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Los 172 Cancún hoteles

The Royal Sands

4.0 de 5 Complejo turístico   |   Blvd. Kukulcan km 13.5, No. 32, Seccion A, Segunda Etapa | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
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The Royal Sands
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1.599 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    1.035
    341
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    63
    24
Consultá opiniones sobre
632
473
24
4
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    5 de 5 estrellas
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Español primero
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Que me gusto: Muy buenas instalaciones, ambiente familiar. Puntos a mejorar: La señal de TV, muy mala. La información no fluye como debiera. Nunca se acercaron a darnos información sobre las membresías. Los empleados administrativos y de ventas son poco amables y engreídos en comparación a otros complejos que compiten en la zona, les falta educación y empatía. En cambio... Más

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San Juan, Argentina
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

El aspecto del hotel no llama la atencion , parecen mas un edificio de deparartmantos que un hotel , pero despues lo servicio son muy pero muy buenos, la calidad de las comidas y bebidas son excelentes, la atencion a la carta en la playa es impresionante, todo muy limpio y ordenado . Tiene todo lo necesario para pasarse una... Más

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Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Es un hotel muy familiar, justo en una de las mejores playas de Cancún , toda la gente es amable,y servicial , las villas son amplias y acogedoras, todas con vista al mar, es el lugar perfecto para descansar, si así se desea, pero muy cerca de todo a la vez

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1 opinión
5 votos útiles 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Una lista sencilla. -pesimo "todo" incluido. Hay que pagar por la mayoría de las cosas. Y hay ocasiones cuando incluso te dicen que estas ordenando demasiado si pides entrada y plato fuerte y se niegan a servirte. -pesimo servicio a la habitación. -habitaciones sin ningún valor agregado, camas incómodas y baño miniatura. Lo único que es bueno es la comida... Más

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Cristóbal G, Online Community Administrator en The Royal Sands, respondió a esta opinión

Estimado huésped. Agradecemos que se haya tomado el tiempo de comentar acerca de nuestro desarrollo. Nuestro desarrollo es un desarrollo de uso mixto entre huéspedes que contratan el paquete REFINE All Inclusive y los socios de Royal Resorts que nos visitan en plan europeo. Entendemos que esto nos da la oportunidad de enfrentarnos a diversos retos que nos permitirá elevar... Más

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

he asistido anualmente por 15 años y he notado un deterioro moderado en las instalaciones y falta de mantenimiento. en general todo ha estado muy bien excepto el servicio de room service que es muy malo dado que los alimentos llegaban frios y las bebidas calientes. asi mismo el suministro de bebidas en el refrigerador ha sido maloe impuntual

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Queretaro, México
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Somos socios desde el 2000 y siempre nos quedamos más tiempo, realmente son unas vacaciones de total descanso. El spa es sensacional para relajarse y regresar como nuevos. Gracias, nos hacen sentir como en casa. Liliana

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Ciudad de Panamá, Panamá
Crítico Avanzado
23 opiniones 23 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

El servicio es muy bueno. La playa excelente. Muy Limpio. Ambiente familiar. Buenos precios. Y algo que me parecio excelente es que cuando se compra el paquete todo incluido, puedes acceder a las instalaciones de todos los hoteles y restaurantes de esta cadena en todo Cancun. Muy buena experiencia.

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Bogotá, Colombia
1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Muy bueno el servicio, los precios son muy buenos tanto de hospedaje como en los demás sitios del hotel como el supermercado, los tour, el transporte, etc, las habitaciones son muy bonitas. Lo recomiendo para quienes vayan a Cancun. Nos tuvimos que cambiar de habitación el sábado por lo del tiempo compartido pero no hubo inconveniente con esto, el hotel... Más

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Montevideo, Uruguay
Crítico Experto
82 opiniones 82 opiniones
22 opiniones sobre hoteles
28 votos útiles 28 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 28 mayo 2014

Todo es subjetivo. Es la segunda vez que vamos con mi Sra. y las dos fueron 3 días. Solo queríamos descansar. No salir a ningún lado, por suerte toda la arquitectura maya que te ofrecen para ir a los alrededores ya la conocíamos, por lo tanto no era necesario volver a verla. Para ese objetivo el hotel reúne todas las... Más

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Queretaro, México
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 mayo 2014

Desde el momento en que llegamos hasta que partimos, sentimos un trato diferente al del turimos extranjero (normal, es Cancún). La comida del restaurante dentro del hotel es bastante regular, nada excepcional. Bien si van por una temporada corta o si desean adquirir el tiempo compartido.

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Información adicional sobre The Royal Sands

Dirección: Blvd. Kukulcan km 13.5, No. 32, Seccion A, Segunda Etapa | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.588 - $2.834
Categoría del hotel:4 estrella(s) — The Royal Sands 4*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
The Royal Sands Hotel Cancun
Royal Sands Cancun
Cancun Royal Sands Resort
Royal Sands Resort Cancun

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Servicios

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Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
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