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Beach Palace

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N.º 6 de 179 hoteles en Cancún
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Boulevard Kukulcan, Km 11.5, Zona Hotelera, Cancún 77500, México
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3.630 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    2.541
    772
    209
    50
    58
Consultá opiniones sobre
1.356
1.206
25
90
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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Viña del Mar, Chile
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Es nuestra segunda visita a Cancun decidímos visitar este hotel. Creo que fue una excelente decisión. Desde el momento en que llegamos nos sentimos gratamente recibidos. Las habitaciones son lindas, espaciosas y muy bien iluminadas, con una vista increíble tanto a la playa como al lago. La atención de todo el personal del hotel es muy cordial, pero quisiéramos destacar... Más 

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Luis O, Director General en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimado Maigo_y_Carlos: le agradezco muchísimo el habernos escogido en esta segunda visita a Cancun, es un placer el poder recibir gente de lugares tan lejanos como Chile!! Muchas Gracias por mencionar a Reyes es muy importante para nuestros colaboradores que los huéspedes los mencionen en sus encuestas, esto habla muy bien del duro trabajo que hacen todos los días!! Espero... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 marzo 2015

Excelente hotel!, fueron unas vacaciones espectaculares la atencion fenomenal y los restaurantes deliciosos! El ambiente es muy rico y la vista que tenia la habitacion era simplemente hermosa! lo recomiendo de nuevo!

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Luis O, Director General en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimado Juan_gomez_18: Le agradezco muchísimo el habernos escogido para pasar sus vacaciones y también la agradezco el que se haya tomado el tiempo para escribir esta extraordinaria encuesta!! Nos da muchísimo gusto que cada dia recibimos mas huéspedes Colombianos, gente fina que gusta de la calidad y el buen servicio!! Espero que en la próxima ocasión que usted y su... Más 

Bogotá, Colombia
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 25 marzo 2015

Una playa exclusiva y muy linda. Un ambiente muy tranquilo. Buenos restaurantes. Una habitación fantástica y muy cómoda. Una gran ubicación en Cancún. Buena piscina. Muchas opciones de actividades para relajarse y disfrutar. Encantador

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Luis O, Director General en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimados TatianaYGabriel: Muchisimas Gracias por habernos escogido en sus pasadas vacaciones en Cancun, e da muchísimo gusto que últimamente el turismo Colombiano ha ido en aumento dia a dia, nos encanta recibirlos pues son ustedes gente amable que gusta de la calidad y el buen servicio. Espero que en su próxima visita a Cancun nos vuelvan a escoger como su... Más 

2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 24 marzo 2015 mediante dispositivo móvil

De principio a fin todooo fue muy bueno y excelente. La comida variada y rica, la calida atencion de todos en el resort. Tiene buena ubicacion. Estoy convencida que volveré a visitar este hotel sin duda

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Luis O, Director General en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimada Alexandra R: Muchisimas gracias por habernos escogido en sus pasadas vacaciones en Cancun, veo que la experiencia fue excelente. Espero que como usted menciona, podamos volver a tenerla con nosotros de regreso!! Un placer haberla atendido!! Luis Ojeda Gerente General Más 

Alemania
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 19 marzo 2015

El hotel esta muy bien ubicado, la comida del restaurante wok esta riquisima, el servicio de los meseros es de primera sobre todo de Carlos,rafael,alan, y las chices se sacan un 10 en su atencion, y por las mananas el desayuno Buffet con una buena atencion de antonio, andres,ernesto,monserrat y Liza. En el ultimo piso esta ubicado el sky bar,... Más 

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Luis O, Director General en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimada maria a: Muchisimas gracias por sus amables comentarios acerca de su pasada estancia con nosotros en el Beach Palace de Cancun, me da gusto saber que todos los miembros del staff que usted menciona, se encargaron de darle un servicio digno de recordar. Espero que si usted decide regresar a cancun en alguna otra ocacion, nos vuelvan a escoger... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 16 marzo 2015

Desde que el ingreso al parqueadero del hotel sientes la calida atencion.. Recibiendote con gran sonrisa, cocktail de bienvenida, toallitas humedas para tus manos, flores para las mujeres.... Son pequeñitos detalles que de entrada te hacen sentir bien atendida. Que me encantó? - Los restaurantes: Ademas del restaurante principal del buffet, tiene 1 restaurante italiano y uno japones, los dos... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 6
Luis O, Director General en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimada Paula O: Agradezco muchísimo sus amables comentarios acerca de su pasada estancia con nosotros, antes que nada, Muchas Gracias por escogernos!! Veo que sus vacaciones fueron agradables, y espero que si usted regresa a Cancun una vez mas, nos vuelva a distinguir con su fina presencia!! Lo mejor hasta la bellísima Argentina!! Luis Ojeda Gerente General Más 

1 opinión
6 votos útiles 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 9 marzo 2015

Otro año más que elegimos el Beach Palace y como siempre una experiencia única! Nos encontramos con gente que nos atendió el año pasado como Reyes, a Mario Yam que se encargo de nuestra Boda el año pasado(el mejor), no pudimos pensar en una forma de celebrarlo mejor, la verdad todo quedo bellísimo! Esta vez nos traemos mas lindos recuerdos... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 6
Luis O, Director General en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimada Verónica P: Les agradezco de todo corazón el que ahora después de un año de su boda, nos vuelvan a escoger para pasar sus vacaciones en Cancún!! Creo que ahora se han convertido en fans de Beach Palace!! Muchisimas Gracias de nuevo por su fina preferencia!!! Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 7 marzo 2015 mediante dispositivo móvil

agradezco a todo el personal... chef Rolando, vÍctor,Luis,Reina y a todos los q hicieron q mi estadía en Bach Place Hotel fuera increíble... nos veremos pronto. besos desde Argentina Valeria Gelves ...

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Luis O, Director General en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimada Valeria 78-27: Agradezco muchísimo de sus amables comentarios acerca de su pasada estancia con nosotros en el Beach Palace de Cancún. Veo que nuestro staff le hizo pasar una vacación agradable y digna de comentar. Espero que si usted decide regresar a Cancún en un futuro, nos vuelva a distinguir con su fina preferencia!! Saludos hasta la bella Argentina!!... Más 

Puerto Varas
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
11 votos útiles 11 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 febrero 2015

De principio a fin, nos encantó el hotel y el servicio (gimnasio,spa,piscinas temperadas, restaurant japonés e italiano, bar, cafetería, una tienda con hermosas joyas de plata y artículos que podrían ser necesarios en vacaciones) mucha entretención y actividades para toda la familia ,amplias y cómodas habitaciones con aire acondicionado; una vista a la piscina y el mar maravillosa, la comida... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Luis O, Director General en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimada María Paz A: Agradezco muchísimo sus amables comentarios es un placer el ver que sus vacaciones fueron placenteras en su pasada visita al Beach Palace, tengo que confesar que no tenia la menor idea de en que lugar estaba Puerto Varas por lo que google me ayudo, que precioso lugar!! Muchas Gracias por habernos escogido, mas aun viniendo de... Más 

Monterrey, México
2 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 23 febrero 2015

Me encanta la integración que tiene el hotel entre los servicios, los alimentos y las conexiones para poder visitar los otros hoteles de la cadena. Los alimentos son de primera, y nunca te dejan una copa vacía. Solamente tengo un pequeño inconveniente, pero creo que es común a diferentes hoteles: el brazalete que te ponen para identificarte es irritante.

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Luis O, Director General en Beach Palace, respondió a esta opinión

Estimado Bardo L: Le agradezco muchísimo sus felicitaciones y comentarios acerca de su pasada estancia, acerca de su comentario de los brazaletes, créame que hemos tratado de encontrar una mejor opción, pero desgraciadamente no hemos podido encontrar otra forma mejor de controlar. Espero que el brazalete no sea un obstáculo si usted decide volvernos a visitar. Muchísimas Gracias!! Luis Ojeda... Más 

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