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Ritz-Carlton Cancun

N.º 9 de 179 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia
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Retorno del Rey 36 | Zona Hotelera, Quintana Roo, Cancún 77500, México
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1.627 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.171
    286
    102
    42
    26
Consultá opiniones sobre
400
707
48
123
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Bogota
Crítico Experto
51 opiniones 51 opiniones
20 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 octubre 2014

ES un hotel excelente, la atencion es muy buena, en los restaurantes, en el desk , en la playa, en la piscina no fue tan buena como en las otras areas. La playa es blanca y amplia con sillas y toldos y se puede alquilar una cabaña, vale la pena si se va a estar todo el dia en la... Más 

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capital federal
Crítico Avanzado
38 opiniones 38 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
32 votos útiles 32 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 octubre 2014

El Hotel es impecable desde cualquier lugar que lo quieras mirar. La vista al mar desde la habitacion es fabulosa. La atencion del hotel en cada detalle . Es un hotel altamente recomendable. Desayuno increible !! Para repetir

¿Te pareció útil esta opinión? 1
México
Crítico Avanzado
49 opiniones 49 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 octubre 2014

Como todos los hoteles de la cadena, sobresale el servicio de su personal y la comida es de excelente calidad. La habitación era muy amplia, decorada con buen gusto. Fue una grata experiencia en su totalidad. 100% recomendable.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Cancún, Quintana Roo, Mexico
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 septiembre 2014

Tuve la oportunidad de laborar en este hotel y puedo compartir que es una de las mejores experiencias que he tenido. El ambiente es súper y el compañerismo flota en el aire, todos son muy amables y bien se hace valer el lema de que "Somos damas y caballeros sirviendo a damas y caballeros".

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Guadalajara, México
Crítico Intermedio
19 opiniones 19 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Cuando llegas a esa hermoso lugar, no puede haber otra forma de disfrutar que en un gran hotel como lo es el Ritz Carlton, su personal te hace acogedora la estancia, al estar siempre preocupados por tu bienestar, los alimentos variados sin olvidar los platillos típicos de la región no se puede más que agradecer. Pero mi comentario el día... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Dubái, Emiratos Árabes Unidos
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 agosto 2014

Ante todo agradecer en recepción a Monica por darnos una ubicación tan privilegiad de nuestra habitación beach front. En el piso 7 y en el centro del hotel, fantastico. Como todos los Ritz, no defrauda, es una apuesta segura. El estilo es clásico y muy sofisticado. La playa es un espectáculo, mejor que la de la Riviera Maya (a mi... Más 

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Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 agosto 2014

Estuvimos del 4 al 11 de Agosto del 2014, atención esmerada de primera en restaurantes, en la playa, en la alberca, en el área de negocios, cada miembro del equipo se esmeró en atendernos y cumplir los caprichos de mis hijos respecto a la comida, los camastros de la alberca y la playa, el salvavidas atento en la playa al... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 agosto 2014

El lugar es lindo, la playa casi perfecta pero el servicio es sin duda su principal cualidad. Las damas y caballeros de ritz-carlton cancun se esmeran en su trabajo dando como resultado una gran experiencia para sus clientes. La linda hostess del restaurant Café Mexicano se aprendió nuestros nombres desde el primer día popr lo que a la segunda visita... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
71 opiniones 71 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
25 votos útiles 25 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 agosto 2014

El hotel es un Ritz, con eso quiero decir que la calidad de los detalles está presente en todo. Es un hotel costoso, pero muy lindo. La gente es muy amable, están pendientes de todo. Nos han dado botellas de agua cada vez que salíamos, nos han dado gorros para el sol y en la playa nos han ubicado excelentemente.... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Naucalpan, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 julio 2014

Me encantó la forma en la que el personal te trata y te saluda siempre con una sonrisa :) Todo fue perfecto. Excepto la espera para hacer check in... nos dieron habitación una hora después de la hora indicada!

¿Te pareció útil esta opinión? 2

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