1554 Opiniones
¡Ganador del premio Travellers' Choice™ 2012!
Familiar
Tome una semana de vacaciones con mi familia de cinco integrantes, puedo comentarles que la experiencia fue formidable desde la llegada, el personal del hotel se esmera por atender hasta en el más pequeño detalle, todos parecen estar coordinados para brindar una excelente estancia que te invita obviamente a regresar.
Las instalaciones formidables, con un mantenimiento adecuado y muy buen...
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Gracias por su reseña y sus lindos comentarios. Siempre tratamos de cumplir con todas las peticiones de nuestros huéspedes, y nos un gusto saber que pudimos alcanzar estas metas. Su familia de Cancun Palace espera verle de regreso.
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Nos agrado mucho el hotel, así como el trato que tuvieron hacia nosotros (mucha cordialidad). Muy buena calidad en los alimentos y bebidas. Excelentes habitaciones. Ampliamente recomendable para viajeros nacionales. No sentimos distinción entre los extranjeros.
Nosotros nos esforzamos en dar el mejor servicio a nuestros queridos huéspedes, estamos muy contentos de que nos considera un buen Hotel, nos llena de alegría el saber que pudo aprovechar y disfrutar nuestras instalaciones y nuestra atención, su familia de Cancun Palace espera verle pronto.
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Altamente recomendable para quien no quiere hacer mucho esfuerzo en las vacaciones. Restaurantes de excelente comida, bellisima vista al mar, mucha atencion del personal.
Nos encanta escuchar que nuestros huéspedes se sintieron consentidos y relajados durante su estadía, nuestro personal estará muy contento de saber que hicieron su estadía extra especial. Esperamos y nos dé la oportunidad de hospedarle de nuevo aquí en nuestro Resort.
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Nos encantó el hotel Cancún Palace, las personas son muy amables y atienden de excelente manera, especialmente los del Restaurante Mexicano a la Carta. Solo fue un poco incómodo el hecho de que estuvieran remodelando, pero aparte de eso todo fue excelente.
Apreciamos el tiempo que se tomo para compartir sus experiencias con nosotros. Estamos contentos de que disfruto sus vacaciones. Es maravilloso escuchar que nuestro personal lo trató como usted se merece.
Esperemos y regrese para darle otra estadía como la que usted se merece.
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Muy bueno el servicio y la calidad del producto, altamente recomendable!
Nuestra meta es el de dar a nuestros huéspedes experiencias inolvidables, y el de exceder sus expectativas en todos los aspectos. Estamos muy contentos de haber podido darle una estadía tan maravillosa. Esperemos verle pronto aquí en Cancún Palace.
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muy recomendable el sitio ademas de estupenda vista al mar comodidad, servicios en general nuestra estadia fue muy agradable, buena atencion por parte del personal
Gracias por su reseña y sus lindos comentarios. Siempre tratamos de cumplir con todas las peticiones de nuestros huéspedes, y nos un gusto saber que pudimos alcanzar estas metas.
Aquí en Cancun Palace los estaremos esperando con brazos abiertos.
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Nos habían dicho que cualquier hotel palace era garantía...mentira cancun palace es horrible la comida esta de tres pesos, el personal trata de ser amable pero ante los gringos ni te pelan, las bebidas en la alberca muy diluidas y sin sabor, la recamara que nos toco en la parte del jacuzzi tenía una mancha de sangre, las cortinas con...
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Lamentamos mucho el malentendido sucedido durante su estadía, permítame ofrecerle mis más sinceras disculpas, parece que recibió un servicio que no nos caracteriza, tenga la seguridad de que hemos informado a nuestro equipo de Supervisores sus comentarios. Sin embargo nos da felicidad saber que todo se resolvió a su favor.
Esperamos y vuelva en un futuro próximo para poder demostrarle...
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el hotel esta totalmente nuevo, impecable, las habitaciones bonitas y modernas, todas con jacuzzi interno y balcón, tienen menú de almohadas, y de aroma-terapia en la habitación lo cual nos encanto, personal amable y atentos, restaurantes exquisitos, recomiendo el de comida japonesa-tepan, es un hotel todo incluido, y es entodo el sentido de la palabra, room service free las 24...
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Muchas gracias por su crítica fantástica, estamos muy emocionados de saber que tuvo un viaje tan grandioso, y que disfruto de nuestras instalaciones. Apreciamos el que haya compartido sus experiencias, estamos ansiosos de tenerlo de regreso para proveerle otra experiencia maravillosa.
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Nuestra estancia en este hotel fue casí completamente placentera, la atención por parte de los empleados es muy cordial y amable, la comida diría que en gral. es buena, las instalaciones muy agradables sin ser completamente excelentes. Mas sin embargo hubieron tres detalles que no puedo dejar de mencionar 1.- el Servicio a la habitación de 24 hrs. es demasiado...
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Lamentamos el que haya experimentado estos inconvenientes durante su estancia, permítame ofrecerle mis más sinceras disculpas, parece que recibió un servicio que no nos caracteriza, tenga la seguridad de que hemos informado a nuestro equipo de Supervisores sus comentarios para darle el debido seguimiento.
Esperamos y vuelva en un futuro próximo para poder demostrarle nuestras mejoras, y darle la experiencia...
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Estuve el año pasado en este hotel, la verdad fue fabuloso las habitaciones cada una con jacuzzi personalizado y bar libre en la habitación, tienen balcón con excelente vista
La piscina es fabulosa y da la impresión de que estuvieras en el mar por su diseño y ubicación contigua a este
La comida variada estilo bufete disfrutaras desde el desayuno...
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Nos da alegría de que disfrutó su tiempo en nuestro Resort, es maravilloso saber que pudo disfrutar de nuestros alimentos y bebidas. Es muy placentero saber que pudo experimentar el cálido servicio que nos caracteriza. Esperemos y nos dé la oportunidad de brindarle el buen servicio que usted se merece.
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