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Los 172 Cancún hoteles

Sun Palace

4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Blvd. Kukulkán Km. 20 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
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Sun Palace
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En el puesto n.º4 de 172 hoteles en Cancún
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 6 días atrás
Fabiolagemela30 Lima
  • Opiniones (3.325)
  • Fotos (4.399)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (32)
  • Ubicación
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3.325 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    2.387
    657
    186
    58
    37
Consultá opiniones sobre
69
2731
8
16
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Lima
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

He regresado hace unos días del Sun Palace con mi novio, la experiencia fue fenomenal dado que desde un inicio comienza una experiencia única, la atención de todo el hotel no tiene comparación en la playa, te atienden al igual que la barra cualquier trago o piqueo te lo llevan de inmediato, llevo lindos recuerdos de el spa, salones, y... Más

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pwinkler, General Manager en Sun Palace, respondió a esta opinión

Mil gracias por sus palabras y pues: ¡No lo piense mucho! Mejor póngale fecha y listo. Es un placer el haberlos tenido en casa y esperamos que así la sientan. Nuestros mejores desesos. pwinkler@palaceresorts.com Más

Mérida, Venezuela
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Resort Palace no solo es una de la cadenas de hoteles (por no decir la mejor) en Cancún; mejor dicho cada Hotel del Resort Palace es una oportunidad de disfrutar la mejores vacaciones con aquellos a quien amas. ¿Por qué? Les podríamos expresar muchas razones, que tratare de resumir en 5 razones. 1ERA RAZON: SOLO FALTA QUE TE LLEVEN EN... Más

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Nuevo Laredo, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

hemos viajados varias veces a cancun,a los mejores hoteles como Fiesta Americana coral beach,riu las americas etc, En este hotel te hacen sentir especial,el trato es de lo mas cordial y amable,nos quedamos sorprendidos por la calidad de los servicios ,de la comida de las habitaciones. Todos los empleados son extraordinariamente amables y serviciales,no recordamos los nombres de todos pero... Más

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pwinkler, General Manager en Sun Palace, respondió a esta opinión

Pues nos dió la ventaja.La luna de miel tiene que ser el mejor viaje de la vida. ¡Que bueno que así haya sido! Le agradecemos habernos distinguido para éste memorable viaje y aquellos a quiene Ud. nomina estarán muy orgullosos de formar parte de sus memorias. Es un placer el que haya descubierto el secreto de Sun Palace: El tratoa... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

super recomendable la experiencia vivida en SUN PALACE de Cancun. la atencion de los empelados, las comidas, la limpieza, son de primer nivel.... lo unico objetable es que se esmeran para tratar de venderte una membresia, pero eso sucede en cada uno de los resorts...

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pwinkler, General Manager en Sun Palace, respondió a esta opinión

Ml gracias por sus comentarios tan positivos. Nuestos empleados gozan mucho de tener huéspedes con los que compartimos un idioma porque aunque siempre hagan el esfuerzo por entender, cuando menos, el inglés, no es lo mismo. Que bien que su experiencia haya sido satisfactoria. Quedamos a la espera de una nueva visita que refrende su bienestar en nuestro hotel. Con... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 mayo 2014

Estuvimos nuevamente por 5 días y el servicio cada vez va mejorando más! Te hacen sentir como en casa y realmente te sientes consentido. La playa es lo mejor para quienes gustan del mar! Y las albercas son lo máximo junto con el servicio de spa y el gym. Ampliamente recomendable!

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pwinkler, General Manager en Sun Palace, respondió a esta opinión

La mejor recomendación a la que cualquier negocio puede aspirar es recibir un comentario como el que Usted hace ya como huésped repetitivo. Si quedó invitado a regresar, lo hizo y seguimos satisfaciendo, entonces podemos decir que ya no es casualidad o emoción de primera vez. Nos honra Usted con sus comentarios y esperamos tenerlos de nuevo con nosotros. Reciba... Más

Ciudad Obregon, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 22 mayo 2014

No No No, unas vacaciones espectaculares, el Hotel Maravilloso que te hacen sentir que estas en el mismísimo Olimpo donde Zeus se sienta a lado tuyo y el mismísimo Thor es tu mesero y Neptuno es tu barman, verdaderamente genial, Yo lo recomiendo ampliamente. La comida, el servicio, las instalaciones, limpieza, orden, trato todo todo todo

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pwinkler, General Manager en Sun Palace, respondió a esta opinión

¡Ah chis! ¿Dónde están ésos señores? No los tengo en la nómina. Chistorete dado el buen humor que pone en su comentario. Como Neptuno siempre está en el agua...pues es buen cantinero. Se me hace que Usted es así, persona de sangre liviana y excelente sentido del humor. Es un privilegio contar con huéspedes de su talla. Porque a la... Más

Buenos Aires
Crítico Experto
78 opiniones 78 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
17 votos útiles 17 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 mayo 2014

La verdad es que no están permitidos menores de 18 años, pero hay personas mayores que se descontrolan en vacaciones. Tienen muchas actividades. La comida es muy buena. No me gustó que estaban arreglando parte de una piscina, por afuera, pero nos teníamos que reacomodar a cada rato. Al que le gusta el bullicio lo va a pasar muy bien!... Más

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pwinkler, General Manager en Sun Palace, respondió a esta opinión

Es una pena que la haya pasado tan mal como para darnos tres puntos pero ciertamente se trata de un foro abierto. Efectivamente, de vez en cuando en todos los lugares hay algún desaguisado. Lo importante es controlarlo lo mas rápido posible. No hay palapas por dos razones: La palma "chit" con la que se hacen los tejados de las... Más

Buenos Aires, Distrito Federal, Argentina
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 mayo 2014

Estuvimos una semana en diciembre del 2012. Las habitaciones son amplias, muy lindas, con excelente vista al mar. Desde que llegamos hasta el dia que nos fuimos la atenció fue excelente, el personal muy amable y preocupado hasta el minimo detalle porque todo estuviera bien. Recuerdo que al segundo dia tuvimos un problema con el tv llamamos y se demoraron... Más

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pwinkler, General Manager en Sun Palace, respondió a esta opinión

Bueno, lo mínimo que esperamos es que nuestros huéspedes ganen un poco de peso. Sabemos que no está de moda el aumentar los kilos pero cada cosa en su lugar. ¿No? Si vienen de vacaciones, hay que darse algunos gustos. Si no: ¿Para que ir a un todo incluído? Se puede comer dietético aquí pero a menos que sea órden... Más

Cd. Valles SLP
Crítico Experto
126 opiniones 126 opiniones
46 opiniones sobre hoteles
95 votos útiles 95 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 mayo 2014

Estuvimos un fin de semana en este hotel, las habitaciones son bonitas, amplias y muy limpias, excelente vista al mar, el mar que le toca a esta ubicación de hotel tiene muchas olas, las albercas son pequeñas y 1 de ellas estaban dandole mantenimiento pues estaba en muy malas condiciones, lo ideal sería que la repararan de noche mientras la... Más

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pwinkler, General Manager en Sun Palace, respondió a esta opinión

Me da mucha pena no haber sido de su agrado. Es obvio que Ustedes son gente que viaja y conoce y tiene ya sus ideas muy firmes. Ciertamente ésto ayuda a valorar nuestros servicios contra otros hoteles y destinos. Nuestra clientela es mayormente norteamericana y como en todos lados hay y hay. Los que Ud. describe no son el tipo... Más

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 mayo 2014

Estuvimos con mi pareja alojados del 12 al 22 de abril pasado. La verdad el personal y las instalaciones de ése hotel paradisíaco hicieron que nuestra estadía sea realmente inolvidable. Cada detalle, cada una de las atenciones recibidas, hicieron que nos sintieramos especiales. Es un hotel ideal para disfrutar en pareja, con la tranquilidad y la buena atención que los... Más

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pwinkler, General Manager en Sun Palace, respondió a esta opinión

Y mil gracias a Ustedes, primeramente por habernos confiado su descanso y segundo por la hermosa descripción de sus días con nosotros. Siempre es un gusto cuando un huésped nos comenta que planea regresar. Esto es la mayor muestra de aceptación que podemos tener y a lo que aspiramos diariamente al hacer nuestro trabajo. Vayan nuestros parabienes y mejores deseos... Más

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Información adicional sobre Sun Palace

Dirección: Blvd. Kukulkán Km. 20 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $2.444 - $4.415
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sun Palace 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sun Palace Hotel Cancun
Cancun Sun Palace

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Habitación (8)
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Servicios

Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Est. gratis Restaurante Servicio de habitación Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para discapacitados
Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
252

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