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Fiesta Americana Santa Fe Hotel

N.º 46 de 295 hoteles en México
Certificado de Excelencia
Sitio web del hotel
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Calle 3 no 55 Col. Lomas de Santa Fe, México 01219, México
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144 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    78
    38
    17
    6
    5
Consultá opiniones sobre
24
10
3
84
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Pachuca, México
Crítico Experto
52 opiniones 52 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 julio 2014

siempre q vamos a la carpa del Cirque du Soleil, nos quedamos en este hotel o el fiesta inn q esta justo enfrente, pero en este la comodidad es genial! tiene una piscina techada q puedes usar asta en la noche,al rededor del hotel no hay mucho q hacer hay pocos establecimientos y para ir a algun restaurant o a... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 5
Jorge G, Gerente en Fiesta Americana Santa Fe Hotel, respondió a esta opinión

Buenas tardes, Muchas Gracias por sus comentarios acerca del servicio en Fiesta Americana Santa Fe esperamos poder atenderle en su próximo viaje a esta ciudad. JAGC Más 

Zona Metropolitana de Guadalajara, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 junio 2014 mediante dispositivo móvil

Estuvimos hospedados como proveedores de una convención. Lo bueno, el restaurante, las habitaciones amplias, el personal amable, lo malo es que sólo tiene ( o sólo vi ) dos elevadores, que para el tamaño del hotel se me hace poco, para colmo solo funcionaba uno, había que esperar más de tres minutos para usarlo. Para convenciones ni en sueños, de... Más 

¿Te pareció útil esta opinión?
Jorge G, Gerente en Fiesta Americana Santa Fe Hotel, respondió a esta opinión

Buenas tardes, muchas gracias por haber elegido Fiesta Americana Santa Fe para hospedarse y efectivamente como usted lo menciona contamos con dos elevadores panorámicos para huésped ya que el número de habitaciones que tenemos en total son 172, también aprovecho este canal de comunicación para ofrecerle una disculpa por la falla que tuvimos en uno de nuestros elevadores de huéspedes... Más 

xalapa, mexico
Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
31 opiniones sobre hoteles
32 votos útiles 32 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 enero 2014

El hotel es cómodo, limpio, minimalista, tiene gym, alberca, bar, etc. Es un buen hotel que recomiendo ya sea para trabajo o familias que deseen estar en la zona de santa fé. para extranjeros que deeasn conocer la cd. de mx, no es conveniente por lo retirado de los sitios de atracción turística. Me gusta mucho este hotel, duerme uno... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Jorge G, Gerente en Fiesta Americana Santa Fe Hotel, respondió a esta opinión

Buenas Noches, Muchas Gracias por sus comentarios y esperamos verlo pronto de regreso a esta su casa. JAGC GG Más 

Crítico Avanzado
41 opiniones 41 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 enero 2014

Es una excelente opción si vas en plan de negocios o descanso, sus habitaciones son amplias y muy confortables, lo único malo es el acceso al estacionamiento ya que no cuenta con indicaciones lo que hace que sea una pesadilla tratar de llegar al lobby para que te puedan recibir el automóvil

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Jorge G, Gerente en Fiesta Americana Santa Fe Hotel, respondió a esta opinión

Buenas noches, Muchas Gracias por sus comentarios a los cuales con todo gusto estaré dando seguimiento para mejorar nuestro servicio. JAGC GG Más 

Guadalajara, México
Crítico Intermedio
16 opiniones 16 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 diciembre 2013

Verdaderamente una gran experiencia en hospedaje: imposible encontrar una queja, precio competitivo en la zona de Santa Fe, tina separada de la ducha muy practica despues de un largo dia. Gracias por la excelente atencion recibida.

¿Te pareció útil esta opinión? 4
Jorge G, Gerente en Fiesta Americana Santa Fe Hotel, respondió a esta opinión

Buenas noches, muchas gracias por sus comentarios y esperamos verlo pronto de regreso JAGC GG Más 

Crítico Experto
171 opiniones 171 opiniones
35 opiniones sobre hoteles
74 votos útiles 74 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 diciembre 2013

Muy buen hotel, arquitectura sobresaliente, excelente servicio, limpio, cómodo y seguro. La vista de las habitaciones es impresionante y el hotel esta ubicado en una zona cosmopolita y elegante de la ciudad con gran cantidad de magníficos centros comerciales y restaurantes que serian la envidia de ciudades de USA, Canadá y Europa. Recomiendo este hotel para viajes de negocios o... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 4
Jorge G, Gerente en Fiesta Americana Santa Fe Hotel, respondió a esta opinión

Buenas Noches, le agradezco mucho sus comentarios acerca del Hotel y esperamos verlo pronto de regreso. JAGC GG Más 

Peachtree City, Georgia
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 noviembre 2013

El fin de semana pasado vistamos nuevamente este hotel. Fue una experiencia inolvidable que superó la anterior. Les recomiendo ampliamente disfruten, ya sea por negocios o en familia el hospedarse en este Hotel, donde el Servicio sigue mejorando cada vez más. Mi agradecimiento más sincero por tanta bellas y finas atenciones recibidas. Felicidades a todo el personal del Hotel y... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 4
DiegoMadero, Director General en Fiesta Americana Santa Fe Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr Ralf, le agradecemos nuevamente por sus valiosos comentarios que son los que nos hacen continuar trabajando con pasion, realmente nos deja muy contentos que podimos atender todas sus expectativas y nos dara mucho gusto recibirlos nuevamente, en nombre de todos los colaboradores de Fiesta Americana de damos las gracias por su preferencia Más 

Monterrey, Nuevo Leon, Mexico
2 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 noviembre 2013

Es un hotel en el que mi pfercepción es que procuran hacerte sentir como si estuvieras en tu casa, lo cual yo valoro mucho, de tal forma que la problematica que se puede presentar se minimiza, hay una alta calidez en el trato, amabilidad, respuesta rapida, buenas instalsciones, buen restaurant.

¿Te pareció útil esta opinión? 4
DIFMR, Director General en Fiesta Americana Santa Fe Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Sr. le agradecemos mucho por sus valiosos comentarios, nos deja muy contentos que todo esta de acuerdo con su expectativa, para nosotros es siempre un placer recibirlo, lo esperamos pronto Más 

México, México
Crítico Avanzado
31 opiniones 31 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
24 votos útiles 24 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 noviembre 2013

Uno de los más impresionantes edificio de Santa Fe, Ciudad de México. Pero por dentro el estilo es más bien funcional, defrauda después de haber visto el exterior. Tiene fallos importantes que corregir, como el frío que hace en otoño e invierno en el lobby. Es un fallo grave teniendo en cuenta que es un hotel en zona financiera y... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
DIFMR, Director General en Fiesta Americana Santa Fe Hotel, respondió a esta opinión

Estimado huésped, le agradecemos mucho su comentario, le comento que ya tenemos calefacción en el Lobby del Hotel para mejorar lo que usted comenta, lo mismo que en las habitaciones Más 

Moroleón, Guanajuato, Mexico
Crítico Avanzado
25 opiniones 25 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
18 votos útiles 18 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 octubre 2013

Estuve una noche en este hotel muy moderno, el sevicio es de primera calidad, todos los que ahí laboran son muy amables, lo único malo que me tocó en esta ocación y que estoy seguro lo van a solucionar es que se escuchaba un extraño ruido en mi habitación (nunca supe de donde provenía) que no me dejo dormir, las... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
DIFMR, Director General en Fiesta Americana Santa Fe Hotel, respondió a esta opinión

Muchas gracias por su valioso comentario, es muy importante para nosotros tener sus impresiones sobre nuestro Hotel, sobre los ruidos le comento que ya fue revisado y arreglado asi que recibimos su comentarios, le agradecemos mucho ya que de esta forma siempre estamos buscando la mejor forma de hacer las cosas, lo esperamos pronto. Más 

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Comedor (10)
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Baño (2)
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