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Holiday Inn Veracruz - Centro Historico

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Calle Morelos 225 | Intre Juarez y Emparan, Veracruz 91700, México
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56 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    10
    24
    12
    3
    7
Consultá opiniones sobre
10
20
2
12
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Portugués primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Toluca, México
Crítico Avanzado
33 opiniones 33 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 diciembre 2014

El hotel tiene una ubicacion muy buena a cuadras del centro historico, los Portales y malecon. El hotel ocupa lo que antes era un convento. El cuarto que se nos asigno estaba bastante amplio y limpio. A un lado del hotel hay un restaurant de La Parroquia. Coincido que el estacionamiento esta algo limitado y en la fecha que mi... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Beijing
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 noviembre 2014

El hotel es bonito, muy pintoresco, las habitaciones tienen un buen tamaño, excepto por el baño que es del tamaño de una ratonera, pero creo que es comprehensible ya que el edificio es colonial (según una placa que hay en el lobby), lo que deja un poco que desear es la atención del staff de recepción, como con un poco... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Veracruz - Centro Historico, respondió a esta opinión

Estimado Roberto S, Gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Le ofrecemos una disculpa por la falta de atención por parte del personal de recepción. Daremos seguimiento a éstos comentarios para evitar que situaciones como éstas se vuelvan a suscitar. Sabemos que tiene varias opciones cuando se trata de alojamiento y esperamos que continue tomando en cuenta a IHG en... Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 agosto 2014

Estuve durante en el fin de semana del triatlón; desde el estacionamiento, no se recibió apoyo pero se nos solicitó mover la posición del vehículo. No se entregó control del A/C. Los canales no se veían bien y el control no tenía baterías. Al final se molestaron porque me entregan la factura con en nombre incorrecto y la gerente utilizó... Más 

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IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Veracruz - Centro Historico, respondió a esta opinión

Estimado Jose R, Gracias por compartir sus comentarios con nosotros. Le ofrecemos una disculpa por los inconvenientes que experimentó durante su estancia. Los incidentes que describe no son una ocurrencia común en nuestro hotel y estaremos abordando los asuntos con los departamentos respectivos con el fin de evitar éstas situaciones innecesarias en el futuro. Atentamente, Myrna M Case Manager IHGCare Más 

México, México
Crítico Avanzado
38 opiniones 38 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Al ser un hotel de la cadena IHG no dude en tomarlo como mi opción para los días en los cuales estaría en Veracruz lamentablemente creo que al menos actualmente el hotel deja mucho que desear, el estacionamiento es muy limitado y con pocos cajones por lo tanto si el hotel esta ocupado es muy probable que no consigas lugar,... Más 

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Nara O, Manager en Holiday Inn Veracruz - Centro Historico, respondió a esta opinión

Estimada (O) Mjasuaje: Tomaremos en cuenta cada uno de los aspectos que usted nos menciona, agradezco nos los haya mencionado ya que para nosotros es una oportunidad de mejora en los mismos. Esperamos nos visite muy pronto GM Más 

Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 julio 2014

La ubicación es excelente ya que se encuentra en pleno centro histórico, sus instalaciones son muy buenas y acordes a la arquitectura del área, la habitación que se me asigno fue enorme (del lado del estacionamiento) con muy buen mobiliario, colchón cómodo, escritorio y silla cómoda, techo a doble altura (o mas), aire acondicionado funcional y silencioso, buena iluminación, aunque... Más 

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IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Veracruz - Centro Historico, respondió a esta opinión

Estimado limbiktor, Gracias por escribir su reseña sobre su experiencia. Nos complace saber que le agradaron nuestras instalaciones y ubicación. La retroalimentación que recibimos de nuestros huéspedes es muy valiosa para nosotros ya que nos ayuda en nuestro esfuerzo continuo por mejorar nuestros productos y servicios. Atentamente, Myrna M Case Manager IHGCare Más 

México, México
Crítico Avanzado
49 opiniones 49 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 abril 2014

A pesar de que su ubicación no es la mejor, es un gran hotel, es confortable, tiene para escoger el tipo de almohada que quieres utilizar, servicio a la recámara. Lo malo es que el agua de la alberca estaba muy fría, pero de ahí en fuera creo que es un buen lugar para llegar ya que fue un convento... Más 

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París, Francia
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 enero 2014

Llegamos a la noche sin reservación, y tuvimos suerte de tener un habitación sencilla disponible. El hotel se ve tipo hacienda con su alberca, no la probé por falta de tiempo. Las camas están muy buenas con muchos cojines. Se escucha un poco la calle por su centrismo. Muy bien

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Ciudad de México, Distrito Federal, Mexico
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 enero 2014 mediante dispositivo móvil

Es un hotel muy céntrico si estarás por la zona del viejo Veracruz, la atención es buena en general, la limpieza también y el precio es económico, no esperes encontrar el gran resort de lujo, las habitaciones son demasiado pequeñas, la puerta del baño pega con las ventanas y roza el lavabo, todo es muy petit, ya que es un... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Veracruz - Centro Historico, respondió a esta opinión

Estimado Brünn G, Gracias por su reciente estancia en nuestro hotel. Apreciamos los comentarios positivos. Nos esforzamos continuamente por mejorar la hospitalidad que ofrecemos y los comentarios de nuestros huéspedes son siempre bienvenidos. Esperamos poder contar con su preferencia en su regreso a Veracruz. Atentamente, Myrna M Case Manager IHGCare Más 

Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 noviembre 2013 mediante dispositivo móvil

Nos hospedamos en familia 3 días pero lamentablemente este hotel No esta a nivel de los hoteles de esta cadena El servicio en recepción en los turnos de la mañana y tarde pésimo No resuelven nada no ofrecen algo más De entrada reservamos con dos semanas de anticipación y el día de la llegada casi perdemos las habitaciones por sobreventa... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
IHGCare, Guest Relations Manager en Holiday Inn Veracruz - Centro Historico, respondió a esta opinión

Estimado Criticarte, Gracias por haber tomado de su tiempo para compartir sus comentarios con nosotros. Le ofrecemos una disculpa por los inconvenientes que usted y su familia experimentaron durante su estancia. Lamentamos cualquier malentendido en cuanto al desayuno. Todos los hoteles Holiday Inn Express proveen un desayuno continental gratuito. Daremos seguimiento a los comentarios que nos hace en relación al... Más 

Monterrey, México
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 15 noviembre 2013

Me hospede en este hotel es tipo colonial la habitacion es muy amplia comoda, esta pleno centro del puerto de veracruz a unas calles del malecon, tiene una franquicia del cafe de la parroquia comida y cafe excelente, el internet es como la mayoria de los holiday inn enta a no mas de 1 mb, para los que vamos de... Más 

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