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Ritz-Carlton Cancun

N.º 7 de 178 hoteles en Cancún
Certificado de Excelencia
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Retorno del Rey 36 | Zona Hotelera, Quintana Roo, Cancún 77500, México
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Calificación de viajeros
    1.249
    293
    104
    44
    27
Consultá opiniones sobre
421
750
54
133
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Cancún, Quintana Roo, Mexico
Crítico de nivel
7 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 septiembre 2014

Tuve la oportunidad de laborar en este hotel y puedo compartir que es una de las mejores experiencias que he tenido. El ambiente es súper y el compañerismo flota en el aire, todos son muy amables y bien se hace valer el lema de que "Somos damas y caballeros sirviendo a damas y caballeros".

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Guadalajara, México
Crítico de nivel
24 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 agosto 2014 mediante dispositivo móvil

Cuando llegas a esa hermoso lugar, no puede haber otra forma de disfrutar que en un gran hotel como lo es el Ritz Carlton, su personal te hace acogedora la estancia, al estar siempre preocupados por tu bienestar, los alimentos variados sin olvidar los platillos típicos de la región no se puede más que agradecer. Pero mi comentario el día... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Dubái, Emiratos Árabes Unidos
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 agosto 2014

Ante todo agradecer en recepción a Monica por darnos una ubicación tan privilegiad de nuestra habitación beach front. En el piso 7 y en el centro del hotel, fantastico. Como todos los Ritz, no defrauda, es una apuesta segura. El estilo es clásico y muy sofisticado. La playa es un espectáculo, mejor que la de la Riviera Maya (a mi... Más 

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Crítico de nivel
4 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 agosto 2014

Estuvimos del 4 al 11 de Agosto del 2014, atención esmerada de primera en restaurantes, en la playa, en la alberca, en el área de negocios, cada miembro del equipo se esmeró en atendernos y cumplir los caprichos de mis hijos respecto a la comida, los camastros de la alberca y la playa, el salvavidas atento en la playa al... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Crítico de nivel
13 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 agosto 2014

El lugar es lindo, la playa casi perfecta pero el servicio es sin duda su principal cualidad. Las damas y caballeros de ritz-carlton cancun se esmeran en su trabajo dando como resultado una gran experiencia para sus clientes. La linda hostess del restaurant Café Mexicano se aprendió nuestros nombres desde el primer día popr lo que a la segunda visita... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
73 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 agosto 2014

El hotel es un Ritz, con eso quiero decir que la calidad de los detalles está presente en todo. Es un hotel costoso, pero muy lindo. La gente es muy amable, están pendientes de todo. Nos han dado botellas de agua cada vez que salíamos, nos han dado gorros para el sol y en la playa nos han ubicado excelentemente.... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Naucalpan, México
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 julio 2014

Me encantó la forma en la que el personal te trata y te saluda siempre con una sonrisa :) Todo fue perfecto. Excepto la espera para hacer check in... nos dieron habitación una hora después de la hora indicada!

¿Te pareció útil esta opinión? 2
México, México
Crítico de nivel
18 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 junio 2014

Excelente hotel. El servicio es maravilloso. Las instalaciones muy bien cuidadas. Tiene una amplia variedad de habitaciones con vista al mar. La habitación se encontraba muy limpia y el servicio en general es inmejorable.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Ciudad de Panamá, Panamá
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 junio 2014

Desde que pones un pie en el hotel, y durante toda la estadia, la atención que te dan es maravillosa. Todo el personal es extremadamente atento y servicial, siempre amables. La atención de las habitaciones es muy buena, al punto de que las revisan varias veces para que siempre este comodo y pulcro. Ofrecen un desayuno buffet muy variado y... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Acapulco
Crítico de nivel
7 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 mayo 2014

Vale la pena solo por sus empleados que realmente se esmeran en q tengas una feliz estancia. El hotel es de decoración old fashion. Mármol alfombras tapetes pero sin instalaciones gastadas como sucede en otros hoteles de esta generación

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Resumen de la opinión sobre el hotel

Qué dicen los viajeros

  • Nivel club(41)
  • Desayuno buffet(12)
  • La zona de la piscina(10)
  • Muy bueno(9)
  • Estupendo(7)
  • De primera(5)
  • Lo recomiendo encarecidamente(3)
  • Habitación frente al océano(3)

1.562 fotos de este hotel

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Baño (21)
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Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
Visto
1:59
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Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

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Todas las fotos de experto (377)
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Servicios (56)
Visto
Playa (32)
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Habitación con cama King y vista al mar (117)
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Piscina (31)
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Restaurantes y bares (68)
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“The Hotel” (73)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

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Todas las fotos de la gerencia (30)
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Habitación (6)
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Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
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