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Hotel Camino Real Santa Fe México

Sitio web del hotel
Guillermo Gonzalez Camarena 300 | Centro Ciudad Santa Fe, México 01210, México
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166 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    25
    75
    36
    17
    13
Consultá opiniones sobre
12
15
9
124
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Mérida, México
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Hotel grande, habitaciones amplias y cómodas, el baño bien. Las almohadas son muy cómodas, el que esté alfombrado es muy reconfortante ya que esa zona es muy frío comparado con el resto de la ciudad. Los desayunos son buenos y ricos. Se los recomiendo si tienen algo específico en Santa Fe, ya que se encuentra retirado de centro de la... Más 

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237JuanCarlosF, Director General en Hotel Camino Real Santa Fe México, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Le agradecemos se haya tomado el tiempo para hacernos llegar sus comentarios sobre su experiencia en esta su casa con otros usuarios de TripAdvisor. Nos complace mucho saber que su estancia con nosotros fue placentera. Esperamos tener el placer de servirle durante su próxima visita a la Ciudad de México. Saludos Cordiales, Director General Camino Real Santa Fe Más 

Tigre, Argentina
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Ideal para poder combinar trabajo y compras . Estuve por trabajo toda una semana , las salas de reunión , el soporte técnico y la logísitca de almuerzos y breaks estuvo siempre excelente y a tiempo. A solo 5 minutos de taxi de uno de los shoppings más importantes de la ciudad te permite hacerte una escapda cuando te queda... Más 

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237JuanCarlosF, Director General en Hotel Camino Real Santa Fe México, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Le agradecemos se haya tomado el tiempo para hacernos llegar sus comentarios sobre su experiencia en esta su casa con otros usuarios de TripAdvisor. Nos complace mucho saber que su estancia con nosotros fue placentera. Esperamos tener el placer de servirle durante su próxima visita a la Ciudad de México. Saludos Cordiales, Director General Camino Real Santa Fe Más 

Provincia de Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Un hotel muy bien ubicado, cercar de un centro comercial y preparado para convenciones, eventos y jornadas laborales. Buena comida y servicios. No lo recomiendo como alojamiento para toda la familia...

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237JuanCarlosF, Director General en Hotel Camino Real Santa Fe México, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Le agradecemos se haya tomado el tiempo para hacernos llegar sus comentarios con respecto a su estancia en esta su casa. Gracias a éstos podemos mejorar la calidad en nuestros servicios día con día para seguir cumpliendo con sus expectativas. Esperamos tener el honor de servirle durante su próxima visita a la Ciudad de México. Saludos Cordiales, Director... Más 

Monterrey, México
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Al primer día que llegue era sábado y me hicieron un relajo en las cuentas de mis 2 cuartos y me dijeron que volviera el lunes después fui el Miércoles y me dijeron que ''Tenían un problema con el sistema'' después me dieron la cuenta y estaba todo mal me cobraron el desayuno y lo tenia incluido después me pusieron... Más 

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237JuanCarlosF, Director General en Hotel Camino Real Santa Fe México, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Antes que nada deseo agradecer que se haya tomado el tiempo para compartir sus impresiones sobre su estancia con nosotros. Lamento mucho todos los inconvenientes que tuvo en relación a sus estados de cuenta. Quiero asegurarle que esta ocasión fue una excepción y no una regla en la calidad del servicio que ofrecemos. Espero nos brinde una nueva... Más 

México, México
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Fuimos en pareja una noche para festejar mi cumpleaños, nos dieron una tarifa de noche romantica y la verdad fue mucho mejor de lo que imaginaba, de entrada nos dieron una suite ejecutiva adornada con petalos de rosa y en el cuarto nos esperada una botella de vino espumoso frances a una temperatura excelente y para rematar unas deliciosas fiestas... Más 

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237JuanCarlosF, Director General en Hotel Camino Real Santa Fe México, respondió a esta opinión

Estimado / a Huésped: Muchas gracias por sus halagadores comentarios y preferencia. Nos da mucho gusto haber sido parte de su celebración y que haya usted tenido un momento memorable en esta su casa. Esperamos tener la oportunidad de volver a atenderle en el futuro para muchos momentos más dignos de festejar! Atentamente, Director General Hotel Camino Real Santa Fe Más 

Santiago, Chile
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Estuve 9 noches en este hotel de hormosa infraestructura aparente y de gente muy amable cuando todo anda bien. Llegué como parte de un grupo de una empresa, con habitaciones reservadas, por lo que me sorprendió que a la media hora de estar en mi habitación (habiendo acomodado media maleta), ya me tuvieran que cambiar de habitación por un problema... Más 

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237JuanCarlosF, Director General en Hotel Camino Real Santa Fe México, respondió a esta opinión

Estimada Huésped: Por este conducto quiero agradecer el haber elegido Camino Real Santa Fe para su estancia. Quiero ofrecerle una disculpa por el ruido causado por el grupo de estudiantes que estuvo en el hotel ese fin de semana. Este grupo viene una vez al año por lo que puedo asegurarle que el resto del tiempo el hotel mantiene las... Más 

Houston
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Es un hotel bien ubicado en Santa Fe cuyo mercado meta son los ejecutivos visitando los corporativos de la zona. Las habitaciones son cómodas, sin lujos. Dependiendo de que lado del hotel quede la habitación, puede ser silenciosa o muy ruidosa por el sonido de los tráilers y camiones. El desayuno en el comedor principal es bueno y no hay... Más 

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237JuanCarlosF, Director General en Hotel Camino Real Santa Fe México, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Menchaca: Agradezco se haya tomado el tiempo para hacernos llegar sus comentarios con respecto a su estancia con nosotros. Nuestro objetivo es cumplir cabalmente con las expectativas de nuestros huéspedes, por lo que tenga por seguro que tomaremos acción inmediata. Quedamos a sus ordenes incondicionalmente esperando contar con su preferencia una vez más en un futuro cercano. Director... Más 

Tepic, México
Crítico Experto
96 opiniones 96 opiniones
12 opiniones sobre hoteles
27 votos útiles 27 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 marzo 2015

Es un hotel normal para cualquier caso principalmente de negocios y cortas estancias. El restaurant es único en el hotel pero tiene por lo menos buen sabor. No es barato considerando que no es de especialidades.

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237JuanCarlosF, Director General en Hotel Camino Real Santa Fe México, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Le agradecemos se haya tomado el tiempo para hacernos llegar sus comentarios sobre su estancia en esta su casa. Gracias a éstos, es que podemos mejorar la calidad en nuestros servicios día con día. Esperamos tener el honor de contar con su visita próximamente. Saludos Cordiales, Director General Camino Real Santa Fe Más 

Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 marzo 2015

Muy bonito Hotel, excelente servicio, sus instalaciones impecables, cuartos amplios y limpios. Artículos de Higiene perssonal Bath and Body Works con un aroma agradable. No siempre es el de tarifa más baja, pero cuando puedas y veas una buena oferta de ese hotel tómala, Cruzando la calle tiene 2 restaurantes y un poco más adelante tiene un Starbucks y tienda... Más 

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237JuanCarlosF, Director General en Hotel Camino Real Santa Fe México, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Le agradecemos se haya tomado el tiempo para hacernos llegar sus comentarios sobre su estancia en esta su casa. Nos complace saber que su experiencia con nosotros fue placentera. Esperamos tener el honor de servirle en su próxima visita a la Ciudad de México. Saludos Cordiales, Director General Camino Real Santa Fe Más 

Puebla, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 marzo 2015 mediante dispositivo móvil

Lastima del concirge llamado Omar, no me entregaron mi boleto del valen parking y me trataron como un ladrón para regresarme mi coche, ni siquiera una cortesía por parte del personal, ya había pagado el la estancia, tenían copia de todo y aun así me trataron muy mal,

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237JuanCarlosF, Director General en Hotel Camino Real Santa Fe México, respondió a esta opinión

Estimado huésped: Antes que nada quiero agradecerle el qué se haya tomado el tiempo de hacerme saber de su estancia en nuestro hotel. Lamento mucho el mal momento que le hicimos pasar con la entrega de su carro. Le aseguro qué esta situación fue una excepción y no la regla en la calidad de servicio que acostumbramos prestar. Personalmente he... Más 

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Baño (1)
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