Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Los 172 Cancún hoteles

Sun Palace

4.0 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Blvd. Kukulkán Km. 20 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Sitio web del hotel
Ofertas de hotel
Servicios del hotel
Ofertas y Anuncios
Oferta en paquete
Guardar Guardado
Agregaste Sun Palace a tu lista
Sun Palace
Los mejores precios para tu estadía
Ingresá fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Ingresá fechas para ver los mejores precios.
91 %
En el puesto n.º4 de 172 hoteles en Cancún
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 abril 2014
Martha Isabel O O Valencia, Venezuela
  • Opiniones (3.322)
  • Fotos (4.396)
  • Servicios
  • Consejos sobre habitaciones (32)
  • Ubicación
  • Más
Escribí tu opinión

3.322 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    2.384
    657
    186
    58
    37
Consultá opiniones sobre
69
2728
8
16
Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (32)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Chino (simplificado) primero
  • Coreano primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Primero hebreo
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Hay nuevas opiniones acerca del Sun Palace
Ver las opiniones más recientes
Valencia, Venezuela
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 abril 2014

Tuvimos la impresion mas grata de nuestras vidas al llegar al Hotel y recibir desde el primer minuto una atencion tan esmerada en todos los aspectos, que nos han quedado ganas de regresar muchas muchas veces mas. Nos hicieron sentir consentidos, especiales. Mas aun que fuimos para celebrar nuestro aniversario de bodas. Todo es clase A, de verdad los felicito... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 1
pwinkler, General Manager en Sun Palace, respondió a esta opinión

¡Que bonitas palabras! Y que gusto nos dá haberlos convencido tan gratamente. Siempre es un privilegio contar con visitantes de nuestra hermosísima América latina. Es excelente saber que de ahora en mas estaremos gozando de su compañía en múltiples ocasiones. La idea es convertirnos en su segundo hogar y su primera elección. Reciban un caluroso saludo y nuestro agradecimiento por... Más

Bogotá, Colombia
1 opinión
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 marzo 2014

Estuvimos de Luna de Miel con mi esposo. Es un hotel bonito, cómodo y prestan muy buen servicio; adicional te hacen muy buenas atenciones especiales por estar de Luna de Miel.. Por mejorar, las actividades nocturnas, son demasiado "familiares" para un hotel de sólo adultos o parejas, por lo demás, totalmente recomendado!

¿Te pareció útil esta opinión?
pwinkler, General Manager en Sun Palace, respondió a esta opinión

En primer lugar, le agradecemos el habernos distinguido con su estadía de luna de miel, un viaje irrepetible. Espero que fuera de sus predilecciones por los tipos de show la haya pasado muy bien. Nos esmeramos por darles el mejor de los servicios en todos los aspectos pues es un placer hospedar a nuestros vecinos de la hermosa Colombia y... Más

Medellín, Colombia
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 febrero 2014

Estuvimos hospedados 8 días del 9 al 16 agosto de 2013, las palabras no alcanzan para expresar lo maravilloso de este viaje y aun mas para describir el hotel y toda su excelencia!! Desde el momento de llegar, y planear toda la estadía, Fernanda nos recibió planeamos con sus consejos y guía la mejor de las semanas, cada una de... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 2
pwinkler, General Manager en Sun Palace, respondió a esta opinión

¡Me dejaron sin palabras! ¡Que bella forma de comentar una buena estadía! Es un placer servirles y tenerlos en nuestro hotel. Espero con todo el corazón que sus deseos se hagan realidad y que nos visiten nuevamente éste año. Huéspedes como ustedes nos revalidan el deseo de superación y el gusto en lo que hacemos. Un afectuoso salido hasta la... Más

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 20 febrero 2014

Excelente en todo!!! Atención, comida e instalaciones!!!!. Lo recomiendo con los ojos cerrados. Tuvimos la oportunidad de conocer el beach palace y quedamos tan encantados que compramos una pequeña membresia.

¿Te pareció útil esta opinión?
pwinkler, General Manager en Sun Palace, respondió a esta opinión

Pues ya con el título me hizo la semana. Les agradezco depositar en nostros la confianza de la pasada y espero que muchas vacaciones mas. Es un gusto haberles servido y mas que todo, que hayamos sido de su agrado. Cordialmente, Más

merida
Crítico Intermedio
12 opiniones 12 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
8 votos útiles 8 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 febrero 2014

uno de los mejores hoteles para parejas, chico pero muy comodo, el presonal en todo momento amable y a pesar de que es un hotel que en su 80% recibe turismo extranjero al mexicano nos tratan por igual, tiene actividades para parejas y las piscinas estan en 2 secciones diferentes para los que quieren divertirse y para los que quieren... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 2
pwinkler, General Manager en Sun Palace, respondió a esta opinión

¡Que bellas palabras! Han habido en el pasado uno o dos comentarios en contra de lo que Usted apunta y los considero muy irresponsables. Sería muy tonto de nuestra parte hacer distingos en cualquier forma pero sobre todo en nacionalidades. Somos una empresa orgullosamente mexicana como varias que hay aquí y nos preciamos tanto de atraer inversión extranjera por medio... Más

Campeche, México
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 enero 2014

La atencion del personal es excelente, el hotel es pequeño, por lo cual la atención es personalizada, y al ser solo para parejas, todo el ambiente es muy romantico, la comida deliciosa, y si eres recien casado te dan un brazalete rosado con el cual te dan muchas atenciones extras! mi esposa y yo lo amamos! :)

¿Te pareció útil esta opinión?
pwinkler, General Manager en Sun Palace, respondió a esta opinión

Es muy especial tener la oportunidad de ser anfitriones del viaje mas sobresaliente en la vida de una pareja. Comprensiblemente, nos damos a la tarea de hacer de ésta experiencia-que dura toda la vida-un recuerdo muy grato y muy especial. Agradecemos la distinción de habernos escogido para éste fin y sumamos nuestros parabienes a todos aquellos que les acompañan en... Más

Lima, Perú
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 13 enero 2014

Estuvimos hospedados del 05/11 al 11/11 con mi esposo por nuestra luna de miel, el hotel es sólo para parejas, no hay niños, y si lo que buscas es tranquilidad esta es una buena opcion. Desde que llegamos al hotel nos recibieron con una toallas humedas con una fragancia esquisita,luego nos dieron un trago de bienvenida que la verdad estaba... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 2
pwinkler, General Manager en Sun Palace, respondió a esta opinión

Ante todo una disculpa por el retraso de mi comentario. Es un placer leer lo que han escrito sobre Sun Palace. De por sí es un gusto enorme tenerlos hospedados y si a ésto se aúna su detallada descripción y el hecho que fueron buenas vacaciones...¿Pues que mas se puede pedir? Para éso estamos, para brindar excelentes experiencias y por... Más

Toluca,Estado de México
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 enero 2014

Estuvimos hospedados solamente dos días, pero los disfrutamos al máximo el servicio es de primera al igual que los alimentos de excelente calidad,lo único que no me gusto fue que el jacuzzi estaba en el balcón y le robaba privacidad, de ahí en fuera todo estuvo excelente

¿Te pareció útil esta opinión?
pwinkler, General Manager en Sun Palace, respondió a esta opinión

Ante todo, muchísimas gracias por su preferencia. Espero que su próxima estadía sea mas larga y explico: Solamente las suites presidenciales tienen el jacuzzi en el balcón. Las demás habitaciones lo tienen dentro. Que bueno que aunque corto, pero satisfactorio. Queda patente que ésos dos días fueron de calidad y en realidad espero tener el gusto de servirles nuevamente. Atentamente, Más

Lima, Perú
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 2 enero 2014

Estuvimos hospedados desde el 05/11/2013 al 11/11/2013 y la experiencia vivida fue sensacional. Desde que llegamos al loby del hotel, Fernanda, nos ayudo con nuestro itinerario. De turismo, cena, spa y otros. El trato de los mozos Arturo, Orlando, Maria Rosa y otros; se esmeraban por atendernos y la propina era irelevante para ellos.... Su atención fue estupenda !! La... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 2
pwinkler, General Manager en Sun Palace, respondió a esta opinión

Un honor poderles haber servido en ésta tan especial ocasión. Es en extremo importante par nosotros que los Lunamieleros tengan una bonita experiencia ya que éste es uno de ésos acontecimientos que se lleva para toda la vida. De ésta forma, aseguramos permanecer en su memoria por siempre y esperamos que en un futuro nos vuelvan a visitar. De todo... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 11 diciembre 2013

De principio a fin todo fue espectacular, las instalaciones son fabulosas tanto la habitacion como los zonas comunes. Todos los restaurantes y comidas son muy buenos y la atención del personal excelente. Para la luna de miel es la mejor opcion en cancun

¿Te pareció útil esta opinión? 1
pwinkler, General Manager en Sun Palace, respondió a esta opinión

Le agradecemos enormemente el tomar el tiempo de dejarnos saber la calidad de su estadía con nosotros. Aparte de ser nuestro trabajo, es un placer leer comentarios como los que Ud. nos hace. Nos fortifica y revalida el que se haya encontrado a gusto en nuestro hotel. Esperamos volver a verle pronto por aquí. Es un privilegio servir a personas... Más

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?
Si usted administra o es propietario de Sun Palace, regístrese ahora y obtenga herramientas gratuitas para mejorar su perfil, atraer nuevas opiniones y responder a quienes opinan.
Gestione la ficha de su perfil

¿Estuviste en Sun Palace? Compartí tus experiencias

Información adicional sobre Sun Palace

Dirección: Blvd. Kukulkán Km. 20 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $2.443 - $4.398
Categoría del hotel:4 estrella(s) — Sun Palace 4*
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Hotels.com, Booking.com, Amex, Expedia, Tingo, Travelocity, BookingOdigeoWL, Jetsetter, Agoda y Otel por lo que podrás hacer tus reservas para el Sun Palace con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Sun Palace Hotel Cancun
Cancun Sun Palace

4.396 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

Visto
Todas fotos de los viajeros (4103)
Visto
Vista desde la habitación (316)
Visto
Habitación (694)
Visto
Área de playa y piscina (915)
Visto
Baño (51)
Visto
Hotel y alrededores (547)
Visto
Comedor (511)
Visto
Áreas de recreo para familias (18)
Visto
2:21
Videos (8)
Visto
Otros (1043)

Fotos de experto: Tomada por expertos en viajes de TripAdvisor

Visto
Todas fotos de experto (264)
Visto
“The Hotel” (28)
Visto
Restaurantes y bares (35)
Visto
Piscina (16)
Visto
Suite presidencial de un dormitorio (73)
Visto
Suite Junior con vista al mar (29)
Visto
Servicios (11)
Visto
Deluxe superior con vista al mar (33)
Visto
“Concierge Level” (31)
Visto
Playa (8)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas fotos de la gerencia (30)
Visto
Hotel y alrededores (9)
Visto
Área de playa y piscina (5)
Visto
Comedor (3)
Visto
Habitación (8)
Visto
Otros (5)

Servicios

Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Internet de alta velocidad gratuito ( WiFi ) Est. gratis Restaurante Servicio de habitación Servicio de traslado en autobús Spa Suites Piscina Acceso para discapacitados
Estilo de hotel
N.º 3 de hoteles de spa en Cancún N.º 4 de hoteles en la playa en Cancún N.º 4 de hoteles de lujo en Cancún N.º 4 de hoteles y resorts más populares en Cancún N.º 6 de hoteles románticos en Cancún N.º 18 de hoteles para familias en Cancún
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
252

Ver qué habitaciones prefieren los viajeros