Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.

The Westin Resort & Spa Cancun

4.0 de 5 Blvd. Kukulcan Km 20 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Sitio web del hotel
Los mejores precios para tu estadía
Ingresá fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compará los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 7 sitios más
The Westin Resort & Spa Cancun
Fotos profesionales Ver todas
Qué hay cerca
The Westin Resort & Spa Cancun
Escribí tu opinión

1.684 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    571
    628
    260
    131
    94
Consultá opiniones sobre
354
640
84
88
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (34)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Cuzco, Perú
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

La ubicación del hotel es insuperable, ya que tiene la mejor playa de la zona hotelera. La habitación con acceso directo a la playa, de ensueño. La atención de parte del personal de restaurante, con tanta amabilidad siempre dispuestos a sorprendernos, la comida es espectacular. Altamente recomendable.

¿Te pareció útil esta opinión?
Tijuana
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

En prácticamente todos los sentidos lo recomiendo, la playa delfines preciosa, las albercas, el servicio, la limpieza, la vista al lago desde el piso 5 es simplemente espectacular. A 500 metros hay una tienda extra o un oxxo para realizar compras básicas. La ubicación es un poco alejada pero en pocos minutos llegas a las zonas más transitadas como el... Más

¿Te pareció útil esta opinión?
The_Westin-Cancun, SM Manager en The Westin Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Israel1705, Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que disfrutó de una relajante estancia en nuestro resort y que cumplimos con sus expectativas. Igualmente, agradecemos sus comentarios constructivos, que sin duda tomaremos en cuenta para enriquecer nuestra oferta a los huéspedes. Esperamos tenerle de vuelta muy pronto en Westin Cancún. Saludos... Más

México, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Muy buen servicio, el personal es muy atento, son muy familiares te hacen sentir como en casa. Todo es de calidad, muy exclusivo. Me he hospedado ya en dos ocasiones y nunca hay falla alguna. Las habitaciones son muy cómodas, no tengo queja alguna.

¿Te pareció útil esta opinión?
The_Westin-Cancun, SM Manager en The Westin Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Naxhielly Anaid A, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Siempre es un placer tenerle de vuelta en nuestro hotel, y estamos encantados de saber que una vez más ha disfrutado su estancia con nosotros. Agradecemos sus amables comentarios y esperamos darle la bienvenida muy pronto nuevamente. Saludos cordiales, Zasha Pérez Gallardo SM Manager Más

Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Muy buen servicio, excelentes habitaciones, playa divina, experiencia inolvidable, en esta época un clima excelente, nos han atendido muy bien, tanto en alberca, playa, y todos los servicios, para un tiempo compartido un lugar perfecto, tranquilo, y hermoso

¿Te pareció útil esta opinión? 1
The_Westin-Cancun, SM Manager en The Westin Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Martha A, Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que usted y su familia han disfrutado de unas excelentes vacaciones con nosotros, y que hayamos cumplido con sus expectativas. Esperamos tenerle de vuelta muy pronto en nuestro hotel. Saludos cordiales, Zasha Pérez Gallardo SM Manager Más

Nuevo León, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

... todo el personal muy atento y servicial! albercas super limpias habitaciones confortables y es una excelente opción si vas en plan de relax con tu pareja o toda la familia. Muy completo en cuanto a servicios adicionales se refiere, cajero atm, adquisición de tours,tienda de recuerdos etc etc. Sin duda lo volvería a escoger como una opción para mis... Más

¿Te pareció útil esta opinión?
The_Westin-Cancun, SM Manager en The Westin Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Estimado René C, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que disfrutó de una agradable estancia en nuestro hotel y le agradecemos sus amables comentarios con respecto a nuestras instalaciones y el servicio de nuestro staff. La próxima vez que visite Cancún, estaremos esperándole en The Westin. Saludos cordiales, Zasha Pérez Gallardo... Más

Crítico Avanzado
32 opiniones 32 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Estuve en una reunion de trabajo y aunque por fuera se ve un hotel con años encima, las habitaciones son acogedoras sin llegar a ser muy amplias, la cama super comoda, el servicio de desayuno bufet: suficiente, su playa es bella y si bien no es un hotel tan nuevo o bello como otros de la zona hotelera sus instalaciones... Más

¿Te pareció útil esta opinión?
The_Westin-Cancun, SM Manager en The Westin Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Mvillagranp1, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que disfrutó de una agradable estancia en nuestro resort, así como de un renovador descanso en nuestra Heavenly Bed, una cama exclusiva de Westin y científicamente diseñada para proveerle de una buena noche de sueño. Esperamos tenerle de vuelta pronto. Saludos cordiales, Zasha... Más

Argentina
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Uno de los mejores servicios de hoteleria. Si bien necesita una refrescada a la decoracion, la atencion y la estructura es impecable. Muy bien ubicado, Spa muy bueno pero caro. Desayuno excelente! Recomendado.

¿Te pareció útil esta opinión?
The_Westin-Cancun, SM Manager en The Westin Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Estimada KARINA221828, Muchas gracias por tomarse el tiempo para compartir su experiencia con nosotros. Nos complace saber que disfrutó de una estancia renovadora en nuestro hotel, y agradecemos mucho sus amables comentarios sobre el servicio de nuestro staff y la calidad de nuestro desayuno. Estaremos esperándola durante su próxima visita a Cancun para otra fantástica estadía. Saludos cordiales, Zasha Pérez... Más

Zona Metropolitana de Guadalajara, México
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 septiembre 2014

Me hospedé dos noches del 9 al 11 de Septiembre. Cuando hice mi reserva les comenté que era mi cumpleaños. Cuando llegué a mi habitación tenía un pastel de cumpleaños, globos y un upgrade a vista al océano. Fue increíble! El hotel es bellísimo, muy amplio y la playa es muy bonita, las áreas tienen olor a té blanco característico... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
The_Westin-Cancun, Gerente en The Westin Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Estimada MariaInesSRangel Primeramente quisieramos agradecerle por su preferencia a Westin Cancun para tan importante sía su Cumpleaños! nos alegra que haya disfrutado de su estadía con nosotros. Le agradecemos mucho sus comentarios en referencia a Pedro, Nemesio, Davila y Enedino ellos recibieron por parte de nuestra Gerencia un reconocimiento por su servicio. Esperamos pronto nos visite nuevamente en esta su... Más

Rosario, Argentina
Crítico Experto
53 opiniones 53 opiniones
16 opiniones sobre hoteles
9 votos útiles 9 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 septiembre 2014

Al buscar hoteles en Cancun se abre un enorme abanico de posibilidades. Elegimos este y no nos equivocamos. Excelente relacion previo calidad. Por un precio acomodado las mejores vistas y una playa privada inmejorable

¿Te pareció útil esta opinión? 3
The_Westin-Cancun, Gerente en The Westin Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Estimado Martin H Le agradecemos mucho sus comentarios en referencia a su estadía con nosotros. Nos da mucho gusto que haya disfrutado de nuestras instalaciones y esperamos pronto nos venga a visitar nuevamente. Este bien Más

Tampico, México
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 4 septiembre 2014

Bueno, deben saber que es el hotel más cercano al aeropuerto (10 min) al llegar (ya contando con la reservación habitación cama king size) el hotel se encontraba sobre limite de capacidad por una convención,aún así solicité una habitación piso 6 (por todas las recomendaciones que aquí vi) y fue lo mejor que le pude decir a la señorita del... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 2
The_Westin-Cancun, Gerente en The Westin Resort & Spa Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Lorena M Primeramente quisieramos agradecerle por su preferencia a Westin Cancun! Nos da mucho gusto saber que disfruto de su estadía con nosotros. Esperamos que pronto sus planes la traigan de regreso a Cancun. Este bien Más

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?
Regístrese gratis ahora mismo y empiece a recibir notificaciones automáticas de nuevas opiniones, responder a comentarios de viajeros, agregar nuevas fotos a su perfil y mucho más.
Gestione la ficha de su perfil

¿Estuviste en The Westin Resort & Spa Cancun? Compartí tus experiencias

Información adicional sobre The Westin Resort & Spa Cancun

Dirección: Blvd. Kukulcan Km 20 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $815 - $3.363
Categoría del hotel:4 estrella(s) — The Westin Resort & Spa Cancun 4*
Cantidad de habitaciones: 379
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Orbitz, Booking.com, Travelocity, Expedia, Media 8, Inc., BookIt.com, Despegar.com, Hotels.com, Odigeo y Tingo por lo que podrás hacer tus reservas para el The Westin Resort & Spa Cancun con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Westin Resort And Spa Cancun
Westin Resort & Spa Cancun Hotel Cancun
Westin Hotel Cancun
Westin Cancun
The Westin Resort Spa Cancun
Cancun Westin

1.652 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

Visto
Todas las fotos de los viajeros (1136)
Visto
Área de playa y piscina (263)
Visto
Hotel y alrededores (222)
Visto
1:33
Videos (17)
Visto
Habitación (151)
Visto
Comedor (47)
Visto
Baño (41)
Visto
Vista desde la habitación (72)
Visto
Áreas de recreo para familias (3)
Visto
Otros (320)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas las fotos de experto (417)
Visto
Servicios (71)
Visto
Habitación con balcón y vista a la laguna (23)
Visto
Habitación con balcón y vista al mar (29)
Visto
Playa (7)
Visto
Habitación Deluxe con vista a la laguna (22)
Visto
Habitación Deluxe con vista al mar (19)
Visto
En planta baja con vista al mar (23)
Visto
Suite Junior (32)
Visto
Suite “Parlor” (31)
Visto
Piscina (16)
Visto
Restaurantes y bares (28)
Visto
Suite “Royal Beach Club Ambassador” (32)
Visto
Suite presidencial “Royal Beach Club” (22)
Visto
Habitación “Royal Beach Club” con balcón (16)
Visto
“The Hotel” (46)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (100)
Visto
Hotel y alrededores (36)
Visto
Área de playa y piscina (20)
Visto
Comedor (8)
Visto
Áreas de recreo para familias (2)
Visto
Vista desde la habitación (2)
Visto
Habitación (12)
Visto
Baño (2)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
Visto
Otros (17)
Hoteles que posiblemente te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu estadía