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The Westin Lagunamar Ocean Resort

4.0 de 5 Km 12.5 Blvd Kukulcan | Zona Hotelera, PO Box 834 Apdo., Cancún 77500, México
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The Westin Lagunamar Ocean Resort
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2.915 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.848
    744
    197
    82
    44
Consultá opiniones sobre
1.205
1.143
52
23
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Cali, Colombia
Crítico Avanzado
29 opiniones 29 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 septiembre 2014

Excelente hotel, moderno y muy completo. Las habitaciones son villas y son bastante amplias con vista al mar y tienen cocina y lavadora lo cual es excelente si vas con niños. Las instalaciones del hotel como piscina son muy completas. Tiene zonas para barbacoa, juegos para niños. El área de la playa es muy linda y limpia.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
WLMManagement, Manager en The Westin Lagunamar Ocean Resort, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por tomarse el tiempo para escribir estos amables comentarios, queremos hacerle la extensa invitación para regresar pronto y vivir de nuevo la experiencia Westin Lagunamar, Nos encanta recibir comentarios de este tipo y más saber que hemos superado sus expectativas. Nos vemos pronto, que tenga un día renovador! Gerencia The Westin Lagunamar Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 septiembre 2014

El westin lagunamar es una buena opción para hospedarte en familia, los cuartos standar están en muy buena condición e impecables, aunque pequeños, una ventaja es que cuentan con todo lo necesario refrigerador, cocina, estufa, micro, trastes, cafetera,lavavajillas lavadora, secadora; también tienen jacuzzi y la vista a la playa es hermosa, las albercas muy bonitas, Si reservaron tour para xcaret,... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
WLMManagement, Manager en The Westin Lagunamar Ocean Resort, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Le agradecemos el tiempo que tomó para escribir estos grandiosos comentarios, así mismo lo invitamos a regresar pronto a su segunda casa The Westin Lagunamar en Cancún. Nada nos hace más felices que leer su reseña y siempre estamos orgullosos de recibir a huéspedes como usted. Los detalles que menciona es lo que nos hace tan especiales y... Más 

San Luis Potosí, México
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 septiembre 2014

Estuvimos alojados 3 noches después de visitar Holbox, el Hotel mas que un Hotel es un Resort de condominios vacacionales, las villas amplias y en buen estado en general, tienen lavadora y secadora y una pequeña cocineta que nunca usamos. Las instalaciones en general bien, mesas de ping pong, mini golfito, kids club, tobogan en alberca, albercas bastante amplias, buena... Más 

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WLMManagement, Manager en The Westin Lagunamar Ocean Resort, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Queremos agradecerle su retroalimentación acerca de su reciente estancia con nosotros, y ofrecerle en nombre del equipo de Gerentes de Westin Lagunamar, nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que surgieron durante su estancia. Definitivamente el servicio que usted aquí señala no es elindicado de la marca Westin y queremos ponernos a sus órdenes para darle la atención... Más 

México D.F.
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 septiembre 2014

El hotel tiene muy buenas instalaciones y son cuidadosos de mantener todo en óptimas condiciones. El staff es muy amable y atento, y a lo largo de los días se aprecia la calidez en el trato. Los restaurantes tienen comida "buena" pero no excelente. La ubicación es magnífica por lo que hace a la playa y también hacia la ciudad... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
WLMManagement, Manager en The Westin Lagunamar Ocean Resort, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por elegir The Westin Lagunamar para hospedarse en sus vacaciones, su opinión es muy importante para nosotros y la retroalimentación que nuestros huéspedes nos dan es muy valiosa, Los esperamos muy pronto para otra experiencia renovadora con nosotros, Saludos Cordiales, The Westin Lagunamar Más 

Lima, Perú
Crítico Avanzado
22 opiniones 22 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 septiembre 2014

El hotel es excelente para parejas tranquilo para descansar y relajarse, es sobrio y elegante, tiene parrillas disponibles para los huespedes y resulta divertido frente a la piscina disfrutar de preparar la carne.

¿Te pareció útil esta opinión? 3
WLMManagement, Manager en The Westin Lagunamar Ocean Resort, respondió a esta opinión

Gracias por tomarse el tiempo para escribir estos amables comentarios, queremos hacerle la extensa invitación para regresar pronto y vivir de nuevo la experiencia Westin Lagunamar, Nos encanta recibir comentarios de este tipo y más saber que hemos superado sus expectativas. Nos vemos pronto, que tenga un dia renovador! Gerencia The Westin Lagunamar Más 

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 septiembre 2014

Me permito recomendar este hotel. Se encuentra en un lugar privilegiado. Sus habitaciones comodisimas, limpias, una cocineta increíble, sus restaurantes con precios accesibles y muy buena comida internacional. Su alberca, increíble del tamaño. Una playa enorme. Las familias que piensen visitar Cancun, y si es con niños, este hotel les va a fascinar. Un saludo de Hernando González desde Mérida,... Más 

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WLMManagement, Manager en The Westin Lagunamar Ocean Resort, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por publicar esta reseña y por compartir su experiencia con nosotros, compartiremos con nuestro personal sus amables comentarios y estamos muy contentos de leer que tuvo una experiencia relajante y superamos sus expectativas. Sinceramente, Equipo Gerencial Más 

Tapachula, México
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 1 agosto 2014

El hotel ubicado frente a Plaza la Isla (cruzando la calle), cómodo para caminar hacia el autobús....el Hotel maravilloso, con instalaciones para toooda la familia!! la playa que tiene considero que es de las mejores que hay en esa zona...no dan ganas de salir de esas instalaciones...tiene asadores en diferentes puntos cerca de las albercas con mesas y sillas para... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
WLMManagement, Manager en The Westin Lagunamar Ocean Resort, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por publicar esta reseña y por compartir su experiencia con nosotros, compartiremos con nuestro personal sus amables comentarios y estamos muy contentos de leer que tuvo una experiencia relajante y superamos sus expectativas. Sinceramente, Gerencia The Westin Lagunamar Más 

México Central y Costa del Golfo, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 31 julio 2014

Me encantó el hotel, muy buenas instalaciones y excelente atención. Lo único malo fueron los cargos a la tarjeta, ya que decidimos no dejar la cuenta abierta pagábamos cuando consumíamos y nos dimos cuenta que nos cargaron 100% de propina en un desayuno (algo que no habríamos notado si hubieramos dejado la cuenta abierta) OJO con eso. Por lo demás,... Más 

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WLMManagement, Manager en The Westin Lagunamar Ocean Resort, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Gracias por compartir sus comentarios acerca de su reciente estancia con nosotros. Los buenos comentarios son bienvenidos así como la retroalimentación que nos permite trabajar detenidamente en un área en específico. Nos gustaría personalizar el seguimiento a su experiencia con la Gerencia, por favor envíenos un correo a: lagunamaroceanresort@westin.com para una mejor atención. Le pedimos una disculpa por... Más 

Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 julio 2014

Mi familia y yo hemos estado aqui en varias ocasiones, nos encantó cuando lo conocimos. Desde que entras, te atrapa su aroma y su diseño arquitectonico. Todos son muy amables y el servicio de todos sus empleados es excelente. La playa es la mejor de Cancun, con muchas olas, excelente para jugar con los niños. Tiene varias albercas, una mas... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
WLMManagement, Manager en The Westin Lagunamar Ocean Resort, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Muchas gracias por su reseña y por elegirnos para hospedarse en sus vacaciones aquí en el paraíso Cancún! estamos orgullosos de crear momentos y experiencias que serán recordadas siempre. Queremos invitarlo a regresar muy pronto a “su casa lejos de casa” en el Caribe Mexicano. Saludos Cordiales, The Westin Lagunamar Más 

Colima, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 julio 2014

En compañía con mi familia pasamos unas excelentes vacaciones nuestro hospedaje fue de primera, muy buena limpieza, muy buena comida y sobre un todo una ambientación de maravilla, la alberca ni se diga les encanto a mis hijos, Excelente Hotel.

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WLMManagement, Manager en The Westin Lagunamar Ocean Resort, respondió a esta opinión

Estimada Huésped, Muchas gracias por elegir The Westin Lagunamar para hospedarse en sus vacaciones, su opinión es muy importante para nosotros y la retroalimentación que nuestros huéspedes nos dan es muy valiosa, La esperamos muy pronto para otra experiencia renovadora con nosotros, Saludos Cordiales, The Westin Lagunamar Más 

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Información adicional sobre The Westin Lagunamar Ocean Resort

Dirección: Km 12.5 Blvd Kukulcan | Zona Hotelera, PO Box 834 Apdo., Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.643 - $4.483
Categoría del hotel:4 estrella(s) — The Westin Lagunamar Ocean Resort 4*
Cantidad de habitaciones: 143
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Amex, Hotels.com, Booking.com, Despegar.com, Travelocity, Otel, Priceline, Orbitz y Odigeo por lo que podrás hacer tus reservas para el The Westin Lagunamar Ocean Resort con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
The Westin Lagunamar Ocean Hotel Cancun
Westin Lagunamar Ocean Hotel
Cancun Westin
Estilo del hotel:
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