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Los 173 Cancún hoteles

Hard Rock Hotel Cancun

4.0 de 5
Boulevard Kukulcan Km 14.5, Cancún 77500, México
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Hard Rock Hotel Cancun
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Puesto n.º28 de 173 hoteles en Cancún
Opinión más reciente
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 junio 2013
Armando O Bogotá, Colombia
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626 opiniones de viajeros

Puntuación de viajeros
    383
    142
    63
    21
    17
Consultá opiniones sobre
Familias
196
 
En pareja
208
 
En solitario
6
 
De negocios
35
 
Resumen de puntuaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4,5 de 5 estrellas
Fecha Puntuación
Bogotá, Colombia
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 junio 2013 NUEVO

Estuvimos la semana pasada y la atención que recibimos fue excelente a pesar de no podernos hospedar en Cancun por dificultades presentadas por las fuertes lluvias de principios de junio. Nos trasladaron a un paraíso como es el hotel de la Riviera Maya "Aventura Spa" de la misma cadena hotelera. En conclusión los dos hoteles tienen un personal con gran... Más

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houston
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 17 junio 2013 NUEVO

excelente atencion del personal del hard rock especialmente los chef : Wilbert y Jairo restaurant "The Marquet" y el chef Carlos Manuel del restaurant "Zen" nos prepararon cenas especiales a un grupo de 24 personas con un trato muy amable y la cena deliciosa. El cantinero Evelio Perez Hernandez muuuy amable y excelente servicio y bebidas. Los meseros Ezequias, Luis... Más

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Mérida, México
Crítico Intermedio
17 opiniones 17 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 8 ciudades Opiniones en 8 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 junio 2013 NUEVO mediante dispositivo móvil

Yo fui cuando todavia era cancun palace y de ahi no he vuelto.ya lo e visitado muchas veces porque yo vivo a 3 horas de cancun entonces es muy facil ir. El hotel esta muy bonito y todos muy serviciales tiene un kids club varios restaurant y varias piscinas asi que ya sabes llega ahi

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Ver 2 opiniones más de dakotadelmar para Cancún
Alejandro M, Customer Service Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión
17 junio 2013

Saludos dakotadelmar, gracias por tu reseña y por recomendarnos, esperamos nos visites pronto una vez más para darte una experiencia de estrella del rock! Sigue rockeando! Más

Laval, Canadá
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 14 junio 2013 NUEVO

Gracias de todo corazón al equipo de Zen, el mejor servicio que encontré durante mis viajes en 11 países e innumerables ciudades... Desde la calorosa acogida de la señorita Anabel Gonzales y de su gentil compañera, Miriam, pasaba entre las cuidadosas manos del señor Rafael Collado que fue más que un mesero: alegró cada cena, fue un excelente guía culinario,... Más

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Medellin
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
11 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 9 ciudades Opiniones en 9 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 junio 2013

Un hotel bastante bueno, buena comida, restaurantes muy buenos, el bar, las habitaciones y las zonas comunes, muchas opciones para disfutar la noche, las actividades y el staff son muy variadas y agradables, buena ubicacion, muy buena musica

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Alejandro M, Customer Service Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión
14 junio 2013

Saludos desde Cancún juda3Medellin! Que gusto que te haya encantado nuestro estilo y que disfrutaras de nuestros restaurantes y bares, rockeando de noche y relajándote de día, wow esa es la experiencia rockstar. Te esperamos de vuelta para rockear hasta que el cuerpo aguante! Aquí en Hard Rock hotel Cancún. Practica tu cara rocker! Más

Mexico
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
1 de 5 estrellas Escribió una opinión el 10 junio 2013

Estuve en el hotel para una convencion que yo organize, el servicio de banquetes y eventos fue excelente por lo que no dude en quedarme el fin de semana ahi. Justo esos dias comenzo la pesadilla, conseguir un lugar en la alberca es imposible a menos que estes ahi a las 8:00 am, pedir una bebida era "rogar" habia un... Más

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Alejandro M, Customer Service Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión
14 junio 2013

Que tal Adriana S, Gracias por compartirnos sus comentarios. Permítanos ofrecerle disculpas por cualquier inconveniente que pudiera haber experimentado durante su visita, ciertamente no es el tipo de experiencia que queremos escuchar de nuestros valiosos rockers  . De cualquier manera detrás del escenario hemos compartido sus comentarios acerca del servicio en el área de las albercas y sobre el... Más

Crítico Principiante
8 opiniones 8 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 5 ciudades Opiniones en 5 ciudades
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 8 junio 2013 mediante dispositivo móvil

Nuesta estancia fue excelente, todo muy comodo, limpio, agradable, excelentes instalaciones y en especial el servicio es excepcional! La musica al igual que la decoracion es muy agradable! Saludos y que disfruten su estancia

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Alejandro M, Customer Service Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión
14 junio 2013

Hey gracias Julio P, nos llena de gusto que sus vacaciones hayan sido todo un hit! Y claro que nuestros rockers disfrutaran también de la experiencia rockstar en su escenario favorito Hard Rock Hotel Cancún. Sigue rockeando! Más

Mexico City, Distrito Federal, Mexico
1 opinión
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 junio 2013

La experiencia superó nuestras expectativas. De principio a fin el servicio, instalaciones, amenidades y sobre todo el "Rock Show" excelentes. Cualquier habitación tiene excelente vista (sea al mar o a la laguna). El concepto bastante divertido.

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Alejandro M, Customer Service Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión
14 junio 2013

Hola Joel B, gracias por sus comentarios nos alegra que hayamos superado sus expectativas y haber hecho se sus vacaciones una experiencia rockstar! Sin duda cada habitación es su camerino privado y las vistas son de una verdadera estrella del rock, ya sea que vea al mar o a la laguna, es seguro que te harán sentir como una estrella... Más

Santiago, Chile
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 3 ciudades Opiniones en 3 ciudades
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Escribió una opinión el 6 junio 2013

Adela A Santiago, Chile Fuimos de vacaciones en Mayo 2013, y nos hospedamos en este excelente hotel de Cancún. La verdad es que superó nuestras expectativas porque este hotel tiene todo lo que el turista espera para pasar unas lindas vacaciones. Buenísima y fina gastronomía, licores y bebidas de excelente calidad y sin restricciones. Sus restaurantes oriental, Frida, Italiano, carnes... Más

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Alejandro M, Customer Service Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión
14 junio 2013

Saludos de sus amigos en Hard Rock Hotel Cancún Adela A! muchísimas gracias por tan grata reseña, que satisfacción escuchar de nuestras verdaderas estrellas del rock que superamos sus expectativas y haber hecho se sus vacaciones una experiencia épica con cada detalle, desde las amenidades de su habitación, hasta los restaurantes y su excelente gastronomía, sin duda uno de los... Más

México, México
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
Opiniones en 4 ciudades Opiniones en 4 ciudades
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 5 junio 2013

Si te gusta el ambiente quesque Rockero en todo momento ya que según los de moderato para ellos son rockeros, en fin veamos el hotel las habitaciones están modernas y de lujo las bebidas están bien y la comida es buena eso si carece de ambiente latino es mas bien música en Ingles y algo de rock en español todas... Más

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Alejandro M, Customer Service Manager en Hard Rock Hotel Cancun, respondió a esta opinión
14 junio 2013

Saludos ediwool! Gracias por tu reseñay nos alegra que los restaurantes y bares con su excelente variedad hayan sido de tu agrado y qué decir de su habitación’…para rockstars! Ciertamente el rock es alma de nuestro resort y uno de sus atributos principales es ser democrático, y así encontraras nuestra memorabilia en cada espacio del hotel, desde los monstruos del... Más

 
 
Hard Rock Hotel Cancun
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Información adicional sobre Hard Rock Hotel Cancun

También conocido como:
Cancun Palace Hotel Cancun
Cancun Palace
Cancun Palace Hotel
Cancun Palace Resort
Palace Hotel Cancun
Cancun Palace Cancun
Dirección: Boulevard Kukulcan Km 14.5, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Región: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Servicios:
Bar/Salón Playa Centro comercial Con gimnasio Con desayuno incluido Con Internet de alta velocidad gratis Con estacionamiento gratuito Con actividades para niños Con restaurante Con servicio de habitaciones Servicio de traslado en autobús Suites Con piscina Acceso para discapacitados
Estilo del hotel:
N.º22 de hoteles de lujo en Cancún
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N.º29 de hoteles para familias en Cancún
Rango de precios (por noche): $1.610 - $3.572
Categoría del hotel:4 estrella(s) (4*)
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