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Grand Oasis Cancún

Sitio web del hotel
Blvd. Kukulcan Km. 16.5 | Cancun hotel zone, km 16.5, Cancún 77500, México
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Calificación de viajeros
    935
    920
    618
    343
    437
Consultá opiniones sobre
865
1.065
58
56
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás NUEVO

Mi opinión es que es muy bueno pero deberían de poner clases sociales o al menos que las personas se comporten debidamente y poner letreros donde diga que no se debe de tocar a los pavo reales ni a ningún otro animal que se encuentre en hotel . Pero muy bueno voy volver a visitarlos me pueden responder pliss

¿Te pareció útil esta opinión? 2
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimada Carola, Agradecemos sus comentarios, para nosotros es muy importante saber todas sus opiniones para mejorar en las áreas de oportunidad que nos mencionan, dentro de nuestras instalaciones contamos con un reglamento, al cuál se le dará más difusión para que todos nuestros huéspedes tengan conocimiento de él. Esperamos recibirle muy pronto. Saludos cordiales. Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
32 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

un hotel muy grande con mucha gente ,muchos restaurantes buena calidad de las bebidas y las comidas mucha actividad tanto de dia como de noche , las playas muy buenas grandes y con muchas opciones para el ocio

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimado Claudio, Es un gran placer escuchar que ha disfrutado de nuestras instalaciones, servicios, oferta gastronómica y entretenimiento, nuestra prioridad número uno es hacerles sentir como en casa brindando servicios de gran calidad. Esperamos verle muy pronto. Saludos cordiales. Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Iban a ser las mejores vacaciones en familia, pero el Hotel no nos acompaño.. la verdad el servicio era pésimo y teníamos que pagar por todo... primera vez que me cobran por internet, lo pague y peor aún no podía conectarme en mi habitación porque no tenia cobertura. El primer día se nos inundo la habitación, llamamos muchas veces y... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimada Renata, Lamentamos no haber cubierto sus expectativas durante sus estancia con nosotros, a todos y cada uno de los comentarios que no ha compartido se les dará un seguimiento personalizado para mejorar en las áreas de oportunidad que menciona. Saludos cordiales. Más 

Los viajeros hablan maravillas de estos hoteles en Cancún

San Carlos de Bolívar, Argentina
1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Estuve con mis nietas de 15 años en febrero,fue una muy buena eleccion,el hotel ideal para poder compartir paz para los adultos y divertimento para los mas jovenes,la comida muy buena y tambien la atencion ,muy recomendable

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimado Daniel, Agradecemos sus comentarios, fue un gran placer tenerles de visita con nosotros, nuestra prioridad número uno es hacerles sentir como en casa brindando servicios, entretenimiento y atención de primera calidad. Esperamos recibirles nuevamente. Saludos cordiales. Más 

Santiago, Chile
Crítico de nivel
24 opiniones
10 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Había leído algunos malos comentarios de este hotel, pero opté por darle una oportunidad. Primero que nada les cuento que en las mismas instalaciones funcionan tres hoteles de la misma cadena cada uno con distintos "lujos", el básico corresponde al Oasis Cancun, el cual tiene un área de habitaciones y sólo algunos restaurantes para comer donde en general hay un... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimada huésped, Lamentamos no haber cubierto sus expectativas durante su estancia con nosotros, a los comentarios que nos ha compartido se le dará un seguimiento personalizado para mejorar en esas áreas de oportunidad que menciona. Durante esta época del año, como bien menciona en sus comentarios es temporada de lluvias fuertes en Cancun, trabajamos y seguiremos mejorando para erradicar estos... Más 

Medellín, Colombia
Crítico de nivel
3 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votos útiles
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Fui con mi esposo para celebrar nuestro aniversario. Ibamos prevenidos por haber leído algunas opiniones negativas, pero el hotel es muy bueno, en todo, instalaciones, variedad de shows, atención, bares, restaurantes, la habitación preciosa y muy espaciosa. Lo único que no me gustó es que no tenga wifi. Es un hotel bastante grande para que lo tengas en cuenta si... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimada Margarita, Agradecemos sus comentarios y fue un gran placer haberles recibido durante su celebración, para nosotros lo más importante es su satisfacción, ofreciendo servicios, instalaciones y entretenimiento de gran calidad. Esperamos tener el honor de recibirles nuevamente. Saludos cordiales. Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Estuve en ese hotel la semana pasada celebrando mi cumpleaños y tuve una excelente atención en todas las áreas, todo el personal muy amable te saluda y pregunta de ke lugar los visitas...eso es agradable....pasé un buen tiempo en el área de playa y la atención del personal del bar...MIS RESPETOS, nos atendieron muy bien, siempre con una sonrisa. En... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 4
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimada Nancy, Es un gran placer saber que ha disfrutad de su estancia y su cumpleaños con nosotros, nuestra prioridad número uno es ofrecerle servicios, instalaciones, entretenimiento y atención de primera calidad, con gusto felicitaremos a nuestros colaboradores por su gran trabajo. Esperamos tener el honor de recibirle nuevamente. Saludos cordiales. Más 

Lanús, Buenos Aires, Argentina
Crítico de nivel
2 opiniones
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Es la mejor combinación entre lujo y diversión. Se encuentra en el mismo complejo que el hotel Oasis Cancún pero con la diferencia que es mas lujoso, te atienden mejor y tenes acceso a todos los restorantes del complejo, es decir, los incluidos en el Oasis Cancun mas los que son exclusivos para el Grand Oasis, en los que se... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 1
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimado Matías, Agradecemos sus comentarios, es un gran placer escuchar que ha pasado de una estancia increíble con nosotros, nuestra prioridad número uno es hacerles sentir como en casa siempre llevándoles los mejores shows y entretenimiento. Saludos cordiales. Más 

Lima, Perú
Crítico de nivel
28 opiniones
6 opiniones sobre hoteles
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

El hotel me parecio muy malo (respecto a lo que habia visto en las fotos). Muchos de los restaurants solo se podia asistir con reserva previa y la comida de los restaurants no tenia sabor. Fui con mis amigas y pagamos por un cuarto triple y solo nos pusieron dos camas, cuando nos quejamos se demoraron 1 hora en atendernos... Más 

¿Te pareció útil esta opinión? 2
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimada Marisol, Agradecemos sus comentarios y nos gustaría compartir con usted que desde la fecha de su visita al día de hoy, hemos mejorado y actualizado nuestras instalaciones, servicios y habitaciones. Le invitamos a visitarnos muy pronto para que disfrute de nuestras nuevas instalaciones, servicios y nuevos espectáculos. Saludos cordiales. Más 

1 opinión
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 voto útil
1 de 5 estrellas Opinión escrita 2 semanas atrás

Son unos rateros, a mi me robaron una gran suma de dinero, y al ir a poner la queja el del front desk me dice "eso suele suceder". Una seguridad precaria, unas habitaciones de supuestamente 5 estrellas, pero que no alcanzan ni a ser de 2. Cuando llueve todo se inunda tanto restaurantes como corredores y habitaciones: goteras en las... Más 

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