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Hotel El Ejecutivo

Viena 8 | Colonia Juarez, México 06600, México
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Calificación de viajeros
    418
    330
    128
    43
    30
Consultá opiniones sobre
199
267
97
161
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Progreso, México
Crítico de nivel
5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 noviembre 2013

Despues de un viaje retrasado por 2 horas , llegamos al hotel el ejecutivo,despues de pensarlo muchas veces , lei muchos comentarios positivos acerca de este hotel , el cual no fue lo que yo esperaba , despues de hacer mi reservacion con booking.com , el Recepcionista nocturno no respeto mi reserva , Segun el no estaba confirmada , lo... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
GuestService_Online, Guest Relations Manager en Hotel El Ejecutivo, respondió a esta opinión

Lamentamos mucho no haberle proporcionado el servicio de hospedaje y de antemano le ofrecemos una disculpa, ya que este tipo de acontecimientos no son comunes para nosotros. Hemos realizado una investigación acerca de ésta situación. Nos sentimos muy apenados ya que al momento de verificar su reserva en nuestro sistema, ésta se le confirmo debido a que si fue encontrada.... Más 

2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 noviembre 2013 mediante dispositivo móvil

Acabo de regresar y tuve un gran decepción en ese hotel, la primera noche fatal, no pudimos dormir, hubo un grupo de jóvenes alcalizados y probable hasta drogados que se pelearon y una mujer gritaba como loca, los reporte a recepción y no hicieron nada, me levante en la madrugada al baño y no había agua, en la mañana todo... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
GuestService_Online, Guest Relations Manager en Hotel El Ejecutivo, respondió a esta opinión

Es una verdadera pena para nosotros saber que la estancia que tuvo con nosotros no cumplió con sus expectativas. Normalmente el Hotel y sus alrededores siempre se encuentran muy tranquilos. En esta ocasión un grupo de jóvenes se encontraban a las afueras del Hotel perturbando la paz de la via publica y en cuanto nos percatamos se llamó a una... Más 

Crítico de nivel
37 opiniones
26 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 noviembre 2013

Este hotel está recien remodelado y las habitaciones tienen un toque moderno de muy buen gusto. El personal es muy amable y el hotel en general está muy bien cuidado. Lo único malo es que no tiene aire acondicionado, solo un aparato que funciona como tal pero después de un tiempo se tiene que drenar (tuve que hablar a recepción)... Más 

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GuestService_Online, Guest Relations Manager en Hotel El Ejecutivo, respondió a esta opinión

Es un honor haber contado con su preferencia, nos da mucho gusto saber que la actual remodelación del Hotel haya resultado de su agrado. Todas nuestras habitaciones cuentan con un Sistema de Aire Acondicionado portátil que puede ser contralado por los mismos huéspedes. En ocasiones la manguera que ayuda a drenar el agua de éste aparato no se encuentra enchufada... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 noviembre 2013

Un trato muy amable desde la reservación, la Srita. Alicia Rangel se contacto vía mail y despejo y aclaro dudas atendiendo de manera rápida y precisa. Y a la llegada y durante la estadía los chicos de recepción Emanuel y Angelica fueron muy amables. También la Sra. Camarera ( que no se su nombre :( ) fue muy muy amable... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
GuestService_Online, Guest Relations Manager en Hotel El Ejecutivo, respondió a esta opinión

Es un honor recibir sus amables comentarios. Nos enorgullece saber que hemos logrado su completa satisfacción durante su visita a Mexico. Apreciamos mucho sus amables menciones hacia nuestros colaboradores. Esperamos poder volver a contar con su presencia para su próxima visita a ésta hermosa Ciudad. Más 

La Antigua Guatemala
Crítico de nivel
4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 noviembre 2013

Estuve en una breve visita en Mexico y el servicio de recepcion es malo no tienen servicio de llamadas internacionales en la habitacion las toallas estan viejas y no dan confiamza se escucha lo que hablan en las habitaciones dr alado

¿Te pareció útil esta opinión? 1
GuestService_Online, Guest Relations Manager en Hotel El Ejecutivo, respondió a esta opinión

Gracias por su preferencia. Nos apena mucho saber que su estancia con nosotros no haya sido completamente satisfactoria. Sin embargo recibir sus comentarios para nosotros es muy importante para alcanzar la excelencia. Acerca del servicio de llamadas internacionales que usted amablemente menciona, nos gustaría mencionar que las mismas se pueden realizar desde nuestro departamento de Recepción y que nuestros colaboradores... Más 

San Diego, California, United States
Crítico de nivel
16 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 noviembre 2013

Nos hospedamos 7 días, el lugar es limpio y una muy buena atención de la recepción y los botones. El tour recomendado fue excelente y a buen precio. Es cierto que la ventilación en el baño conecta con la del cuarto anexo y se puede escuchar. Yo solo evite tener conversaciones en el baño (simple solución). El internet esta disponible... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
GuestService_Online, Guest Relations Manager en Hotel El Ejecutivo, respondió a esta opinión

Gracias por darnos la oportunidad de hospedarlos durante una semana con nosotros. Nos llena de alegría saber que disfruto completamente su estancia y que tanto la ubicación como las habitaciones le resultaron completamente de su agrado. Nos dará mucho gusto volver a recibirlos pronto para que sigan descubriendo los hermosos lugares que el Distrito Federal ofrece. Más 

Torreon, México
Crítico de nivel
34 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 noviembre 2013

El área fuerte del hotel es su ubicación, que las habitaciones se ven recién remodeladas y que tienen sitio de taxis afuera del mismo. Su área de oportunidad es su recepción, ya que tienen mala cara las personas que atienen y no te dan absolutamente nada de información de la ciudad de la zona etc, es más ni te dan... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
GuestService_Online, Guest Relations Manager en Hotel El Ejecutivo, respondió a esta opinión

Gracias por su preferencia. Apreciamos mucho sus comentarios ya que nos ayudaran a mejorar nuestro servicio. Nos sorprende saber acerca de la actitud de nuestros compañeros, lamentamos mucho que no haya cumplido con sus expectativas. Dia con día tratamos de brindar un servicio de calidad siempre comprometidos para su entera satisfacción. Tenga por seguro que cuidaremos este aspecto, ya que... Más 

Crítico de nivel
7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 octubre 2013

Excelente ubicación, el personal es súper amable y servicial. El sr Rafael es una persona muy amable y atenta. Y súper preocupado por los huéspedes, Max el bar tender es súper jovial, conoce, muy amable y servicial, la sra de la limpieza súper educada, los mesoneros súper amables, lo único que recomiendo es que el tanque del aire acondicionado se... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
GuestService_Online, Director de Relaciones con Clientes en Hotel El Ejecutivo, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su preferencia. Nos complace saber que disfrutó tanto su estancia que le gustaría volver a hospedarse con nosotros. Agradecemos las menciones que hace de nuestra camarista, bar tender y meseros. Esto nos refleja que se está cumpliendo nuestro cometido de brindar siempre un excelente servicio de calidad. Para nosotros será un honor volver a recibirlos muy pronto. Más 

Medellín, Colombia
Crítico de nivel
48 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 octubre 2013

Es un hotel antiguo, relativamente bien ubicado, considerando que esta cerca de la calle principal de la ciudad Paseo de la Reforma, del centro historico y de la zona rosa. Tienen un buen restaurante y la atencion en general es buena. Como punto negativo, esta el olor a cigarrillo en algunas habitaciones.

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GuestService_Online, Director de Relaciones con Clientes en Hotel El Ejecutivo, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su preferencia. Es muy grato para nosotros saber que disfruto su estancia y las amenidades que el hotel El Ejecutivo ofrece. Respecto al olor que reporta nos gustaría mencionar que actualmente hay una ley en Mexico que impide el consumo de cigarro en espacios cerrados por lo que no permitimos que se consuma éste producto dentro de... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
25 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 octubre 2013

Es un hotel que tiene muy buen servico,cuenta con restaurante,las habitaciones amplias comodas y refaccionadas con una muy linda decoracion,tambien cuenta con servicio de wifi y el personal muy amable.Y desde alli se puede llegar facilmente a todos los lugares turisticos del DF,ya sea caminando,bicicleta(ECO BICI,solo se necesita dejar el pasaporte y se pueden usar) Metro y Tribus.Viajamos con mi... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
GuestService_Online, Director de Relaciones con Clientes en Hotel El Ejecutivo, respondió a esta opinión

Muchas gracias por sus comentarios y su preferencia. Nos da mucho gusto que el Hotel El Ejecutivo haya sido de su agrado y que su ubicación haya resultado ideal para su visita en la bella capital de Mexico. Hace pocos años la ciudad empezó a implementar el uso de las ECO BICIS para ser más amigable con el ambiente. Por... Más 

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