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Ocean Spa Hotel

Blvd Kukulkán Km 3.5 | Zona Hotelera, Cancún 77500, México
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Ocean Spa Hotel
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Calificación de viajeros
    390
    524
    323
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    228
Consultá opiniones sobre
487
560
49
5
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    4 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    4 de 5 estrellas
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Fecha | Calificación
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  • Italiano primero
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  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
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Español primero
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Las instalaciones del Hotel son agradables, pero el servicio del botones, de la recepción y de los meseros en los restaurantes es pésima. Este hotel no conoce la palabra "buen servicio", adicional que la habitación donde me alojaron no era nada agradable (tenia vista hacia el aire acondicionado y tanque de ACPM del hotel). Y la charla que le ofrecen... Más 

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Fernando de la Mora, Paraguay
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Hotel muy bien ubicado, cuenta con muy buena playa y atracciones como piletas de diferente profundidad, canchas de tenis, playa privada, varios restaurantes a casi toda hora y personal muy amable, especialmente nos atendieron muy bien Oscar y Jessyca

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DavidZCancun_Mexico, Gerente en Ocean Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Fernando: Gracias por su visita y por compartir sus comentarios con la comunidad de Tripadvisor. Estamos encantados de saber que disfrutó su estancia en nuestro hotel. La actitud y la amabilidad de nuestro personal es uno de los puntos que nos caracteriza, todo nuestro personal en especial Oscar y Jessica estarán contentos de saber que Usted los menciona. Esperamos... Más 

Mérida, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Es un Hotel muy comodo con el mejor servicio de todo incluido 100% recomendable, cuenta Con una playa una piscina muy bonita y el trato es muy amable, Muy deliciosos platillos cuenta con buffet Wifi las habitaciones muy cómodas.

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Cancún, México
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Somos Colombianos y nos sentimos a gusto en la semana que estuvimos en el Hotel. Felicito al hotel por tener personas como Silvia en el servicio telefónico. Excelente servicio me ayudo con todas mis dudas de manera oportuna y amable. Clara

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DavidZCancun_Mexico, Manager en Ocean Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Huésped: Gracias por sus comentarios tan amables referente a nuestro personal el cual con gusto compartiremos con ellos. Es un gran honor saber que disfruto de sus vacaciones y esperamos que regrese pronto. Más 

Nueva York, estado de Nueva York
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Nos hospedamos por 7 noches , en general un hotel limpio, tranquilo, con precio moderado, comida buena , poco variada Juan Carlos Gonzalez el mesero en el buffet superó nuestras expectativas, saludos... Poca playa, y no se podía disfrutar del agua por ser la bahía y allí 3l mar va a depositar todo el sargazo o maleza marina., olor a... Más 

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DavidZCancun_Mexico, Manager en Ocean Spa Hotel, respondió a esta opinión

Estimado Giovanni: Gracias por sus amables comentarios referente a nuestro staff los cuales compartiremos con mucho gusto con ellos. Lamentamos saber que la playa no cumplió con sus expectativas sin embargo el sargazo fue un tema general en el área de Cancún el cual ya se ha ido resolviendo, estamos seguros que durante su próxima visita podrá apreciar la diferencia.... Más 

Miami Lakes, Florida
2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

recien estuve en este hotel, fui con el tema de las promociones y el primer dia de llegada muy atentos todos , demasiado a mi entender, al siguiente dia una presetacion para asociarte a la instalacion que pasa de atractiva a muy hostil, de ahi en adelante al no aceptar ser socio, ya el trato solo el de cortesia, la... Más 

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1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Viajamos desde Colombia, el hotel es ideal para relajarse. El personal es muy agradable y siempre están pendientes de todos los turistas. La atención es muy buena definitivamente. Destacó la del cantinero del lobby Jorge Capistrán, es una excelente persona y muy hábil en su labor. Espero volver en mis próximas vacaciones.

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México, México
1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuve hospedado con mi familia y el hotel cumplio con nuestras expectativas. Pasamos unos dias de descanso y relax en habitaciones muy comodas y limpias y con comida muy rica. Disfrutamos mucho el pescado frito en la playay buffet variado. Muy agradable en un hotel pequeño como este encontramos mejores opciones que en otras cadenas mas grandes, eso nos encanto.... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El año pasado me hospede aquí y fue un servicio muy bueno, la comida era buena y siempre todo limpio y este año volví a ir pero a otro hotel mas caro y la verdad la comida es muy básica y sin variedad preferí regresar a Ocean Spa

¿Te pareció útil esta opinión? 1
Playa del Carmen, México
Crítico de nivel
7 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel es muy bonito , las habitaciones muy comodas y amplias , utilizamos una triple y una doble ocean spa , muy bonitas tenias jakuzzi , sin embargo el hotel tiene muy poco personal , 1 bartender para toda la alberca en hora pico de la gente , se le acaban los jugos y notiene nadie que le ayude... Más 

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