esta ocasión con sus expectativas de calidad y servicio. Nuestra intención ahora, si nos lo permite es cambiar su percepción de... Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en México

Pachuca, México
Crítico de nivel
137 opiniones
53 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 91 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 marzo 2015

Mejor conocido como Holiday Inn Coyoacán. Ocupé mis puntos de IHG para hospedarme ahí, definitivamente no es recomendable si vas en plan de turista, es un hotel solo para dormir pues tampoco ofrece demasiadas amenidades; reservé la "suite" con jacuzzi y superó mis expectativas. Aquí un resumen: Lo bueno: 1. No es costoso, las tarifas empiezas por debajo de 100USD.... Más 

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Holiday M, Manager en Holiday Inn Mexico Coyoacan, respondió a esta opinión

Estimado Juan José F, Nos da mucho gusto recibir retroalimentación de todos nuestros huéspedes y en especial de un critico experto. Todos sus comentarios son tomados en cuenta y en base a ellos buscamos mejoras continuas en busca de un mejor servicio día con día. Muchas gracias por tomarse el tiempo de enviarlos y muchas gracias por ser parte de... Más 

Crítico de nivel
5 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 marzo 2015

Recien estube hospedado en el Holiday Inn Coyoacan en calzada de tlalpan, y en otra ocacion que me habia hospedado este hotel estaba en un servicio regular lo que esperas de un holiday inn , pero ahora me sorprendieron en el servicio he estado 3 dias por mi trabajo y realmente me senti muy impresionado por el servicio el cambio... Más 

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Holiday M, Manager en Holiday Inn Mexico Coyoacan, respondió a esta opinión

Estimado Lorenzo R. Muchas gracias por el tiempo que tomo para enviarnos sus comentarios con respecto al cambio de su visita anterior, todos los días trabajamos con la finalidad de obtener estos comentarios. Nuestro objetivo es, Generar en nuestros huéspedes experiencias memorables, y en esta ocasión creo que lo logramos. Esperamos verlo de nuevo en esta su segunda casa Holiday... Más 

Guadalajara, México
Crítico de nivel
20 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 marzo 2015

Me he hospedado en este hotel en las dos ultimas semanas, personal de recepción amable, atento y agil. Tanto el Check-In como el Check- Out bastante rápido y eficiente. Dispuestos a atender tus necesidades. El buffet de desayuno muy amplio y de buen sabor. La conexión de Wi-fi en momentos fallaba. Las habitaciones son amplias, las camas y almohadas bastantes... Más 

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Holiday M, Manager en Holiday Inn Mexico Coyoacan, respondió a esta opinión

Apreciable Huésped, Muchas gracias por compartir con nosotros sus comentarios, todos son de gran utilidad para mejorar continuamente nuestros estándares de calidad y servicio. Sus comentarios acerca del Internet y restaurante se han turnado ya a las áreas correspondientes para su seguimiento. Estamos seguros que en su próxima visita cumpliremos al 100% sus expectativas. Sinceramente, La Gerencia. Más 

Pachuca, México
Crítico de nivel
279 opiniones
33 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 84 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 marzo 2015

Estoy hospedado por motivos de trabajo aquí y la verdad es que es muy bueno algo cara la noche para los servicios y amenidades que ofrece, buena ubicación cerca de los laboratorios farmacéuticos de Coyoacán y Churubusco comida a la carta y buffet este ultimo algo caro ypoca vsriedad

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Holiday M, Manager en Holiday Inn Mexico Coyoacan, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por tomarse el tiempo de enviar sus comentarios, todos son tomados en cuenta y muy valiosos para nosotros. Con ellos encontramos áreas de oportunidad para seguir mejorar día con día nuestros estándares de calidad y servicio. Sinceramente, La Gerencia. Más 

México, México
Crítico de nivel
15 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 febrero 2015

Desde la reservación fue sumamente fácil el proceso y la atención inmediata, al llegar al hotel el servicio en recepción fue excelente. La suite tiene un concepto "business class" delicado. Sin embargo se tuvieron inconvenientes en el baño, al momento de abrir las llaves "salió volando" la regadera, llamamos a recepción quien envió a personal de mantenimiento a solucionarlo de... Más 

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IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Mexico Coyoacan, respondió a esta opinión

Estimado 0AdySL0, Gracias por ser socio de IHG Rewards Club y escribir su reseña. Nos complace saber que su estancia reciente fué satisfactoria apesar del incidente en el baño. La retroalimentación que recibimos de nuestros huéspedes es muy valiosa para nosotros ya que nos ayuda en nuestro esfuerzo continuo por mejorar nuestros productos y servicios. Atentamente, Myrna M Case Manager... Más 

San Pedro Cholula, México
Crítico de nivel
61 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 43 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 febrero 2015

La atención y el servicio es muy bueno, tienen buenos detalles para el huésped, son amables sin rayar en la exageración. Las habitaciones son cómodas, limpias, cálidas (no se siente mucho frío) y tienen amenidades necesarias. La comida tiene buen sazón, sólo que es caro por lo que dan y como comentario, en el menú de la habitación no se... Más 

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Holiday M, Manager en Holiday Inn Mexico Coyoacan, respondió a esta opinión

Estimada MirSanchez, Gracias por enviar su calificación y sus valiosos comentarios acerca de los precios. Al respecto le comento que todos son considerados y muy valiosos para nosotros, con ellos encontramos áreas de oportunidad para mejorar continuamente y cumplir por completo con las expectativas de ustedes nuestros huéspedes. Esperamos en un futuro tener la oportunidad de ser sus anfitriones de... Más 

433 fotos de este hotel

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Habitación (6)
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Visto
Vista desde la habitación (1)
Visto
Comedor (1)
Visto
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Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las fotos de la gerencia (408)
Visto
Habitación (158)
Visto
Hotel y alrededores (38)
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Baño (24)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (47)
Visto
Comedor (75)
Visto
Otros (66)
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