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Holiday Inn San Cristobal - Espanol

3.0 de 5
Sitio web del hotel
Ofertas de hotel
Calle 1 de Marzo 15 | Centro, San Cristóbal de las Casas 29200, México
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Holiday Inn San Cristobal - Espanol
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En el puesto n.º19 de 70 hoteles en San Cristóbal de las Casas
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 2 semanas atrás
Elisa R Acapulco, México
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148 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    48
    52
    28
    8
    12
Consultá opiniones sobre
37
45
9
11
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Acapulco, México
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Muy agradable estancia en el holiday inn español en San Cristobal de las casas, la habitacion super comoda y limpia, propios de la marca, me encanto la variedad de su desayuno buffet muy rico los meseros muy atentos, el hotel en general muy bonito con la vegetacion propina del lugar. muchas gracias y felicidades a todos por el gran servicio... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
HolidayInnSCLC, Front Office Manager en Holiday Inn San Cristobal - Espanol, respondió a esta opinión

Día a día todos nuestros colaboradores ponen todos sus esfuerzos en crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes. Sabemos que se pueden presentar circunstancias que puedan mermar la calidad de la estancia pero nosotros estamos comprometidos a hacer que si algo va mal hacer lo correcto para que la situación se turne en algo positivo.Queremos agradecerle que en su caso se... Más 

Tijuana
Crítico Avanzado
21 opiniones 21 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Muy agradable estancia, esta muy bien ubicado ya que a pocas calles están todos los sitios de interés. Prácticamente nunca tome taxi ya que caminando llegaba a todos sitios (además no es muy recomendable tomarlos ya que hay mucho tráfico). Me toco habitación en el segundo piso al fondo y no escuche ruido, muy limpio (aunque un día en especial... Más 

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HolidayInnSCLC, Front Office Manager en Holiday Inn San Cristobal - Espanol, respondió a esta opinión

Israel1705 le mandamos un fuerte y caluroso saludo desde la ciudad de San Cristobal de las Casas y le agradecemos sus tan gratos comentarios respecto a su estancia reciente con nosotros. Probablemente como usted lo menciona dada la temporada y el nivel de ocupación nuestros precios se elevan y en ocasiones la operación también se ve afectada y en ocasiones... Más 

Crítico Avanzado
42 opiniones 42 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Acabamos de estar en este hotel pero creo que no volveríamos porque la habitación que nos asignaron (122) era muy oscura y encerrada. Apenas tenía dos luces de sobremesa y en el closet tenías que usar linterna para ver la ropa. Daba la sensación de estar en una caverna. No nos gustó para nada. También encontramos muy ruidoso el hotel.... Más 

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HolidayInnSCLC, Front Office Manager en Holiday Inn San Cristobal - Espanol, respondió a esta opinión

Estimado Kintun nos apena el no haberle podido asignar una mejor habitación para que usted pudiera disfrutar plenamente su estancia con nosotros. Cuando nuestros huéspedes nos presentan sus inconformidades nosotros estamos comprometidos a emplear todos nuestros esfuerzos para lograr una mayor satisfacción y lograr resarcir el error cometido en un principio. Nos sentimos profundamente comprometidos a indagar mas con nuestros... Más 

Crítico Avanzado
43 opiniones 43 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

la ubicacion del hotel es muy buena y siempre son garantia este tipo de hoteles, pero este en especial la decoracion esta padrisima, la comida muy buena y el precio muy accesible. el problema de San Cristobal de las Casas es encontrar estacionamiento y en este lugar no tuvimos ese problema.

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HolidayInnSCLC, Front Office Manager en Holiday Inn San Cristobal - Espanol, respondió a esta opinión

Apreciable Dessire6 nos encanta saber que hemos logrado que su experiencia con nosotros haya sido digna de recordar y de compartir con los lectores de Trip Advisor. Nuestra motivación son ustedes, que eligen nuestro hotel y nuestra ciudad como destino ya sea de negocios o de placer y nos ofrecen la oportunidad y a su vez nos retan a brindar... Más 

1 opinión
2 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El lugar muy bonito, ubicación excelente pero todo se acaba con el ruido y la inseguridad que genera el bar de enfrente. Llegamos con la familia y nos encontramos con el escandalo del bar de enfrente.

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HolidayInnSCLC, Front Office Manager en Holiday Inn San Cristobal - Espanol, respondió a esta opinión

Muy buenas tardes, antes que nada queremos agradecerle el comentario ya que esto nos ayuda a recaudar pruebas para que podamos exigir acciones de parte del municipio para que se eviten estas molestias tanto a nuestros huéspedes como a vecinos que tienen que sufrir los estragos del ruido. Hoy en día estamos trabajando en conjunto para que el hotel y... Más 

Monterrey, México
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 marzo 2015

Me encanto la ubicación, super céntrica, las instalaciones son preciosas, al principio me dieron una habitación alejada y sin vistas pero me cambiaron en cuanto lo pedí. El personal súper amable, incluye desayuno bufete variado, buenas bebidas en el bar, habitaciones sencillas pero limpias y todo funcionando al 100.

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HolidayInnSCLC, Front Office Manager en Holiday Inn San Cristobal - Espanol, respondió a esta opinión

Estimada Kasandra C nos llena de enorme satisfaccion al observar su comentario publicado en relacion a su estancia con nosotros. No nos queda mas que agradecerle y esperamos que comparta su experiencia con familiares y amigos para que en un futuro podamos recibirles y tratarlos como se merecen. Saludos Cordiales Daniel Toledo Jefe de Recepcion Lider de la Experiencia del... Más 

Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 marzo 2015

Las habitaciones no cuentan con calefacción como en otros hoteles, ya que el ambiente en san cristobal es muy frío y después de una jornada intensa de trabajo El llegar a una habitación helada no es muy grato no permite descansar adecuadamente. Por lo demás Todo bien. Buena atención.

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HolidayInnSCLC, Front Office Manager en Holiday Inn San Cristobal - Espanol, respondió a esta opinión

Estimada Lucy O deseamos primero que nada ofrecer las disculpas que usted merece por lo acontecido en su estancia. Me gustaria informarle que todas nuestras habitaciones cuentan con calefaccion y/o aire acondicionado, y en dado caso que se presente algun fallo en los mini splits, contamos con calefactores portatiles que sin duda ayudan a crear una temperatura mas agradable para... Más 

torreón mexico
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 febrero 2015

El hotel te pone inmediatamente en el ambiente de San Cristobal, a solo pasos del ambiente. Es muy cálido y me gusto mucho el gran patio central y los ventanales del comedor, nuestra habitación muy comoda y sin ruido, el desayuno buffet es muy bueno, con gusto me hospedaría otra vez.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
HolidayInnSCLC, Front Office Manager en Holiday Inn San Cristobal - Espanol, respondió a esta opinión

Estimado (a) rulitas, le agradecemos inmensamente sus comentarios y nos da mucho gusto saber que viniendo de tan lejos usted haya disfrutado su estancia como lo deja ver en su reseña. Siempre nos esforzamos y entregamos el 100% de actitud y aptittud para crear magicas experiencias que inviten a nuestros huespedes a regresar. Quedamos en espera de su proxima visita.... Más 

Mexico
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
11 votos útiles 11 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 febrero 2015

es un hotel muy cómodo, colonial y céntrico. Las personas que allí trabajan se esmeran, aunque en recepción solo esta una persona y en horas pico y te portada alta, se dificulta dar un servicio de calidad. No recomiendo aceptar la habitación 225, se escucha todo, los huéspedes subiendo las escaleras y caminando por el pasillo. Las habitaciones 130 y... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
HolidayInnSCLC, Front Office Manager en Holiday Inn San Cristobal - Espanol, respondió a esta opinión

Estimado mochilazo después de leer su reseña hemos quedado muy satisfechos con sus observaciones; "trabajadores que se esmeran" cito textualmente nos motiva a seguir con esa actitud, se pueden carecer de ciertas cosas pero mantenemos siempre la mejor actitud de servicio que un hotel de nuestro grupo es digno de representar, Lamentamos que la asignación de su habitación no haya... Más 

Maracaibo, Venezuela
Crítico Avanzado
26 opiniones 26 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 enero 2015

El hotel es bien acogedor, con un estilo muy colonial, como el lugar en el que se encuentra, pero siempre con un toque moderno. El servicio en el restaurante si deja mucho que desear, llevaron a la mesa los platos diferentes a como los describía el menú.

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HolidayInnSCLC, Front Office Manager en Holiday Inn San Cristobal - Espanol, respondió a esta opinión

Siempre nos hemos distinguido por ser un Holiday Inn bastante peculiar y particular a comparación de todos nuestros hoteles hermanos alrededor del mundo. Tomamos esa originalidad como pieza clave y fundamental aunada con nuestra calidez en el servicio para que todos nuestros huéspedes puedan llevarse gratas historias que contarles a sus amigos y/o familiares. Si bien existen fallas en algún... Más 

164 fotos de este hotel

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Habitación (8)
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Hotel y alrededores (33)
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Áreas de recreo para familias (14)
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Vista desde la habitación (2)
Visto
Habitación (16)
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Comedor (4)
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Baño (2)
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Área de playa y piscina (1)
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