Sus instalaciones, su ubicación, la amabilidad de sus empleados, la calidad de sus restaurantes, lo hacen de elección para cuando quieras visitar Cancún. Desde el momento del ingreso, Que fue muy fácil y rápido, hasta el egreso, te hacen sentir como en tu propia casa.

Del 24 al 28 de abril de 2013 estuve con mi Familia disfrutando de Cancun en el Ritz Carlton. Como todo Ritz Carlton la calidad y el servicio es excelente, la amabilidad del personal destacable y la comida muy buena. La relación precio-benefício es extraordinaria, aunque he de destacar que la limpieza de la alberca no es la óptima, considero... Más

Volveríauna y otra vez. El servicio es excelente, siempre te sientes bienvenido. Amé los amenities del baño huelen muy rico. Los servicios del vapor y el sauna son súper relajantes. Es un hotel excelente para comer, descansar y sentirse a gusto.

Recomendable para quien quiera disfrutar de Buena comida,alojamiento y una playa bien cuidada , atendida y esta muy cerca de centros comerciales, de los autobuses para la ciudad y lo mismo que de la venta de tiquetes para ir a visita,r la Isla Mujeres, que es un viaje como de 30 minutos de y disfrutar de unos cocos deliciosos.

Hotel bonito y lujoso, mas que nada el lobby y los restaurantes Fantino y Club grill es por lo que vale la pena estar en el hotel, las habitaciones en realidad dejan bastante que desear, muy pequeñas, los balcones diminutos y muy poca privacidad, ya que te asomas y ves el balcon de todas las habitaciones al lado tuyo.. Lo... Más

Es un hotel elegante, con decoración clásica pero de buen gusto, como un Waldorf Astoria pero de playa. Sin ser hotel boutique el trato es personalizado, todo el personal muy amable y el hotel está en excelente estado de mantenimiento. Nos quedamos en la habitación para bebés, tiene facilidades como cuna de madera con cortinitas, cambiador, tinita para bebé y... Más

Un hotel con 15 diamantes por la AAA(5 por el Hotel, 5 por Restaurante The Club Grill y 5 por Restaurante Fantino), único en clasificación en el destino, el caribe y norte américa con altas expectativas por cubrir; PRUEBA SUPERADA. Me hospedé en habitación frente al mar en el octavo piso Club. La habitación, y de hecho el hotel en... Más

Es un hotel como de ciudad en la playa, alfombrado, climatizado, sobrio, elegante, lleno de lujo, detalles, atenciones, el mejor serviciomque puedas imaginar. Candiles, laton, guantes blancos, etc. El mejor servicionque yo haya recibido en mi vida. Se esmeran en cada detalle, piensan por ti y no falla nada. Restaurantes de lujo con comida premium. Caro, pero lo vale. Cenamos... Más

Todo el tiempo me senti mejor que en casa, todos te sonrien, te tratan por tu nombre, la comida es deliciosa, todo el servicio es perfecto, el lugar bellisimo, la playa espectacular, y la comida del RESTAURANT CASITAS fue deliciosa fue la velada mas linda de mi vida :) Una noche para recordar .... en una casita iluminada con SAX... Más