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Los 71 San Cristóbal de las Casas hoteles

Casa del Alma Hotel Boutique & Spa

4.0 de 5 Hotel   |   Av. 16 de Septiembre No. 24 Col. Centro | Centro Histórico, San Cristóbal de las Casas 29200, México
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Casa del Alma Hotel Boutique & Spa
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En el puesto n.º8 de 71 hoteles en San Cristóbal de las Casas
Certificado de Excelencia 2014
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 marzo 2014
Racervan Santiago de Querétaro
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77 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    49
    20
    7
    1
    0
Consultá opiniones sobre
12
33
3
9
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Santiago de Querétaro
Crítico Experto
168 opiniones 168 opiniones
38 opiniones sobre hoteles
181 votos útiles 181 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 marzo 2014

Decidi darle a mi esposa una sorpresa por su cumpleaños llevandola a un logar al que nunca hubieramos ido: San Cristobal de las Casas y el Hotel Casa del Alma fueron los escogidos. El hotel es hermoso y casi todo su personal tiene una excelente actitud de servicio, el restaurante es excelente en cuastion de sabores y carta pero es... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 25
Casa del Alma H, Director de Relaciones Públicas en Casa del Alma Hotel Boutique & Spa, respondió a esta opinión

Buenas tardes señor, Sólo puedo agradecerle su comentario y bonitas palabras, es muy importante para nosotros saber que nuestros huéspedes se enamoren de San Cristobal y queden felices con nuestras instalaciones, es lo que nos mueve a mejorar cada día. Saludos sinceros desde Chiapas y una vez más gracias. Casa del Alma Hotel Boutique & Spa Más

Tuxtla Gutierrez, México
2 opiniones
39 votos útiles 39 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 febrero 2014

Mi pareja y yo nos hospedamos la noche del 14 de febrero..... Al entrar a la habitación me lleve una hermosa sorpresa, maravillosa decoración, pétalos, velas, vino y un bonito arreglo!!! Una noche mágica que hizo enamorarme más de mi pareja!!! Gracias a todo el personal que participó en ello, de todo corazón mil gracias!!!

¿Te pareció útil esta opinión? 33
Casa del Alma H, Director de Relaciones Públicas en Casa del Alma Hotel Boutique & Spa, respondió a esta opinión

Que bueno que les gustó el arreglo, para nosotros es un gusto poder hacer que se sorprendan y consientan, y no hacen sentir un poco como Cupido... Gracias por su elección y ojalá nos visiten pronto otra vez. Atentos saludos, Casa del Alma Hotel Boutique & Spa Más

Guadalajara
Crítico Experto
57 opiniones 57 opiniones
23 opiniones sobre hoteles
70 votos útiles 70 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 febrero 2014

Una agradable experiencia, es como tal un hotel Boutique donde tienen muchas artesanías a la venta y todas valen la pena, desde los rodapié hasta figuras y pinturas de excelente calidad en la habitación. Muy confortable y rica la cama y las almohadas, el único detalle fue quizá la calefacción que no funcionaba muy bien pero hizo sentir el ambiente... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 34
Casa del Alma H, Director de Relaciones Públicas en Casa del Alma Hotel Boutique & Spa, respondió a esta opinión

Buenos días, y gracias por su comentario! Es un gran placer saber que les gustaron los detalles y la decoración; Acerca de las camas también estamos muy orgullosos ya que nuestros huéspedes parecen disfrutarlas mucho! Revisaremos la calefacción para que su siguiente visita sea aún más placentera. Atentos saludos desde la fresca San Cristóbal, Sus amigos de Casa del Alma... Más

Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
43 votos útiles 43 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 diciembre 2013

El hotel esta Muy lindo, los cuartos son amplios y súper lindos, todo muy limpio, el servicio excelente, el personal muy amable! El desayuno con pocas opciones pero todo rico, la ubicación esta perfecta, a 3 cuadras del andador turístico. Definitivamente regresaría

¿Te pareció útil esta opinión? 39
Casa del Alma H, Gerente en Casa del Alma Hotel Boutique & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Vanessa C Muchas gracias por compartir con nosotros sus comentarios a cerca de su estancia en su casa en Chiapas, es para nosotros muy gratificante saber que logramos crear una experiencia agradable y que usted estaria con nosotros una vez más. Quedamos todos en espera de su proxima visita para atenderla como usted se merece, reciba un cordial... Más

Jalisco
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
63 votos útiles 63 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 diciembre 2013

Es mi segunda vez que visito el hotel y me sorprendió mucho todos los cambios que han tenido, las cortesías son diferentes y deliciosas, el Te de pera esta muy rico y sobre todo relajante. Sin duda Casa del Alma será mi Casa en Chiapas.

¿Te pareció útil esta opinión? 38
Casa del Alma H, Gerente en Casa del Alma Hotel Boutique & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Selene Queremos agradecerle por el tiempo dedicado para regalarnos su comentario de igual forma muchas gracias por darnos la oportunidad de servirle nuevamente, es muy gratificante saber que su estancia fue diferente a la primera vez y que logramos sorprenderla nuevamente. Reciba nuestras gratitudes y saludos. Esperamos verla pronto, en esta su casa en Chiapas Casa del Alma... Más

Mérida, México
2 opiniones
38 votos útiles 38 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 noviembre 2013

Recientemente pasamos nuestra noche de bodas en Casa del Alma, y no podía imaginar mejor opción. Una sorpresa muy agradable, que contempla modernidad y el diseño colonial de San Cristobal. Las habitaciones personalizadas, las pinturas únicas y diferentes directamente en cada pared de las habitaciones, la comodidad, y cada uno de los miles de detalles de diseño, son únicos y... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 38
Casa del Alma H, Gerente en Casa del Alma Hotel Boutique & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Drcalin A nombre de los que colaboramos en Casa del Alma su casa en Chiapas, queremos agradecerle todas y cada una de las palabras que ha dedicado para nosotros; es muy gratificante saber que logramos crear una experiencia estupenda. Cada detalle fue inspirado en la naturaleza y la cultura de nuestro estado con la finalidad de consentir a nuestros... Más

Guadalajara, México
2 opiniones
60 votos útiles 60 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 octubre 2013

Sin duda el lujo y el confort se unen entre tradiccion para dar vida a este hotel Casa del Alma, la ubicacion es excelente a una cuadra del andador turistico, lo mejor de todo es descansas muy bien ya que no escuchas nada de ruido, las habitaciones son muy amplias y muy limpias, el desayuno muy bueno y de la... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 48
Casa del Alma H, Gerente en Casa del Alma Hotel Boutique & Spa, respondió a esta opinión

Querida Srita. Mary RC Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, es muy gratificante saber que su estancia con nosotros supero sus expectativas y que logramos hacer una experiencia inolvidable. Casa del Alma nació uniendo la tradición con la modernidad logrando obtener un espacio mágico de confort y lujo. Nuevamente le envió nuestras gratitudes y esperamos tenerla nuevamente en... Más

2 opiniones
9 votos útiles 9 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 octubre 2013

Para empezar esta opinión, considero que este hotel no debería entrar dentro de la categoría "hotel boutique" ya que no cuenta con las características de ésta. En segundo lugar creo que la relación costo-calidad tampoco van de la mano, al momento de acostarnos nos dimos cuenta de que las sábanas estaban sucias al igual que la alfombra (la cual, por... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 7
Casa del Alma H, Gerente en Casa del Alma Hotel Boutique & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Santiauo Agradezco mucho el compartir sus comentarios con nosotros, es triste saber que su estancia no fue tan grada, lamentamos que su experiencia en Casa del Alma se haya visto impactada por estos detalles. Esperamos que nos permita atenderlo nuevamente y poder borrar esta experiencia no tan agradable; dejo a su disposición mi correo donde podrá compartirme mas... Más

Guadalajara, México
1 opinión
47 votos útiles 47 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 septiembre 2013

Bello, calido y decorado de muy buen gusto este hotel en San Cistobal de las Casas. La habitación bonita, los colchones y almohadas deliciosas y los hermosos detalles, hacen la diferencia para tener un placido descanso. El personal muy gentil, servicial, amable y con su sonrisa y buena disposición te hacen tu estancia más agradable.. El desayuno delicioso, excelente Chef.... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 47
Casa del Alma H, Gerente en Casa del Alma Hotel Boutique & Spa, respondió a esta opinión

Estimada Srita. Carmen S. A nombre de los que colaboramos en Casa del Alma hotel boutique & spa, le agradezco mucho el tiempo que dedica al regalarnos sus comentarios, es muy grato leer que su estancia fue encantadora, cálida e inolvidable, saber que cumplimos con todas sus expectativas y que se vea realizado el objetivo por el cual nació Casa... Más

Mexico
Crítico Avanzado
36 opiniones 36 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 septiembre 2013 mediante dispositivo móvil

Es la tercera vez que me hospedo en este hotel y desde la recepción el servicio es malo y lento no encontraban mi reservación, me asignan una habitación y mi sorpresa es que al abrir el cuarto estaba sucia y destendida la cama. Pésimo sabor de boca, dicen que la tercera es la vencida pero en este caso solo confirmo... Más

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Casa del Alma H, Gerente en Casa del Alma Hotel Boutique & Spa, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Agradezco mucho el tiempo que nos dedica al escribir sus comentarios, lamentamos mucho saber que su estancia fue menos agradable, es por ello que le ofrezco mis mas sinceras disculpas. Su comentario nos permitirán crecer y mejorar nuestros servicio. Reitero mis disculpa nuevamente esperando que nos brinde la oportunidad de borrar esa experiencia no tan grata, agradecería me... Más

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Información adicional sobre Casa del Alma Hotel Boutique & Spa

Dirección: Av. 16 de Septiembre No. 24 Col. Centro | Centro Histórico, San Cristóbal de las Casas 29200, México
Ubicación: México > Sur de México > Chiapas > San Cristóbal de las Casas
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.160 - $2.439
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Casa del Alma Hotel Boutique & Spa 4*
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