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Dos Playas Hotel Cancun

blvd kukulcan km 6.5 Zona Hotelera, Cancún 72160, México
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Dos Playas Hotel Cancun
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3 de 5 estrellas opinión escrita ayer
saultovar Bogotá, Colombia
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858 opiniones de nuestra comunidad TripAdvisor

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Calificación de viajeros
    165
    244
    170
    124
    155
Consultá opiniones sobre
132
284
38
7
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Bogotá, Colombia
Crítico de nivel
3 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Bien por el menú del restaurante y la playa ,Regular las instalaciones el mantenimiento( Hubo una inundación que se demoraron en reparar 4 días). Mal por el pésimo olor de todo, las habitaciones son amplias pero huelen a húmedo, no hay internet, pero el personal se esfuerza por ser atento.

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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Nuestra estadía fue del 19 al 22 de junio , el personal muy amable y atento , la playa con algas pero la limpiaban todos los días por la mañana , las piscinas excelentes hay 5 , las cenas geniales ya que tenían espectáculo, el snack-bar súper bien las pizzas deliciosas , hay sillas de playa y camas balinesas, hay... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 4
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Fue la peor opción para hospedarnos en Cancún, el aire acondicionado se dañaba constantemente dado que habían problemas con la electricidad, el cuarto era húmedo y había un olor terrible afuera. NO HAY WIFI, incluso la que puedes pagar es muy mala. Estuvimos 8 días sin acceso a Internet prácticamente. El desayuno no era muy rico, cada día lo mismo... Más 

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Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Cancún

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Fui con mi familia de 13 personas del 19 al 22 de junio al hotel dos playas en cancun Llegamos en la madrugada y nos acomodaron a todos en habitaciones distantes unas de otras La habitacion de mi hermana con su hija y esposo no tenia aire acondicionado que funcionara al igual que el mio Ella si logro cambiar de... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
México, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Este fin de semana se les inundo el hotel y tenias que caminar en al agua revuelta con el drenaje, no nos cambiaron de habitación a menos que lo pidieras en recepción la cual estaba inundada también, preferencia absoluta con los extranjeros, las sabanas rotas, el baño no tenia ventilación, la cama tenia hoyos marcados, se les acababan las toallas... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Jose Maria P, Guest Relations Manager en Dos Playas Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Efectivamente, las fuertes lluvias afectaron, como a muchos otros hoteles en Cancun, las instalaciones y algunas habitaciones del hotel y nuestro personal puso su mejor esfuerzo para asistir a los huéspedes que se encontraban en la propiedad. El drenaje del hotel en ningún momento se mezcló con el agua de lluvia ya que está canalizado adecuadamente y no tiene fugas... Más 

Crítico de nivel
8 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Relación precio beneficios está bien, la playa es buena, la comida normal, lo único malo es el wifi, no esperes mucho por el precio pagado. Deberían atender mejor el personal, aunque no me quejo de la atención si hace falta un poco mas de entusiasmo.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
México, México
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

EL hotel en general es muy tranquilo, tiene muy buena ubicación, su playa es bonita, las instalaciones están muy bien, la comida es muy sabrosa, las bebidas son buenas pero la cerveza no mucho. Las noches temáticas son muy divertidas. Es económico (para ser Cancún) pero vale mucho la pena.

¿Te pareció útil esta opinión? 4
Bogotá, Colombia
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Hotel para nada recomendable. Veamos motivos....1) La primera habitación que nos dieron tenía un olor nauseabundo e insoportable. Después de mucha insistencia la cambiaron por una que no olía mal, pero que a cambio no tenía teléfono. 2) No hay internet en el hotel para los huéspedes. Así como se oye. En pleno siglo XXI, un hotel que solo tiene... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 10
Jose Maria P, Guest Relations Manager en Dos Playas Hotel Cancun, respondió a esta opinión

A todos nuestros huéspedes les sugerimos soliciten cambio de habitación si no están satisfechos con la que les fue asignada y, por supuesto, en base a disponibilidad, se les puede ofrecer otra opción hasta que estén satisfechos. Nuestra propiedad cuenta con Internet inalámbrico en todas las áreas (recepción albercas, habitaciones) con un pequeño costo. En ocasiones, dadas determinadas circunstancias climáticas... Más 

Puebla, México
Crítico de nivel
5 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Es un hotel pequeño pero verdaderamente comodo sus instalaciones, servicios y el personal esta genial super amables, muy lindos y buena onda, en muy buena hubicacion todo queda muy cerca aun traladandose en bus. muy recomendable los chicos de los snack, los de el bar y meseros del retaurante muy atentos. Sin duda regresaria! 🍸🍺🍹🍔🌞🗿🏊

¿Te pareció útil esta opinión? 5
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Excelente servicio los meseros franco, lili, humberto , diego unas personas excelentes y un muy buen trato, el hotel muy tranquilo y un buen servicio asi como el personal del bar, les mando un coordial saludo y nos estaremos viendo pronto en cancun la mejor playa de nuestro país hermoso, saludos a mis amigos meseros ya mencionados de parte de... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 5

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