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Los 174 Cancún hoteles

Grand Oasis Cancún

3.5 de 5 Complejo turístico con todo incluido   |   Blvd. Kukulcan Km. 16.5, Cancún 77500, México
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En el puesto n.º88 de 174 hoteles en Cancún
Una opinión reciente
5 de 5 estrellas opinión escrita 2 semanas atrás
Yocelyn H Hidalgo, México
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2.244 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    647
    652
    388
    238
    319
Consultá opiniones sobre
652
708
40
41
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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Hidalgo, México
2 opiniones
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Estuve con mi familia una semana, el hotel es muy grande y era temporada alta, por lo que había Muchísima gente. La ventaja es que teníamos pulcera negra y podíamos escoger el restaurante que deseáramos. El market muy bien, desde las 6:30 ya estaban atendiendo y la comida muy variada, la atención del personal excelente. Una distinción especial al encargado... Más

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México, México
1 opinión
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel Grand Oasis Cancun es muy bonito (sobre todo su alberca y la playa). Las habitaciones son rústicas. Tiene 16 restaurantes de los cuales los mejores son El Careyes (El servicio prestado en este restaurant es magnífico, la atención brindada por Julio y Ulises es sobresaliente). Lo único malo de este restaurant es que se debe de hacer reservación.... Más

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Atención C, RP en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimada Cinthya. Agradecemos el tiempo que se tomó para compartir sus comentarios con nosotros. Nos gustaría hacerle saber que nuestro personal está capacitado y comprometido a ayudar y satisfacer todas las necesidades de nuestros huéspedes. Gracias por hacernos saber los inconvenientes que tuvo durante su estancia para tomar las acciones necesarias para mejorar el servicio, ya que su comodidad y... Más

Distrito Capital Federal, Argentina
Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Lo unico bueno que tiene este hotel es que para ir con amigos y vivir de fiesta es ideal porque eso es lo que tiene todo el dia y esta barbaro! en cuanto a diversion es recomendable, y la playa es realmente un sueño prto en cuanto al resto no lo recomendaria Hace 2 años fui a este hotel y... Más

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Atención C, RP en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimado Huésped, Aprovechamos este importante medio para agradecerle por haber elegido nuestro hotel. Le agradecemos que haya tomado de su tiempo para compartirnos sus comentarios. Por favor acepte nuestras más sinceras disculpas por los inconvenientes que tuvo durante su estadía. Sentimos de verdad que esta segunda experiencia no haya alcanzado sus expectativas. Sin embargo, le agradecemos que nos señale aquellas... Más

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Había leído varias cosas sobre el hotel y algunas problemáticas que se tienen, pero en lo personal el hotel me encanto!!!, la gente muy amable y actitud de servicio, la comida excelente de lo q quieras encuentras para comer desde comida mexicana, buffet de comida convencional,mariscos, comida italiana, espadas brasileñas hamburguesas, pizzas pfff d todoo hasta vino tinto recibes en... Más

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Atención C, RP en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimado Diego, Gracias por sus amables comentarios. Estamos muy contentos de saber que usted ha disfrutado de nuestras instalaciones, shows, actividades y atención personalizada. Valoramos mucho que nos recomiende. Esperamos recibirlo en su próximo viaje a Cancún. Saludos cordiales. Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
15 opiniones 15 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El Oasis es lo mejor que le puede pasar a una persona en el Caribe. Lo tiene todo, increíble playa, excelente comida, bar abierto 24 hs y una fiesta total llena de jóvenes. Si estás por ir con tu familia eso es algo a tener en cuenta, la gente vive de fiesta en este hotel, especialmente durante el spring break... Más

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Atención C, RP en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimado Jose Ignacio, Gracias por sus amables comentarios. Estamos muy contentos de saber que usted ha disfrutado de nuestras instalaciones, restaurantes, shows, actividades y atención personalizada. Valoramos mucho que nos recomiende. Esperamos recibirla para su próxima visita a Cancún. Saludos cordiales. Más

San Salvador, San Salvador, El Salvador
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
3 votos útiles 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Excelente opción en Cancun de un todo incluido, las instalaciones son grandes con espacios abiertos para todos los gustos, la comida es variada aunque la atención en los restaurantes a la carta no es muy buena, perolas habitaciones son un lujo y con vistas espectaculares.

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Atención C, RP en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimada Audry, Muchas gracias por compartir con nosotros comentarios tan positivos sobre nuestro hotel. Estamos muy contentos que haya disfrutado de nuestras instalaciones y de nuestros variados restaurantes. Valoramos mucho que nos recomiende y esperamos poder recibirla pronto nuevamente. Saludos cordiales. Más

Buenos Aires, Argentina
Crítico Intermedio
14 opiniones 14 opiniones
4 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Es un hotel pura y exclusivamente para grupos de amigos, hay demasiada fiesta y descontrol, sobre todo en las vacaciones de los estadounidenses. El lugar es lindo y con playa sobre el mar. La comida es muy repetitiva y de nivel medio, no esperes demasiado. Las habitaciones son comodas y la limpieza es buena. Es un hotel ideal para ir... Más

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Atención C, RP en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimado Gonzalo, Aprovechamos este importante medio para agradecerle por haber elegido nuestro hotel. Nos complace escuchar que tuvo una agradable estancia con nosotros y que el servicio y atención personalizada fueron de su agrado. Nos esforzamos mucho para que nuestros huéspedes recuerden su experiencia con una sonrisa por haber pasado muy buenos momentos con nosotros. Esperamos poder servirle pronto nuevamente,... Más

Lomas de Zamora, Argentina
Crítico Intermedio
13 opiniones 13 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
2 votos útiles 2 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

es un hotel 5 estrellas de verdad , lo tiene todo , los mejores restaurantes , la mejor atencion , habitaciones amplias y frente al mar con balcon y sillas , la pieleta es excelente con el bar dentro de las misma , sin duda volveremos . el mar es el mas lindo que eh visto .

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Atención C, RP en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimado Paulo, Nos sentimos halagados que su estancia en el hotel lo haya incentivado a compartir comentarios tan positivos acerca de nosotros. Nos alegra saber que cumplimos sus expectativas y que tuvo una luna de miel increíble. Es grato saber que disfrutó de nuestras habitaciones, instalaciones, restaurantes, y especialmente de nuestra atención personalizada. Valoramos mucho que nos recomiende y esperamos... Más

Apodaca
Crítico Novato
4 opiniones 4 opiniones
3 opiniones sobre hoteles
3 votos útiles 3 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Nos hospedamos del 13 al 17 de Agosto, el check in fue rápido, sin contratiempos. Las comidas en los restaurantes tiene buen sabor y a excepción del restaurante Japones, los meseros se esmeran en dar un buen servicio. Playa y alberca excelente. Inmobiliario de las habitaciones es viejo. Aire acondicionado no enfría mucho, pero no tuvimos problema con eso. Shows... Más

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Atención C, RP en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimado Luis, Muchas gracias por sus sugerencias, sin duda las tomaremos en cuenta para mejorar día a día. Estamos muy contentos de saber que usted ha disfrutado de nuestras instalaciones y atención personalizada. Respecto a los problemas que tuvo, canalizaremos sus comentarios con el departamento correspondiente para solucionar los inconvenientes, de esta manera podemos seguir mejorando día a día para... Más

2 opiniones
1 de 5 estrellas Opinión escrita 3 semanas atrás

Hotel con buenas y lindas instalaciones pero con un pésimo servicio. Ya sea en los restaurantes y en atención en general no son amables. Fuimos 13 familiares y cada cena o almuerzo nos sentaban en mesas separados porque no les permitían juntar mesas. Un desastre! A su vez pedir cualquier cosa era imposible. La respuesta siempre era "ahorita" y nunca... Más

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Atención C, RP en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimada Ivanna, Muchas gracias por tomarse el tiempo de compartir sus comentarios y opiniones acerca de su estadía. Lamentamos profundamente que no hayamos cubierto sus expectativas. Este tipo de comentarios nos ayudan a detectar nuestras áreas de oportunidad para ofrecer mejores servicios en el futuro. Esperamos tener el honor de recibirlo nuevamente y cambiar su percepción de nuestro servicio. Saludos... Más

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Información adicional sobre Grand Oasis Cancún

Dirección: Blvd. Kukulcan Km. 16.5, Cancún 77500, México
Número de teléfono:
Ubicación: México > Península de Yucatán > Quintana Roo > Cancún
Rango de precios (sobre la base de las tasas medias): $1.263 - $2.946
Categoría del hotel:3,5 estrella(s) — Grand Oasis Cancún 3.5*
Opciones de reserva:
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También conocido como:
Grand Oasis Hotel Cancun
Grand Oasis Cancun Mexico
Oasis Cancun
Cancun Oasis
Oasis Grand Cancun
Grand Oasis Cancun Reviews
Grand Oasis Resort Cancun
Grand Oasis Cancun Hotel
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