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Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive

4.0 de 5 Boulevard Kukulkan Km 16.5 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
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4.174 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    2.604
    1.114
    285
    111
    60
Consultá opiniones sobre
1.222
1.535
45
107
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
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Español primero
Monterrey, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

M e hospede en el Hotel ya que acudi a algunas conferencias, debo decir que es un Hotel muy bonito. Desde el primer momento de estar ahi todo fue bueno, Mauro (recepcion) increible su amabilidad !!!! Felicidades por contar con personal tan agradable y servicial: * Rodolfo y david (pool bar), siempre atentos a mi vaso, jamas permitieron que mi... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Chihuahua
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
13 opiniones sobre hoteles
42 votos útiles 42 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Si eres nacional, ten por seguro que sentirás cómo te hacen menos en este hotel, dando prioridad a los extranjeros desde que llegas a registrarte. Al llegar al hotel nadie nos recibió las maletas, subimos por las escaleras eléctricas con ellas, tuvimos que esperar más de 20 minutos para hacer check in, habiendo tres filas de una o dos familias... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 3
PilarTapia, General Manager en Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive, respondió a esta opinión

Le agradezco el tiempo que se tomó para compartir su reseña tan detallada, y en especial por compartirnos las áreas de oportunidad que encontró durante su estancia, comentarios como el suyo, nos ayudan a seguir mejorando el servicio que ofrecemos. Hemos sido reconocidos por la mayoría de nuestros huéspedes en TripAdvisor como uno de los hoteles con el mejor servicio... Más

V CARRANZA, CHIAPAS
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

6 de la mañana en la playa puntual la aurora sonrosada pincela un sendero en el mar, tul de oro que se mueve en el vaivén de las olas... marisma en la cadencia y sal en la palabra... Mar carbie, gente que sonríe, arena de paisaje lunar, unos ojos transparentes bajo un paisaje encantador... preludio de la alegría es la... Más

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México, México
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Había estado en otras ocasiones en el hotel pero ahora lo hicieron all inclusive y en general bajo su calidad en alimentos y atención en área de alberca y playa. Algo que se me hizo muy mal de el hotel es que nos dejaron sin aire acondicionado de las 5am hasta tipo 5pm, esto hace que sea poco agradable la... Más

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PilarTapia, General Manager en Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir su experiencia con nosotros, lamento que los inconvenientes que sufrió durante su estancia le hayan evitado disfrutar sus vacaciones. Cada una de las incidencias que menciona han sido investigadas con los departamentos involucrados y los jefes de área, a fin de evitar cualquier baja en el servicio y calidad que nos caracteriza. Para nosotros lo más... Más

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

El hospedaje en el hotel fue una experiencia grata e inolvidable, excelente atención de todo el personal, en especial el Sr. Alejandro Castañeda y su gran equipo de Alimentos y Bebidas por el buen desempeño tanto humanitario como profesional los Chefs Antonio y Marcos, Capitán Consuelo y Efrain, Hostess Paulina, personas que nos hicieron sentir momentos inolvidables en los diferentes... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Monterrey, México
Crítico Experto
55 opiniones 55 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
14 votos útiles 14 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Debo decir que me encanto a mi y a mi familia, todo el personal super atento amable, siempre con una sonrisa, todo el apoyo que solicitamos como cuna para mi bebe, cama extra, cambio de cuarto, etc etc siempre fue un SI nunca hubo un no ni un pero como en otros hoteles, siempre vieron la manera de mejorar todo,... Más

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PilarTapia, General Manager en Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive, respondió a esta opinión

Muchas gracias por compartir sus comentarios, los cuales contribuyen enormemente a continuar mejorando nuestro servicio. Estoy muy contenta de saber que su estancia fue tan placentera y que el servicio que le brindaron nuestros colaboradores haya sido el motivo principal para que tuviera unas vacaciones memorables. Estamos ansiosos por darle la bienvenida nuevamente, no dude en contactarnos si necesitara asistencia... Más

Bogotá, Distrito Especial, Colombia
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Excelente atención departe de los empleados de restaurantes y recepción, lo único que no nos gustó es que cierran muy temprano el kiosko ( restaurante) ,nos quedamos con ganas de conocerlo ya que cuando llegábamos de los tours , alrededor de las 7 pm estos ya se encontraban cerrados :(

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Iowa
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Quisiera agradecer a todos y a cada uno de los miembros del equipo de trabajo que conforman al Fiesta Americana Condesa Cancun, porque gracias a su amabilidad y calidez con lo que nos trataron quisieramos mi esposo y yo volver cada vez que tengamos oportunidad (esta es la segunda ocasion que vamos) muy especialmente agradezco a: Jose de Jesus Reyes... Más

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PilarTapia, General Manager en Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive, respondió a esta opinión

Le agradezco que se haya tomado el tiempo para compartir esta detallada reseña, es un placer saber que Fiesta Americana Condesa Cancún cumplió con todas sus expectativas, desde nuestras instalaciones, la calidad de nuestras opciones gastronómicas y en especial en el servicio, que sin duda alguna, es el elemento más importante en nuestro hotel. Muchas gracias por mencionarnos los nombres... Más

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Llevamos muchos años viajando y en múltiples ocasiones elegimos a grupo posadas por su excelente servicio y lujo. El fiesta americana condesa cancún no es la excepción. Es simplemente maravilloso. El personal, las instalaciones, el trato, la amabilidad, en fin. Te hacen sentir como en casa. Gracias William, Efren, José, María, Jorge (tapas bar). Sin duda alguna volveremos pronto.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Estuvimos hospedados desde el martes 23 de septiembre hasta el martes 30 de septiembre de 2014, toda nuestra estancia en general fue placentera, el personal del hotel es muy amable y servicial, y buenas instalaciones, solo tuvimos inconvenientes el ultimo día completo de nuestra estancia (lunes 29) debido a que cuando comienza a desocuparse el hotel cierran restaurantes y solo... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 2
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Información adicional sobre Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive

Dirección: Boulevard Kukulkan Km 16.5 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.992 - $5.086
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive 4*
Cantidad de habitaciones: 502
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Expedia, Caribbean Online Mgt Corp., Booking.com, Hotels.com, BookIt.com, Priceline, Odigeo y Tingo por lo que podrás hacer tus reservas para el Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Fiesta Americana Condesa Cancun All Inclusive Hotel Cancun
Fiesta Americana Cancun
Cancun Fiesta Americana Resort
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