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Casa del Alma Hotel Boutique & Spa

Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Oro
4.0 de 5
Sitio web del hotel
Av. 16 de Septiembre No. 24 Col. Centro | Centro Histórico, San Cristóbal de las Casas 29200, México
Casa del Alma Hotel Boutique & Spa
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En el puesto n.º7 de 70 hoteles en San Cristóbal de las Casas
Certificado de Excelencia
EcoLíderesNivel Oro
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 3 días atrás
luisfernandezlobos Santiago, Chile
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111 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    72
    28
    9
    1
    1
Consultá opiniones sobre
25
47
5
10
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
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Español primero
Santiago, Chile
Crítico de nivel
4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Es un lugar extraordinario y tiene bien ganadas sus 5 estrellas. Tanto el personal de servicio como el de las habitaciones está muy bien seleccionado y capacitado. Uno se lleva una grata sorpresa al llegar a este hotel.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te pareció útil esta opinión? 1
2 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

El hotel se ve bien bonito pero la habitación puerto arista estaba húmeda y olía a humedad desde q llegamos lo mencionamos y no se hizo nada el aire estuvimos dos horas esperando q enfriar nos tuvimos q salir a mejor dar una vuelta por el pueblo porque el hotel no solucionaba nada. No me volvería a quedar eramos 3... Más 

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México
Crítico de nivel
3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Excelente servicio. El personal muy amable desde el check in hasta el final. Las instalaciones en perfecto estado. Limpio, cómodo y céntrico. El spa tiene variedad de masajes muy recomendables. Excelente todo!

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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casadelalma, Gerente en Casa del Alma Hotel Boutique & Spa, respondió a esta opinión

En Casa del Alma Hotel Boutique & Spa agradecemos que comparta su experiencia, es para nosotros un placer atenderlos. Sería un honor poder servirles en su próxima visita a San Cristóbal. Saludos! Más 

San Cristóbal de las Casas, México
Crítico de nivel
18 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 junio 2015

Un hermoso y pequeño hotel, muy bien ubicado. Su interior es una replica de los lugares de San Cristóbal. Las habitaciones son muy lindas y cómodas. La atención del personal inmejorable. Pero lo que me encantó fue su restaurante, donde probé un delicioso salmón, bellamente decorado con flores comestibles, una delicia a la vista y al gusto.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
casadelalma, Gerente en Casa del Alma Hotel Boutique & Spa, respondió a esta opinión

Casa del Alma Hotel Boutique & Spa agradece su preferencia, es para nosotros un gusto poder atenderlos como se lo merecen. Gracias por compartir su opinión, esperamos que regresen pronto. Saludos! Más 

San Luis Potosí, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 junio 2015

Una excelente estancia en el hotel, a pesar del poco tiempo en el que estuvimos en el hotel. El restaurant y servicio del personal es supremo, por no decir excelente una vez más. Las instalaciones de primer nivel. La comodidad que ofrece el hotel no tiene precedentes. El recibimiento y trato es único e inigualable.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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casadelalma, Gerente en Casa del Alma Hotel Boutique & Spa, respondió a esta opinión

En Casa del Alma Hotel Boutique & Spa agradecemos su comentario y sobre todo que hayamos logado que su estancia con nosotros fuera placentera. Esperamos poder brindarle nuestros servicios en su próxima visita a San Cristóbal. Más 

Crítico de nivel
6 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 junio 2015 mediante dispositivo móvil

Fui con mi mamá a este hotel y nos encantó!!! La habitación súper cómoda, limpia y agradable. No se escucha ruida y lo mejor que esta a una calle del andador y pegado al centro!!! El mesero de la noche (José) nos brindó un servicio de primera, siempre al pendiente de nosotras y sugiriendo lugares para visitar. No se pueden... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
casadelalma, Gerente en Casa del Alma Hotel Boutique & Spa, respondió a esta opinión

En Casa del Alma Hotel Boutique & Spa agradecemos se haya tomado el tiempo de dejarnos su comentario, esperamos poder tener la oportunidad de brindarle nuestros servicios en su próxima visita a San Cristóbal. Más 

Ciudad de Mexico, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 junio 2015

Me encantó estar en Casa del Alma, es una maravilla. La comida es deliciosa, la atención puntual, servicial y dedicada, está muy bien ubicado. La única queja que tengo es que me mal acostumbraron mucho en esos días, llegue a mi casa extrañando el colchón y las almohadas.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te pareció útil esta opinión? 1
casadelalma, Gerente en Casa del Alma Hotel Boutique & Spa, respondió a esta opinión

Gracias por sus comentarios! Es para nosotros un gusto poder atenderlos y mas aún que su estancia en Casa del Alma Hotel Boutique & Spa haya sido placentera. Será un placer poder atenderlos en su próxima visita a San Cristóbal. Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 abril 2015

La verdad a mi familia y a mi nos gusto mucho el Hotel, Céntrico con habitaciones que tienen todas las comodidades que uno puede necesitar al salir unos días de esparcimiento con la familia. Mi única sugerencia seria que la comida fue un poco mas típica de la Region. Pero en general todo excelente.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te pareció útil esta opinión? 1
casadelalma, Gerente en Casa del Alma Hotel Boutique & Spa, respondió a esta opinión

¡Muchas gracias por sus comentarios! Su opinion es muy importante para nosotros y tomaremos en cuenta su comentario con respecto a los alimentos para seguir mejorando nuestro servicio. El staff de Casa del Alma Hotel Boutique & Spa Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 18 marzo 2015

Estuve hospedada en este maravilloso hotel el fin de semana del puente de marzo, fuimos cuatro hermanos en un viaje familiar, nuestra experiencia fue fantástica en cuanto al hotel Boutique, habitaciones amplias con una decoración excelente con magnifico gusto, atención del personal también excelente!! El restaurant muy lindo,los desayunos bien sin ser nada extraordinario, no muy caliente el bufete, en... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
casadelalma, Director de Relaciones Públicas en Casa del Alma Hotel Boutique & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Marilu, sentimos mucho que el servicio en el restaurante no haya sido el esperado. Somos conscientes de que los tiempos de preparación representan un área de oportunidad para nosotros, y su comentario servirá para remarcar a nuestro equipo la importancia de crecer rápidamente desde ese punto de vista. No dude que en su próxima visita habremos alcanzado un nivel... Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 febrero 2015

Valeria el precio sin incluyera los 3 alimentos, solo por el desayuno si esta bastante elevado el precio, o manejar precios mas accesibles a nacionales, las habitaciones muy bonitas y cómodas. Muchas felicidades en general bueno.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
casadelalma, Director de Relaciones Públicas en Casa del Alma Hotel Boutique & Spa, respondió a esta opinión

Gracias por sus precisas observaciones, tomaremos en cuenta con los comentarios y haremos tesoro de ellos. De la misma forma nos permitimos ofrecerle una tarjeta de cliente frecuente gracias a la cual tendrán derecho a precios preferentes y acumulación de puntos, esperando puedan volver a acompañarnos y disfrutar de unos días memorables en San Cristóbal de Las Casas. Quedando como... Más 

104 fotos de este hotel

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