Tuve una desagradable experiencia en este hotel. Una de las noches fui a comer a uno de sus restaurantes y dejé olvidado un suéter. A la mañana siguiente fue a pedirlo y me dijeron que sí lo habían encontrado y lo habían encargado a la persona responsable... Sin embargo, cuando lo pedí al área que supuestamente debería tenerlo, no estaba... Más

Hola, estuve hospedado en este hotel, solo 4 dias, pero valio la pena.. las piscinas son excelente, una tiene bar dentro. hay animacion en una de las piscinas. los restaurantes son muy buenos, aunque deberian de variar un poco mas la comida. La habitacion es excelente, yo tenia una superior con vista al mar, en el sexto piso y la... Más

Nos fuimos mi hermana menor y yo a Cancun, elegimos este Hotel por Ubicacion, precio y que es todo incluido... La verdad todo el personal desde la llegada fue muy amable, los shows que nos tocaron fueron de muy buena calidad, y los chicos del grupo de animacion se portaron excelente... con ellos y varios huespedes nos fuimos al Coco... Más

Teníamos reservados 3 cuartos con mas de 3 meses de anticipación y al momento de llegar nos dicen que esta en remodelacion, lo cual fue una mentira por que 20 minutos despues llego un grupo de EUA con cervezas algunos ya tomados y se les empezo a dar cuartos , hablando con una señora de ese grupo nos comento que... Más

Recomiendo este hotel por diferentes razones: 1.Buena Ubicación 2. Excelente servicio a los cuartos 3. Piscina y playita al frente 4. Centro comercial al frente 5. Buena comida en general y coctelitos 6. Entretenimiento bueno 7. Servicio de agencia de viajes para tours // En General muy buen hotel para necesidades básicas (limpieza - alimentos - entretenimiento) y algunos caprichos... Más

Lamento tener que decir que es el peor hotel de la cadena Barcelo en que nos hemos hospedado, esta a años luz de los de Punta Cana y los de la Riviera Maya en los que hemos estado varias veces. Eramos tres adultos y tomamos uan habitacion triple, tenia solo 2 camas, era pequeña para tres personas y muy incomoda,... Más

Fui del 22 al 25 de abril, lo reserve por Best Day, la habitación Deluxe vista al mar es excelente, instalaciones, comida, piscinas, todos súper amables, supero mis expectativas y lo recomiendo ampliamente, he visto los comentarios negativos, pero a nosotros nos trataron de maravilla.

tengo ya 6 años consecutibos de vacacionar en el hotel barcelo tucancun beach contando con un exelente servicio personalizado y hospitalario del gerente de resepcion asi como de todo su personal,tambien contando con unas exelentes instalaciones y un servicio de alimentos muy bueno. por lo tanto nuevamente regresare este mes de septiembre miguel angel garcia fernandez (huesped frecuente monterrey)

Estuve en Barcelo Tucancun del 19 al 25 de abril y quedamos decepcionados, no se comparan en nada al Barcelo Huatulco, el servicio de recepcion muy despota, la primera habitacion que nos dieron ubicada en un 2o. piso tenia un olor insoportable y no funciono el aire acondicionado, nos cambiaron y en esta habitacion dos dias fallo el aire acondicionado... Más