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Los 172 Cancún hoteles

Ocean Spa Hotel

3.0 de 5 Hotel   |   Blvd Kukulkán Km 3.5 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
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Ocean Spa Hotel
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En el puesto n.º70 de 172 hoteles en Cancún
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1.155 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
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Consultá opiniones sobre
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402
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Resumen de calificaciones
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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México, México
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Excelente lugar para pasar tu luna de miel!!!!!. Gente muy amable y la comida excepcional, y si realmente quieres pasar una cena romantica tienes que reservar un lugar en los diferentes restaurantes que te ofrece el lugar, muy recomendable el de Frida!!!! Tambien las instalaciones estan perfectas(habitacion,alberca,club de playa,etc,etc..)

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DavidZCancun_Mexico, Manager en Ocean Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: La mejor opción para disfrutar de una luna de miel inolvidable es el maravilloso Caribe Mexicano. Les agradecemos por habernos elegido como como sus anfitriones para tan importante momento! Gracias por compartir su experiencia y será un verdadero placer recibirles nuevamente para la celebración de su primer aniversario de bodas. Más

Bogotá, Colombia
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El personal tiene buena actitud de servicio, las habitaciones no son modernas y el aspecto del hotel al pasar el lobby se ve antiguo. La alimetnacion es muy buena y el personal es muy amable. Se encuentra en la zona hotelera de Cancun muy bien ubicado. la playa tiene muchas comodidades. los concierges son amables y orientan mucho al cliente... Más

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DavidZCancun_Mexico, Manager en Ocean Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Gracias por sus amables comentarios sobre su reciente estancia en Ocean Spa. Hemos tomado en cuenta sus sugerencias sobre las actividades para niños y el servicio de reservación para restaurantes y estamos seguros que en su próxima visita notará los cambios. Le invitamos a permanecer en contacto a través de Facebook para estar al día de lo que... Más

Bogotá, Colombia
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Pienso que es un hotel perfecto para compartir con la familia especialmente con niños. De entrada no se ve muy grande, pero al ir descubriendo su facilidad y comodidad con niños pequeños las cosas se hacen muy atractivas. El club de playa es muy bueno, con muchas atracciones motorizadas y no motorizadas, se disfruta el estar con las camas y... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 3
DavidZCancun_Mexico, Manager en Ocean Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Le agradecemos por compartir su experiencia sobre su reciente visita a Ocean Spa. Gracias por sus comentarios y esperamos tener la oportunidad de brindarles otras vacaciones inolvidables en su próxima visita a este hermoso destino. Más

Bogotá, Colombia
1 opinión
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás

Las habitaciones son muy buenas y está bien ubicado, pero me pareció bastante antipática la recepcionista una señora morena, en el momento de la salida, ya que además de su actitud déspota imprevista mente tomó mi mano cuando estábamos registrando la salida para cortar las manillas del hotel sin ningún tacto y ninguna amabilidad, seguramente pensaba que saldríamos corriendo con... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 3
Bogotá, Colombia
Crítico Avanzado
29 opiniones 29 opiniones
8 opiniones sobre hoteles
16 votos útiles 16 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 4 semanas atrás mediante dispositivo móvil

Este es un hotel para pasar vacaciones sin altos presupuestos, la relacion costo beneficio es buena, la comida es buena y la playa bastante aceptable, tiene una buena ubicacion con relacion a los sitios de interes de la zona hotelera. No es un hotel con una esmerada atencion por el cliente, en realidad a veces son descuidados con esto. En... Más

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1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 semanas atrás

El hotel esta bien, el servicio en restaurante excelente lizet fuentes y cuahutemoc muy atentos "excelente"; en general el servicio es muy bueno. Recomendada la cena italiana, riquísima solo tienes que reservar antes de las 4. Las habitaciones limpias, falta un extractor de aire en el baño, pero todo esta limpio. Camas súper cómodas. La alberca es pequeña, atención en... Más

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Guadalajara, México
1 opinión
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 3 junio 2014

En realidad la playa es mala, no es lo que comunmente puedes encontrar en las playas de CANCUN.. o el paraiso que se espera poder disfrutar estando en la playa.. la playa del hotel es demaciado chica.. el servicio de la gente amable pero no dista de que las comidas son demaciado repetitivas, estuve 8 dias y en verdad la... Más

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La Plata, Argentina
2 opiniones
5 votos útiles 5 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 30 mayo 2014

todo excelente, el hotel, servicio, comida, atencion, transporte tanto por tierra como por mar a los distintos hoteles de la cadena. lo unico que el mismo no esta de frente al mar caribe, pero es algo nin importancia

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DavidZCancun_Mexico, Manager en Ocean Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Gracias por haber elegido Ocean Spa para disfrutar sus vacaciones y por sus lindos comentarios. Nos alegra saber que cubrimos sus expectativas y esperamos verles nuevamente en un futuro próximo. Más

Pereira, Colombia
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Escribió una opinión el 29 mayo 2014 mediante dispositivo móvil

Es un muy lindo hotel todas las areas al aire libre son hermosas. la piscina y loa restaurantes los super recomiendo. La atencion es genial. Si deseas ir a in hotel en el cual vas a tener lo necesario y disfrutar al mismo tiempo este es tu hotel

¿Te pareció útil esta opinión? 2
DavidZCancun_Mexico, Manager en Ocean Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Sin duda comentarios como estos nos halagan y nos impulsan a mejorar cada día nuestro servicio. Esperamos atenderle nuevamente en sus próximas vacaciones en Cancún y le sugerimos no dejar de tomar un tratamiento corporal o facial en nuestro reconocido Ya´ax Ché Spa. Más

Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
5 votos útiles 5 votos útiles
2 de 5 estrellas Escribió una opinión el 27 mayo 2014

Lo bueno: las pidcinas, tanto la de adultos como la de niños. LO MALO * la playa no está sobra el Mar de Cancún, se encuentra en una bahía, por lo que cuenta con salida a una playa de mansas olas y un tanto sucia, no es el turquesa de Cancún. * Kids Club, es de dos x dos con... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 3
DavidZCancun_Mexico, Manager en Ocean Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Gracias por su valioso tiempo y por hacernos llegar sus comentarios. Lamentamos mucho no haber cumplido con sus expectativas; cada una de sus observaciones han sido compartidas con nuestro equipo de trabajo y le aseguramos que han sido tomadas en cuenta para tomar las medidas correctivas que correspondan. Esperamos nos brinde la oportunidad de recibirle nuevamente en un... Más

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Información adicional sobre Ocean Spa Hotel

Dirección: Blvd Kukulkán Km 3.5 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.051 - $2.860
Categoría del hotel:3 estrella(s) — Ocean Spa Hotel 3*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Club Carrousel Cancun
Hotel Carrousel Cancun
Carrousel Cancun
Ocean Hotel Cancun Mexico

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Servicios

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Estilo de hotel
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Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
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