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Los 178 Cancún hoteles

Iberostar Cancun

4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Blvd Kukulcan Km 17, Cancún 77500, México
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En el puesto n.º15 de 178 hoteles en Cancún
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 4 días atrás
haydeemartinez Trelew, Argentina
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2.179 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    1.352
    541
    192
    53
    41
Consultá opiniones sobre
857
704
62
92
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Trelew, Argentina
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Me hospedé en este hotel y no tuve ningún inconveniente. Muy muy amable todo el staff...La habitación fue cómoda e impecable. Ni que decir de los restaurantes, se degustó de todo y exquisito. Las veces que bajaba a la costa tenía cameras para mi disponibilidad, fue muy amable Candy. Me sentí re segura en la playa con los guardavidas. Disfruté... Más 

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1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Estuvimos 5 días en iberostar tucán playa del Carmen y fue excelente la animación, la comida los restaurantes, el teatro, salvos las piletas con agua muy fría y todas muy profundas; Después llegamos a iberostar Cancún pensamos que sería superior pero fue una desilusión constante, trato frío de parte del personal salvo en recepción, piletas con aguas heladas, no se... Más 

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Quality manager I, Gerente de Calidad en Iberostar Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Antes que nada, queremos agradecerle por su lealtad a la cadena y por el tiempo dedicado a compartir sus comentarios acerca de su reciente estancia en IBEROSTAR Cancún. Lamentamos mucho que no hayamos cumplido con sus expectativas y le ofrecemos una disculpa por los inconvenientes mencionados. Para nosotros es muy importante su opinión, pues nuestro principal objetivo es... Más 

caba
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
10 votos útiles 10 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuve hospedada por segunda vez en este maravilloso hotel y como ya manifesté en la anterior oportunidad todo es EXCELENTE, la atención de todo el personal, el equipo de animación, las habitaciones son hermosas, la playa una belleza y la comida del buffet un manjar... nuevamente altamente satisfecha con mi elección y sobre todo por lo bien que hacen sentir... Más 

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Visité en un day- pass el hotel y se me hizo muy bonito! Muy limpio, además todos los empleados muy amables desde la entrada! Que no se diga de un buen desayuno, muy fresco y muy variado! Los animadores siempre invitando a la gente para jugar y así puedan pasar un buen rato! Tengo que mencionar a uno en especial,... Más 

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Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Habitación con fallas en la puerta, además espejos con luces no funcionando. Reposición de frigobar, en tres días nada. Infraestructura increíble, gastronomía exelente, lamentablemente se nota descuido en los servicios y la calidad del personal (no saludan, se les ve cabizbajos, malhumorados)

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Santiago, Chile
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuvimos en enero 2015 por 8 días en este Hotel. La ubicación es muy buena, a unos 10 minutos del aeropuerto. El área de piscina es increíble, con juegos para los niños y una gran piscina con vista "sin fin" al mar. Como nunca en un all inclusive, no había que llegar a reservar temprano reposeras, dado que había suficientes... Más 

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Buenos Aires, Argentina
Crítico Experto
67 opiniones 67 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
32 votos útiles 32 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel es precioso. Sus habitaciones son amplias. Las mejores habitaciones son las que tienen vista al mar. Es un hotel muy amplio y còmodo, lo que permite que el turista no estè amontonado en la playa o en los restaurantes. Tiene restaurante buffet pero también tiene la opciòn de restaurantes temàticos a la carta (sin costo adicional) , cuya... Más 

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México, México
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 26 diciembre 2014

Nos quedamos en dos habitaciones y cada una tenía fallos, una en la cerradura y otra en el ventilador del WC; en ese sentido se notan descuidadas. No hay escalera de servicio, todo el flujo es por medio de dos elevadores que se congestionan mucho. Hay una enorme cantidad de mosquitos por todas partes. Los restaurantes de snack están muy... Más 

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Cancun, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Antes que nada le agradecemos por compartir con nosotros sus comentarios acerca de su reciente estadía en IBEROSTAR Cancún. Lamentamos mucho saber que no hemos logrado cumplir con sus expectativas, para nosotros es muy importante su opinión pues nuestro principal objetivo es ofrecer la mejor experiencia durante su estancia. Verificaremos cada uno de los puntos mencionados con cada... Más 

México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 21 diciembre 2014

El hotel tiene una excelente ubicación, es posible desplazarse a pie o bien por medio de autobús, a su alrededor se pueden visitar varios lugares, el universo es muy amplio. Sus instalaciones en general, incluyendo habitaciones están en muy buen estado, cumple en ese apartado, alberca y lugares de diversión muy bien cuidados, el teatro y espectáculo nocturno es de... Más 

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Lima, Perú
Crítico Avanzado
43 opiniones 43 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
22 votos útiles 22 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 diciembre 2014

Estuve hospedada en este hotel por 6 días, el hotel es realmente bonito, la atención en todas sus áreas es excelente, todo el personal, en todas las áreas es realmente amable, la habitación que me asignaron fué con una vista excepcional, la vista abarcaba una piscina al fondo se veía la playa, estaba hubicada en el área de 3 pisos,... Más 

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Quality manager I, Quality Manager en Iberostar Cancun, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Muchas gracias por compartir con nosotros tan generosos comentarios sobre su reciente estancia en IBEROSTAR Cancun. Estamos convencidos de que la atención y servicio personalizado es lo que hace de sus vacaciones una experiencia inigualable. Muchas gracias por su apoyo y palabras dirigidas a nuestro equipo, nos da gusto saber que nuestro personal le brindó siempre un servicio... Más 

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Información adicional sobre Iberostar Cancun

Dirección: Blvd Kukulcan Km 17, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $2.392 - $6.287
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Iberostar Cancun 4*
Cantidad de habitaciones: 426
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Iberostar Cancun Hotel Cancun
Hilton Cancun Hotel
Hilton Golf Spa Resort Cancun
Hilton Cancun Resort
Estilo del hotel:
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