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Los 72 San Cristóbal de las Casas hoteles

Hotel Casa de Guadalupe

3.0 de 5 Hotel   |   Real de Guadalupe 172, San Cristóbal de las Casas 29230, México
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Hotel Casa de Guadalupe
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En el puesto n.º18 de 72 hoteles en San Cristóbal de las Casas
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 2 semanas atrás
Erick C Texcoco, México
  • Descripción general
  • Opiniones (142)
  • Fotos (96)
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  • Servicios
  • P y R
  • Consejos sobre habitaciones (13)
  • Ubicación
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142 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    79
    41
    11
    6
    5
Consultá opiniones sobre
40
52
6
11
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Español primero
Texcoco, México
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Hotel casa de Guadalupe es un hotel, un poco alejado del centro, pero es cómodo, limpio, bonito y tranquilo. Las habitaciones son amplias, bonitas y muy cómodas, en los pasillos hay unas salitas muy encantadoras en donde se puede estar. El baño es muy limpio y me pareció muy padre por los acabados de piedra. El servicio en general fue... Más

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casaguadalupehotel, Director Comercial en Hotel Casa de Guadalupe, respondió a esta opinión

Estimado Erick, A nombre de todo el personal que forma parte de Casa de Guadalupe, agradecemos el haber compartido con nosotros tu opinión, esta es muy importante ya que nos brinda una mejor idea de como se sienten nuestros huéspedes. No olvides mantenerte en contacto y ver las nuevas ideas que muy pronto estaremos presentando y esperamos verte muy pronto... Más

Monterrey, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 junio 2014

Un hotel compacto familiar, personalizado, de campañia agradable, de personal sensible, bueno, excelente servicio, disponibilidad, y una comida exquisita... Realmente nos encanto! el mejor de todo San Cristobal de las Casas

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casaguadalupehotel, Director Comercial en Hotel Casa de Guadalupe, respondió a esta opinión

Querida Miryam, a nombre de todo el personal que labora en Casa de Guadalupe, te envío un abrazo y te doy las gracias por tus comentarios. Esperamos verte pronto en esta tu Casa. Más

México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 junio 2014

Estuvimos hace unos días por allá, y quedamos maravillados de la riqueza del estado, la calidez de las personas y el trato profesional de este hotel... Realmente recomendable, desde huéspedes solos como familias completas... Un recuerdo memorable... Muy agradecidos por sus atenciones...

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casaguadalupehotel, Director Comercial en Hotel Casa de Guadalupe, respondió a esta opinión

Estimada Yasmin. Muchas gracias por tus comentarios, a nombre de todo el personal agradezco los mismos, estos nos ayudan a ir mejorando cada vez más y hacerte sentir como en tu propia Casa. Te esperamos nuevamente en esta nuestra Casa, ahora tu Casa. Más

Cancún, Quintana Roo, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 junio 2014

Mi estancia en casa de guadalupe fue excelente, las habitaciones, la limpiesa del hotel todo, la calidez de la gente es increíble. Una de mis mejores experiencias fue el caminar por la Iglesia de Guadalupe que esta justo a un lado del hotel, y tambien las caminatas al centro de San Cristobal, recomiendo ciegamente este hotel.

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casaguadalupehotel, Director Comercial en Hotel Casa de Guadalupe, respondió a esta opinión

Buen día. Estimado Orlando, muchas gracias por compartir tus comentarios con nosotros, es sumamente reconfortante y satisfactorio que nuestro trabajo como equipo en Casa de Guadalupe, haya superado tus expectativas y haya hecho de tu estancia una inolvidable. Mantente en contacto con las nuevas opciones que muy pronto estaremos dando a conocer, y esperamos verte pronto en esta tu casa... Más

Tuxtla Gutierrez, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 febrero 2014

Mi estancia en esta casa antigua estuvo excelente, es muy cálido el lugar, la decoración esta acorde a este pueblo mágico, la habitación que me asignaron tenia muchos coloridos de la región, fueron 02 días de una atención increíble por la gente de la Recepción y del Restaurante, mi estancia fue de trabajo, pero regresaría a este hotel y a... Más

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casaguadalupehotel, Director Comercial en Hotel Casa de Guadalupe, respondió a esta opinión

Buen día. Muchas gracias por los comentarios, estos nos ayudan a seguir adelante y mejorar nuestro servicio. En nuestra Casa, nuestro principal interés es lograr que nuestros huéspedes se sientan como en su casa!, Lo esperamos nuevamente, y le invitamos a constatar que las segundas, terceras o cuartas visitas incluso superan una muy buena primera impresión. Nuevamente gracias! Más

San Cristóbal de las Casas, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 febrero 2014

Servicio excelente, recomiendo a otros clientes hospedarse en este hotel, la ubicación te permitirá observar todo San Cristóbal desde una perspectiva mágica, en general el hotel da un excelente servicio

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casaguadalupehotel, Director Comercial en Hotel Casa de Guadalupe, respondió a esta opinión

Estimada Dany . Muchas gracias por el tiempo dedicado a escirbir tus comentarios, mismos que nos ayudan a mejorar y eficientar nuestro servicio, en Casa de Guadalupe, nuestro principal interés es que nuestros huéspedes se sientan como en su Casa y es muy satisfactorio haber logrado esto. En hora Buena y los esperamos nuevamente en esta su Casa fuera de... Más

México, México
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 febrero 2014

Me encanto todo del hotel menos la ubicación. Sí está lejos del centro y aunque el taxi a todos lados cuesta $30 los hoteles más céntricos no tienen ese problema. Ir al centro no está pesado porque está de bajada pero la subida si está fuerte. Si eso no les importa si lo recomiendo por todo lo demás. Muy bonito,... Más

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casaguadalupehotel, Director Comercial en Hotel Casa de Guadalupe, respondió a esta opinión

Buen día. Estimada Marga, de antemano agradezco el tiempo que nos has dedicado. Nuestro hotel promueve el descanso total y absoluto para nuestros huéspedes, brindando tranquilidad y paz a nuestros visitantes como principal prioridad. Sin embargo si uno quiere formar parte del encanto de San Cristóbal no se encuentra lejos. Te invitamos a conocer más acerca de la cadena de... Más

México, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 enero 2014

AQUI ROBAN!! primero me dijeron una tarifa y cuando iba a firmar, me aumentaron 279 dolares porque recibieron una orden. me hospede aqui porque ya habia depositado 238 dolares que no iba a perder, y viaje muchas horas para que a la media noche tuviera que buscar otro hotel!! Quiero mi dinero

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casaguadalupehotel, Director Comercial en Hotel Casa de Guadalupe, respondió a esta opinión

Buenas tardes. Estimada Señora, la tarifa inicial proporcionada por el hotel, constaba de un paquete para 3 personas. A su llegada, Usted se presentó con 6 personas, por lo cual la tarifa aumentó al incrementarse el número de personas, aún así el cobro solamente fue por una persona adulta adicional. Finalmente las condiciones e información de su paquete se encuentran... Más

Puerto Vallarta, Mexico
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
6 votos útiles 6 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 noviembre 2013

Aún no me hospedo y la experiencia ya fue negativa, con 4 meses de anticipación hice mi reserva, 4 días antes solicito que se recorra mi ingresó un día después vía internet y no tengo respuesta, llamo para hacerlo directamente y la persona que me atiende no puede resolver mi solicitud, dejo dos números celulares y un correo para mi... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 5
casaguadalupehotel, Director Comercial en Hotel Casa de Guadalupe, respondió a esta opinión

Buenas tardes. Estimada Ana, Ha sido un verdadero placer haberte atendido y brindarte un servicio de calidad durante tu estancia con nosotros. Como has podido constatar el hotel es altamente demandado y la disponibilidad varía diariamente, es por eso que se puso especial atención para poder seguirte brindando el espacio, aún ante los cambios generados en el día de la... Más

México D.F.
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 noviembre 2013 mediante dispositivo móvil

Tengo que agradecer en sobremanera, el trato tan cálido que nos dieron en el hotel, fueron unos 15 días maravillosos, apenas ayer estábamos con ustedes y ya los extrañamos. Gracias por considerar y tratar tan bien a nuestras mascotas!!!!!! Gracias por todo a todo el equipo del Hotel!!!!

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casaguadalupehotel, Director Comercial en Hotel Casa de Guadalupe, respondió a esta opinión

Estimado Sr. Francisco y familia. A nombre de todo el Hotel B. Casa de Guadalupe, ahora su nueva casa, le agradezco sus comentarios. De igual forma ha sido una muy grata experiencia el tener a su familia con nosotros. Esperamos contar nuevamente con su presencia y atenderle como se merece en esta su casa fuera de casa. Más

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Información adicional sobre Hotel Casa de Guadalupe

Dirección: Real de Guadalupe 172, San Cristóbal de las Casas 29230, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Sur de México > Chiapas > San Cristóbal de las Casas
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $555 - $2.302
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Hotel Casa de Guadalupe 3*
Opciones de reserva:
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Estilo de hotel
N.º 3 de hoteles de spa en San Cristóbal de las Casas N.º 6 de hoteles para familias en San Cristóbal de las Casas
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
11

Preguntas y respuestas

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  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
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