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Inter Continental Presidente Cancun Complejo turístico, Cancún
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InterContinental Presidente Cancun Resort
Blvd Kukulcan Km 7.5 | Quintana Roo, Cancún 77500, México
Fotos profesionales
365 fotos de viajeros
Un Viajero de Hotels.com
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Nathalie Urban, Gerente en InterContinental Presidente Cancun Resort, respondió a esta opinión
14 febrero 2012
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2 opiniones
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persona encontraron esta opinión útil.
El hotel esa bien perp para ser un hotel de categoria avanzada y lujoso tienen un pesimo servicio al cliente desde front desk hasta todo lo demas cero ganas de regresar
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Nathalie Urban, Gerente en InterContinental Presidente Cancun Resort, respondió a esta opinión
14 febrero 2012
Estimado Huésped,
Gracias por haber posteado sus comentarios en TripAdvisor.
Lamentamos mucho no haber estado a la altura de sus expectativas con respecto al servicio que le hemos brindado durante su estancia.
Sus comentarios son muy importantes para nosotros y han sido compartidos con todo mi equipo, queremos hacerle saber que estamos trabajando para mejorar los puntos que menciona.
Acepte...
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Ciudad de México, México
Crítico Intermedio
Gran estancia en este hotel, servicio excelente, habitaciones decentes y acorde con el precio, el buffet para desayunar cumple con las expectativas, altamente recomendable.
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Nathalie_Urban, Gerente en InterContinental Presidente Cancun Resort, respondió a esta opinión
6 noviembre 2011
Agradecemos sus comentarios respecto a su estancia en el hotel. Nos alegra saber que ha disfrutado de las habitaciones, así como del servicio que recibió y por supuesto de nuestro delicioso desayuno buffet. Esperamos poder recibirlo una vez más en Cancún!
Nathalie Urban
Resort Manager
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Un Viajero de Hotels.com
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Nathalie_Urban, Gerente en InterContinental Presidente Cancun Resort, respondió a esta opinión
14 octubre 2011
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Toluca, México
Crítico Principiante
Si te interesa un hotel que no incluya los alimentos y tenga una excelente playa esta es tu opcion. Habia escuchado que la playa era la mejor y tenia mis dudas así que fuí a Playa Tortuga a darme la vuelta y cierto nada que ver la arena y el mar; incluso comparada con las playas de Xcaret es mucho...
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Nathalie_Urban, Gerente en InterContinental Presidente Cancun Resort, respondió a esta opinión
14 octubre 2011
Muchas gracias por sus honestos y excelentes comentarios! Estamos muy contentos de saber que disfrutó de su estancia así como de nuestra hermosa playa! Los esperamos pronto en Cancún!
Nathalie Urban
Resort Manager
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Chicago, Illinois
Crítico Principiante
El hotel no es un todo incluido y eso se agradece mucho porque quedan muy pocos así en la zona. El servicio en general es muy bueno, pero Jimmi el mesero del restaurante es el MEJOR, hace una diferencia en el viaje. Las habitaciones tienen buen tamaño y muy lindas vistas.
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Nathalie_Urban, Gerente en InterContinental Presidente Cancun Resort, respondió a esta opinión
14 octubre 2011
En nombre de todo el staff del hotel Presidente InterContinental Cancún, agradecemos el tiempo que ha invertido en escribir sus comentarios y hacernos saber cuan maravillosa ha sido su estancia con nosotros. Es bueno saber que aún hay personas que prefieren hoteles de plan europeo (sin alimentos incluidos). Le haremos llegar sus comentarios a nuestro mesero Jimmy; su esfuerzo será...
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Medellin
Crítico Intermedio
Muy buen hotel para negocios o vacaciones. las habitaciones son muy comodas, la comida excelente, la playa queda al lado del hotel..
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Nathalie_Urban, Gerente en InterContinental Presidente Cancun Resort, respondió a esta opinión
14 octubre 2011
Gracias por compartir sus comentarios. Nos da mucho gusto saber que disfrutó de nuestra hermosa playa y habitaciones, así como de nuestros centros de consumo. Esperamos recibirlo nuevamente en Cancún!
Nathalie Urban
Resort Manager
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Madrid
1 opinión
El hotel es increíble, la playa es realmente la más bonita que he visto. La atención y el servicio es también espectacular, nunca te sientes desatendido ni ignorado. La comida, excelente!! Nosotros personalmente quedamos muy agradecidos con la dente de El Club Presidente, porque en todo momento nos trataron de maravilla. Lo único que recomendaríamos es que la gente de...
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Nathalie_Urban, Gerente en InterContinental Presidente Cancun Resort, respondió a esta opinión
3 octubre 2011
Muchas gracias por sus comentarios. Nos alegra saber que ha disfrutado de nuestros restaurantes, así como del servicio y por supuesto de nuestra paradisiaca playa! Sus comentarios han sido transmitidos a nuestro Gerente de Prevención. Lo esperamos pronto en Cancún!
Nathalie Urban
Resort Manager
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Tierra del Fuego - Argentina
Crítico Novato
Estuvimos en julio en plena temporada alta, realmente el precio fue acorde, contratamos el desayuno incluido, realmente espectacular, el personal se destaca por su predisposicion en su atencion, el chef personalmente consultaba si nos gustaba lo que nos servian. Fuimos recorriendo la playa de la zona hotelera y realmente este hotel esta muy bien situado, sus playas son de arena...
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Nathalie_Urban, Director General en InterContinental Presidente Cancun Resort, respondió a esta opinión
3 octubre 2011
En nombre de todo el staff del hotel Presidente InterContinental Cancún, agradecemos el tiempo que ha invertido en escribir sus comentarios y hacernos saber cuan maravillosa ha sido su estancia con nosotros. Nos agrada saber que ha disfrutado de nuestras instalaciones, así como del servicio que ha recibido y por supuesto de nuestra hermosa playa, la cual como Usted bien...
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Kabul, Afganistán
Crítico Novato
1
persona encontraron esta opinión útil.
Si bien el hotel es antiguo en comparacion con varios otros, las comodidades y la atencion de todos es excelente, con respecto a los muchachos que tratan de venderte el plan club at presidente solo lo escuche por cortesia 5 minutos y basto decirle que no lo tome a mal pero no pensaba contratar algo asi y fue suficiente nunca...
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Ver 2 opiniones más de Ferjace para Cancún
Nathalie_Urban, Gerente en InterContinental Presidente Cancun Resort, respondió a esta opinión
18 agosto 2011
En nombre de todo el staff del hotel Presidente InterContinental Cancún, agradecemos el tiempo que ha invertido en escribir sus comentarios y hacernos saber cuan maravillosa ha sido su estancia con nosotros. Nos agrada saber que ha disfrutado de nuestras instalaciones, así como del servicio que ha recibido y por supuesto de nuestra hermosa playa, la cual como Usted bien...
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