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Hard Rock Hotel Cancun

Sitio web del hotel
Boulevard Kukulcan Km 14.5, Cancún 77500, México
Precio especial
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3.735 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    2.412
    761
    340
    138
    84
Consultá opiniones sobre
1.253
1.204
43
158
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Coreano primero
  • Danés primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Griego primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Holandés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Cancún, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita hoy NUEVO

Antes de llegar a cancun me preguntaba en que hotel me hospedaría. Revise y vi hard Rock y dije wow este hotel quiero visitar nunca en mi vida había yo visto esa amabilidad de atender al huésped esa carisma desde la entrada del hotel hacia tu lugar de destino me encanto son humildes y con una gran actitud q ilumina... Más 

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Mi visita al hotel Hard Rock fue una experiencia fantástica por su diseño,construcción,decoración y finas bellezas inspiradas en el Rock, así como su excelente solidaridad e igualdad entre todos los colaboradores, que forman un solo equipo de trabajo para brindar la mejor atención inmediata al huésped o cliente, determinando que son personas muy comprometidas con su trabajo y tienen profesionalismo... Más 

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Cancún, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

#Hard rock, un excelente hotel, supero mis expectativas. Excelente servicio, nos recibieron muy amablemente, en especial agradezco al señor Ángel santiago del área de entretenimiento por su amabilidad y por tomarse el tiempo de atendernos. Quedamos muy a gusto con el hotel por la excelente atención de todo su personal.Me gusto mucho sus instalaciones,su decoración, las funciones con las que... Más 

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Veracruz, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

El hotel supero las expectativas que le tenia, la verdad es un gran hotel, los trabajadores te atienden bien y están en toda tu disponibilidad y tiene buenas instalaciones, en si, es un gran hotel, por eso es el hotel Hard Rock

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1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

Es el mejor hotel que tengo visto, sus piscinas son fantásticas, sus 5 restaurantes de diferentes estilos que comida lo hacen ver mas diverso y sofisticado,el trato de cada integrante es magnífico, siempre con una espectacular sonrisa y una sensación de sentirte su amigo desde el momento en que lo miras. El hard rock cancun es algo mas que perfecto... Más 

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Chadi B, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola SzoOuler ü, Gracias por compartir tu experiencia, me siento satisfecho al saber que has disfrutado de tu visita y que nuestro staff te ha tratado como lo mereces. Esperamos recibirte de nuevo en tus futuras vacaciones. Chadi Bou Said Gerente General Hard Rock Hotel Cancun Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO mediante dispositivo móvil

El hotel está muy padre, todas sus instalaciones están geniales y todos sus empleado tienen una carisma y son tan amables que te sorprenden, recomiendo mucho este hotel, te dejara con una experiencia inolvidable.

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Chadi B, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola Lcrastrid, Agradecemos su breve reseña y por recomendarnos con toda la comunidad viajera y futuros rockstars de Hard Rock Hotel Cancun. Esperamos verlo de nuevo muy pronto para crear mas experiencias autenticas de una estrella de Rock!!!. Chadi Bou Said General Manager Hard Rock Hotel Cancun Más 

Cancun
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

son demasiado clasistas tienes camas en la playa si eres socio te eatienden bien si eres socio, y te quitan toda una mañana para ofrecerte una membresia la cual ni te dejan pensarlo, las camas son demasiado pqueñas para dos personas

Opinión obtenida en colaboración con Hard Rock Hotels & Casinos

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Chadi B, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Estimada Daselgri G, Gracias por su reseña, lamento que su experiencia no haya sido la experiencia Rockstar que nos gustaría haberle proporcionado, todas las oportunidades de mejorar son un regalo invaluable para un servidor y los colaboradores, le agradezco de antemano su atención y me gustaría escuchar mas de su experiencia, un agente de atención al cliente se pondrá en... Más 

Cancún, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

El hotel supero mis expectativas me encanto sus bares que son exquisitos sus majares y como no de la atencion al cliente bien atendidos,atencion inmediata buena funcionalidad entre los colaboradores y una exelente variedad de musica de rock fantastico este bellisimo paraiso de hotel si lo recomiendo para todos,,....ahi hay vida musical y diversion en absoluto bueno si tambien quieres... Más 

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Chadi B, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola jonathan jared g, Muchas gracias por tomar el tiempo para compartirnos su experiencia en nuestro resort. Es un gusto total recibir comentarios tan positivos con respecto a nuestro servicio ya que cada día nos esforzamos en procurar abarcar todos los aspectos que hagan la estancia de nuestros huéspedes más amena. Uno de nuestros motivos que nos distingue es que... Más 

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Mi pareja y yo quedamos muy a gusto con el Hotel por la excelente atención y amabilidad de todo su personal. Queremos agradecer especialmente a la Srita. Ana Laura Martínez, ya que ha sido sumamente eficiente y le estamos muy agradecidos por su especial atención. Nos ha ayudado mucho con nuestra reserva. Las instalaciones son impecables!! un lujo!! Hasta el... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Chadi B, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola Roci L, Muchas gracias por tan excelentes comentarios, nos complace sobremanera ver que las expectativas han sido rebasadas, tal como es nuestra meta cada día, estamos doblando esfuerzos para lograr nuestros altos estándares en calidad para obtener su satisfacción y por lo tanto es gratificante ver que lo estamos logrando con el servicio épico que nos caracteriza. Todos los... Más 

1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Simplemente fenomenal un lugar donde el lujo y la musica hacenbuna fucion magica altamente recomendable para toda la familia. No importa que rstes buscando relajacion,divercion o negocios hard rock is the best

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Chadi B, General Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión

Hola Oscar H, Muchas gracias por su comentario, es para nosotros un honor el saber que disfrutó de nuestro ambiente, una vez mas le agradezco por sus amplias recomendaciones y espero poder darle la bienvenida nuevamente. Chadi Bou Said General Manager Hard Rock Hotel Cancun Más 

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