Hemos observado que está utilizando un navegador no compatible. Es posible que el sitio Web de TripAdvisor no se visualice correctamente.
Los siguientes navegadores son compatibles con nuestro sitio:
Windows: Internet Explorer, Mozilla Firefox, Google Chrome. Mac: Safari.
Los 174 Cancún hoteles

Grand Oasis Cancún

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Blvd. Kukulcan Km. 16.5, Cancún 77500, México
Sitio web del hotel
Servicios del hotel
Oferta especial
Oferta en paquete
Guardar Guardado
Agregaste Grand Oasis Cancún a tu lista
Grand Oasis Cancún
Los mejores precios para tu estadía
Ingresá fechas para obtener los mejores precios
Llegada Salida
Mostrar precios
Compará los mejores precios de los sitios de viajes más populares
y 8 sitios más
58 %
En el puesto n.º89 de 174 hoteles en Cancún
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita ayer
Audry E San Salvador, San Salvador, El Salvador
  • Descripción general
  • Opiniones (2.202)
  • Fotos (1.661)
  • Hoteles similares
  • Servicios
  • P y R (3)
  • Consejos sobre habitaciones (204)
  • Ubicación
  • Más
true
Escribí tu opinión

2.202 personas escribieron una opinión sobre este hotel

Calificación de viajeros
    635
    639
    377
    236
    315
Consultá opiniones sobre
639
697
39
40
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
Los consejos de viajeros te ayudan a elegir la habitación adecuada.   Consejos sobre habitaciones (204)
Fecha | Calificación
  • Alemán primero
  • Español primero
  • Francés primero
  • Inglés primero
  • Italiano primero
  • Japonés primero
  • Noruego primero
  • Polaco primero
  • Portugués primero
  • Ruso primero
  • Sueco primero
  • Cualquiera
  • Lo más reciente en español
Español primero
San Salvador, San Salvador, El Salvador
Crítico Principiante
10 opiniones 10 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita ayer NUEVO

Excelente opción en Cancun de un todo incluido, las instalaciones son grandes con espacios abiertos para todos los gustos, la comida es variada aunque la atención en los restaurantes a la carta no es muy buena, perolas habitaciones son un lujo y con vistas espectaculares.

¿Te pareció útil esta opinión?
Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

Es un hotel pura y exclusivamente para grupos de amigos, hay demasiada fiesta y descontrol, sobre todo en las vacaciones de los estadounidenses. El lugar es lindo y con playa sobre el mar. La comida es muy repetitiva y de nivel medio, no esperes demasiado. Las habitaciones son comodas y la limpieza es buena. Es un hotel ideal para ir... Más

¿Te pareció útil esta opinión?
Atención C, RP en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimado Gonzalo, Aprovechamos este importante medio para agradecerle por haber elegido nuestro hotel. Nos complace escuchar que tuvo una agradable estancia con nosotros y que el servicio y atención personalizada fueron de su agrado. Nos esforzamos mucho para que nuestros huéspedes recuerden su experiencia con una sonrisa por haber pasado muy buenos momentos con nosotros. Esperamos poder servirle pronto nuevamente,... Más

Lomas de Zamora, Argentina
Crítico Principiante
7 opiniones 7 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 días atrás NUEVO

es un hotel 5 estrellas de verdad , lo tiene todo , los mejores restaurantes , la mejor atencion , habitaciones amplias y frente al mar con balcon y sillas , la pieleta es excelente con el bar dentro de las misma , sin duda volveremos . el mar es el mas lindo que eh visto .

¿Te pareció útil esta opinión?
Atención C, RP en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimado Paulo, Nos sentimos halagados que su estancia en el hotel lo haya incentivado a compartir comentarios tan positivos acerca de nosotros. Nos alegra saber que cumplimos sus expectativas y que tuvo una luna de miel increíble. Es grato saber que disfrutó de nuestras habitaciones, instalaciones, restaurantes, y especialmente de nuestra atención personalizada. Valoramos mucho que nos recomiende y esperamos... Más

2 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita 4 días atrás NUEVO

Hotel con buenas y lindas instalaciones pero con un pésimo servicio. Ya sea en los restaurantes y en atención en general no son amables. Fuimos 13 familiares y cada cena o almuerzo nos sentaban en mesas separados porque no les permitían juntar mesas. Un desastre! A su vez pedir cualquier cosa era imposible. La respuesta siempre era "ahorita" y nunca... Más

¿Te pareció útil esta opinión?
Atención C, RP en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimada Ivanna, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios y opiniones acerca de su estadía. Lamentamos profundamente que no hayamos cubierto sus expectativas. Este tipo de comentarios nos ayudan a detectar nuestras áreas de oportunidad para ofrecer mejores servicios en el futuro. Esperamos tener el honor de recibirlo nuevamente y cambiar su percepción de nuestro servicio. Saludos... Más

Pereira, Risaralda, Colombia
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

es uno de los hoteles mas bonitos q he visitado, lastimosamente tambien es uno de los hoteles con la abitacion mas regular en los que he estado, durante mi estadia se inundo el balcon y una gotera en el techo mojo mi cama, en algunas ocaciones los barman no servian lo que pedias, bueno en fin de resto el hotel... Más

¿Te pareció útil esta opinión?
Monterrey, México
1 opinión
1 de 5 estrellas Opinión escrita 5 días atrás NUEVO

Contrate un todo incluido y la verdad desde que llegas empiezan a cobrar extra, , por el uso de la caja de seguridad $ 7.00 dlls diarios, solo 2 cervezas diaria en la habitación. y si quieres servico a la habitacion es un cargo extra,y en la playa de hotel las palapas tiene un costo de $15.00 dlls diarios. y... Más

¿Te pareció útil esta opinión?
Atención C, RP en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Aprovechamos este importante medio para agradecerle por haber elegido nuestro hotel. Le agradecemos que haya tomado de su tiempo para compartirnos sus comentarios. Por favor acepte nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que tuvo durante su estadía. Queremos hacerle saber que no tenemos ninguna preferencia por huéspedes extranjeros, todos nuestros huéspedes reciben los mismos beneficios y servicios... Más

2 opiniones
3 de 5 estrellas Opinión escrita 6 días atrás NUEVO

Nos hospedamos en Grand Oasis del 3 al 10 de Agosto de este año. El hotel con muy buenas instalaciones, buen ambiente, buena comida, pero fallas en atención del personal, y lo mas terrible; el mal funcionamiento del aire acondicionado en todas sus areas. Se pierde el nivel de confort del lugar, con un calor extremo y una humedad mayor... Más

¿Te pareció útil esta opinión?
Atención C, RP en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimado Fernando, Muchas gracias por sus sugerencias, sin duda las tomaremos en cuenta para mejorar día a día. Respecto a los problemas que tuvo, canalizaremos sus comentarios con el departamento correspondiente para solucionar los inconvenientes, de esta manera podemos seguir mejorando día a día para ofrecer a nuestros huéspedes una mejor experiencia. Esperamos tener el honor de recibirlo nuevamente en... Más

Zipaquirá, Colombia
Crítico Principiante
6 opiniones 6 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Las instalaciones del hotel son algo antiguas y descuidadas, el servicio es lento y hay mucha humedad en las habitaciones. Por otro lado, la comida es variada y cuenta con varios restaurantes, y la playa es amplia y hermosa.

¿Te pareció útil esta opinión?
Atención C, RP en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimado Miguel, Muchas gracias por sus sugerencias, sin duda las tomaremos en cuenta para mejorar día a día. Respecto a los problemas que tuvo, canalizaremos sus comentarios con el departamento correspondiente para solucionar los inconvenientes, de esta manera podemos seguir mejorando día a día para ofrecer a nuestros huéspedes una mejor experiencia. Esperamos tener el honor de recibirlo nuevamente en... Más

1 opinión
10 votos útiles 10 votos útiles
1 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El domongo 10 de agosto fuimos de vacaciones con una amiga... seria el mejor viaje de nuestras vida pero no... Al llegar al hotel como a las 11 am nos dicen que el check in era a partir de las 3pm, estábamos super cansadas del largo viaje y teniamos q seguir esperando de tanto insistir logramos ingresar a las 2.30pm,... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 10
Atención C, RP en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimada Cynthia, Lamentamos mucho la situación que se presentó y es una pena que esto haya empañado sus vacaciones. Es muy importante para nosotros resaltar que para este caso extraordinario, tenemos un proceso establecido y se procede a investigar lo sucedido para poder darle solución. Posteriormente, recomendamos a nuestros huéspedes a que sigan todo el proceso por la vía legal,... Más

San Salvador, El Salvador
Crítico Novato
5 opiniones 5 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
12 votos útiles 12 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Tiene una bellísima playa, el restaurante que esta Frente al lobby buenísimo todo Gourmet , buen bar y sobre todo la atención, nos hicieron sentir como en casa, todas las noches los show son igual que en las Vegas, de primera, el bar dentro de la piscina, la variedad de restaurantes tiene uno donde darse gusto, sushi, francés, mexico en... Más

¿Te pareció útil esta opinión? 2
Atención C, RP en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimado José, Nos sentimos halagados que su estancia en el hotel lo haya incentivado a compartir comentarios tan positivos acerca de nosotros. Nos alegra saber que cumplimos sus expectativas y que tuvo unas vacaciones increíbles. Es grato saber que disfrutó de nuestras habitaciones, instalaciones, restaurantes, y especialmente de nuestra atención personalizada. Valoramos mucho que nos recomiende y esperamos poder recibirlo... Más

Propietarios: ¿cuál es su versión de la historia?
Si usted administra o es propietario de Grand Oasis Cancún, regístrese ahora y obtenga herramientas gratuitas para mejorar su perfil, atraer nuevas opiniones y responder a quienes opinan.
Gestione la ficha de su perfil

¿Estuviste en Grand Oasis Cancún? Compartí tus experiencias

Información adicional sobre Grand Oasis Cancún

Dirección: Blvd. Kukulcan Km. 16.5, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.285 - $3.057
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Grand Oasis Cancún 3.5*
Opciones de reserva:
TripAdvisor está orgulloso de ser socio de Expedia, Travelocity, Orbitz, Tingo, Booking.com, BookIt.com, Priceline, BookingOdigeoWL, Hotels.com, Otel y Venere por lo que podrás hacer tus reservas para el Grand Oasis Cancún con confianza. Ayudamos a millones de viajeros cada mes a encontrar el hotel perfecto tanto para viajes de vacaciones como de negocio, siempre con los mejores descuentos y ofertas especiales.
También conocido como:
Grand Oasis Hotel Cancun
Grand Oasis Cancun Mexico
Oasis Cancun
Cancun Oasis
Oasis Grand Cancun
Grand Oasis Cancun Reviews
Grand Oasis Resort Cancun
Grand Oasis Cancun Hotel
Oasis Hotel Cancun Mexico

1.661 fotos de este hotel

Fotos de los viajeros: Mirá qué vieron los viajeros como vos

Visto
Todas las fotos de los viajeros (1589)
Visto
Habitación (114)
Visto
Área de playa y piscina (386)
Visto
Comedor (99)
Visto
Vista desde la habitación (87)
Visto
Hotel y alrededores (369)
Visto
Baño (29)
Visto
Áreas de recreo para familias (26)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (1)
Visto
Otros (478)

Fotos de la gerencia: Cortesía del gerente del establecimiento

Visto
Todas las fotos de la gerencia (73)
Visto
Hotel y alrededores (14)
Visto
Habitación (5)
Visto
Comedor (7)
Visto
Área de playa y piscina (8)
Visto
Vista desde la habitación (3)
Visto
Centro de negocios/habitaciones funcionales (3)
Visto
Otros (33)
Hoteles que posiblemente te gusten...
Llegada Salida
Precio de tu estadía
Seleccioná etiquetas para encontrar el hotel indicado para vos.
Todos
hoteles en Cancún con
cualquier servicio

Servicios

Bar / Salón Playa Centro de negocios con acceso a Internet Gimnasio / Sala de entrenamiento Desayuno gratis Est. gratis Restaurante Servicio de habitación Spa Suites Piscina
Estilo de hotel
N.º 42 de hoteles de spa en Cancún N.º 51 de hoteles y resorts más populares en Cancún N.º 62 de hoteles en la playa en Cancún
Categoría del hotel
Cantidad de habitaciones
613

Preguntas y respuestas

Aquí están las preguntas que hicieron otros viajeros, con las respuestas de los representantes de Grand Oasis Cancún y de otros viajeros.
3 preguntas
Hacer una pregunta

Ver todas las preguntas (3)

¿Alguna duda? Obtené respuestas del personal y los huéspedes anteriores de Grand Oasis Cancún.
Especificaciones de publicación
Preguntas que suelen hacer:
  • ¿Se pueden comprar boletos para atracciones locales en la recepción?
  • ¿Se debe pagar un extra para el minibar?
  • ¿A qué hora abre la piscina cada día?

Ver qué habitaciones prefieren los viajeros