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Barceló Tucancun Beach

3.5 de 5 Blvd. Kukulkán Km 13.5 | Lote 24, Cancún 77500, México
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2.486 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    826
    896
    410
    207
    147
Consultá opiniones sobre
473
736
73
17
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    4 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    4 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    4 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
  • Alemán primero
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  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Noruego primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
Monterrey, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Nos hospedamos del 17 al 21 de Noviembre. Al llegar nos recibieron con 2 refrescantes bebidas sin alcohol y enseguida nos asignaron nuestra habitación, la 5047 en el 5 piso con vista a la plaza kukulcan algo ruidosa por las noches solo destaca que en la habitación cuentas con frigobar que incluye refrescos, cervezas, aguas y te helado, cacahuates y... Más

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Bogotá, Colombia
Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
14 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 días atrás NUEVO

El hotel queda ubicado justo al frente de la playa, y detrás de un hermoso centro comercial. Además de eso pasan buses y taxis todo el día y toda la noche para ir a otros malls. Sin embargo, dentro del hotel encuentras todo lo que necesitas. Tres restaurantes con muy buena comida, variada, muchas verduras y frutas que es lo... Más

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1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Excelente atención en el hotel toda la estancia muy buena, la vista desde el hotel muy bella al amanecer, la atención del personal en México lindo en especial con Eddy de Jesús Criollo , gracias por todo.

¿Te pareció útil esta opinión? 2
mpgiesemann, Marketing Office en Barceló Tucancun Beach, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Saludos desde Barceló , estamos muy contentos de saber que tuvieron un tiempo increíble con nosotros, nos sentiremos muy honrados de darle la bienvenida de nuevo así que por favor háganos saber acerca de su próximo viaje, le aseguramos que será aún mejor un Cordial Saludo, Más

Villa Carlos Paz, Argentina
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
15 votos útiles 15 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

El hotel supera las expectativas y lo que había visto por internet. Desde la habitación, amplia, con todas las comodidades, elementos de aseo , hasta cremas hidratantes, espejo doble faz con aumento , especial para afeitarse o maquillarse para las mujeres. Los restaurantes, la comida y en especial la atención de su personal, muy correcto , respetuoso y simpáticos. Los... Más

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mpgiesemann, Marketing Office en Barceló Tucancun Beach, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Saludos desde Barceló , estamos muy contentos de saber que tuvieron un tiempo increíble con nosotros, nos sentiremos muy honrados de darle la bienvenida de nuevo así que por favor háganos saber acerca de su próximo viaje, le aseguramos que será aún mejor un Cordial Saludo, Más

Buenos Aires, Argentina
1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

La verdad todo espectacular todas las personas el establesimiento y a destacar el barman de la mañana de la piscina JAIRO UN GRANDE Y EL MALETERO GILDARDO me ayudaron mucho volveria nuevamente con mucho gusto, lo unico malo no tienen WIFI GRATIS gracias por todo.

¿Te pareció útil esta opinión? 3
mpgiesemann, Marketing Office en Barceló Tucancun Beach, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Saludos desde Barceló , estamos muy contentos de saber que tuvieron un tiempo increíble con nosotros, nos sentiremos muy honrados de darle la bienvenida de nuevo así que por favor háganos saber acerca de su próximo viaje, le aseguramos que será aún mejor un Cordial Saludo, Más

México, México
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

1.- Vi que cuentan con la certificación NMX 605, sin embargo en algunos lugares observe que no dan cumplimiento a algunos aspectos que esta norma solicita, aunque son detalles sencillos es importante que verifiquen que su personal de nuevo ingreso sepa de los cumplimientos a estas normas. 2.- Los alimentos en general son buenos sin embargo creo que pueden mejorarse... Más

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Ricardo R, Gerente en Barceló Tucancun Beach, respondió a esta opinión

Estimado Victor M; Muchas gracias por su atento resumen de observaciones las cuales aprecio y es muy grato recibir retroalimentación de ustedes para las mejoras continuas, estamos dedicados a cada uno de los puntos que hace referencia con todo el personal involucrado, es correcto en lo que refiere a la NOM 605, hemos solicitado al personal que no decaiga en... Más

mexico
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Lo que mas nos gusto fue el trato del personal, siempre con una sonrisa y dispuestos a solucionar cualquier problema que surguiera, la playa que tienen muy bonita y grande, el unico pero fue su cocina muy limitada, repetitiva y no de tan buena calidad, por lo demas muy bien.

Opinión obtenida en colaboración con este hotel

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mpgiesemann, Marketing Office en Barceló Tucancun Beach, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Saludos desde Barceló , estamos muy contentos de saber que tuvieron un tiempo increíble con nosotros, nos sentiremos muy honrados de darle la bienvenida de nuevo así que por favor háganos saber acerca de su próximo viaje, le aseguramos que será aún mejor un Cordial Saludo, Más

1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

En los pisos no sirve las maquinas d hielo, camas muy duras, no hay wiffi gratis y su precio es muy elevado, no hay rampas d acceso para ir a la alberca, los elevadores son muy pequeños y no caben mas de dos personas con maletas

¿Te pareció útil esta opinión? 1
mpgiesemann, Marketing Office en Barceló Tucancun Beach, respondió a esta opinión

Estimada Saludos desde la soleada Cancún, gracias por elegir Barceló Tucancun como punto para sus vacaciones ha sido un placer tenerlo hospedado con nosotros, le agradecemos que se haya tomado el tiempo para valorar y calificar nuestros productos y servicios, Le aseguramos que los departamentos involucrados en este comentario serán informados al respecto, y se tomarán medidas respecto a este... Más

1 opinión
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel es muy bueno, solo que deberia de tener servicio de wifi ya que el turista requiere mucho de ello o su costo por día no ser tan alto, el personal en general es muy amable solo que no me gusto el barman del bar de la piscina cerca a la playa muy poco cortés y amable

¿Te pareció útil esta opinión? 3
mpgiesemann, Marketing Office en Barceló Tucancun Beach, respondió a esta opinión

Estimada Saludos desde la soleada Cancún, gracias por elegir Barceló Tucancun como punto para sus vacaciones ha sido un placer tenerlo hospedado con nosotros, le agradecemos que se haya tomado el tiempo para valorar y calificar nuestros productos y servicios, Le aseguramos que los departamentos involucrados en este comentario serán informados al respecto, y se tomarán medidas respecto a este... Más

2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Vine a pasar mi cumpleaños a Cancún con mi esposo desde Chile, todo estuvo bien exceptuando una que otra falencia, no tiene wi fi gratis y lo que cobran por día es una exageración y para peor no toma en las habitaciones, sólo en el lobi. La caja fuerte también que pagarla aparte, lo que encuentro que es una estupidez... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 2
mpgiesemann, Marketing Office en Barceló Tucancun Beach, respondió a esta opinión

Estimado Huésped Saludos desde la soleada Cancún, gracias por elegir Barceló Tucancun como punto para sus vacaciones ha sido un placer tenerlo hospedado con nosotros, le agradecemos que se haya tomado el tiempo para valorar y calificar nuestros productos y servicios, Le aseguramos que los departamentos involucrados en este comentario serán informados al respecto, y se tomarán medidas respecto a... Más

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Información adicional sobre Barceló Tucancun Beach

Dirección: Blvd. Kukulkán Km 13.5 | Lote 24, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.491 - $2.923
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Barceló Tucancun Beach 3.5*
Cantidad de habitaciones: 334
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Barcelo Hotel Cancun
Barcelo Hotel Tucancun Beach
Barcelo Tucancun Beach Hotel
Tucancun Hotel
Cancun Barcelo
Barcelo Tucancun Beach Resort

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