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Los 174 Cancún hoteles

Sun Palace

4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Blvd. Kukulkán Km. 20 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
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En el puesto n.º4 de 174 hoteles en Cancún
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita ayer
AnaMunive Lima, Perú
  • Descripción general
  • Opiniones (3.432)
  • Fotos (4.565)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R (3)
  • Consejos sobre habitaciones (32)
  • Ubicación
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3.432 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    2.473
    674
    187
    61
    37
Consultá opiniones sobre
71
2815
8
16
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Español primero
Lima, Perú
Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Resalto la atención del personal que fue muy cordial, las instalaciones y la variedad en la comida. La playa es preciosa y tuvimos la oportunidad maravillosa de liberar tortugas bebe y ver como tortugas adultas depositaban sus huevos. La atención en la playa es A-1 no se demoran nada en instalarte y llenarte de mimos. Resalto el excelente clima.

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Cozumel, México
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Hotel muy recomendable para visitar en pareja ya que es un resort para sólo adultos. Nuestra habitación era de un excelente tamaño, me encantó la idea del jacuzzi al centro, todo muy limpio. Las instalaciones en general del hotel están en perfectas condiciones, desde la recepción, los restaurantes, las albercas, todo! La comida muy rica y me encanta la idea... Más

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Puebla, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

muy recomendable resort solo para adultos, la comodidad y atención proporcionada por las instalaciones y el personal del hotel, hacen que la estancia sea de lo mas agradable, buenos alimentos y servicio de bebidas, espero poder regresar muy pronto.

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pwinkler, General Manager en Sun Palace, respondió a esta opinión

Y lo estaremos esperando. Es un placer contar con huéspedes de nuestra hermosa república. El personal siempre se alegra de visitas nacionales. Primero, nos entendemos con mucha facilidad. Segundo, entendemos la cultura y costumbres. Lamentablemente no son la mayoría de nuestros huéspedes, pero bueno, se puede alegar que el turismo es una forma muy presente de captación de divisas. ¡Que... Más

Santiago, Chile
Crítico Avanzado
30 opiniones 30 opiniones
19 opiniones sobre hoteles
20 votos útiles 20 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Las habitaciones son muy grandes y cómodas, lo único que hay que tener precaución es con mantener las ventanas cerradas ya que sí uno las deja abierta la condensación deja todo mojado.... Muy raro... Nos sucedió llegando y nos cambiaron de habitación, raro ya que he estado en muchos hoteles en el Caribe de hecho esa misma semana estuve en... Más

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Morelia, Michoacan de Ocampo, Mexico
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Excelentes cuartos excelente hotel comida deliciosa, un descanso garantizado, todo super cerca, la playa, la calle, los restaurantes del hotel, cero infantes y la mas bonita playa de Cancun. Todo incluido y lo mejor de lo mejor. Pero lo genial es su gente, toda solicita y verdaderamente amable: Arturo de mesa de recepción gracias a paola hosstage de varios de... Más

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1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 julio 2014

Mi esposa y un servidor venimos regresando de unas deliciosas vacaciones en el sun palace, dudamos que exista un mejor servicio, tanto así que ya nos hicimos miembros del club Palace. No tenemos palabras para agradecer la atención de todos y por nombrar sólo a algunos con los que tuvimos contacto: Erika (nos ayudo a planear nuestras actividades, además de... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 2
pwinkler, General Manager en Sun Palace, respondió a esta opinión

¿Pues, que puedo añadir? Cuando nuestros huéspedes deciden afiliarse al club de vacaciones, el mensaje es directo y fuerte: Tan disfrutaron de su estadía que han confiado en nosotros por muchos años mas. Eso es un gran gusto y una enorme responsabilidad a la que sabremos responder en todo momento. ¡Muchísimas gracias por optar por nosotros!Estamos todos a sus órdenes... Más

Lima
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 julio 2014 mediante dispositivo móvil

He regresado hace unos días del Sun Palace con mi novio, la experiencia fue fenomenal dado que desde un inicio comienza una experiencia única, la atención de todo el hotel no tiene comparación en la playa, te atienden al igual que la barra cualquier trago o piqueo te lo llevan de inmediato, llevo lindos recuerdos de el spa, salones, y... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
pwinkler, General Manager en Sun Palace, respondió a esta opinión

Mil gracias por sus palabras y pues: ¡No lo piense mucho! Mejor póngale fecha y listo. Es un placer el haberlos tenido en casa y esperamos que así la sientan. Nuestros mejores desesos. pwinkler@palaceresorts.com Más

Mérida, Venezuela
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 junio 2014

Resort Palace no solo es una de la cadenas de hoteles (por no decir la mejor) en Cancún; mejor dicho cada Hotel del Resort Palace es una oportunidad de disfrutar la mejores vacaciones con aquellos a quien amas. ¿Por qué? Les podríamos expresar muchas razones, que tratare de resumir en 5 razones. 1ERA RAZON: SOLO FALTA QUE TE LLEVEN EN... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Nuevo Laredo, México
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 junio 2014

hemos viajados varias veces a cancun,a los mejores hoteles como Fiesta Americana coral beach,riu las americas etc, En este hotel te hacen sentir especial,el trato es de lo mas cordial y amable,nos quedamos sorprendidos por la calidad de los servicios ,de la comida de las habitaciones. Todos los empleados son extraordinariamente amables y serviciales,no recordamos los nombres de todos pero... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 2
pwinkler, General Manager en Sun Palace, respondió a esta opinión

Pues nos dió la ventaja.La luna de miel tiene que ser el mejor viaje de la vida. ¡Que bueno que así haya sido! Le agradecemos habernos distinguido para éste memorable viaje y aquellos a quiene Ud. nomina estarán muy orgullosos de formar parte de sus memorias. Es un placer el que haya descubierto el secreto de Sun Palace: El tratoa... Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 12 junio 2014

super recomendable la experiencia vivida en SUN PALACE de Cancun. la atencion de los empelados, las comidas, la limpieza, son de primer nivel.... lo unico objetable es que se esmeran para tratar de venderte una membresia, pero eso sucede en cada uno de los resorts...

¿Te pareció útil esta opinión? 1
pwinkler, General Manager en Sun Palace, respondió a esta opinión

Ml gracias por sus comentarios tan positivos. Nuestos empleados gozan mucho de tener huéspedes con los que compartimos un idioma porque aunque siempre hagan el esfuerzo por entender, cuando menos, el inglés, no es lo mismo. Que bien que su experiencia haya sido satisfactoria. Quedamos a la espera de una nueva visita que refrende su bienestar en nuestro hotel. Con... Más

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Información adicional sobre Sun Palace

Dirección: Blvd. Kukulkán Km. 20 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $2.406 - $4.886
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sun Palace 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Sun Palace Hotel Cancun
Cancun Sun Palace

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Servicios

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Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
252

Preguntas y respuestas

Aquí están las preguntas que hicieron otros viajeros, con las respuestas de los representantes de Sun Palace y de otros viajeros.
3 preguntas
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Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

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