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Hard Rock Hotel Cancun

Sitio web del hotel
Boulevard Kukulcan Km 14.5, Cancún 77500, México
Precio especial
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Calificación de viajeros
    2.900
    841
    359
    143
    94
Consultá opiniones sobre
1.439
1.392
54
183
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Danés primero
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Español primero
Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
47 opiniones
9 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

es un excelente All Inclusive. a tono con el hermoso lugar donde se encuentra. alejado del tumulto de los hoteles de cancun le genera una tranquilidad extra. la playa privada del hotel es agradable y muy tranquila.

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Increíble el hotel!!!!!!!!!!!! El servicio es excepcional... 👍👌 Fred es un excelente anfitrión, esta al pendiente de cada detalle y que cada huésped se sienta tratado como en casa y además disfrute del hotel, las amenidades y cada detalle del hotel 👍👍👍👍

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uruguay
Crítico de nivel
17 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Nos quedamos una semana y fue una excelente experiencia. Las instalaciones son de primera, la playa es buena porque nos gusta caminar y había una ilimitada franja ancha de arena blanca. El agua no fue de lo mejor del Caribe, muchas algas y olas bastante fuertes porque hay viento en esa zona. La habitación también muy linda igual que las... Más 

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Chadi B, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola, Muchas gracias por compartir tus comentarios, son la herramienta más útil que tenemos para identificar claramente donde se encuentran nuestras áreas de oportunidad y darles el seguimiento correspondiente. De la misma manera, le agradezco su opinión al respecto de nuestros servicios y equipo de trabajo. Esperamos ser su elección para su siguiente temporada vacacional. Chadi Bou Said Gerente General... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Hotel con una excelente ubicación, a tan solo 5 minutos de centro comercial plaza la Isla. Excelente trato del personal del hotel, ambiente relajado ya que combina la buena vibra del Rock n´roll con elegancia. Sus instalaciones aparte de ser cómodas y bien distribuidas, te atrapa con los afiches de artistas importantes, los cuales se exhiben por todo el hotel,... Más 

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Chadi B, Director General en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola Luis Alberto, Es realmente alentador saber que se quedó asombrado con todo lo que tenemos para ofrecer a nuestras valiosas Estrellas de Rock. Desde nuestra característica y única memorabilia por todos los rincones, pasando por nuestras instalaciones, pero sobre todo y de forma constante, el genuino servicio provisto por nuestro equipo. Estamos ansiosos por hospedarlo nuevamente cuando haga una... Más 

Ciudad de Guatemala, Guatemala
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Me encanto todo del hotel! Desde el ambiente, la comida, wifi gratis, habitaciones, piscina, TODO! La atención y energía del personal es única, hay varios restaurantes para comer y shows para niños o adultos. Súper recomendado para ir en familia o con amigos

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Chadi B, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola Andrea, Estamos muy agradecidos con usted por su preferencia al elegir Hard Rock Hotel Cancún como el escenario para sus recientes vacaciones en Cancun. Nos alegra saber que de principio a fin logramos hacerlo sentir como un verdadero Rockstar y que disfrutó de nuestro hotel y nuestro servicio cada día. Esperamos muy ansiosos su siguiente visita. Chadi Bou Said... Más 

Bogotá, Cundinamarca, Colombia
Crítico de nivel
6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Este hotel supera mis gratas experiencias de visitas anteriores, siempre quedo con ganas de regresar, esta vez quiero felicitar por la excelente atención y calidad del servicio de Lenin, que persona tan especial pendiente de todo

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Chadi B, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola Marcela, Estamos muy agradecidos por su reseña y nos sentimos orgullosos y felices de haber satisfecho sus expectativas. Nuestra motivación, indudablemente, se impulsa desde la experiencia de nuestros huéspedes y es por ello que trabajamos incansablemente para mantener nuestro nivel de servicio y calidad que nos distingue. Esperamos que nos visite pronto y seguir brindándole un servicio épico. Chadi... Más 

Crítico de nivel
4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Fue una verdadera experiencia "hard rock". La habitación con yacuzzi al lado de la cama frente al mar, si llueve abres la ventana, lo llenas y te sientes en el mar. Muy cómodo e impecable todo. El servicio a la habitación muy bueno, 24hs, la atención también buenísima. Hay camarareros en la playa, todos muy cálidos. Las pileta y la... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Chadi B, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola Vanesa, Muchas gracias por contarnos de su experiencia en Hard Rock Hotel Cancun. Nos alegra saber que disfrutó de nuestro servicio, nuestro concepto y de la atención. Le agradecemos sus comentarios. Esperamos muy ansiosos su siguiente visita, la cual esperamos sea muy pronto. Chadi Bou Said General Manager Hard Rock Hotel Cancun Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Pasé unas excelentes vavaciones en su hotel acompañada de mi familia , todas las personas con las que interactué fueron muy amables y eficientes cpnozco bastantes hoteles en Can Cun pero este sin duda sobresale . Las instalaciones son mágnificas y la comida deliciosa , muchas gracias por todo y. felicidades

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Chadi B, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola Emmy, Primeramente quisiera enviarle un cordial saludo desde las paradisíacas playas del caribe mexicano no hay nada mas motivador para nosotros que saber que nuestros huéspedes sintieron el verdadero trato digno de un Rockstar y que disfrutaron como reyes cada uno de nuestros servicios; Esperamos que no pase mucho tiempo para volverlos a tener en casa, prender los reflectores... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Estuvimos en este hotel de luna de miel, el ambiente es excelente, la gente es espectacular, el hotel es perfecto para olvidarte de todo, felicidades son el mejor de cancun!!!! Regresaramso por q regresamos, ampliamente recomendado!!!

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Chadi B, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola Thelma S, Gracias por tu reseña. Feliz de escuchar que compartiste tu luna de miel con nosotros. Hard Rock es todo musica y entretenimiento, para nosotros el poder ver que el objetivo de brindarles lo mejor de lo mejor se ha cumplido es muy satisfactorio. Esperamos regreses para tu aniversario cada año a disfrutar como estrellas de rock solo... Más 

Monterrey, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

WOW Y WOW!! Que hotel!! Realmente nos hicieron sentir como Rock Stars!! Fue una de las estancias mas memorables que he tenido en un Hotel. No es el primer Hard Rock Hotel que he visitado pero definitivamente puedo decir que es el mejor. Gracias por hacer sentir a mi familia tan especial!! Espero regresar muy pronto, definitivamente mi Hotel favorito... Más 

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Chadi B, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola rcampos79, Gracias mil por tus apreciables comentarios acerca de Hard Rock Hotel Cancun. Estamos muy orgullosos de haberles tenido como huéspedes y darles el trato Rockstar que ustedes merecen, ahora que ya contamos con su preferencia sería un gran placer el poderles hospedar en sus futuras vacaciones. Chadi Bou Said General Manager Hard Rock Hotel Cancun Más 

3.519 fotos de este hotel

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