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Grand Oasis Cancún

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Blvd. Kukulcan Km. 16.5, Cancún 77500, México
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3.038 opiniones de viajeros

Calificación de viajeros
    882
    859
    578
    314
    405
Consultá opiniones sobre
833
986
55
49
Resumen de calificaciones
  • Ubicación
    4 de 5 estrellas
  • Calidad del descanso
    3,5 de 5 estrellas
  • Habitaciones
    3,5 de 5 estrellas
  • Servicio
    3,5 de 5 estrellas
  • Calidad-precio
    3,5 de 5 estrellas
  • Limpieza
    3,5 de 5 estrellas
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México, México
Crítico Intermedio
11 opiniones 11 opiniones
7 opiniones sobre hoteles
13 votos útiles 13 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

La pasamos bomba con todas las opciones de entretenimiento y animadores que ofrecen. Comimos delicioso en sus restaurantes a la carta y el servicio en general fue muy amable. Ojo, las habitaciones no son de lo mejor en decoración pero si son limpias, espaciosas y no filtran ruidos. Si lo recomiendo.

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimada Carolina, Es un gran honor haberle recibido y nos da un gran placer escuchar que ha pasado una excelente estancia con nosotros. Nuestra prioridad es brindarle una gran amplia oferta gastronómica, entretenimiento, espectáculos y servicio de calidad. Esperamos recibirle muy pronto. Saludos cordiales. Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Los shows del lobby de The Pyramid estuvieron maravillosos, en el show El origen el chico de la sombrilla de luces se llevo completamente en show y la contorsionista fue excelente En el show Quetzal los dragones estupendos y que valor de los que se cuelgan de las cortinas rojas! Mis hijos quedaron fascinados! Altamente recomendable!

¿Te pareció útil esta opinión? 1
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimado Juan Carlos, Nos da mucho gusto escuchar que ha disfrutado de nuestros espectáculos, como el hotel del entretenimiento por excelencia. Nuestra prioridad número uno son nuestros huéspedes y el hacerles sentir como en casa es un placer. Esperamos recibirle muy pronto. Saludos cordiales. Más 

1 opinión
1 voto útil 1 voto útil
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás mediante dispositivo móvil

Un lugar inolvidable con gran entretenimiento y comida excelente. Los invito a este gran hotel gran variedad de comidas y bebidas. Les recomiendo el qechua y sushi restaurant en el market place. Gran atencion y excelente servicio de Grecia y compañera de trabajo el cual no me acuerdo. Los cuartos no son tan lujosos pero son comodos. Asi que les... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimado David, Es un gran placer escuchar que ha disfrutado de el entretenimiento, oferta gastronómica y el gran servicio que nos caracteriza. Esperamos tener el honor de recibirle muy pronto. Saludos cordiales. Más 

Región Metropolitana de Santiago, Chile
2 opiniones
2 votos útiles 2 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

hola, nos hospedamos una semana en este gran hotel, que para lo que se ve el hotel, no entrega un buen servicio en lo que a solucionar a la brevedad se refiere . dia 1. llegamos al medio dia, por lo que tuvimos que esperar hasta las 3 de la tarde para hacer el check-in... muertos de calor, y nuestra... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimada Andrea, Lamentamos no haber cubierto sus expectativas durante su estancia con nosotros, para nosotros es muy importante escuchar a nuestros huéspedes para mejorar en las áreas de oportunidad que nos menciona. Es importante recordarle que el check in es a las 3 de la tarde y puede solicitar un pase temporal para estar en las instalaciones mientras llega la... Más 

Buenos Aires, Argentina
Crítico Novato
3 opiniones 3 opiniones
7 votos útiles 7 votos útiles
3 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El hotel, es muy interesante en gral. con variedad de atracciones y actividades, necesita una adecuación de los detalles en los cuartos para que se ajuste a la categoría que pretende, y que se de una mejor calidad de información al llegar xq uno se pierde. Mejorar el servicio de toallas con una tarjeta como en muchos lugares, eso de... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimado huésped, Agradecemos sus comentarios, nuestra prioridad número uno es hacer sentir a nuestros huéspedes como en casa. A todos y cada unos de sus comentarios se le dará seguimiento personalizado para mejorar en esas áreas de oportunidad. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente. Saludos cordiales. Más 

Crítico Principiante
9 opiniones 9 opiniones
5 opiniones sobre hoteles
4 votos útiles 4 votos útiles
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Me encontre hospedado en el Grand Oasis Cancun (la piramide) en un regimen all inclusive del dia 24 de marzo al 1 de abril. No tengo mas que palabras de satisfaccion para con todo el personal de este sin lugar a dudas maravilloso hotel. Tranquilidad, limpieza, un equipo servicial y el mejor jardin de hoteles que vi. Exageradamente muy bien... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimado Juan, Es un gran placer escuchar que ha pasado unas estancia extraordinaria, nuestra prioridad número uno es hacer sentir a nuestros huéspedes como en casa, brindando servicios, instalaciones, espectáculos y entretenimiento de primer nivel. Esperamos tener el honor de recibirle muy pronto. Saludos cordiales. Más 

México, México
2 opiniones
1 voto útil 1 voto útil
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

este hotel es como una ciudad pequeña cuenta con restaurantes de comida italiana china y buffet de comida internacional, playa, albercas con barra de bar, antros, cancha de tenis, foros para shows, todo en un solo lugar!

¿Te pareció útil esta opinión? 1
OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimada Irais, Nos da mucho gusto escuchar que ha disfrutado de su estancia con nosotros. Nuestra prioridad número uno es hacerles sentir como en casa brindándoles servicios, instalaciones, atención y entretenimiento de gran calidad como nos caracteriza. Esperamos recibirle muy pronto. Saludos cordiales. Más 

1 opinión
4 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

El check-in es un poco lento. La playa es exelente. La infraestructura es bastane completa. Se deberia dar mas informacion sobre los amenities. La atencion es muy buena en general, especialmente la del Vip Lounge. Gracias Elizabeth, Fabiola 1 y Fabiola 2, Vanesa, Regina, Yesenia y Angeles.

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimada Angela, Es un gran placer escuchar que ha disfrutado de su estancia con nosotros, nuestra prioridad número uno es hacer sentir a nuestros huéspedes como en casa brindándoles un servicio de calidad e instalaciones de primer nivel. Los comentarios que nos ha escrito, serán canalizados a las áreas correspondientes y se les dará un seguimiento personalizado. Esperamos tenerla de... Más 

Santiago, Chile
1 opinión
5 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Este hotel esta pensado para jovenes que quieren ir a disfrutar de unas hermosas vacaciones, yo fui con mi pareja y otra pareja de amigos y lo pasamos excelente, buenos restaurantes, disco, piscina y el mejor servicio, recomendable para todo aquel que quiera visitar cancun.

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimado German, Agradecemos tus comentarios y para nosotros es un gran placer y nuestra prioridad número uno es hacerles sentir como en casa. Nos da gusto saber que disfrutó de nuestras instalaciones, servicio y nuestra variedad de restaurantes. Esperamos verle muy pronto. Saludos cordiales. Más 

Cancún, México
Crítico Avanzado
34 opiniones 34 opiniones
15 opiniones sobre hoteles
7 votos útiles 7 votos útiles
2 de 5 estrellas Opinión escrita 1 semana atrás

Hola amigos este hotel no lo recomiendo por los siguientes motivos: -El Bellboy desde el principio nos advirto que hay muchas violaciones durante el springbreak, que hay muchos robos en la habitación (No entiendo porque) -Te cobran un seguro forzoso a parte de todo lo que pagas por el Springbreak. -Te cobran cada que te llevan el room service lo... Más 

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OasisHotelResorts, Director General en Grand Oasis Cancún, respondió a esta opinión

Estimada Patricia, Lamentamos no haber cubierto sus expectativas durante su estancia con nosotros, nos gustaría comentarle que en nuestro hotel tenemos áreas familiares, niños, jóvenes y un área especial donde se desarrollan todas las actividades de Spring break. Agradecmemos sus comentarios ya que estos nos hacen mejorar día a día. Esperamos tener la oportunidad de recibirle nuevamente. Saludos cordiales. Más 

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