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InterContinental Presidente Santa Fe

N.º 18 de 293 hoteles en México
Certificado de Excelencia
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Av Juan Salvador Agraz 97, Santa Fe, México 05300, México
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170 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    116
    33
    14
    3
    4
Consultá opiniones sobre
17
26
8
93
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Español primero
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  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
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México, México
Crítico Experto
70 opiniones 70 opiniones
25 opiniones sobre hoteles
27 votos útiles 27 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 agosto 2014

Mi opinión es sobre el Spa L'Occitane del Hotel Intercontinental. Nos hemos hospedado en varios hoteles Intercontinental incluyendo el de Hong Kong y ninguno tiene un Spa tan descuidado como este. Los masajes son regulares pero las instalaciones están de pena. Empezando por los vestidores diminutos en los que si hay mas de una persona es una invasión del espacio... Más 

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BVerones, Gerente en InterContinental Presidente Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimada GINA C, El edificio de uso mixto en el cual tenemos nuestras instalaciones de esta su casa, el Hotel Presidente InterContinental Santa Fe ofrece una gran variedad de diferentes servicios, como son galería de arte, cafeterías reconocidas, tienda de vinos finos, vehículos de lujo, restaurantes, entre otros. La famosa marca L’Occitane, a través de su local vino a agregar... Más 

Houston, Texas
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 agosto 2014

Recomiendo Ampliamente este hotel, es un gusto visitarlo. El servicio es simplemente genial, la calidez de su personal incomparable! Gran comida! Excelente precio, excelente zona en la Ciudad de Mexico.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
BVerones, Director de Relaciones con Clientes en InterContinental Presidente Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimado Javier G, Antes que nada permítame agradecerle a nombre de todo el equipo de Presidente InterContinental Santa Fe sus amables comentarios, no solo en la página TripAdvisor, sino en cada una de sus visitas. El gusto es nuestro, al recibirlo en esta su casa, porque usted ya forma parte de esta gran familia. Lo esperamos pronto, y no dude... Más 

New Delhi, Delhi, India
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 agosto 2014

La palabra calidad se define de muchas maneras pero en general este hotel sabe como hacerlo entender no solo a sus colaboradores si a sus clientes, excelente servicio, en todas las áreas donde lo requerí, definitivamente de mis mejores experiencias...

¿Te pareció útil esta opinión? 1
BVerones, Director de Relaciones con Clientes en InterContinental Presidente Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimado Rulo1983, Muchas gracias por compartir su experiencia InterContinental con la familia TripAdvisor. Estamos muy contentos de leer sus comentarios, los cuales nos motivan a dar los mejor de nosotros día a día. Lo esperamos pronto en esta su casa Hotel Presidente InterContinental Santa Fe. Nuestra pasión es servirle, Sandra Muesser Servicio al Huésped Más 

Mexico
Crítico Experto
80 opiniones 80 opiniones
25 opiniones sobre hoteles
205 votos útiles 205 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 agosto 2014

Me hospedé con mi esposa por una noche ya que al día siguiente tenía reuniones en el área. El hotel está muy bien ubicado para ir al centro comercial y a los diversos edificios ejecutivos. El servicio es inmejorable y la calidad de las habitaciones es su carta fuerte. Las habitaciones son muy espaciosas y con techos mucho más altos... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 6
BVerones, Director de Relaciones con Clientes en InterContinental Presidente Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimado HEPF, Muchas gracias por compartir su experiencia con la familia Trip Advisor, sus comentarios y su preferencia son muy valiosos para nosotros. Como bien lo menciona estamos a unos pasos del centro comercial Santa Fe, el cual cuenta con una amplia opción de tiendas. La zona de Santa Fe se ha convertido en un destino de negocios, por lo... Más 

Villaflores, México
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 agosto 2014

El Hotel está muy bién ubicado,esta por centro comercial Santa Fe,muy buena comida,respetan lo que te prometen y sobretodo excelente vista desde la habitación. Estuve con mi esposa durante 3 días y todo fué increible!!!!

¿Te pareció útil esta opinión? 2
BVerones, Director de Relaciones con Clientes en InterContinental Presidente Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimado villaga62, Es con gran alegría que leemos sus comentarios, los cuales hemos compartido con todo nuestro equipo. Nuestras suites son muy cómodas, como usted lo comenta, ya que tienen 60 m2 y tienen techos altos de 3.7m, lo cual crea esta amplitud inigualable. Todas nuestras habitaciones cuentan con una vista magnifica a la ciudad, la cual puede recordar en... Más 

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 junio 2014

Tube el gusto de estar en este hotel por 3 noches y una noche mejor que la otra. El personal es excelente y tienen mucho detalle con los huespedes. La habitacion impecable y todo lo hacen con perfeccion. El concierege y la gerencia estan siempre al tanto de sus huespededs para asegurar que esten pasando una buena estadia. Yo siempre... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
BVerones, Guest Relations Manager en InterContinental Presidente Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimado Adrian H, Efectivamente nuestro hotel es un lugar ideal para descansar y pasar un fin de semana diferente en la Ciudad de México, y no solamente para una estancia de negocios. Las sobre-medidas de nuestras habitaciones con sus plafones de más de 3.7 metros de altura, sus enormes ventanales y su gran luminosidad genera un sentido de espacio y... Más 

San Luis Potosí, México
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 abril 2014

Visito constantemente Santa Fé y generalmente me quedo en otro del área porque mis viajes son de trabajo, sin embargo para un fin de semana de visita turística, decidimos mi esposa y yo pasarlo aquí. El hotel es muy bonito y sin duda la imagen que refleja es coherente con el precio. 1.- Las habitaciones: Todo impecablemente limpio y excelente... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
BVerones, Director General en InterContinental Presidente Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimado Mike_Rdz, Muchas gracias por sus valiosos comentarios y por tomar su tiempo en compartirlos con la familia Tripadvisor. A partir de Enero 2014 todos nuestros miembros de IHG Rewards Club tienen el beneficio del internet en agradecimiento a su lealtad. Personalmente di seguimiento a los puntos mencionados en su carta. Estaremos encantados de recibirlos nuevamente en esta su casa,... Más 

Milton, Canadá
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 abril 2014

Era la segunda noche de nuestra estancia en este hotel, cuando el sismo del pasado 17 de abril en la Ciudad de México nos sorprendió a todos. Salimos de la habitación tan pronto nos dimos cuenta de lo que estaba ocurriendo, y vimos a un empleado del hotel, quien se encontraba a la puerta de las escaleras, indicando a los... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
BVerones, Director General en InterContinental Presidente Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimada Vicky D, En este evento particular del día 17 de abril, ninguna alarma sísmica de la zona de Santa Fe se activó, sin embargo después del movimiento telúrico, las brigadas de evacuación del edificio (capacitadas y certificadas ante protección civil) se dieron a la tarea y bajo estrictos estándares de evacuar algunos huéspedes que salieron de sus habitaciones, como... Más 

Aguascalientes
Crítico Experto
85 opiniones 85 opiniones
25 opiniones sobre hoteles
45 votos útiles 45 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 abril 2014 mediante dispositivo móvil

Las Habitaciones son muy Limpias, Nuevas. El hotel ofrece una Gran Vista Panorámica hacia Santa Fe, la Ciudad de México y los Volcanes. A mi Familia y a mi Nos Gusto mucho la decoración de la Habitación y Baño. Las Camas son muy Cómodas. Los Valets y Bell Boys son Muy Atentos y Serviciales. Recomiendo este Hotel, definitivamente volveremos a... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
BVerones, Director General en InterContinental Presidente Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimado Jesus E Muchisimas gracias por sus valiosas apreciaciones y por supuesto que estaremos encantados de recibirlos nuevamente, nuestra pasión es servirle. Saludos cordiales Bernard Verones Gerente General / General Manager Más 

2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 marzo 2014

El mes de marzo 2014 pase 4 noches en este hotel y debo decir que me impresiono! Excelente habitación con todo lo que requiere un viajero sea de negocios o placer, el baño muy fresco y agradable, de muy buen gusto y los productos de baño excelentes. Personal del hotel muy amable y servicial. Tuve un pequeño problema con un... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
BVerones, Director General en InterContinental Presidente Santa Fe, respondió a esta opinión

Estimado Jhdntf, Muchisimas gracias por tomar de su valioso tiempo en compartir sus excelentes comentarios con la familia Tripadvisor. Por seguro que los hare extenso a todos los colaboradores ya que nuestra pasión es servirle. Hasta pronto de atenderlo nuevamente con mucho gusto Saludos cordiales, Bernard Verones Gerente General / General Manager Más 

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Área de playa y piscina (3)
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Baño (1)
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